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ホテル中央 セレーネ クチコミ・感想・情報

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ホテル中央 セレーネのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1065件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.24
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事3.88
宿泊年月
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922件中 1~20件表示

総合4

ペペロンちゃんさんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

ペペロンちゃんさん [50代/男性] 2017年10月19日 14:45:36

とてもリーズナブルな料金でしたが、朝食も付いてベッドもきれいで良かったです。部屋も朝食もシンプルでしたがこの価格で泊まれるのはありがたい。隣の部屋の音や近くの電車の音が気になる事がたまにありましたが、旅行で疲れてすぐに寝てしまったので、それほど不快には感じなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル中央 セレーネ 2017年10月20日 12:34:11

この度はセレーネを選んでいただき、ありがとうございます。
又、ほぼほぼご満足いただけたようで、幸いでございます。
次回の大阪旅行も、ぜひセレーネをご利用くださいませ。
そして、以前「泊まったよ」と一声おかけくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、お言葉をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 ツイン【朝食付】プラン 就活・出張・コンサート ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 ツイン ルーム ◇◆】

総合2

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月18日 23:57:31

先日シングルで宿泊しました。近くにある系列ホテルを利用したことがあり、このホテルも同水準だろうと思って選んだのですが、大失敗でした。部屋とサービスは一緒でも、こちらは電車の騒音が酷すぎて、眠れませんでした。持参していた耳栓でなんとか凌ぎましたが、もう二度と宿泊しないと思います。ちなみに耳栓はフロントにも置いてありました(苦笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル中央 セレーネ 2017年10月19日 11:09:28

ご利用、ありがとうございました。
線路沿いのホテルでございまして、ご理解とご了承の上、ご予約お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル【朝食付】プラン 就活・出張・コンサート ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合5

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 16:55:17

大阪市内で安価に宿泊できて満足です。
駅からも近く、ビニール傘も無料貸し出しあり、コーヒーのサービスも嬉しいです。JR電車の音が聞こえたり、部屋のレイアウトや、備品も最小限、安価に押さえてあります。ポットや延長コードも貸し出しがありました。チェックアウト時にフロントに戻す手間はありますが、バックバッカーズ位の値段で個室、カードキー人数分ありお得だと思います。
また大阪に行く時には利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル中央 セレーネ 2017年10月14日 10:15:45

この度のご利用、ありがとうございます。
又、ご満足いただけたようで、嬉しく思っております。
次回の大阪、ぜひぜひセレーネをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇禁煙 ツイン 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 ツイン ルーム ◇◆】

総合5

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 15:00:28

立地も良く、交通至便で安くて快適、しかもバストイレ完備なので、大阪旅行の〆には部屋が空いている限り必ず泊まるようにしています。今回もいつも通り快適でした。次回以降もぜひまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル中央 セレーネ 2017年10月04日 11:02:23

大阪旅行の〆でご利用いただき、ありがとうございます。
又、ご満足をいただき、幸いでございます。
次回の〆も、ぜひセレーネをご利用うださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 喫煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 喫煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 21:21:19

大阪に行く時は利用させて頂いてます!お部屋も広いので気に入ってます。
今回はファミリーでの宿泊だっのですが皆んな気に入ってくれました!
駐車場もチェックイン前にもかかわらず停めさせて頂いた大変助かりました。
フロントのおじ様もとても感じのいい方です。

また大阪に行く時は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル中央 セレーネ 2017年10月01日 11:24:33

ご利用いただき、ありがとうございます。
又、ファミリータイプにご満足をいただき、ありがとうございました。
さて、駐車場ですが、空車であればチェックイン前でも駐車可能でございますので、お電話でご確認いただければ、幸いでございます。
では、次回の来阪時、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】禁煙 4名様【サークル・友達・クラブ】【家族同室】
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙 ファミリー 4ベッド◇◆】

総合5

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月28日 17:17:00

9月26日に宿泊しました、部屋がきれいで、角部屋で、金額が安いのに対して、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル中央 セレーネ 2017年09月29日 11:23:58

ご宿泊、ありがとうございます。
又、ご満足いただけて、幸いに思っております。
次回のご利用時も、お客様に快適な空間をご提供させていただきます。
最高のご感想、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 16:49:01

とても安くで泊まることができてよかったです。
バスルームの排水が悪かったのが残念でした。お掃除もちょっと・・・という感じでした。
おおむね満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年09月28日 12:24:17

この度は、セレーネをご利用いただき、ありがとうございます。
「おおむね満足」のお言葉をいただきながら、お掃除の件、申し訳ございません。
清掃スタッフには、徹底した清掃を目指すよう、再教育をさせていただきます。
貴重なご意見、ご感想、ありがとうございました。
次回は快適な空間をご提供させていただきますので、ご利用、お待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 00:08:41

なんば近辺では非常にリーズナブルに宿泊できてありがたいです。
今年2回目の宿泊になります。
立地は新今宮駅から通り沿いなのでわかりやすいですが、同じような名前のホテルがあるので注意。
通天閣がすぐそばです。
部屋は必要最低限なものはそろってます。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル中央 セレーネ 2017年09月28日 12:03:43

今年2回目のご利用、ありがとうございます。
又、駅近、周辺環境等にご満足いただき、幸いでございます。
さて、お部屋の中はシンプルを目指し、お客様の必要とされる貸出品はフロントにて、かなりのアイテムをご用意させていただいております。どしどしご利用くださいませ。使い捨てアイテムもございますので、ご利用くださいませ。
貴重なお時間にご感想をいただき、ありがとうございました。
次回のご利用、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 喫煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 喫煙 シングル ルーム ◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 12:35:11

駅から近く、部屋もとても広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年09月06日 11:07:16

ご宿泊、ありがとうございます。
又、シンプルにお褒めをいただき、幸いでございます。
さて、ファミリータイプのお部屋ですが、ご家族、ご友人、グループ等、幅広くご利用いただいております。
又、お電話でのご予約も可能でございますので、どしどしご利用くださいませ。
次回のご利用、お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】禁煙 4名様【サークル・友達・クラブ】【家族同室】
ご利用のお部屋
【◆◇禁煙 ファミリー 4ベッド◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 09:34:24

・満足
土地柄、土曜にも関わらずかなり安く泊まれた!
ウェルカムドリンクとして水のペットボトルが頂けた!
ユニットバスがとても綺麗!
部屋が広かった!

・不満点
禁煙の部屋なのに空気清浄機をつけると強烈な煙草臭…
グラスではなくまさかの紙コップ…
家庭用エアコン…

電車の騒音は気になるレベルではありませんでした。
リーズナブルなので、また大阪へ来る機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年09月03日 10:45:37

この度のご利用、ありがとうございます。
又、満足、不満点をいただき、全て今後の参考にさせていただき、改善できうるところは、お時間がかかろうと、改善させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
次回のご利用、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合3

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投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 13:56:35

【立地】
○駅から近い
○周辺にコンビニも多い
○ドン・キホーテが近い
×治安はあまり良くない
【部屋】
○広め
○エアコンの効きは良い
○いろいろ備品を借りられる
×壁が薄いのか隣部屋の声が丸聞こえ
×掃除が申告制で忘れると掃除なし
×シャワーカーテンがちょっと臭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年08月31日 11:34:13

この度のご利用、ありがとうございます。
又、ご丁寧なお言葉、幸いでございます。
×は、今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合3

hirokich99さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

hirokich99さん [70代/男性] 2017年08月29日 19:10:03

コストパフォーマンスだけです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年08月30日 10:17:18

ご利用、ありがとうございました。
コスパ意外も頑張らせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 喫煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 喫煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合4

hirokich99さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

hirokich99さん [70代/男性] 2017年08月29日 19:09:10

コストパフォーマンスはいいですがそれ以外は

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年08月30日 10:16:41

ご利用、ありがとうございました。
コスパ意外も頑張らせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 喫煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 喫煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合5

willow0130さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

willow0130さん [50代/男性] 2017年08月24日 17:18:54

フロントの対応が親切でした。大変気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年08月26日 09:57:59

この度はセレーネでのご宿泊、ありがとうございます。
又、フロントの対応に最高のお言葉をいただき、フロント冥利につきる思いでございます。
次回も同様のお言葉をいただけるよう、常にお客様目線で対応させていただきます。
シンプルで素晴らしいご感想、ありがとうございました。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇喫煙 ツイン 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 喫煙 ツイン ルーム ◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 00:49:33

地下鉄、JRの駅から近くて便利です。
部屋の設備も全く不満がありません。
私は気になりませんでしたが線路が近いため走行音が結構します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年08月26日 09:46:24

セレーネをご利用いただき、ありがとうございます。
交通アクセス、お部屋に、お褒めをいただき、幸いでございます。
さて、走行音ですが、立地上やもおえず、ご理解とご了承の上、ご利用くださいませ。又、耳栓等もございますので、フロントにご遠慮なくお申し付けいただければ、若干の音は防げるかと思われます。
今回は貴重なご感想、ありがとうございました。
次回のご利用、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合4

たかくん0618さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

たかくん0618さん [60代/男性] 2017年08月22日 02:24:28

大変快適に過ごせました。アクセス求められる滞在便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年08月22日 10:31:38

ご利用、ありがとうございます。
又、ご感想に最高のお言葉をいただいたこと、厚く御礼申し上げます。
次回も同様のお言葉をいただけるよう、快適空間をご提供させていただきます。
大切なお時間に、お言葉をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 17:57:46

2度目の利用でした。
地下鉄の駅からも近くコンビニなども近いのでとても便利なのに、お安い料金で泊まれてありがたいです。
禁煙のお部屋のはずがたばこの臭いがしたことと、エアコンがなかなか動かず到着した時に部屋の中で汗だくになったことが残念です。

湯沸かしポットなどの貸し出し品を必要なものだけ自分で取りに行くシステムですが、勝手に持っていって勝手に戻しておけばいいので気兼ねなく使えていいです。
また返金有りのコインロッカーで荷物を預かっていただけるのもいちいちフロントに声をかけなくても出し入れできて大変便利です。

また大阪に行くときにはお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年08月22日 10:22:39

二度目のご利用、ありがとうございます。
又、ほぼ〃ご満足いただけた中にも、タバコ臭、エアコン等、申し訳ございません。
さて、貸出品ですが、ポットに限らず、多数のアイテムを揃えておりますので、お気軽にご利用くださいませ。
コインロッカーも無料でございますので、ご自由に使用可能でございます。
この度は貴重なご感想、ご意見、ありがとうございました。
次回のご利用、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 シングル ◇◆】

総合4

t_syokoraさんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

t_syokoraさん [40代/男性] 2017年08月18日 07:03:30

コーヒーサービスがありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年08月18日 10:20:59

ご利用いただき、ありがとうございます。
コーヒーサービスにご満足いただけて、幸いでございます。
次回もご満足いただけるサービスを心がけますので、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 禁煙 シングルルーム 【連泊】プラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 禁煙 連泊 シングルルーム ◇◆】

総合4

投稿者さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 09:33:16

8月5日に息子と宿泊させて頂きました。
お部屋は広くてとても良かったのですが、エアコンの音がかなり大きいのと壁の汚れがひどいのが気になりました。
駅からすぐという事と新世界にも徒歩で行ける距離で立地的には大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル中央 セレーネ 2017年08月09日 13:06:01

この度のご宿泊、ありがとうございます。
又、お部屋、交通アクセスにお褒めをいただきながら、エアコン、クロスでは不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
出来うる限りの改善をさせていただく所存でございますので、ご機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
ご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇喫煙 ツイン 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 喫煙 ツイン ルーム ◇◆】

総合4

マリブ0122さんの ホテル中央 セレーネ のクチコミ

マリブ0122さん [40代/男性] 2017年08月08日 19:02:52

7月29日に素泊まり1泊しました。何度も関西エリア旅行の拠点となっている新今宮で、初めて宿泊しました。ここ数年の間にインバウンド影響でしょうか、新今宮駅前がどんどん変わっていくのを横目で見ていたので、少なくとも5年前に感じたゲストハウスチックなバックパッカー愛好者だけが宿泊できそうな感じとは一変しました。中でもここは大改装したような造りで、設備・セキュリティ共に想定以上の満足と快適さがありました。喫煙ルームでしたが、臭いは特に感じなく、宿泊難の大阪ではコスパの高い選択肢と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテル中央 セレーネ 2017年08月09日 12:02:49

新今宮中、数あるホテルの中でセレーネをご利用いただき、ありがとうございます。
又、海外のお客様も確かに多いですが、現在は多目的利用でご利用いただいており、出張、観光、ライブ、スポーツ観戦等、様々な目的をもって、新今宮界隈のホテルをご利用いただいております。
当ホテルが、お客様にとって1つの選択肢でありますよう、快適、安全、安心空間をご提供させていただきます。
貴重なご感想、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆◇ 喫煙 シングル 【素泊まり】 シンプルプラン ◇◆
ご利用のお部屋
【◆◇ 喫煙 シングル ルーム ◇◆】

922件中 1~20件表示

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