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亀の井ホテル 喜連川 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 喜連川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.90
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.30
  • 食事4.38
宿泊年月
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69件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 18:33:57

夕飯が非常に豪華で美しく、初めて食べるものもあり、感激しました。地酒の説明もして下さって、飲み比べをしながら楽しく頂きました。過去イチの星5です!
また、朝食のビュッフェも、和洋ともに種類が多く、美味しかったです。
ペット用の出入り口があって、良い施設に気兼ねなく大型犬と泊まることが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】『愛犬と一緒にご宿泊』とちぎ和牛など旬の食材を彩り仕上げた【土地の恵み会席】
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム洋室ツイン【禁煙】(28平米)】

総合5

マメ0508さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

マメ0508さん [70代/男性] 2024年11月13日 11:29:52

温泉は美人の湯だけ有って、お肌がツルツルになり
今回2度目ですが、友人夫婦もつれて来ました。
友人も温泉良し食事良しで満足満足と言って喜んでくれました。
来年も又行こうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 喜連川 2024年11月21日 19:59:39

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、お食事もお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。

ご友人様とのご宿泊のお手伝いをさせていただき
亀の井グループ、喜連川へのご期待にお答えすることができ、ほっといたしました。

来年のご利用もスタッフ一同をお待ち申し上げております。

これからも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【土地の恵みプラン】A5ランクとちぎ和牛と季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】25平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 15:15:22

温泉の泉質がとても良かったです湯あがり後とても肌がすべすべでした。
 お食事も美味しくボリュームもありました。リピターの方がほとんどのようでした、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 喜連川 2024年11月09日 20:44:45

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
「最高でした」のお褒めのお言葉までありがとうございます。

お客さまのお言葉を励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】『愛犬と一緒にご宿泊』とちぎ和牛など旬の食材を彩り仕上げた【土地の恵み会席】
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム和室8畳【禁煙】】

総合4

ともさん6839さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

ともさん6839さん [60代/男性] 2024年11月06日 17:49:34

犬のグッズが、細かいところまで。いろいろ用されており感心しました。
散歩も広々とした敷地内をのんびり歩くことができて良かったです。
また愛犬と利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 喜連川 2024年11月09日 20:43:24

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんへのウェルカムアメニティに対してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

当ホテルでは、ワンちゃんとご宿泊できるお部屋が現在10部屋のご用意ではございますので今後ともご利用をいただければと存じます。
皆様がこの喜連川で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、
ワンちゃんに対してのご不便事などもございましたら今後とも気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。

お客様とのふれあいは、ホテル業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。
賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
<早期割28>愛犬と一緒にご宿泊!A5ランクとちぎ和牛など旬の食材を味わえる『土地の恵み会席』
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム和室10畳【禁煙】】

総合5

frank591006さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

frank591006さん [60代/男性] 2024年11月05日 02:47:55

とても良かったです。夕食が非常に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 喜連川 2024年11月09日 20:39:10

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「とても良かったです。夕食が非常に満足しました。」と最大限のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

これからもサービス向上に励んで参ります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒にご宿泊】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材を彩り豊かに仕上げた『土地の恵み会席』
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム洋室セミダブル(バス付)【禁煙】(18平米)】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 21:13:22

建物は年月を重ねた感がありますが。
部屋は綺麗にお掃除されていて、犬と一緒でも広いので快適にすごせました。

食事は夕食の料理の一つひとつこだわりを感じおいしかったです。
朝食のビュッフェも品数が多くどれもおいしかったです

お風呂も温泉 広いし気持ちよく またアメニティがそろっていて
洗顔 化粧水 クリームなど使えて良かった

また 亀の井ホテルを利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 喜連川 2024年11月09日 20:35:32

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
喜連川へのご宿泊のお手伝いをさせて頂き、 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。

たくさんのお褒めのお言葉、ご夕食にも「一つひとつこだわりを感じおいしかったです。」との最大のお褒めお言葉、誠にありがとうございます。
亀の井グループ、喜連川へのご期待にお答えすることができ、ほっといたしました。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒にご宿泊】地元食材を活かした郷土料理をお楽しみいただける会席プラン『季節の会席プラン』
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム洋室ツイン【禁煙】(28平米)】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 03:59:37

帰りに窓拭きタオルが用意されて使わせていただきました、喜連川と宇都宮道の駅、明智平ロープウェイ、大谷石資料館と思い出の旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 喜連川 2024年11月09日 20:34:26

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

観光、思い出作りのお手伝いが出来、お食事、スタッフの対応ともにお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

今後もご期待に添えるようにサービス向上に励んで参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【平日60歳以上限定10%OFF】夕食はA5ランクとちぎ和牛などを使用した【土地の恵み会席】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス付)【禁煙】31平米】

総合5

かとちゃん4022さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

かとちゃん4022さん [70代/男性] 2024年11月01日 20:29:59

口コミ投稿にもあるように、ドッグ専用の入り口からは階段の利用になりますが、そのひとを除けば、部屋やお風呂、泉質、食事などすべて良かったです。部屋のベッドもセミダブルでゆったりと寝られました。食事の量も多く、食べきることが出来なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 喜連川 2024年11月09日 20:29:26

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先ずは、ワンちゃん専用入口でご不便を不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後の大きな課題であると認識をさせていただきました。
ご頂戴いたしました、設備の改修も今後の大きな課題になってくるとおもいますので、貴重なご意見誠にありがとうございます。

しかしながら、温泉、お食事ではご不便をかけることなく、お休みのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒にご宿泊】A5ランクとちぎ和牛食べ比べと旬の食材の彩り『特別会席』
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム洋室ツイン【禁煙】(28平米)】

総合4

匿名??さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

匿名??さん [50代/男性] 2024年11月01日 08:04:11

夫婦で宿泊しました。
夕食のお造り、一つの皿に2人分盛るのは、さすがに食べにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 喜連川 2024年11月09日 20:14:37

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらずお客さまのご期待に応えることができず
大変申し訳ございません。

今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でにふさわしいクオリティを追求し、
常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【平日60歳以上限定10%OFF】夕食はA5ランクとちぎ和牛などを使用した【土地の恵み会席】
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

総合4

konmokaさんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

konmokaさん [50代/男性] 2024年10月18日 09:02:33

料理はおいしくやサービスについては良かったです。
ただ、ペット同伴部屋のためか洗面所の古さやペット用階段のにおいは少し気になりました。
あとはアメニティ関連など自分で持っていく必要があるのが面倒に感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 喜連川 2024年10月31日 17:37:41

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらずお客さまのご期待に応えることができず
大変申し訳ございません。

今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でにふさわしいクオリティを追求し、
常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒にご宿泊】A5ランクとちぎ和牛食べ比べと旬の食材の彩り『特別会席』
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム和室8畳【禁煙】】

総合5

ets0433さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

ets0433さん [40代/男性] 2024年10月16日 15:46:32

今回初めて利用させて頂きました!一泊しか出来なかったのですが、スタッフさん達の接客もとても良かったですし、食事もとても美味しくて大満足でした!
子供も居たのですが、子連れにも安心して泊まれるとても良いホテルでした!
とてもおすすめのホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 喜連川 2024年10月31日 17:38:00

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

当ホテルでは、フレンドリー&アットホームをモットーに、隅々まで行き届いたサービスながらも、堅苦しくなく自然体での和やかなおもてなしを心掛けております。
皆様がこの喜連川で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、気軽にお声掛けくだされば幸いでございます。
お客様とのふれあいは、ホテル業に従事する私どもにとって何よりの喜びであると共に、日々の原動力でございます。
賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】地元食材を活かした郷土料理をお楽しみいただける会席プラン
ご利用のお部屋
【和洋室【禁煙】(37平米)】

総合4

若葉マーク1428さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

若葉マーク1428さん [60代/男性] 2024年10月14日 19:13:39

初めて利用しました。美肌の湯は最高でリフレッシュできました。食事のお刺身は新鮮で美味しく、とちぎ和牛は柔らかく味わいあり最高でした。全体的に奇麗で従業員の皆さん丁寧に接客されていました。部屋の空調が暖房に切り替えられており入浴後暑かったですが、窓を開けると涼しい風が入り気持ち良かったです。そのまま寝てしまったので夜中寒くなり閉めました。犬連れは2階で専用の階段を上っていきます。散歩用の水や足洗い場、タオルなど備品も入口に完備されていました。部屋からの景色は見られませんが、最上階に展望室があります。犬の散歩はドッグランがありますが、近くにお丸山公園があり遊歩道を散策できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 喜連川 2024年10月31日 17:38:43

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子でスタッフ一同、うれしく思います。

お食事のお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
御満足の御様子大変うれしいかぎりでございます。

さっそくお客様のお客さまからのお褒めのお言葉は各部署のスタッフにお伝えさせて頂きます。
有難いお褒めのお言葉は我々スタッフ一同のモチベーションのアップや仕事へのやりがいに繋がります。
本当にありがとうございます。

今後もお客さまのご期待に応えることができるようサービス向上に全力で取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
<早期割28>【愛犬と一緒にご宿泊】A5ランクとちぎ和牛食べ比べと旬の食材の彩り『特別会席』
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム洋室ツイン【禁煙】(28平米)】

総合5

らぶ&ごん太さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

らぶ&ごん太さん [40代/女性] 2024年10月14日 08:06:07

利用しやすくお気に入りの宿です。
スタッフさんの対応もとても良いです。
夜鳴き担々麺のサービスがあるのもすごく嬉しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 喜連川 2024年10月31日 17:38:56

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子でスタッフ一同、うれしく思います。

温泉、スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
本当に温泉をお楽しみいただけ、御満足の御様子大変うれしいかぎりでございます。

お客さまからのお褒めのお言葉はスタッフのモチベーションのアップや仕事へのやりがいに繋がります。
本当にありがとうございます。

今後もお客さまのご期待に応えることができるようサービス向上に全力で取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【本日限定】ビジネスやゴルフなどにおすすめ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 16:51:27

夕食は食べきれないくらい十分な量があり、刺身から焼き物、鍋、炊き込みご飯も美味しかった。部屋も広くコスパを考えればとても満足です。又の機会があれば利用させて頂きます。
4時過ぎに到着して、夕食が7時からというのが不満でした。給仕の人手の問題でしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 喜連川 2024年10月02日 20:08:34

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

先ずはご夕食開始時間でのご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご夕食開始時間はチェックイン順にお伺いをしており、コース料理の都合上ご希望に添えない場合のございますので
次回ご利用時は、ご予約時にご希望のお時間帯を備考欄、直接ホテルにお申し付けいただければ幸いでございます。

しかしながら、お食事、お部屋のお手伝いではご満足いただけるご内容だったと
各担当スタッフ、ほっとしております。

ぜひとも次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております
ご満足いただけるように、これからもサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】土地の恵み会席《A5ランクとちぎ和牛と料理長自慢の季節の会席プラン》
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】25平米】

総合4

楽天まあさんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

楽天まあさん [70代/男性] 2024年09月29日 10:20:22

全体的に満足だった。特に、食事はコストパフォーマンスが大変良かった。部屋も広く使いやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 喜連川 2024年09月30日 18:23:26

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。
いただきましたお言葉で、ごゆっくりおすごしのお手伝いができたことに安心いたしました。

ぜひとも次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております
ご満足いただけるように、これからもサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【土地の恵みプラン】A5ランクとちぎ和牛と季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(バス付)【禁煙】31平米】

総合3

モリモリ4428さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

モリモリ4428さん [50代/男性] 2024年09月26日 07:39:45

ゴルフラウンド前日に利用しました。部屋は畳の部屋で、お風呂は大浴場で灯が暗 く、目が悪い人は危険。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 喜連川 2024年09月30日 18:24:35

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場でのご不便をおかけし大変申し訳ございません。

これからもサービス向上に励んで参ります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【本日限定】ビジネスやゴルフなどにおすすめ!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

総合5

まいたろす8000さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

まいたろす8000さん [30代/女性] 2024年09月25日 17:43:44

9月23日宿泊しました。親子三世代(子供1歳5ヶ月)で家からもアクセスしやすく、キッズスペースがあるのが魅力的と思いこちらに決めました。
良いところがありすぎて、箇条書きにします。
●ご飯が美味しい。
夕飯はおかずの量が丁度よく色々でて、全て美味しい。凄く豪華とかではないけど、何食べても美味しかったです。ご飯もおかわりしちゃいました。
朝食はとろろ丼、パン、饅頭、スクランブルエッグが気に入りました。全部美味しい!
夜鳴きラーメン(担々麺)も、ハーフサイズがちょうどいいですね。味も本格的で、こだわりを感じました。
●キッズスペース
祝日→平日の宿泊でしたので、貸し切り状態で利用出来ました!結構高めのすべり台、低いすべり台、上り台?(上に登れるお家みたいなもの)があり、飽きずに過ごせました。
●温泉
脱衣所がとっても広く、アメニティも豊富。クレンジング、オールインワン、グルコサミンのクリームまで。クシは脱衣所にありませんので、フロント横から貰って行きました。
温泉ですが、申し分ない!ずっと入浴していられる温度で、とろみもあって特に露天風呂が最高でした。3回入りました。
廊下にウォーターサーバーもありました。

たくさん満喫し、後ろ髪引かれながら帰宅しました。あと2泊位したかったなぁ。

最高でしたが、少し気になったのを何点か申します。
●オムツゴミ箱
レンタルしたのですが、蓋表面に茶色いシミが着いていて(ウンチにみえてしまい)不潔に感じてしまいました。お部屋まで持ってきて頂いた事には凄く感謝しております。
●温泉
女湯は見ておりませんが、旦那いわく、男湯の寝湯の上の窓ガラスが沢山亀裂が入り、落ちてこないか少し怖かったとのことでした。

従業員さんも皆さん親切でしたし、素敵なお宿でした。また機会があればすぐにでも行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 喜連川 2024年09月30日 18:25:33

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

クチコミを謹んで拝見させていただきました。

折角、たくさんのお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、お客さま目線でのご期待に応えることができず大変申し訳ございません。
また施設整備が行き届かず、お客さまにご不快な思いをおかけしてしまい重ねて深くお詫び申し上げます。

お客さまからいただいた貴重なご意見を賜り、まだまだ施設サービスが不充分であることを痛感いたしました。
出来るところからではございますが改善に努めて参ります。

貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上にスタッフ一同、全力で取り組んで参る所存です。

今後におきましても、お客さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。


亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 18:51:19

大変満足です。
風呂は広く、露天風呂も良かったです。
夕食は、色々な料理が出てきておいしかったです。
ご飯のお代わりを頼みましたが、忘れられたのが少し残念です。
(呼び出しベルのようなものがあれば良かったと思いました)
朝食も、種類が多くて満足でした。
また、機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 喜連川 2024年09月30日 18:17:04

この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

クチコミを謹んで拝見させていただきました。
折角、ご利用いただいたにも関わらずお客さまのご期待に応えることができず大変申し訳ございません。

ご飯のおかわりで、お客さまにご不快な思いをおかけしてしまい重ねて深くお詫び申し上げます。
お客さまからいただいた貴重なご意見を賜り、まだまだ施設サービスが不充分であることを痛感いたしました。
出来るところからではございますが改善に努めて参ります。

貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上にスタッフ一同、全力で取り組んで参る所存です。
今後におきましても、お客さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】地元食材を活かした郷土料理をお楽しみいただける会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 06:50:15

食事は量が多く、とても美味しかったです。風呂は泉質はとても良いのですが、設備の改修をしていただければいっそう評価が上がることと思います。
また、今回はワンコ連れで伺ったのですがワンコの入口が限られているため荷物等の搬入に苦労しました。ワンコは抱き抱えやクレート等に入れていれば正面玄関からの出入りが可能としてもらえると大変ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 喜連川 2024年09月30日 18:33:40

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先ずは、ワンちゃん専用入口でご不便を不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご頂戴いたしました、設備の改修も今後の大きな課題になってくるとおもいますので、貴重なご意見誠にありがとうございます。

しかしながら、温泉、お食事ではご不便をかけることなく、お休みのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒にご宿泊】A5ランクとちぎ和牛食べ比べと旬の食材の彩り『特別会席』
ご利用のお部屋
【ワンちゃんルーム洋室ツイン【禁煙】(28平米)】

総合4

ニベキスさんの 亀の井ホテル 喜連川 のクチコミ

ニベキスさん [40代/男性] 2024年09月18日 18:37:10

実は栃木県出身なのですが初めて宿泊しました。栃木に赴く用事が有り、観光も兼ねて宿泊。私も子供も温泉が好きなので手頃な所を探した所、こちらがヒット。灯台下暗しでは無いのですが、喜連川温泉は何となく名前を知ってる位でしたが結果は正解でした。

施設は古く、お湯もあまり好きではな無い塩化鉱物泉でしたが、油臭がする様な通好みのなかなか良い温泉でした。最初はベタベタするも時間と共に身体に染み込む感。冬場ならなお最高でしょう。それと、特記すべきは食事で本当に美味しかったです。何れも繊細な味でかなりレベルが高かったです(お酒も)。腕が良い料理人が居るのでしょう。

残念だったのがあまり景観が良くない部屋に通された事。連泊だったので出来れば配慮して欲しかったです。大浴場も閉鎖されている湯舟がそのままだったりと雰囲気がイマイチ。。。まぁ~、内情が良いので満足はしましたが・・・。

機械が有ればまた宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 喜連川 2024年09月30日 13:21:12

この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先ずは、せっかくのご連泊でのお部屋でのご案内でご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。

しかしながら、温泉、お食事ではご不便をかけることなく、お休みのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
「腕が良い料理人が居るのでしょう。」と料理スタッフへの最大のお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
さっそく料理長、料理担当部門へお言葉を伝えさせていただきます。

今後も多くのお客さまに選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。

亀の井ホテル喜連川 宿泊営業担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【土地の恵みプラン】A5ランクとちぎ和牛と季節の会席プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン【禁煙】25平米】

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