いつもホテルドーミーインPREMIUM下関をご利用くださまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
まず、冷蔵庫内の清掃が行き届いていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃不備につきましてフロントスタッフだけでなく清掃スタッフとも共有し、お客様が安心して過ごせる空間作りを意識した清掃に努めてまいります。

この度のご意見で最も重要な点である、我々フロントスタッフの対応について、
お客様にご不快な思いと同時に、悲しい思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃不備のご相談お知らせを頂いた際、もっとしっかりお客様の立場となりご提案をするべきところ、我々スタッフの配慮が足りず大変申し訳ありません。

誠に勝手ではありますが、次回挽回の機会を頂きたく存じます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。

フロント　末廣

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
当館最上階の温泉大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。
湯上りサービスや名物【夜鳴きそば】もご賞味いただけましたでしょうか？
また、スタッフへのお褒めの言葉も賜り恐縮でございます。
これからも、お客様に『また行きたい』と感じていただけるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　新見

日頃よりドーミーインPREMIUM下関ならびにドーミーインチェーンをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中大浴場サウナの敷タオルが少し汚れていたとのこと、巡回時のタオル交換が行き届いておらず大変申し訳ありません。

この度の御宿泊でお気づき頂いた点はスタッフ間で共有し、巡回時の「お客様が安全快適にお過ごし頂ける空間づくり」への意識強化につなげていきたいと存じます。

また下関へお越しの際は、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を御利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　末廣

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

下関の旅を楽しんで頂けた様で、非常に安心いたしました。
ドーミーインでは朝食に、瓦そばやふぐ料理地元の名物をご提供させて頂いております。子供から大人の幅広い世代で好まれるビーフシチューはお肉もしっかり入っていて、食べ応え抜群です。
季節により提供されるものも少し変わったりも致しますので、また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いでございます。

ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を今後とも、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　末廣

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、お待ちしております。

フロント　尾形

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、お待ちしております。

フロント　尾形

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、お待ちしております。

フロント　尾形

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館最上階の温泉大浴場をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
港湾地域で建物も多いですが、関門海峡を望める露天風呂は当館の自慢でございます。
ドリンクのサービスもご利用いただきありがとうございます。
コーヒーのほかソフトドリンクのサービスもございますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、お待ちしております。

フロント　新見

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館にてご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただきますよう、サービスの向上に精進して参ります。

お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　曽根原

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行の思い出の一つに加えていただけたなら幸いでございます。
これからもお客様にお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまります。
最後になりましたがご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　新見

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ドーミーインでは地元の名物を朝食に取り揃えておりますが、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。季節により変わるメニューなどもありますので、機会がございましたら当館並びに全国のドーミーインを宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度もドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、ご多忙の中ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご期待に沿えず大変心苦しく思います。
皆さまにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、これからもドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をよろしくお願い致します。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

フロント　新見

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただきた様子を伺え大変嬉しく思います。朝食に関しまして、ゴールデンウィークなど期間限定メニューのご提供もございます。
今後もサービス向上に努めて参りますので是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　岩田

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、お孫様とのご旅行に当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたツインタイプのお部屋は、近くにございます海峡ゆめタワーのライトアップが午後９時半までですが、ご覧いただけるお部屋ございます。
ご到着のお時間によってはご覧いただけないので、お楽しみいただけて幸いでございました。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関を宜しくお願い致します。
最後になりましたが、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

フロント　新見

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館最上階にある天然温泉をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。お仕事の疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。
これからもサービス向上・接遇に努めて参りますので下関にお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
フロント　矢崎

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お仕事やご移動でお疲れであったことと存じます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
今回は素泊まりのご予約でしたので、機会があれば当館の朝食もご堪能頂ければ幸いです。
お客様の又のお越しを、フロント一同心よりお待ちしております。

フロント　岩田

この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もサービス向上・接遇に努めて参りますので、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

フロント　岩田

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
海響館からですとお車で下関駅方面に約５分ほど、海峡ゆめタワーの近くに当館はございますので、観光やビジネスの拠点としてご利用いただけます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進して参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関、ならびに全国のドーミーインをよろしくお願いいたします。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

フロント　新見

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスがご提供できた様子を伺え大変嬉しく思います。今後もサービス向上・接遇に努めて参りますので是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　矢崎

この度はドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館最上階の温泉大浴場や、ドーミーイン名物の夜鳴きそば、ご当地ならではのメニューにもこだわった朝食をご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に『最高』と感じていただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ下関ならびに全国のドーミーインをよろしくお願い致します。
ご多忙の中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち致しております。

フロント　新見