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パールホテル両国 クチコミ・感想・情報

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パールホテル両国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.79
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.26
  • 食事3.67
宿泊年月
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1365件中 1~20件表示

総合4

コロッケ9さんの パールホテル両国 のクチコミ

コロッケ9さん [50代/男性] 2020年10月18日 18:20:25

フロントスタッフが感じよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
秋得!こちらのプランが断然お得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【喫煙可■シングルルーム■お部屋でタバコが吸えます】

総合5

chucky7さんの パールホテル両国 のクチコミ

chucky7さん [40代/女性] 2020年10月13日 20:14:14

すっきりとした綺麗な部屋でとても寝やすかったです。
ビジネスホテルだと、部屋のポットがとても小さかったりするのですが
こちらは1リットルポットなのでカップスープやお茶など一度に使えて助かりました。
今回はGotoでとても安く泊まれましたが、また機会があれば泊まりたいと思います。
駅からも近いしとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
パールホテル両国 2020年10月13日 21:27:06

この度はパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】12時までチェックアウトOK◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【喫煙可■シングルルーム■お部屋でタバコが吸えます】

総合4

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 13:06:26

熱中症対策なのか、フロント近くにスポーツドリンクの入った冷蔵庫がありました。自由に飲んでいいようです。部屋のリクエストにも的確に対応してもらえました。朝食担当のスタッフさんも丁寧な対応でした。細やかな気配りが大変ありがたかったてす。

また利用させてもらいますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
パールホテル両国 2020年09月04日 07:27:49

この度はパールホテル両国をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
ポカリスエットは熱中症対策として数量限定ではございますが
皆様にお配りしております。

今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!スペシャルプライス★朝食付き
ご利用のお部屋
【【お日にち限定シングル禁煙】wifi接続無料】

総合5

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月21日 18:03:08

8月8日宿泊しました。
両国駅前で立地もよく、フロントも24時間駐在で安心感がありました。
線路や大きな道路も近かったのですが、騒音はまったく気になりませんでした。
コロナ対策の除菌もしっかりされていたし、熱中症対策としてスポーツドリンクもサービスもありました。
お部屋もグレードアップしていただき大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
パールホテル両国 2020年08月22日 10:43:37

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
コロナ禍の大変な時期ではございますが、感染予防対策等徹底し、これからもお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
2020夏得!この夏だけの特別プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルツイン(100cmシングル+95cmエキストラ】

総合3

貂嬋2134さんの パールホテル両国 のクチコミ

貂嬋2134さん [40代/男性] 2020年08月16日 14:09:48

全体的に
古い感じですね。
部屋着が、少し小さい感じです。
Wi-Fiは安定してました。
エアコンは、風量しか変わりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
パールホテル両国 2020年08月21日 10:35:24

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンに関しましては、基本的には風量以外に温度調節もできるようになっております。
ご利用頂いたお部屋のエアコンに不備がないか直ちに確認いたします。
建物は古いですが、皆様に快適にご利用頂けます様これからもお部屋を提供して参りたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定!直前割】お日にち限定!スペシャルプライス★素泊り
ご利用のお部屋
【【お日にち限定シングル喫煙可】wifi接続無料】

総合5

山3658さんの パールホテル両国 のクチコミ

山3658さん [60代/男性] 2020年08月03日 21:19:38

JR駅からとても近くて便利。暑い日だったので冷えたポカリスエットが無料配付されていたのが大変嬉しかった。食事がコロナの影響でバイキングではなかったが、充分な品揃えがあり、また、副食のおかずの何品かがバイキング風に提供されており満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
パールホテル両国 2020年08月05日 17:26:51

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在新型コロナウィルスの影響でご朝食はワンプレートでお出ししておりますが、お料理等のおかわりはご自由となっております。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解をお願い致します。
現在熱中症対策として、ロビーにてポカリスウェットをお配りしております。
ぜひご利用下さい。
これからも安心・安全にご利用頂ける様営業して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
とってもお得な連泊朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【喫煙可■ツインルーム【Wifi接続無料】】

総合4

くめなはさんの パールホテル両国 のクチコミ

くめなはさん [70代/男性] 2020年07月21日 10:47:00

駅前なので最高です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
パールホテル両国 2020年07月21日 12:10:22

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
JR両国駅の西口からなら信号を渡るだけで到着できる近さを売りにしております。
これからもビジネス・観光の拠点としてご利用頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード素泊りプラン】チェックイン15時~チェックアウト10時
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合4

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月30日 21:55:12

快適に過ごすことは出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
パールホテル両国 2020年07月03日 16:10:15

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール~6/30(火)まで】期間限定■素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙可■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合5

むらたfpさんの パールホテル両国 のクチコミ

むらたfpさん [20代/女性] 2020年04月09日 09:37:54

3月20日に引っ越しの関係で宿泊しました。
寝るだけだったので価格を抑えたかったのですが、しっかりベットが3台あるお部屋を低価格で提供いただき家族含めとても満足でした。
駅からも近くて便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
パールホテル両国 2020年04月11日 19:35:58

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、何よりでございます。
当ホテルはJR両国駅すぐとなっており、観光・ビジネス共にご利用頂きやすい立地となっております。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!スペシャルプライス★素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙可■ベッド3台トリプルルームプラン【Wifi接続無料】】

総合4

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 13:38:13

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
パールホテル両国 2020年03月29日 17:49:02

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 シングル朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム朝食付き】

総合5

Chiko1247さんの パールホテル両国 のクチコミ

Chiko1247さん [50代/男性] 2020年03月04日 08:44:34

今回、立地条件と価格には非常に満足しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
パールホテル両国 2020年03月05日 21:34:48

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
当ホテルはJR両国駅西口すぐとアクセス良く、観光・ビジネスに適したホテルとなっております。
また、料金に関してもこれからもご利用し易い様、お客様の事を考えながら販売して参りたいと思っております。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定!スペシャルプライス★素泊り
ご利用のお部屋
【【お日にち限定ルーム喫煙】wifi接続無料】

総合5

じいちゃん 297号。さんの パールホテル両国 のクチコミ

じいちゃん 297号。さん [40代/男性] 2020年03月01日 09:42:40

千葉県から墨田区へ都内観光・ガラス工芸体験をするべく、

両国駅前にあり、交通の利便性やフリーWi-Fiが使え喫煙の部屋を利用できて

素泊まりでしたが、近くのコンビニで買わなくても、

ホテル内のレストランで、チェックイン後、17時から和風中心の1000円ぐらいとお手頃な定食ものの夕食。

朝食も和洋バイキング1100円で頂けて便利と思いました。

ホテル内に、アルコール飲料の自販機があることを宿泊中に知りましたが、

初めての利用でしたので、お酒だけは好みのお酒(白いサワー味のほろよい)が買えるか解らなかったので、

ホテル近所のコンビニで買いました。

フロントとレストランの方も親切・丁寧にご対応頂き、宿泊中もゆっくりできました。

また利用しますね。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
パールホテル両国 2020年03月02日 23:05:52

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく思っております。
当ホテルのレストランではご夕食は定食・一品料理、ご朝食はバイキングをご用意しておりますので、ぜひ滞在中にご賞味頂ければと思っております。
次回も東京に御用の際は、ぜひご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【お日にち限定ルーム喫煙】wifi接続無料】

総合4

kozy1201さんの パールホテル両国 のクチコミ

kozy1201さん [40代/男性] 2020年02月25日 07:37:53

2月21日~24日まで利用
東京滞在の際はよく利用させていただいています。
両国駅から近く都心への移動も便利でとても立地的に良い場所です。
コンビニやマクドナルド、その他飲食店も多く便利です。
今回はシングルの部屋でしたが浴槽も広くゆっくり寛げました。
ただ、お風呂のお湯を抜く際に洗面下から漏れてきてマットが水濡れになる事態になりました。912号室でした。一度点検してみてください。
また東京に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
パールホテル両国 2020年02月27日 19:37:23

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
水漏れの件は大変申し訳ございませんでした。早速確認し、修繕致しました。
これからも日々の確認をしっかり行い、お部屋を提供して参りたいと思います。
ぜひ東京にいらした際は、ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール2月15日までお申し込み】期間限定■素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合4

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 11:17:27

国技館に行く予定で予約しました。
駅は近いし国技館は目の前。
浅草スカイツリーも近くちょっと寄り道も出来ました。
コンビニ、マックも近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
パールホテル両国 2020年02月07日 15:48:42

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR両国駅からすぐとアクセス良く、周辺には観光・飲食店もあり、観光・ビジネス共にご利用頂けます。
ぜひまた東京にいらした際はご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙■シングルツイン(100cmシングル+95cmエキストラ】

総合3

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 13:54:41

①浴室の壁、天井に数本髪の毛が付着してました。

連泊して1日目は気付かなかったので無かったんだと思います。

明らかに自分の髪の毛ではないし、天井に髪の毛が数本付着ってどうなんでしょうか。この状況でトイレや風呂を使う身になってください。どう感じますか?謝罪はいらないのでこう言う部屋に泊まることになった場合どう思うのか、全従業員から聞きたいです。

掃除をしてる別の部屋で使用した雑巾か何かをそのまま使いまわしている事が良く分かりました。

②電気スタンド、部屋に入った時はもちろん折りたたんだ状態なので使用する時は開きますが、ホコリがすごかったです。開いた途端、ホコリが積もってるのが見えるくらいなので全然掃除されてないようですね。

今まで何回か宿泊してますがここまで酷いことをされたのは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
パールホテル両国 2020年01月29日 17:15:32

いつもパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらせっかくのご宿泊にもかかわらずお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来であればこのような事がないよう客室清掃の徹底管理を行っておりますので大変心苦しく感じております。
仰る通り、このような状態でのお客様のお気持ちを察するとお恥ずかしい限りでございます。
この度頂いたご意見は清掃責任者を含めスタッフ全員と共有し、再発防止に精進して参りますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合5

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 17:13:24

1/4に宿泊しました。駅に近く、周辺にコンビニや飲食店もあり、大変便利でした。
また宿泊したいです。
ただ、Aカードを持っていたのに知らず、提示できなかったのが残念です。ホテルの方も聞いてくれればよかったのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
パールホテル両国 2020年01月10日 23:47:26

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながらチェックイン時のスタッフの配慮不足でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。Aカードご利用の件でございますが、ご予約経路は電話予約のみとさせて頂いております。何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。尚、当ホテルではAカードのご利用は、2020年のオリンピックを目処に終了になりますので予めご了承下さいませ。機会がございましたらまたご利用下さい。ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期21割】お食事なしプラン(5歳までのお子様添い寝無料)
ご利用のお部屋
【喫煙可■ベッド3台トリプルルームプラン【Wifi接続無料】】

総合4

kozy1201さんの パールホテル両国 のクチコミ

kozy1201さん [40代/男性] 2020年01月06日 12:36:49

2019年12月26日~30日まで利用させていただきました。
立地的に非常に利便性が良くいつもこちらのホテルを利用させていただいています。
今回は楽天トラベルでの予約だったのでチェックアウト時間を間違えていましたが
追加料金もなく対応いただきました。
ありがとうございました。
今後も都内遠征(長期休暇時の旅行)の際には利用させていただきますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
パールホテル両国 2020年01月06日 21:58:10

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご利用頂き、とても嬉しく思っております。
東京にいらした際はぜひご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
とってもおトクなエコ連泊プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルツイン(100cmシングル+95cmエキストラ】

総合2

rrr731さんの パールホテル両国 のクチコミ

rrr731さん [30代/女性] 2020年01月06日 02:07:45

立地は駅からすぐでとてもよかった。部屋に入ってまず驚いたのが暗さ。とにかく暗いので電球切れてるのかと思いフロントに電話したほど。しかしそれが通常で暗く感じる方のためとスタンドライトが用意してありますと、ライト使ってみてもまぁ暗い。安いから仕方ないと諦めました。窓のとびらを締めるとサッシ部分の埃が凄くてとても不快。バスルームのシャンプーボトルもヌルヌルしていて汚く、ポットの横に用意されていたお茶?コーヒー?が入れてあったトレイも汚れがこびりついているなどとにかく至る所が汚く使用する気にはなりませんでした。全く落ち着いて過ごすことが出来ませんでした。フロントの対応も適当な感じで、チェックインの際エレベーターの場所の説明もなく、ただ部屋の番号を告げられ鍵を渡されただけでした。立派は次回からも利用したいくらい良かったのでとても残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
パールホテル両国 2020年01月06日 21:48:00

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、大変申し訳ございませんでした。
照明に関しては今すぐ変更が出来兼ねますので、今後の検討課題にさせて頂きます。
お部屋の清掃に関してましては再度清掃部門ともう一度部屋の隅々まで清掃・点検する様確認し、フロントでも点検を行って参ります。
またフロントの対応に関しても今一度見直す様、指導・徹底して参ります。
これに懲りず、ぜひ東京にお越しになった際はまたのご利用をお待ち致しております。
大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【お日にち限定ルーム禁煙】wifi接続無料】

総合4

somechan1970さんの パールホテル両国 のクチコミ

somechan1970さん [40代/男性] 2019年12月21日 11:50:10

12月20日に利用しました。立地は両国駅の目の前と、非常に便利でした。部屋はシングルで、若干狭さを感じるところはありました。風呂は浴槽も狭いということはなく、十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
パールホテル両国 2019年12月22日 04:33:29

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠に有難うございました。
当ホテルはJR両国駅よりすぐとなっており、観光にもビジネスにもアクセス良くご利用頂けます。
ぜひまたのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【お日にち限定ルーム禁煙】wifi接続無料】

総合3

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 15:31:57

トイレが旧式。
アジア客(特にC)がフロントでうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
パールホテル両国 2019年12月06日 07:21:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
団体様が多数宿泊しており、他のお客様への配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題としまして、団体のお客様へのお声掛けを強化して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【お日にち限定ルーム禁煙】wifi接続無料】

1365件中 1~20件表示

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