楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ニューウェルシティ湯河原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ニューウェルシティ湯河原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.01
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.51
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

574件中 1~20件表示

総合4

tamatama0000さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

tamatama0000さん [70代/男性] 2024年05月31日 12:37:45

5月29日に宿泊しました。日帰り入浴を行っている施設だけあってお風呂は広くて素晴らしいです、脱衣室にはスリッパの収納スペースが有るキー付のロッカーが有り気持ち良く利用する事が出来ます。料理の味付けも美味しく質・量共に満足しました。朝食のお茶漬けは3種類ほど有り食べる価値有ります。
近くにはコンビニ、和菓子のお店、万葉公園も有り散策するのも良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定!ポイント5倍♪【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 】

総合4

jimbeitkさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

jimbeitkさん [30代/男性] 2024年05月22日 12:36:53

朝食のみで宿泊しましたが、
種類もよく土地のものもありよかったです。幼児も問題なく食べられました。
タオル、アメニティ類がもう少し豊富にあると嬉しいです。
目の前にコンビニもありましたが、ホテルの売店が24時間なのは便利でした。

お風呂は夜はあと1時間でも、長く入れると、子供を寝かしつけてから、ゆっくり入れると思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】朝食付プラン♪♪(チェックイン16時~)
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 14:24:48

5月19日から一泊させていただきました。
美味しいお食事と広いお風呂で大満足です。また宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

総合4

yonesan2484さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

yonesan2484さん [70代/男性] 2024年05月10日 16:56:51

ゆっくりできたよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 08:00:41

5/3に宿泊しました。部屋はツインベッドでしたが、狭くなくゆとりある空間で快適でした。タイミング良く温泉は空いていて、ゆっくり入れました。クレンジングがお風呂場にもあったので便利でした。バイキングにカニやお寿司、お刺身もあり、デザートに雪見だいふくもあり、とても美味しかったです。ソフトドリンクが飲み放題で良かったです。スタッフの方も親切でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW特別】今年もワクワク♪ 大人気☆期間限定!夕食・朝食 バイキングプラン☆☆☆
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

総合3

agogo8138さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

agogo8138さん [40代/女性] 2024年05月05日 15:17:12

夕食は揚げたての天ぷらがとても美味しかったです。
ドリンクが別料金なのは残念でした。バイキングはフリードリンクだと思っていたので。
りんごジュースやコーヒー、暖かいお茶は無料でした。
お風呂は可もなく不可もなく、
接客も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

総合3

nogourmanさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

nogourmanさん [60代/男性] 2024年05月03日 02:36:50

お風呂&泉質が想像以上でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定!ポイント5倍♪【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 17:13:26

2024年5月初旬に宿泊。
シングルで予約しましたが、空きがあったので広々したツインにしてくださいました。
室内は綺麗で、入口に独立した洗面台、奥にシャワルーム、トイレがありました。ホテルにありがちな薄暗さがなく、照明が明るいです。
温泉が二ヵ所あり、露天が広いです。
お食事は夕食・朝食とも普通でした。
ホテル前のバス停から万葉公園、不動滝など観光スポットにアクセスしやすく、湯河原駅までの無料送迎もあるので、車がなくても楽しめました。
お食事は普通。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定!ポイント5倍♪【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合3

chitose0726さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

chitose0726さん [50代/男性] 2024年04月30日 10:35:19

2024年4月13日から友人夫婦と宿泊しました。部屋はリノベーションしたのか綺麗でした。露天風呂も良かったです。夕食はパンフレット記載されているものと違い品数が少なくカニもパンフレットと違い(細い)足を半分に切った4~5本小皿にのせてあり小出しの感じで食べた感じがしませんでした。あと女性従業員は朝食時私がおかずを取っているところから何も言わずおかずの皿を変えたのにはビックリです。すみません、いらっしゃいませ、ありがとうございましたの挨拶が出来ない従業員が多かったです////温泉と食事を楽しみに行くのに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 湯ったり~温泉三昧♪蟹三昧♪~会席+ズワイ蟹食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 】

総合4

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 15:55:06

急に思い立って初湯河原でした
温泉宿にシングルルームがあったのは驚きでしたが、私のようにソロ温泉に行く人には
シングルはありがたいです
(たいていツインをシングルユースになるので)

洗い場の数が少なく感じます
内湯の洗い場にはパーテーションがあると、隣を気にせず使えるのにな~と思いました
露天風呂は広くて気持ち良かったです

ホテル近くにコンビニがあったので買い物も便利でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】朝食付プラン♪♪(チェックイン16時~)
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 11:32:44

学生さんの大型研修と重なったので、お風呂は空いていましたが、朝ごはんは中学生の弁当みたいな解凍品で、馬鹿にされたと思ってチェックアウトの時に伝えたけれど、上層部に伝えます、と言われたみ、何の反応もありません。気に入っている施設なので残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定!ポイント5倍♪【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 】

総合4

里恵姫さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

里恵姫さん [60代/女性] 2024年04月14日 16:28:10

今回は叔母達四人の仲良しグループでこちらに一泊するのに、手配しました。前回宿泊して送迎も付いて車の運転にペーパードライバーの私にとっては有難いサービスです。あらゆる所に年配者の配慮が感じられ、エレベーター近くの部屋、お風呂までの配慮感じられます。又すぐ予約して行きたいと思います。むしろ熱海は混んでるし、箱根は高いばかりで…湯河原は穴場です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【伊豆箱根旅】【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和洋室8畳禁バリアフリータイプ】】

総合3

ぶーちゃん7770さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

ぶーちゃん7770さん [60代/女性] 2024年04月10日 19:30:46

日帰り温泉に団体(バスツアー?)のお客様が多く、とても混雑していました。チェックインもチェックアウトも待ちました。食事は特に可もなく不可もなくですが、キンメダイがもう少し美味しいと嬉しかったです。旨味が煮出され切っている感じがしました。残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定!ポイント5倍♪【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

総合4

カカカイチャさんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

カカカイチャさん [60代/女性] 2024年04月09日 20:26:08

以前ランチで利用して美味しかったので夕朝食付きで宿泊してみたかった
期待が大きかったせいか夕朝食とも普通でした
懐石料理の夕食でデザートだけはバイキングと聞き喜びましたが、取りに行ってみると、あまりにも種類が少なくて(特にフルーツがルビーグレープフルーツだけだったので)ガッカリ、あれならバイキングではなく決まった物を出してくれた方が良かった、バイキング方式ならせめてアイスクリーム位はほしい、朝食のデザートもケーキ各種と紹介カードがあるのにケーキは一種類だけ(前夜のケーキと同じ物だったと思います)なのはガッカリします
部屋はとてもキレイで過ごしやすかった
日帰り客も利用する露天風呂ではタイミングが悪かったのが更衣室が満員になり中々着替えられずでした15:00過ぎは宿泊者専用の浴場に行くべきだったかも?!
朝の露天風呂は空いていて気持ち良く利用できました
帰りに利用した送迎バスの運転手さんはとても感じが良かった、満開の桜の花が見える道を通って駅まで送ってもらい、ほぼ満席だった利用者全員喜んでいたと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 】

総合5

milkmilk9679さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

milkmilk9679さん [40代/女性] 2024年04月01日 18:52:23

小学生の娘の卒業祝い家族旅行で予約させていただきました。
蟹食べ放題を楽しみにしていましたが、とても豪華な料理でどれも美味しく、あまりおかわりできませんでした。でもデザートもバイキングで、それは別腹でした(笑)
お風呂も大浴場と露天風呂があり、客室が多いのに混むこともなく快適でした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】 湯ったり~温泉三昧♪蟹三昧♪~会席+ズワイ蟹食べ放題プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 22:40:46

部屋も改装されており、とてもキレイでした。食事、風呂も大満足です!スタッフの皆さんの対応が良く、とても感心しました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 】

総合5

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 17:17:58

家族6人(小学生と園児の4人)で利用させていただきました。
内装が綺麗でした。
スタッフの方もとても気持ちの良い接客をして下さいました。
お食事は満腹になる程ボリュームがありました。
お風呂は時間が無く別館の露天風呂は今回いけませんでしたが、是非また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 】

総合4

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 21:47:58

家族旅行の行き先を湯河原温泉と決めてから様々な宿を候補にしましたが最終的にこちらに決めて良かったです。お風呂は家族に大好評!夕食朝食ともに満足でした。夕食は、食べきれないほどでした。館内部屋共に清潔にされていて良かったです。静かな環境でくつろぐ事が出来ました。
駐車場が満車で向かいの第2駐車場となってしまい残念でした。
チェックイン時に、なんの声掛けもなく結構待たされました。
日帰りのお客様の対応されてる受付の方が何人かいたのに、
がっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定!ポイント5倍♪【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 】

総合4

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:25:22

まずまずでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定!ポイント5倍♪【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 】

総合4

投稿者さんの ニューウェルシティ湯河原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:24:15

全体的には良いと思います。
食事会場が、もう少し近いと良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定!ポイント5倍♪【当館一番人気!】~四季プラン~旬を味わう会席料理♪♪
ご利用のお部屋
【和室8畳~10畳 】

574件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ