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パールホテル両国 クチコミ・感想・情報

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パールホテル両国のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地4.57
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂2.93
  • 食事3.33
宿泊年月
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1317件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 11:13:49

トイレの蓋を開けた途端に外れました。掃除するときに気付かないハズが無いと思うのですが・・・夜も遅かったのでフロントには翌日鍵を預ける時に一声かけて外出して戻って来たら治ってました。

また中●人かアジア系の方が泊っており(雰囲気的に身内の方の名前を呼びながらノックしてる感じ)部屋間違いなのか何回もドアをノックされたり、何?って感じで怖かったです。

部屋は狭いけど、寝るだけなら良いかと思います。フロントの対応は良かったのですが、何となく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
パールホテル両国 2019年05月13日 20:26:00

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご満足頂けるようなご宿泊をご提供できず申し訳ございませんでした。
設備面の改善や他お客様へのアナウンス等、皆様のお声を真摯に受け止め改善して参ります。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。
今後ともパールホテル両国を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
肌をうるおす☆レディースプラン
ご利用のお部屋
【喫煙可■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合4

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 17:39:34

価格面で満足しています。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
パールホテル両国 2019年04月26日 17:18:40

いつもパールホテル両国をご利用頂き誠に有難うございます。
今後ともご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期14得割】シングル素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙可■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合3

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 17:38:46

最近は良く利用させていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
パールホテル両国 2019年04月26日 17:15:01

いつもパールホテル両国をご利用頂き誠に有難うございます。
今後とも安心・安全にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期14得割】シングル素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙可■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合4

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 16:58:43

フロントの方の対応もよく、立地もよかったので安く泊まるなら十分だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
パールホテル両国 2019年04月26日 17:12:34

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また次回もご満足頂けますよう日々精進していく所存でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝からしっかり食べて一日に活力を!和洋バイキング付き(5歳までのお子様添い寝無料)
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルツイン(100cmシングル+95cmエキストラ】

総合5

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月20日 00:19:01

値段も手頃で国技館の前にあり、駅から近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
パールホテル両国 2019年04月20日 22:07:51

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR両国駅西口からすぐ、また国技館も近く利点のひとつになっております。
また東京にお越しの際はぜひご利用をお待ち致しております。
この度はご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期14得割】シングル素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合3

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 19:15:10

お風呂の浴槽にゴミとか毛が残っていてちょっと汚かったです。バスタオルもちょっとボロボロでした。
お湯は出ましたが、温度調節がしづらかったです。一泊なので耐えましたが、連泊は厳しいです。
駅出たら見えるので迷いませんでした。近くにコンビニも飲食店もあります。立地は◎です。スタッフ、お部屋は問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
パールホテル両国 2019年04月11日 14:39:52

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながらご指摘の点においてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう客室清掃・および点検の再徹底を図って参ります。
またご利用の際お気付きの点がありましたらスタッフまでお声掛け下さい。
この度はご投稿頂き有難うございました。

ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合3

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月04日 17:32:53

駅から近く、大変便利な立地でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
パールホテル両国 2019年04月11日 15:38:04

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠に有難うございました。
JR線駅近、国技館など立地は利点のひとつでございます。
また都内お越しの際はご来館頂けますと幸いでございます。
ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ファミリー・グループ向け素泊りプラン(5歳までのお子様添い寝無料)
ご利用のお部屋
【禁煙■ツインルーム【両国駅も国技館も目の前!】】

総合4

somechan1970さんの パールホテル両国 のクチコミ

somechan1970さん [40代/男性] 2019年03月31日 22:57:09

3月25日に利用しました。久々の利用でしたが、立地は両国駅の目の前で、非常に便利でした。部屋はシングルでしたが、広さは十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パールホテル両国 2019年04月11日 15:32:53

この度は再度パールホテル両国をご利用頂き誠に有難うございます。
駅前立地は利点のひとつでございます。
今後も都内お過ごしの際はご愛顧頂けますと幸いでございます。
ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期14時得割】シングル素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合2

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 20:55:13

駅前で立地は良い。エレベーターで宿泊する部屋の階に降りたら、トイレの芳香剤と排泄物の臭いが混じったような悪臭が充満していて一気に印象が悪くなった。値段から期待はしてなかったけど、ひどいと思う。Wⅰfi無料となっていたが、キーワードはエレベーターの中に掲示してあるだけ。利用する側の立場になって考えてほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パールホテル両国 2019年04月11日 15:23:16

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながらご指摘の部分にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃チェックの不徹底が原因でございます。この内容をスタッフと共有し、清掃・点検の強化をいま一度改めて参ります。
またWi-Fiのご案内も不十分となりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらも改善に努めさせて頂きます。
ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定★お値打ちプライス!!!
ご利用のお部屋
【喫煙可■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合4

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 17:29:39

居心地よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パールホテル両国 2019年04月10日 23:01:00

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回のご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム朝食付き】

総合2

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 16:20:38

両国国技館のすぐ側なので便利ではありました。部屋がせまい、アメニティがないは仕方ないかと思いますが、チェックイン30分前でしたが、外は雨、また待つ場所もない中なのに入室を断られました。また宿泊プランが健康には朝サラダというわりに、あるのはキャベツの千切り、乾いたキュウリ、トマトにコーンでイメージ写真とかけ離れていました。プラン名にしない方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
パールホテル両国 2019年04月10日 22:54:11

この度はパールホテル両国をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながらご満足頂けるご提供が出来ずに申し訳ございませんでした。お客様のニーズに沿うチェックイン、お待ち頂くご案内など今後の課題とさせて頂きます。
またご朝食に関しましてもご意見として受け止め、プランも含めてレストラン部門と協議しメニューの見直しなどはからせて頂きたいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 シングル朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム朝食付き】

総合1

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 16:39:12

クッションをガムテープで補修してあったり、誰かの長い髪の毛がテーブルに落ちてたりと不潔感ある。10階に泊まったせいもあるのかシャワー温度が安定しない。また値段の割に部屋狭いし壁薄い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
パールホテル両国 2019年02月12日 17:19:10

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
早急に現状確認・および修理改善を実施いたします。
またこのような事がないよう、客室点検の再徹底を図って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合5

sen2867さんの パールホテル両国 のクチコミ

sen2867さん [60代/男性] 2019年02月07日 20:20:36

部屋に加湿器が無かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
パールホテル両国 2019年02月12日 17:15:10

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは加湿器は無料レンタル品として、ご希望のお客様にお貸出ししています。
他にもいくつかお貸出し品をご用意していますので、ご要望の際は何なりとお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ファミリー・グループ向け素泊りプラン(5歳までのお子様添い寝無料)
ご利用のお部屋
【喫煙可■ツインルーム【Wifi接続無料】】

総合3

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 19:17:38

 エレベータを降りてすぐ、右側に部屋が見えたけど、部屋番号をすぐに探せませんでした。
 だいたいエレベータを降りた正面の壁に、←や→で部屋番号の案内があるけど、ここは見当たりませんでした。そうしているとき、たまたま乗り合わせた従業員の方が教えてくれたのは、右側のきれいな廊下の方ではなく、左のちょっとわかりにくい入り組んだ廊下の方の、少し古さを感じさせる建物のほうでした。
 部屋に入ると、広さには満足でしたが、壁に汚れや傷があり、部屋の灯りもいまいちでした。トイレの水も完全に止まらず、「ポチャン…、ポチャン…」と一晩中、滴の音が気になりました。
 ただ、朝食は良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
パールホテル両国 2019年02月12日 17:12:33

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご満足頂けない結果となり、また水の音についてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテル新館側は現在改装中でございます。
夏には終了の見込みですので、またの機会がございましたらぜひご検討くださいますよう、よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 シングル朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム朝食付き】

総合3

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 02:08:01

12階だった為かお風呂のお湯が空気しか出てこなく、お湯が出てくるまでかなりの時間がかかった。
この時期待っている間に風邪をひきそうになりました。

トイレも便座が暖房でなかったので座る度にびっくりする冷たさでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
パールホテル両国 2019年02月12日 17:09:00

この度はパールホテル両国をご利用頂きましてまことに有難うございます。
しかしながらご指摘の点におきましてはご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、客室メンテナンスの再徹底を図って参ります。
また客室トイレの便座につきましては、今後の改善項目の一つとさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝からしっかり食べて一日に活力を!和洋バイキング付き(5歳までのお子様添い寝無料)
ご利用のお部屋
【喫煙可■ベッド3台トリプルルームプラン【Wifi接続無料】】

総合4

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 22:11:52

安価で宿泊でき非常に良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
パールホテル両国 2019年02月12日 17:05:25

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足して頂けた様子も伺うことができ、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期14得割】シングル素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合3

hassinn3さんの パールホテル両国 のクチコミ

hassinn3さん [60代/女性] 2019年01月27日 17:40:25

1月12日に宿泊しました。朝、廊下で5時くらいから、子供が遊びまわって、起こされました。
窓から、両国国技館が見えて、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
パールホテル両国 2019年02月10日 17:33:41

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご指摘の点につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
今後このような事がないよう、客室巡回の再徹底を図って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

またのご利用

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付◆朝からしっかり食べて一日に活力を!和洋バイキング付き(5歳までのお子様添い寝無料)
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルツイン(100cmシングル+95cmエキストラ】

総合4

2011 旅の人さんの パールホテル両国 のクチコミ

2011 旅の人さん [50代/男性] 2019年01月17日 11:35:42

駅からとても近く、付近に飲食店、コンビニもあって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
パールホテル両国 2019年02月10日 17:31:57

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR総武線両国駅西口すぐの立地にあり、都内の移動も大変便利でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙可■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合2

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 16:17:33

JR両国駅から非常に近く、コンビニや飲食店も多数あるので、立地は非常に便利でした。

従業員の対応も丁寧で、そこまでは良かったのですが。

部屋の狭さはともかく、ユニットバスのシャワーが酷いものでした。温度の調節が難しく、あれは使えたものではありません。

次に使うことは無い宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
パールホテル両国 2019年02月10日 17:30:38

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらシャワー温度につきましてご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に現状確認をし、修理改善を実施して参ります。
またの機会がございましたら、何卒当ホテルのご利用をご検討のほどお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期14得割】シングル素泊り
ご利用のお部屋
【喫煙可■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

総合4

投稿者さんの パールホテル両国 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月12日 21:51:56

QUOカード付きプランが珍しいと思います。
早めに予約するとお得なプランがあるので、それを活用するのがオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
パールホテル両国 2019年02月10日 17:28:31

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊プランには素泊りの他、ご朝食付など様々なお得プランをご用意しています。
次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■□QUOカード付きプラン□■
ご利用のお部屋
【禁煙■シングルルーム【Wifi接続無料】両国駅より徒歩1分】

1317件中 1~20件表示

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