部屋や館内が綺麗でした。スタッフの方の対応も良かった。食事のビュッフェの品数も多く、どれも美味しかったです。気になったのが、湯浴みの島を利用したのですが、風呂椅子の裏がヌメッていたことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

朝夜のビュッフェが美味しかったです。露天風呂の数も多くて雰囲気も良く気持ち良かったです。
遊園地にアーリーイン出来るので効率的に楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋の掃除が行き届いていて清潔な部屋で過ごせました。
バイキングはライブキッチン、海老蟹牛と出来立てのご当地料理に満腹満足でした。

ホテルの立地がスパーランドの絶叫マシンエリアから一番遠いためメインゲートより遠く
スパーランドへの専用連絡口から向かうと、5分以上かかり、アーリーエントリーの恩恵が半分になってしまい残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族旅行で出かけました。遊園地にプールお風呂を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

湯浴みの島は近いけど、ジェットコースターは遠い宿です。
スーパーランドアーリーエントリーでもオリーブに泊まってる人たちに負けます。
それでも温泉が近いのでまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

８月２７日に宿泊しました。
今回で２回目の宿泊ですが、前回も今回も、食事が私や家族の好みでどれを食べてもとても美味しかったです！
露天風呂もいくつもあり、本当に楽しめました。
お出迎えしてくださる方も、フロントの方も、笑顔でハッキリとした声でわかりやすくとても好感が持てました。
ただ…残念なポイントが一つだけ…。
お部屋の玄関が狭くて…。
でも、家族皆、大満足で帰ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

ベットの横に携帯の充電ケーブルを接続するところごあれば最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

６月２２日に宿泊しました。ホテルのスタッフのみなさんのお出迎えから、お見送りまで、ホスピタリティーが最高でした。温泉も最高ですし、食事もおいしいものばかりで大変満足です。また是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

予約内容に手違いがあり、それに対するあるスタッフの対応、なにより態度が本当に悪く、初めて旦那がキレているところを見たほどです。小さい子供もいてぐずっている中、10分以上も立って待たされることに...もう諦めて部屋に帰りました。その後上の方に対応してもらいましたが、そのスタッフからは対応についての謝罪どころか、本人も悪びれる様子もなく。あの長い無駄にしてしまった時間は帰ってこないし、お風呂に食事、その他の設備がどれほどよかったとしても、そのことが後味を悪くしてすごく残念な思い出となってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

夕食のビュッフェの種類が多く、口にあい大変満足しました。
お風呂の種類が多く、露天風呂のお湯もとてもきれいでゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

夫婦で利用しました、二人ともお風呂好きで湯あみの島を利用できるのが楽しみで何度も宿泊しています。
今回、平日利用でしたので利用状況もゆとりがあり入浴もイルミネーションもじっくりと楽しませてもらいました、次回11月にはファミリー8人で利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

フリーパス2日間をフル活用しました。湯あみの島の入口がフロント横なのでとても便利でした。オフィシャルホテルではアウトレットも歩いて一番近く立地が最高です。ホテルスタッフもみなさん丁寧でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ナガシマスパーランドへ行くためこちらへ宿泊しました。
朝食と夕食、スパーランドへの入場料、乗り放題券、温泉代、（行きませんでしたが）なばなの里入場料も入ってこの値段はかなりお得感がありますね。食事のバイキングも種類豊富で三重らしさもあって美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

初めて泊まりましたが、温泉がとても良かったです。泉質も温度も広さも清潔感も、チェックアウト後も入れることも、全てにおいて、今まで泊まった温泉の中で1番良かったねと家族皆言っていました。露天風呂もすごい広さの敷地に川が流れていたり、手入れされた木々など自然がたくさんなのに、温泉にゴミも葉っぱも虫も落ちてなくて、とても綺麗に保たれていて、どうやってお手入れしているのだろうかと驚きました。
食事も品数も多く、ステーキが柔らかく美味しくて、苦しくなるほどいただきました。
総じて素晴らしく、毎年ここにこようと家族で決めました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

宿泊前の電話口から、滞在中すべて、従業員の方のサービスが素晴らしかったです。名古屋がゴールデンウィーク直前が予約でどこもかしこも空いておらず、名古屋のビジネスホテルのツイン素泊まりとほぼ変わらぬ価格（GWピーク価格でしたが）で、こちらはビュッフェや温泉、各施設に無料で入場できるクーポンつき。ここまでコスパよくて良いんですか？と感謝しかありません。ハレクラニやシャングリラなどの高級ホテルが好きで世界旅行しており、ホテルナガシマという名前からなんか古いファミリーホテルかな（失礼）、となりの花水木が良かったかな？と思っていましたが、お部屋や施設内もとても綺麗で充分でした。アウトレットや遊園地へのアクセスも便利で、昼は湯浴みの島で山本リンダさんが無料公演もされていて、どの世代でも楽しめるホテルだと思います。
子ども達はもちろん大喜びでした。素晴らしい旅をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

チェックインからスタッフの対応も良く大変気持ち良く過ごせました。食事はビュッフェなので、そこまで期待して無かったのですが、焼きたてのステーキや天ぷら、お寿司も大変美味しく大満足でした。19時15分から食事→20時15分バスでなばなの里→21時50分ホテルに戻り、お風呂（湯あみの里）が1時間弱と少しドタバタでしたが色々楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ゆったり、ゆっくり、のんびり出来て良かったです。
シニアはチェックアウトもゆっくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

一泊でお世話になりましたが、あとから思うに最低でも二泊はしないともったいないと思いました。なばなのイルミネーションが見れて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

初めての家族旅行で部屋、料理共に良かったです。
また、行きたい場所にもシャトルバスが出ており良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテルは遊園地などの施設とすぐ近くに立地されており、とても便利でした。温泉も申し分なしで、心底癒されました。お部屋も見晴らしががよく、清潔感があり、十分な広さでした。何よりも、ホテルのスタッフのみなさんのホスピタリティーが素晴らしく、支配人様の素晴らしいお人柄が目に浮かびました。本当に大満足でした。ご縁があれば、是非ともまたおじゃまさせていただきたいです。この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月