湯布院温泉　御宿　由布乃庄 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒879-5101大分県由布市湯布院町塚原1009

• TEL

  0977-84-5755

• FAX

  0977-85-5010

• 交通アクセス

  大分自動車道（由布岳スマートＩＣの場合）５分※ＥＴＣ搭載車のみ（湯布院ＩＣの場合）湯布院交差点から塚原高原方面へ約１５分

• 駐車場

  ◆駐車場有、予約不要◆ 送迎【要予約】（由布院駅お迎え16時もしくは17時）

• チェックイン

  15:30 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • バー
  • 禁煙ルーム
  • 送迎バス
  • 駐車場あり

  • ＜部屋＞電話（内線のみ）
  • ＪＲ等、公共の交通機関をご利用の場合は由布院駅までご送迎が御座います。
  • 要予約/駅まで片道20分程かかる為、16時もしくは17時由布院駅出発。必ずご予約をお願いします。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • くつろぎ着・たび
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス
  • 着替え浴衣サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 個室
  • 食事処

  • [夕食]
  • 個室
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 
  • [効能] 肩凝り 筋肉痛 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • Master Card
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAL

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・お子様のご宿泊受け入れは不可となります。(０歳～乳幼児様含む)
  • ・夕食は18時～・18時半～のご用意です、ご到着を１８：００までにお願い致しております。
  • ・連泊は対応致しておりません。（全プラン共通）
  • ・ペットの連れのご宿泊はできません。
  • ・各種クーポン券、割引券の利用はできません。
  • ・入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）
  • ・現地でのカード払いは出来ません。オンラインカード決済をご利用ください。
  • ・１２月～３月はタイヤチェーンなど滑り止めのご用意をお願いいたします。
  • ※BARの営業は毎週火曜日の定休日の他に、週に1～2日程度の不定休がございます。詳細は事前にお問い合わせ下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  １０日前から　　　　：宿泊料金の１０％　
  予約成立後から　　　：宿泊料金の０％　　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 施設スタッフによる介助・補助対応が可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ■wi-fiがご利用頂けます。