この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。こちらでお声も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

ご宿泊の日は、あいにくの雨でございましたが、夜には雨が上がり、沢山の蛍が確認できました。この時期にしか見れない自然のものですので、ご案内ができて私共としましても、嬉しく思っております。

食事、温泉、接客サービスに関しましても、ご満足頂けたようで、何よりでございます。次回は満点の星空がご覧頂けることを祈っております。またいつでも、起こし下さいませ。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
担当　小川

この度も、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。Googleの口コミだけでなく、こちらにもご投稿下さり、重ねがさね感謝申し上げます。

小さなお宿ではございますが、仰る通りに料理長のこだわりがつまったお料理と、入り放題の家族風呂が自慢の由布乃庄でございます。『自分にとっての特別な宿です』と、とても嬉しいお言葉を下さりスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も変わることなく、『おススメ』して頂けるよう、日々精進致して参ります。
またいつでも、6度目のお帰りをお待ち申し上げております。この度も誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。口コミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。

『心のこもったおもてなしと、丁寧に作られたお料理は、このお宿の大きな魅力だと思います』と、この上なく嬉しいお言葉を下さり、感激でございます。由布乃庄は、有難いことに日本の方だけでなく、台湾や香港、韓国の多くの方にも、ご宿泊頂いております。お料理がお口に合った様で、何よりでございます。おもてなしにつきましては、言葉の壁はございますが、簡単な英語でご説明させて頂いております。説明不足なことが多いですが、そのようにお褒めの言葉を頂戴でき、本当に嬉しく思っております。笑顔で丁寧に対応させて頂くことを今後も徹底して参ります。

お部屋の老朽化につきましては、大変心苦しく思っております。工事に取り掛かれるところから始めておりますが、まだ行き届いておらず、大変ご不憫な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

お風呂の壁に蛇が出たとの事で、そちらも大変怖いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。その後蛇退治を致しました。ご滞在中のお客様に被害が無かったこと、安堵いたしました。すぐにフロントスタッフに伝えて頂き、誠にありがとうございました。自然の動物ですが、やはり危険な為、早急に対策するように致します。

このようにご不憫な思い、そして怖い思いをさせてしまったにも関わらず、温かいご感想と、高評価を下さり、感謝申し上げます。またいつでも、お帰りを心待ちにしております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。口コミのご投稿も、重ねて感謝申し上げます。

御宿泊日は、お部屋が早く出来上がっておりましたので、お待たせすることなくご案内ができました。温泉棟の目の前ということもあり、お風呂をゆっくりと使って頂けた様で、安心致しました。

お食事ですが、掘りごたつのお席をご用意できず、申し訳ございませんでした。温泉付き離れのお部屋のお客様が掘りごたつのお席でして、温泉が付いていないお部屋のお客様は掘りごたつのお席に空きが無ければ畳の足の下せないお席となってしまいます。ホームページなどには書いておりますが、分かりにくかったこと、お詫び申し上げます。このご時世イスとテーブルが主流ですので、畳のお席もイスとテーブルを。。と考えております。貴重なご意見を下さり、感謝申し上げます。
お庭につきましては、仰る通りでございます。『自然のまま』を良さとしておりますが、深刻な人手不足により、行き届いていないことが事実でございます。心苦しく思っております。

しかしながら、この様に残念な思いをさせてしまったにも関わらず、スタッフサービスの評価は【５】また、その他も【4】という高いご評価を下さり、誠にありがとうございます。頂いたお声をスタッフ一同受け止め、今後改善できる様努めて参ります。この度のご宿泊誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。こちらでご投稿も下さり、重ねて感謝申し上げます。

『最高のおもてなしをしていただきました』と、この上なく嬉しいお言葉を頂戴し、感無量でございます。今後も、お値段以上と思って頂ける様、心からおもてなしさせて頂きたいです。

またのおかえりをスタッフ一同お待ちしております。ご宿泊誠にありがとうございました。
担当 小川

この度も、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。お顔がみれる事を、スタッフ一同いつも楽しみにしています。

『お料理、おもてなし、何度行っても最高の由布乃庄！』と、これ以上ないお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。いつもスタッフに優しい言葉を下さったり、時には楽しいお話で笑わせて下さったりと、素敵なご夫婦にこちらも大変癒されております。

お二人とお話しさせて頂くと、宿とは『人』なんだと感じることがございます。由布院には現在200件近くの御宿がございますが、こうして『会いに行きます(*^^*)』と、スタッフに会いに来て下さるお客様、素敵なお宿が周りに多くある中で、何度もお越し下さるリピーター様がいらっしゃること、心より感謝いたします。
外観やお部屋が素晴らしいお宿、温泉が豊富なお宿、お料理が美味しいお宿、数多くのお宿さんの”自慢のもの”があるかと存じます。
お客様が選び楽しみになさってこられるものは様々ですが、由布乃庄では「由布乃庄でできる心からのおもてなし」で、来て下さる皆様をお迎えして参ります。

またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。この度も誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、ご主人様の古希のお祝い、奥様の里帰りという大事なご旅行の1泊を、由布乃庄でお過ごし下さりまして、誠にありがとうございます。御旅行からお帰りになって間もないうちにご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

お越しになる道中は、本当に道があっているか心配だったかと思いますが、お着きになってゆっくりと出来ていた様で、安心致しました。
接客につきましては『接客係りの方に部屋に案内されてから、気分は最高、さりげない気配りに感銘を受けました。』と、大変温かいお言葉を下さり、恐縮でございます。

当館自慢の食事ですが、お口に合った様で何よりでございます。またいつでも、心も身体も元気になる由布乃庄のお料理、召し上がりにいらしてくださいね。

お帰りを、スタッフ一同楽しみに、お待ちしております。この度は、誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、お宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。こちらでお声もお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。

御宿泊頂いた日は満室ではございましたが、お静かにゆっくりできたと聞くことが出来、安心致しました。

また、スタッフの気遣い、そして食事、温泉とご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思っております。

同じ九州内でも、車で４、５時間かかる遠いところよりお越しでございましたね。また是非とも、こちらの方に立ち寄る機会が御座いましたら、お越し下さいませ。スタッフ一同、お帰りを心待ちにしております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。こちらでご感想も下さり、重ねて感謝申し上げます。

お越しになる道中は、細く分かりにくい道で、大変ご不安な思いでこられたかと存じます。心苦しく思っております。近くにコンビニやスーパー、自動販売機がなく、せっかくの滞在時間がゆっくりとお過ごし頂けなかったこと、お詫び申し上げます。

しかしながら、従業員の接客と食事に関しまして、お褒めのお言葉を下さり、感謝申し上げます。お部屋の岩風呂ではゆっくりと疲れを取ることが出来ましたでしょうか？

ご不憫な思いをさせてしまったにも関わらず、【４】という高評価を下さり、誠にありがとうございます。

またお越し頂ける事を、スタッフ一同心待ちにしております。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
担当 小川

この度も、お宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。また、こちらでお声もお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。

この度はご両親もご一緒とのことでしたが、温泉付きのお部屋が埋まっており、ご両親のお部屋にはお風呂はついてございませんでしたが、お父様・お母さまはごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？
お食事につきましても、温かいコメントを下さり、ありがとうございます。料理長1人で調理しておりまして、少しずつしかお料理を変えることが出来ませんが、『美味しいのが分かっているので安心して食べることができます』と大変お優しいお言葉をありがとうございます。一度作った料理長の料理は、リピーターのお客様には「変えないで」と言われるほど人気がある当館の自慢のお料理です。またいつでも、心も身体も元気になるお料理を食べにいらしてくださいね。

接客につきましても、この様にお褒め頂いて、恐縮でございます。今現在由布院には、200件ほどの宿泊施設がございます。様々な素晴らしいお宿がある中、3度もリピートして頂けること、大変嬉しく思っております。今後も、『心からのおもてなし』で当館まで来て下さる皆様をお迎え致して参ります。
またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度も誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。口コミにてご感想も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

宿の入り口が狭く、ご不安な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。当日は霧雨が降っており、傘を持ってのお出迎えでしたが、お車までお迎えができて、良かったです。飛行機の遅延で、大分までたどり着けるのか不安だったかと思います。滞在中はとても楽しそうなお二人の姿が伺えて担当させて頂いた私もとても嬉しかったことを覚えています。

貸し切り風呂ですが、満室の中ゆっくりと堪能できたようで安心致しました。次回は是非お天気の良い日に、満天の星空の中で温泉につかって下さいね。

当館自慢のお料理ですが、お口に合った様で、何よりでございます。山奥にあるお宿ですので、お造りは海の物より山の物を、、、と思い当館は馬刺しをご用意しております。熊本まで1時間もかからない距離でございます。専門店より取り寄せる特選赤身、初めて食べる馬刺しがお口に合ったようで、ホッといたしました。

ただ自然の中にぽつんと佇む御宿ですがお喜び頂けて、とても嬉しく思います。夕食の際には沢山お話もして下さり、ありがとうございました。『湯布院が大好きになりました』というお言葉を頂けて、本当に良かったです。
またいつでも、お帰りをお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。口コミにてご感想もお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

遠い金沢より温かい九州にお越し頂いたにも関わらず、当日はとてもお寒い日でございましたね。

多くの温かくお優しいお言葉に、感激でございます。当館は創業31年目になり、由布岳の麓の『山小屋』をイメージして建てられました。毎日炭火焼きをしますので、31年よりも少し古く見られることも多ございます。お部屋には特になにもなく、只々ゆっくりとして頂く、そんなお宿でございます。豪華な「リゾート感」のある宿泊施設が増える中、どこか懐かしい雰囲気がある、そんな由布乃庄です。
口コミにて高評価を頂いている宿泊施設ですので、素朴な外観や古い施設、「自然のままのお庭」につきましては、少しがっかりしたというお声も多い中、この様にお褒め頂けることはとてもうれしく思います。
『他の人に教えたくないぐらいの名旅館でした』と、大変嬉しいお言葉を下さり、ありがとうございます。
心からのおもてなし、お客様の心も身体も元気にするお料理、お客様に満足して頂ける様、スタッフ一同尽力を尽くしております。
また九州の方にお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。お帰りを、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、新婚旅行というとても大切なご旅行のお宿に 由布乃庄をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿にも心より感謝申し上げます。

接客サービスにつきましては『お辞儀の所作一つとっても綺麗でした』と、とても嬉しいお言葉を下さり、感激でございます。古き良き日本のおもてなしの心を今後も大事にして参ります。

当館自慢のお食事ですが、お口にあった様で何よりでございます。この度は関鰺の姿造りがついたプランでご予約頂いておりましたが、ご希望でした関鯖がご用意できて、私共としましても安心致しました。豊後水道の海流に揉まれ身が引き締まった関鯖、ちょうど今が旬でございました。海の時化にもより最近ではあまり関鰺・関鯖が取れなくなっておりますので、本当にご用意ができて良かったです。

温泉につきましても、満室ではございましたがゆっくりと堪能いただけた様で、何よりでございます。

翌日、由布院御三家の方ではお買い物等は出来ましたでしょうか？お二人にとって新婚旅行がとても良い思い出になっていましたら幸いでございます。

またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度も、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。口コミへのご投稿も、重ねて感謝申し上げます。

スタッフの対応について、とても嬉しいお言葉を掛けて下さり、ありがとうございます。少ない人数で営業している小さな旅館でございますが、出来る限りの精一杯のおもてなしで皆様をお迎えしております。
今後も来て下さる皆様に『来て良かった』と思って頂ける様に心からの笑顔でおもてなしして参ります。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。どうぞよいお年をお迎えくださいませ。
担当 小川

この度はお嬢様の大切なお誕生日のお祝いに、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。こちらでご感想も届けて下さり、重ねて感謝申し上げます。

お泊り頂いた日は、綺麗に星が出ておりましたので、天の川の湯の寝湯がおすすめでございました。由布乃庄での良い思い出になっておりましたら幸いでございます。

お料理につきましては、当館はかなりボリュームがございます。宿の周りに何もないことから、どうしても量を減らすことが出来ずにおります。夜中にお腹を空かせてしまう方がでてくることの無いように、という思いからでございます。しかしながら、『どれも絶品です』とお褒めのお言葉を下さり、誠にありがとうございます。

お嬢様のケーキ、スタッフにまで下さってありがとうございました。皆で美味しく頂戴させていただきました。

またいつでも、お帰りをお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さりまして、誠にありがとうございます。口コミにてお声もお聞かせ下さり、重ねて感謝申し上げます。

部屋風呂と、家族風呂とお楽しみ頂けた様で、なによりでございます。お寒い日ではございましたが、温まって頂けましたでしょうか？

お食事ですが、やはり量が多ございましたね。しかしながらお口にはあったようで安心致しました。

『スタッフの方が親切でとても思い出に残る家族旅行になりました』とのお声が聞けて、私共も大変嬉しゅうございます。またいつでも、お帰りをお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お帰りの際に、『口コミにかきますね！』と仰って下さいましたが、こんなにも嬉しいお言葉を下さり、スタッフ一同感謝申し上げます。

今年は夏が長く、由布院もなかなか涼しくならなかったこともあり、紅葉のなかお迎えすることが出来ました。ご主人様の大切な誕生日の旅行先に選んで頂いたこと、誠にありがとうございます。

仰る通り、お部屋に付きましてはシンプルで特になにもございません。ゆっくりと過ごして頂けておりましたら幸いでございます。寒い日でございましたが、温泉の湯加減もちょうどよかったようで安心致しました。

お食事につきましても、お喜び頂けた様でなによりでございます。

おもてなしにつきまして、大変お褒め下さり恐縮でございます。
ご夕食の際には色んなことをお話して下さり、ありがとうございました。下さったお言葉一つ一つがとても、とても嬉しく、大事に胸にしまっております。宝物になりました。

お寒くなりますので、お身体ご自愛くださいませ。沢山の温かいお言葉に心より感謝申し上げます。またお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

この度は、御宿 由布乃庄にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。こちらで温かいお言葉も下さり、重ねて感謝申し上げます。

『えっ、こんな所にあるの？っと思いましたが、そこがさらに良い点』と、大変お優しいコメントありがとうございます。当館は由布岳の麓にあり、周りにはなにもない所でございます。皆様ご不安な思いをされていらっしゃいますので、心苦しかったのですが、この様なお優しいお言葉を下さり、感謝申し上げます。


お食事につきましては、お口にあった様で何よりでございます。食前酒が美味しかったとの事、ありがとうございます。その後も夕食の際にカクテルを楽しまれていたことを拝見し、安心致しました。

夜には綺麗に星が出ておりましたね。由布乃庄での良い思い出に残っておりましたら幸いでございます。

接客サービスの面でも、お褒め頂き恐縮でございます。『とにかく最高の宿です』とこの上ない嬉しいお言葉でお勧め下さり、誠にありがとうございます。皆様が下さる温かいコメントを決して裏切るようなことがないよう、今後とも精進致して参ります。

またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
担当 小川

昨年に続き、この度も御宿 由布乃庄にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またこちらでお声も聞かせて下さり、重ねて感謝申し上げます。

『今年も大変満足いたしました』と、嬉しいお言葉をお聞かせいただき、ありがとうございます。

お部屋でございますが、仰る通りに特になにもご用意していないシンプルな和室でございます。標高が高く冬は積雪もする塚原高原です。お部屋の中が寒く無いよう暖房には気をつけております。細かな所まで気が付いてくださり、ありがとうございます。

囲炉裏のスペースですが、満室により混みあうことを心配しておりましたが、ゆっくりと過ごして頂けた様で安心致しました。

また是非、違う季節にもお越しくださいませ。スタッフ一同、お帰りを心よりお待ち申し上げております。この度も、誠にありがとうございました。
担当 小川