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リーガロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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リーガロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:12650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.14
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.79
  • 食事4.30
宿泊年月
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[並びかえ]

7568件中 1~20件表示

総合4

antalya86さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

antalya86さん [50代/女性] 2020年09月17日 15:51:13

部屋はとても広く、仕事をするスペースがありとても良かったです。お風呂の設備が古いのでお湯の温度調整が面倒でした。なだ万の朝食はとにかくおいしくお薦めです。
快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍&10%OFF】スーぺリアフロアの期間限定プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 ダブル】

総合5

xhide0109さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

xhide0109さん [30代/男性] 2020年09月16日 17:25:29

格調高いホテルならではでサービス、部屋など、大変満足です。今回はホテルでゆっくりしてましたが、大阪駅にも15分おきにシャトルバスが出ており、周辺も趣ある所が多く、また、静かな場所なので、散歩をしてもとても楽しめます。
デラックスフロアからラウンジが使用できるので、是非ラウンジは使うべきだと思いますし、ナチュラルコンフォートならプール、スパも利用出来ます。今回はデラックスでしたので、利用は残念ながら出来ませんでしたが、ほぼ間違いなくナチュラルコンフォート以上をお勧めします。夕食は大阪駅周辺で食べ、節約するのも一つの手だと思います。
レストランも今回利用しましたが、場所、味は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【Go To リーガ】美食にロングステイ 最大26時間 レストラン利用券付(1名様10,000円分)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスフロア《14階~18階》 ツイン】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 20:52:27

製氷機の場所が分かりにくく、フロントに内線で伺ったのだが、間違った場所を案内された。その際、受話器を雑に切られたのも少し不快であった。
それ以外は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍!】 カップルダブルプラン ~240cmキングダブル~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ナチュラルコンフォート キングダブル《41平米》】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 23:24:13

台風10号で避難しました。
大阪駅までホテルのバスで行けるなど、不安な中、とても居心地が良くて安心できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!グループ&家族旅行に!3人・4人同室プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【ツインルーム 32平米以上(3名1室利用)】

総合5

hisa4160さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

hisa4160さん [20代/男性] 2020年09月09日 02:05:24

お値段以上でした
とても満足です
またの機会があれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【満福の2食付プラン】「オールデイダイニング リモネ」創業85周年記念セットメニュー付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 ダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ayuko3785さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

ayuko3785さん [40代/女性] 2020年09月04日 17:50:09

コロナでどこにも行けないので
プール目当てで行きました。チェックイン前でしたがプールに入れて頂き、子供が大喜びで、夏休みの良い思い出となりました。
どの従業員の方も対応がとても素晴らしく、一流ホテルは流石だと思いました。
アメニティも化粧水などのミニセットもあり、手ぶらで行けます。添い寝の子供用のパジャマまであり驚きました。
朝食はブュッフェでは無く持って来て頂くスタイルでしたが、量も多く、本当に美味しかったです。 
次回宿泊する時は、クラブフロアに泊まりたいです。
本当に素晴らしくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【ナチュラルコンフォートフロア】シンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ナチュラルコンフォート《19階~22階》 ツイン】

総合4

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月04日 17:47:17

今回は広めのお部屋を用意して頂き快適に過ごせました。

初日にチェックインした部屋の空調吹き出し口にホコリとカビが生えているのを発見し、写真を撮ってフロントに申し出たところスグに隣の部屋に変えていただけましたが、今度は移った部屋の冷蔵庫が漬物臭く、それは自分で庫内を拭いてどうにか使用しました。

総合的には過剰なサービスもなく、価格に対して満足出来る滞在が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【のんびりビジネスプラン】ゆったり140センチベッド VS 広々32平米ルーム あなたはどっち派?
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合5

人魚姫7510さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

人魚姫7510さん [60代/女性] 2020年09月03日 17:44:48

スタッフのみなさまの心遣いがよくわかります。コロナ禍での対応 ほっとしたいい時間を家族とすごせました。またお世話になります。よろしくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【ザ・プレジデンシャルタワーズ】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【【ザ・プレジデンシャルタワーズ】◇禁煙◇スタンダード ツイン】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 20:21:32

チェックイン時刻よりはやく訪問しましたがフロントの対応が非常に丁寧ですごく気持ちよく過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前限定♪】17時以降のチェックインで<ポイント5%★駐車場無料の特典付!!>
ご利用のお部屋
【おまかせツイン【27平米以上】】

総合5

依莉夏さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

依莉夏さん [30代/女性] 2020年08月14日 15:36:16

今回はおこもりで部屋でゆっくりする目的で行きました。特典のカフェは思ったよりもシンプルで、軽くお茶をする程度です。部屋は、ルームサービスをいただくのにはバッチリな広さでした。1階のホテルショップで買ったサンドイッチと一緒にゆっくりといただけました。
ところどころに古さが伺える設備でしたが、掃除が行き届いており、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料・ルームサービス1000円付】おこもりステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスフロア《14階~18階》 デラックスツイン】

総合4

メイ9152さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

メイ9152さん [60代/女性] 2020年07月24日 17:05:49

落ち着いたゆったりとしたホテルで接客も丁寧でした。
朝食のビュッフェがコロナの関係でなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】レストラン20%優待券&フルーツゼリーのお土産付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 09:46:32

立派な老舗ホテルなのでゆったりと過ごせました。
ホテルの中に必要なものは全部そろっているので外に出る必要もなく、3蜜も避けられ良かった。
静かなところに立っているので都会でも落ち着いて過ごせます。
リフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】最大26時間ロングステイ!館内利用券&フルーツゼリーのお土産付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】

総合4

なおたん3202さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

なおたん3202さん [40代/女性] 2020年07月19日 17:27:31

今回初めて、ルームサービスを利用しましたが、お部屋の中に入ってこられるのが
少し抵抗がありました。

コロナの影響でルームサービスの利用が短縮されていたのが、残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スーペリアフロア(9~12階)ルームサービス1000円券付♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 スタンダードツイン】

総合5

人魚姫7510さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

人魚姫7510さん [60代/女性] 2020年07月11日 15:51:17

ほぼ毎月家族でお世話になっています。ラウンジ改装ところながかぶって半年ぶりにお世話になりました。イブニングが ちょっとつまみながら一休み が 結構コースなみのお料理で(工夫された一品がいくつもありました)おどろきました。プールが21時終了なので すこしおわただしい流れになりました。22時までつかえるといいなあ。外は嵐の夜でしたが風音もせず 静かな夜をすごせました。スタッフのお気遣いがとてもよく伝わるラウンジえした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【エグゼクティブフロア リニューアル記念】創業85周年 ザ・プレジデンシャルタワーズ スタンダード
ご利用のお部屋
【【ザ・プレジデンシャルタワーズ】◇禁煙◇スタンダード ツイン】

総合4

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投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 16:58:10

朝食が残念でした。
仕方ないことですが、結果的に3組も居ないフロアで定食形式であれば、距離取ってバイキング再開して欲しいです。

エレベーターとユニットバスが古く感じるので、リニューアルしてもらえたらといつも思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
コンパクトツインプラン【なだ万も選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◇禁煙◇】

総合3

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 13:29:41

6月26日に一泊でお世話になりました。
今回の利用は、5月に母が亡くなりましたが、移動制限が出ていたため葬儀に行くことを、自分の看護師という仕事も考え感染を考慮していくことができなかったため、落ち着いた今回の四十九日を目的として宿泊しました。手頃な価格で、駐車場もあり良かったとは思います。しかし、従業員の方々の気遣いのない対応にはがっかりしました。駐車場に通じる、ドアマン?の方の誘導はわかりにくく到着時こまりましたし、クローク係・フロントは事務的、コロナの関係で対応は最低限となっているのか分かりませんがその割に感染対策を感じれる処置はなく、部屋の掃除も風呂場の床大理石には水滴だらけで掃除は?朝食は最低です。水も出てこない、ジュースは生温い、プレートの瓶に入ったチーズ?的なものに会うスプーンはなくどうやってたべるの?牛乳が欲しくて聞いたらあるというので頼んでも出てこない。パンはとても美味しかったですが、温めたプレートなどいれる心遣いあればとおもいました。部屋のアメニティの人数分なく、部屋の清掃も信用できないので、自分でアルコールで吹き上げました。
感染対策を、入り口でもなくシャトルバスでもないからです。老舗をいうのであれば、もっと対応をお願いします

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【近場へGO!ロイヤルへGO!】駐車場無料&ステイホームのご褒美にメリッサ季節のケーキ付<朝食付>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア《8階~12階》 デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 11:41:48

いつも優雅な時間を過ごせて感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【出張応援】人気のロクシタン バスアメニティをプレゼント♪
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◇禁煙◇】

総合2

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月17日 23:53:16

シングルは狭くビジネスホテルと変わらないのに高い印象だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【のんびりビジネスプラン】ゆったり140㎝ベッド VS 広々32㎡ルーム あなたはどっち派?
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ウエストウイング シングル=ベッド幅140cm=】

総合5

投稿者さんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年05月24日 15:12:30

伝統があるホテルだからやむを得ないと思いますが、エレベーターや室内設備の老朽化が見受けられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
リーガロイヤルホテル 2020年07月20日 16:17:35

投稿者様
この度は貴重なお時間を割いて、ご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。
今後ともおもてなしの心を大切に、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【クーポン専用プラン】室数限定!クーポン利用で32平米ツインにお得にステイ★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアフロア ツイン(クーポン専用)】

総合3

ちやごんさんの リーガロイヤルホテル のクチコミ

ちやごんさん [50代/女性] 2020年05月04日 17:53:02

4月29日から4泊しました。
建物は古き良きという感じでしょうか
建物が大きいため館内の移動が少し不便に感じました
朝食はホテルのレストランでしたのですが雰囲気は良く、和食と洋食から選択するのですが、どちらも品数が多く美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
リーガロイヤルホテル 2020年07月20日 16:11:45

ちやごん様
この度はご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも安心と信頼のおもてなしで、全てのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの更なる向上とよりお寛ぎいただける空間づくりに努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お客様サービス担当支配人

ご利用の宿泊プラン
【GWにおすすめ】2連泊以上でお得!大阪旅行満喫プラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン◇禁煙◇】

7568件中 1~20件表示

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