この度はオリエンタルホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。

レストランでのお食事や、お部屋のアメニティをお気に召して頂けたことを、大変嬉しく存じます。
また神戸にお越しの際には、いつでもお立ち寄り下さいませ。

お部屋にセットしておりましたナイトウェアや枕、館内で使用しておりますフレグランスは、お買い求めいただけます。郵送も承っておりますので、いつでもご連絡下さいませ。


次回お越し頂いた際には、より一層素敵な滞在となるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのおかえりを心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル　フロントデスク

この度はオリエンタルホテルにお戻りいただき、誠にありがとうございます。

お子様を連れたご家族での素敵なご旅行の中、安心してご滞在して頂けたことを、大変嬉しく存じます。

次回お戻りいただいた際も、お客様にとって素敵な滞在となりますよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのおかえりを心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル　フロントデスク

この度はオリエンタルホテルにお帰りいただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食におきましてはご期待に添えず申し訳ございません。

今後ともお客様がご満足頂けるよう日々努めてまいりますので、ご機会ございましたらお立ち寄りいただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル　フロントデスク

この度はお子様のお誕生日にオリエンタルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館にて素敵なお子様のお誕生日をお過ごしいただいた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関しても嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
このようなお言葉がスタッフの励みとなります。

現状に満足せず、お客様に再度お戻りいただいた際にもご満足いただけるよう努めてまいります。
この度はご多忙の中、クチコミ投稿にご協力いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

オリエンタルホテル　フロントデスク

この度はオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に関する貴重なご意見、心より感謝申し上げます。
お部屋の照明や空調に関しましてご不便おかけし、申し訳ございません。当館は特別なお時間を過ごしていただくよう、お部屋を少し暗くしております。スタンドライト等のお貸し出しも可能ですので、お気軽にお申し付け下さいませ。
頂戴したご意見を参考により快適にご利用いただけるよう、日々精進して参ります。

この度は、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル　
フロントデスク

この度は、オリエンタルホテル神戸をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接客や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お風呂の洗い場付きの設備が、お子様とのお風呂タイムに役立ったとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、より一層接客の向上に努めて参りますので、いつでもお気軽にお越しください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館にて、料理や雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。

歴史ある当ホテルは、何度お越しいただいても変わらぬサービスのご提供を心がけております。

また、次回のご滞在に向けて何か特別なリクエストがありましたら、お知らせくださいませ。

またのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

オリエンタルホテル フロントデスク

この度は数多くあるホテルの中から、オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご家族の皆様達が当館で快適にお過ごしいただけたようで嬉しく拝読いたしました。

歴史ある当ホテルは、何度お越しいただいても変わらぬサービスのご提供を心がけております。

また、次回のご滞在に向けて何か特別なリクエストがありましたら、お知らせくださいませ。

またのお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

オリエンタルホテル フロントデスク

この度は数多くあるホテルの中から、オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館で快適にお過ごしいただけたようで嬉しく拝読いたしました。
「神戸で1番のホテル」というお言葉をいただきましたこと大変光栄に思うとともに、朝食につきましてもご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
次回もまた違った感動をご提供できますようスタッフ一同、精一杯努めてまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル フロントデスク

いつもオリエンタルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりご滞在いただけたご様子が伺え安堵しております。

いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、現状に満足せず日々精進してまいります。
ご多用の中クチコミをお寄せいただきありがとうございます。

次回もお気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル　フロントデスク

いつもオリエンタルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも大変うれしく存じます。

ご旅行の際はアメニティーグッズなどもホテル選びの重要なポイントの一つかと思いますので、こちらのクチコミを拝見しほっと安堵いたしました。
また、ご朝食も定期的にメニューチェンジなどのブラッシュアップを行っております。
ぜひ今後もご感想をお聞かせいただけますと幸いです。

最後になりますが、毎年ご利用くださるというそのお声が私どもの励みでございまして、とても心温まりました。
より快適にご滞在いただけますよう、今後も精進してまいります。
ご多用の中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。

オリエンタルホテル　フロントデスク

この度は数あるホテルの中からオリエンタルホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

スタッフの対応やお部屋からの夜景にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様一人ひとりがおくつろぎいただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。

また神戸にお越しの際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル　フロントデスク

この度は、数あるホテルの中からオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
再びご縁があり、ご滞在の際には、お困りごとやご希望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お忙しい中、クチコミにご協力いただき、心より御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

オリエンタルホテル　フロントデスク

この度は、数あるホテルの中からオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ただ、お部屋に関しましてご満足いただけない点がありましたことお詫び申し上げます。

お部屋の照明は、非日常の空間でリラックスしてお過ごしいただけますようあえて落ち着いた明るさにさせていただいております。

ご希望がございましたらスタンドライトや置き時計のご用意もございますので、
また機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いです。

この度は、お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル　フロントデスク

この度は、数あるホテルの中からオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、当館の客室やホテルスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。

一方で、駐車場スタッフの対応に関して、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、常に当ホテルの一員としてお客様にご挨拶やお礼の言葉を述べるべきですが、不安や疑問を感じられたこと、深くお詫び申し上げます。

このような問題が起こらないように、スタッフ全員に対してトレーニングや指導を強化し、お客様により心地よいサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル
フロントデスク

この度は数あるホテルの中からオリエンタルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
「いつか泊まってみたいホテル」とご期待いただいていたこと、またすべてが素晴らしかったとご満足いただけたご様子が伺え大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミにご協力いただき誠にありがとうございます。

先日はオリエンタルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントスタッフの拙い対応でお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、この度はお忙しい所、お客様の貴重なご意見誠にありがとうございます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後は全ての点においてご満足をお届けすることができます様、日々精進してまいりますので、誠に勝手ではありますが、またご来館いただける機会をお持ちいただけましたら幸いでございます。

またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルホテル　フロントデスク

この度は神戸の数あるホテルの中からオリエンタルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在後にも温かい言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

「神戸で一番好きなホテル」と最高のお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。
次回、お越しいただいた際にはお客様に更に満足していただけるように、私共といたしましても日々精進して参ります。

また、その後のお加減はいかがでしょうか。季節の変わり目でございますのでどうぞご自愛くださいませ。

お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。

オリエンタルホテル　フロントデスク

この度は、数あるホテルの中からオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お部屋やアメニティに関してたくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

バスソルトは、浴槽の大きさに合わせてちょうどいい量になるようにご用意させていただいております。自然の香りとともにゆっくりお身体も癒やしていただておりましたら幸いでございます。

また、ウェルカムドリンクも季節によってフレーバーを変えてご用意しておりますのでぜひ次回お越しいただいた際にもお楽しみください。

またお会いできますことスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中クチコミにご協力いただき誠にありがとうございます。

オリエンタルホテル　フロントデスク

このたびはオリエンタルホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食のブッフェをお気に召していただき、大変嬉しく思っております。イクラは自慢の一品でございます。

より多くのお客様がこのご投稿をご覧になり同じようにご満足頂けますと幸いでございます。

しかしながら、駐車場のスタッフの対応においては、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
すぐにこのことは、館内並びに駐車場にも報告し、同様のことが起きないよう善処いたします。

また神戸にお越しの際は、是非オリエンタルホテルでお待ちしております。
どうぞ季節柄ご自愛くださいませ。

オリエンタルホテル
フロントデスク