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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.68
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.29
  • 食事4.08
宿泊年月
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819件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 05:48:13

大分だけあり、お風呂が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年04月12日 17:32:33

この度はホテルクラウンヒルズ大分をごりよういただき誠にありがとうございます。

当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
温泉県「大分県」ですが、大分市は近隣の別府市や由布市と違い、天然温泉を有するホテルが決して多くありません。
そのため、ご宿泊の方は勿論、近隣のお客様からも大変喜ばれております。
1Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽におたちよりくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
【高橋英樹&真麻一押し】BBHグループ150店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッド/禁煙室◆朝食バイキング付◆お部屋も温泉♪】

総合4

海坊主6836さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

海坊主6836さん [50代/男性] 2024年04月08日 14:26:43

総合的に大丈夫です
フロントスタッフさんも親身になって協力していただき
感謝してます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年04月09日 11:44:59

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は温泉以外さほどとりえのない田舎のビジネスホテルでございます。そのため、できるだけ皆様に喜んでいただけるようにと家庭的で温かいサービスを心掛けております。
私共の対応が少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いです。

さて、当館自慢のお肌つるつる温泉はご利用いただけましたでしょうか?
1Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

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お気軽にお声かけください。
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総合2

‐たこ‐さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

‐たこ‐さん [40代/男性] 2024年04月07日 09:52:24

フロントの男性の対応が酷い…。
唾をやたら飛ばす。「えっ!?」と聞き返してくる。何を聞いても面倒そうな態度…。
ベッドは柔らかすぎ…。
チェックインを済ませ入った部屋にはゴミが落ちてる…。
部屋の掃除をされた後に置かれたコップが汚い…。

よほどのことが無いとまた使おうとは思いせんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年04月09日 11:37:38

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

文面より多少の誤解はあるようですが、お客様が感じられたことが正解だと思いますので、今後改善に努めます。

清掃状態(備品の汚れ等)につきましては、ご指摘をいただくたびに清掃責任者とヒアリングを行い改善に努めておりますが、未だに行き届かぬ点があることは否めません。再度スタッフ全員とミーティングを行い、快適な滞在ができるよう精神誠意努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

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お気軽にお声かけください。
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総合4

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 16:18:20

受付の対応も良く清掃も行き届いており気持ち良く利用できました。
朝食に郷土料理のだんご汁がでたのが嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年04月09日 11:28:50

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

過分なるお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
当館は温泉以外にはさほどとりえのない田舎のビジネスホテルです。そのため家庭的で温かいサービスを心掛けております。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。1Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

次回のお越しをスタッフ一同笑顔と真心のおもてなしでお待ち申し上げております。


ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

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お気軽にお声かけください。
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総合3

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 13:36:56

駐車場の利用にやや不便さを感じましたが、街も近く十分利用できるホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年03月24日 19:56:22

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は、大分駅からは少し距離(徒歩15分程度)がございますが、大分一の歓楽街「都町」に所在いたしておりますので、ご夕食には困りません。但し日曜日定休の店舗が多いので、日曜日ご宿泊の際はご注意ください。

当館自慢のお肌ツルツル温泉はご利用いただけましたでしょうか?
大分市内は案外天然温泉を有するホテルが少ないので、皆様に大変喜ばれております。
また、1Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 20:56:47

温泉の大浴場でゆっくり風呂に入りたいと思い選びましたが、温泉が最高でした。駅からは若干距離がありますが、繁華街からは近く、コンビニも近いので補って余りあると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年03月17日 20:51:24

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
1Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

また、ご指摘の通り大分駅からは少し距離(徒歩15分程度)がございますが、大分一の歓楽街「都町」に所在いたしておりますので、ご夕食には困りません。但し日曜日定休の店舗が多いので、日曜日ご宿泊の際はご注意ください。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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和田 信

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総合4

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:22:56

大分市内に宿泊する際は、いつもこちらを利用しています。
食事もおいしく、大浴場も広々としてサウナもありゆっくりくつろげます。
また、次の機会があれば宿泊する予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年03月17日 21:06:25

いつもホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館でごゆっくりおくつろぎいただけている様子を文面よりお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております。

朝食は無料で提供している関係で品数やクオリティーはさほど高くありませんが、その分家庭的で温かいサービスを心掛けております。
内容も少しマンネリ気味ですので、朝食のスタッフと相談しながら、工夫をしていきたいと考えております。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。今後とも大分へお越しの際は当館にご逗留賜りますよう切にお願い申し上げます。スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

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総合3

hotdoriaさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

hotdoriaさん [40代/男性] 2024年03月13日 00:00:38

3月上旬に利用しました。大浴場のお風呂は仕切りのないオープンな感じで、泉質が濃い茶色の若干ヌルっとした感じでした。部屋のお風呂にも温泉を引いているため、所々に茶色の色が付いています。気になる人は気になるかもしれません。ベッドの真正面上方にエアコンがあるため、のどが痛くなりそうでエアコンは付けず。布団も薄いため、終始寒かったです。最初に客室に入った際は独特なにおいがしましたが、備え付けの空気清浄機を使用するとまぁなんとか気にならない程度になりました。連泊はきついですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年03月17日 21:13:34

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたが、あまり快適にお過ごしいただけなかったようで、スタッフ一同大変残念に思っております。

フロントで毛布の貸し出しもございますので、次回からは遠慮されずに何でもご相談ください。できるだけご希望に添えるように努力いたします。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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和田 信

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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 23:44:34

温泉好きなので大分市内に宿泊する時は、いつも利用してます。
再来月も利用する予定です。
朝食も野菜がたっぷりあって、おかずも豊富、カレーや汁物も充実してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年03月10日 15:34:09

いつもクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉県大分ですが、大分市内は天然温泉を有するホテルが少ないので、ご宿泊の方はもちろん近隣の利用者からも大変喜ばれております。

1Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 17:20:26

ビジネスで利用。少し古い感じがしましたね。大浴場も悪くは無かったですが、シャワーの勢いが弱いのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年03月05日 19:45:44

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただきありがとうございます。

ご指摘のとおり当館は施設は古く温泉以外にはさほど取り柄のない田舎のビジネスホテルです。
シャワーをはじめ備品もだいぶ古くなってまいりましたので、少しづつですが改善にむけ努力をしていきたいと考えております。

また、すべての客室に大浴場と同じ源泉を引き湯致しておりますので、24時間温泉をお楽しみいただけます。大分市内は天然温泉を有するホテルが少ないので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。

スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

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総合4

とこっとさんさんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

とこっとさんさん [50代/女性] 2024年02月26日 22:11:11

もともとシングルだった部屋がツイン仕様になっているため、トイレ、バスが二つづつあり便利でした。温泉を利用したためバスは使用しませんでしたが、部屋も使いやすく、清潔感もあり快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年02月27日 14:35:06

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました「カジュアルツイン」のお部屋は、ご指摘のとおりもともとシングルだったお部屋を繋げてツインに改装したお部屋です。バスルームや、エアコンが2か所あり最初は違和感を感じられると思いますが、朝のあわただしい時間などはかなり便利です。

お部屋のお風呂は今回利用されなかったとのことでしたが、すべてのお部屋へ1Fと同じ源泉を引き湯致しておりますので、24時間温泉をお楽しみいただけます。次回は是非お試しくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

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総合5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 07:44:01

初めて利用しました。

まず天然温泉の大浴場は広々していてとてもGOODです。
サウナの広さも文句なく、しっかり汗をかくことができました。
しいて言うなら、サウナ室内に時計が欲しいです。

朝食は郷土料理のだんご汁もあり、どれも工夫されたメニューで
とても満足です。朝からの活力となりました。

駅からやや遠いですが、コンビニも近く問題ありません。

また大分に出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年02月27日 14:28:15

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
1Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

また、当館の朝食は無料で提供している関係で、品数やクオリティーはさほど高くありません。しかしながら、できるだけ皆様に喜んでいただけるように郷土料理(だんご汁・とり天)などもご用意させていただいております。
今後も朝食スタッフと相談しながら、内容の工夫に努めて参ります。

サウナ内の時計の件ですが、高温のため今まで砂時計しか設置できずにいました。今は色々な商品がありますので、良い商品があれば前向きに検討いたします。安価なもの限定ですが・・・(笑)

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総合4

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 20:05:03

大分駅からやや遠いのが難点。
朝食がたっぷりで充実していたと思う。
台浴室の温泉はやや熱湯。大分市の温泉はみな鉄分があって少し赤く濁っているらしい。一応掛け流しだったが、一部循環させていた。でも塩素の臭いはしなかったから上々だろう。部屋の浴室も温泉だった。
とても静かな部屋だった。熟睡できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年02月21日 23:34:27

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

文面よりごゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺いできスタッフ一同大変うれしく思っております。

当館はご指摘のとおり大分駅からやや距離がございますが、大分一の歓楽街「都町」に所在しておりますのでご夕食の場所には困りません。但し、日曜日はお休みの店舗が多いので日曜日にご宿泊の際はご注意ください。

また、1Fの温泉大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。

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和田 信

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投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 10:24:34

2月14日から15日に宿泊しました。サービス面が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年02月21日 23:25:21



この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉はご利用いただけましたでしょうか?
当館はすべてのお部屋に大浴場と同じ源泉を引き湯しておりますので、24時間温泉をお楽しみいただけます。

1Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

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総合4

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 10:16:36

1月27日から29日に宿泊しました。サービス面が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年02月21日 23:25:01

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉はご利用いただけましたでしょうか?
当館はすべてのお部屋に大浴場と同じ源泉を引き湯しておりますので、24時間温泉をお楽しみいただけます。

1Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
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ご利用のお部屋
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総合5

海坊主6836さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

海坊主6836さん [50代/男性] 2024年02月13日 03:15:51

スタッフさんの対応に感謝
自分の手違いだらけの中
フロント!
は○しだ様の神対応に感謝します
☆駐車券を紛失すると一緒に懐中電灯を用意して頂き駐車券を探してくれ!
☆バタバタでロビーに手荷物を忘れてしまい発送して頂く段取り!
本当にご迷惑をおかけしました
次は失敗しないようにして泊まらせていただきたく!思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年02月16日 11:59:12

この度は数あるホテルの中よりクラウンヒルズ大分をお選びいただき誠にありがとうございます。
スタッフに対しこのようなお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
これからもお客様に心温まる接客でまた利用したいと思っていただけるホテルとなるよう日々努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

★☆夜食に嬉しい♪お茶漬けサービス★☆
21:00~22:00(なくなり次第終了)
ロビーにてお召し上がりください。
★☆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪★☆

ご利用の宿泊プラン
【おすすめNO.1】BBHグループ140店舗達成記念 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪
ご利用のお部屋
【☆最上階ツイン/禁煙☆朝食バイキング付☆お部屋も温泉♪】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 17:19:06

天然温泉がうれしいです。
仕事で来ましたが疲れがとても取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年02月04日 15:13:14

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢のお肌ツルツル温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大分県はどこでも温泉があるようなイメージですが、大分市内で天然温泉を有するホテルは意外に少なく宿泊の方は勿論ですが、近隣の方にも大変喜ばれております。
日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】 ベーシックステイ★天然温泉大浴場&朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッド/禁煙室◆朝食バイキング付◆お部屋も温泉♪】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 20:40:24

大浴場の温泉は非常に良かった。今はどこのホテルも朝食に力を入れているが、ここの朝食は品数、味のいずれも不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年01月26日 16:39:10

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食がお気にめさなかったようで、大変残念に思います。
当館の朝食は無料で提供しているため近隣の他のホテルと比較しても品数やクオリティーが低いことは認識致しております。
しかしながら、お客様に喜んでいただきたい気持ちはもっておりますので、スタッフの皆で相談しながら内容の見直しはすすめていきたいと考えております。

また、当館自慢の天然温泉を気に入っていただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
1Fの大浴場は日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますのでお近くに置き押しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付き】★おおいた旅得キャンペーン★全室天然温泉★大浴場入り放題!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【◆セミダブルベッド/禁煙室◆朝食バイキング付◆お部屋も温泉♪】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 10:41:17

私は社用車にて、ビジネス利用なのですが、以下のような点で大変気に入りました。

①サウナ付きの本物の温泉を、朝も利用できる、しかもサウナはちゃんと高温で水も冷たい。
②駐車場がホテルの隣にあり、歩いて20秒の距離だった。
③繁華街に近く、晩飯の選択には困らない。またコンビニもホテルと同じ交差点の対角にある。
④朝食無料、しかも栄養バランスが良い。ちなみにサラダコーナーは12種の素材があり有り難いっす。
⑤アメニティは一回でほぼ必要なものをピックできます。また備品も卓上ライトにいたるまで、完璧にレンタルしてくれます。

※ビジネス利用で、コストパフォーマンスという点では、非の打ち所がない。社用車で移動しながら、年間100泊以上をビジネス利用しています。ここはスタッフの対応含めて素晴らしいと感じました。リピート確定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年01月26日 16:28:03

いつもホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

過分なるお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変恐縮いたしております。

当館は、施設は古く天然温泉以外にはさほど取り柄のない田舎のビジネスホテルでございます。
そのためご来館いただいた皆様に少しでも喜んでいただけるようにとスタッフ一同家庭的で温かいサービスを心がけております。

また、繁華街(飲食店街)に近いのも私共の強みの一つですが、日曜日定休の店舗が多いので、日曜日ご宿泊の際はご注意ください。

1年の3分の1近くをお車でご移動とのことですが、運転にはくれぐれもご注意くださいませ。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心のおもてなしで次回のお越しをお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上でお得なビジネスパック!天然温泉大浴場&朝食バイキング無料♪♪
ご利用のお部屋
【◆シングル/喫煙◆朝食バイキング無料◆お部屋も温泉♪】

総合4

やよい7657さんの 天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) のクチコミ

やよい7657さん [50代/女性] 2024年01月22日 20:18:49

お部屋は、古かったですが口コミでも温泉の人気は、凄いのですが、理由は良く分かりました。素晴らしいです。良く温もります。

息子が、大分に居るので日帰り湯も利用したいです。
朝食は、皆が美味しいと言うはずです。従業員さんが、郷土料理もいれて、手を加えてくれてるのが良く分かりました。美味しく頂きました。有り難うございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 都の湯 ホテルクラウンヒルズ大分(BBHホテルグループ) 2024年01月26日 14:19:00

この度はホテルクラウンヒルズ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉(お肌ツルツ温泉)を気に入っていただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。コメントにも言及されている通り日帰りの立ち寄り湯も毎日営業いたしておりますので、大分にお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

また、朝食もお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。当館は無料朝食ですので、どうしても品数やクオリティーに限界がございます。しかしながらお客様に少しでも喜んでいただけるようにと大分らしい郷土料理(だんご汁・とり天など)をお出しして工夫いたしております。
今後も朝食のスタッフと協力しながら内容の工夫に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔と真心ののサービスで、次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテルクラウンヒルズ大分
和田 信

★☆大人気♪選べる枕貸出中☆★
お客様に快適な睡眠がお届けできるよう3種類の枕をご用意しております。
お気軽にお声かけください。
※数に限りがございます。予めご了承ください。
★☆全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ♪☆★

ご利用の宿泊プラン
【旅得クーポン付き】★おおいた旅得キャンペーン★全室天然温泉★大浴場入り放題!朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【☆最上階ツイン/禁煙☆朝食バイキング付☆お部屋も温泉♪】

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