クチコミ

総合評価
4.33
13,655
5
3,052
4
2,287
3
521
2
193
1
116
部屋
4.24
接客・サービス
4.35
ロケーション
4.27
朝食
4.55
夕食
-
温泉・お風呂
3.97
設備
4.19
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
9,961
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
たひたひたひ
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食もバーも一流の感動体験

朝食と夜のバーに行きました。 最近の一般的なホテルでは朝食は期待できませんでしたが、こちらは一流です。 バーでいただいた、ジンバックは、これが本当のジンバックかぁ〜と感動しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【期間限定】ホテルバーで過ごす上質な夜<Barでのカクテル&選べる朝食付>

57
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たひたひたひ様 この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 今回の宿泊プランのご利用では「朝食もバーも一流の感動体験」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様にご満足いただけるホテル利用をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-03-09
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
mini279
60代/女性|39 件のクチコミ
セパレートで快適

バスとトイレがセパレートタイプのお部屋で快適でした 3泊したのですがゆっくりお風呂に浸かれてたいへん満足でした 次泊まる時もこのタイプのお部屋にします


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】セール&ポイント10倍 <素泊まり>

567
不適切なクチコミを報告する
mini279様 この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 お部屋のレイアウトにご満足いただけ、お部屋では快適に、お風呂でもゆっくりお過ごしになったとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をご提供できるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-01-05
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
muscleman
30代/男性|1 件のクチコミ
綺麗なお部屋と豪華な朝食に満足

とても綺麗なお部屋でした。 朝食バイキングは種類も多く豪華で、非常に満足です。 唯一のデメリットは立地が少し悪いところですが、大阪駅からバスが出ているので(かなり並んでいますが、バスが大きく待ちませんでした)利用させていただけば問題ありませんでした。 京阪とは直結なので、目的地や行き方によっては、不便さもなさそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【サイバーセール開催中】2026年3月までの旅行をお得に!◆事前カード決済・払い戻し不可<朝食付>

450
不適切なクチコミを報告する
muscleman様 この度はご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 お部屋や朝食ビュッフェにご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をご提供できるよう努力を引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-01-15
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
落羽
40代/女性|10 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】セール&ポイント10倍 <素泊まり>

363
不適切なクチコミを報告する
落羽様 この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 今後ともすべてのお客様に安心・快適なご滞在をご提供できるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2025-12-22
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
リーガロイヤル大阪っ子
40代/男性|1 件のクチコミ
家族の思い出と共に、変わらぬ誠意あるサービス

いつも妻の誕生日など、又は私自身の結婚式💒もこちらでお世話になりました。いつも変わらぬサービス 時代が変化しその対応が大変だと思いますが、誠意ある皆様に感謝致します。 大阪の迎賓館として、産まれた頃からあり、私の家族の思い出など沢山あります。2Fの絵を見て何故か結婚式を思いました。 応援しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【Winter Flash Sale】20%Off!8月までの旅行をお得に予約<選べる朝食付>

187
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リーガロイヤル大阪っ子様 平素よりご利用賜り、厚く御礼申しあげます。 今回もご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 賜りましたあたたかなお言葉を励みとして、今後ともご期待にお応えすべく、よりお寛ぎいただける空間づくりに精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
じょっぺん
50代/女性|2 件のクチコミ
駐車場の案内とタオルの件以外は満足

コンサート会場の近くだったのでこのホテルに決めました。 駐車場の案内の人が空いているというから行ったのにどうも停められないようなところばかりだった。 空いてないと連絡した後の対応はとてもよかった。 部屋からは川や並木道がみえてよかった。 フェイスタオルサイズのタオルがあるとよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天月末セール】リニューアル客室で寛ぎの滞在を<素泊まり>

300
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じょっぺん様 この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 駐車場の案内ではご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申しあげます。 今後ともお客様の声を第一として、サービス品質の向上と施設の改善に努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-01-30
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
永遠に推し活
1 件のクチコミ
写真と違う部屋も要望で変更感謝

大阪ではいつも利用させていただいています。楽天トラベルで予約したお部屋とは違う場合も‥とはあったものの、その写真とは全く違う部屋で戸惑っていました。フロントへの電話が通じなかったので直接行ってお尋ねしたところ、写真とは違うけれど少し広い部屋に変更してくださいました。ホテルにはほんとに申し訳ありませんでした。ありがとうございました。楽天さんには、もっと詳細を載せてほしいと思いました。要望を聞いてくださり、おかげさまでゆったりと過ごせました。前のお部屋が気に入ったものですから、お風呂とかはこの⭐️ですが。リーガロイヤルホテル大阪はお気に入りです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【ポイント10%】◆お日にち限定◆セール&ポイント増量!<素泊まり>

348
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永遠に推し活様 この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 お部屋ではゆったりとお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 また宿泊プランでのお部屋の紹介につきまして、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 今後ともお客様の声を第一に、すべてのお客様が快適にご利用いただけるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-01-30
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ガッツ・ヒーロー
60代/男性|15 件のクチコミ
クラブフロアの充実と丁寧な接客に満足

 クラブフロアに宿泊し、ティータイムやイブニング等のフードも満足でき、ラウンジからの景色も良かった。スタッフの応接もいつも丁寧で気持ちよくホテルライフを過ごせました。  ただ、部屋の浴室とトイレは別の方が良いのですが


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
282
不適切なクチコミを報告する
ガッツ・ヒーロー様 この度は私どもホテルのロイヤルクラブにご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます スタッフの接客やロイヤルラウンジのご利用にご満足いただけ、気持ち良くお過ごしになったとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をご提供できるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-01-26
5
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
痩せたいオバちゃん
60代/女性|8 件のクチコミ
最高のホテル!大阪滞在はココ

何回か宿泊をさせて頂いて居ますが、本当に素晴らしいホテルです。 接客も、お部屋も奇麗です。 年に数回は大阪に泊まる際は、必ず利用したい我が家のようにリラックス出来るホテルですよ。 朝食も今回はなだ万で、頂き最高の朝食でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
344
不適切なクチコミを報告する
痩せたいオバちゃん様 この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 スタッフの接客やお部屋、なだ万の朝食にもご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 頂戴しましたあたたかなお言葉を励みに、今後ともすべてのお客様に快適でよりお寛ぎいただける空間づくりに努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yuzmikan
20代/女性|3 件のクチコミ
朝食と景色が最高、丁寧な対応に感謝

去年いただいた朝食が美味しくて、景色も綺麗で、今回も楽しみにして伺いました。朝食はもちろんのこと、スタッフの皆様対応が良く、心地よく過ごすことができました。 ホテルに行くまでのシャトルバスの場所が少しわかりづらく困りましたが、丁寧にご案内いただけて助かりました。周辺にも美術館があり、落ち着いていてとても良い場所だと思います。また来年も利用させてください。この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
311
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yuzmikan様 昨年に引き続きご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 今回も朝食をお楽しみいただけ、スタッフの接客をお褒めくださり、心地よくお過ごしになったとお伺いし、大変嬉しく存じます。 また来年もご利用くださるとのお言葉を励みに、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-01-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
匿名02084919
30代/男性|5 件のクチコミ
駅からの無料シャトルバスが便利

家族旅行で利用しました。 15分間隔で大阪駅↔ホテルのシャトルバスが無料で運行しており大変便利でした。 またトヨタレンタカーが併設されており、ホテル出発返却で必要な日時だけレンタカーを借りることができ、公共交通機関と使い分けがしやすく、交通費を抑えることができました。 ホテルショップのデリカ、パン、チョコなどはどれも美味しく、宿泊せずともこれらを目的にまた立ち寄りたいと思えるほどでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【グループ&ファミリー旅行応援】セール&ポイントアップで秋冬旅行をお得に!<素泊まり>

252
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匿名02084919様 この度は家族旅行で私どもホテル利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 シャトルバスやレンタカー、グルメブティック メリッサのご利用にもご満足いただけご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に快適な旅行のお手伝いができますよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 ご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-01-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
マイメロキティ
40代/女性|1 件のクチコミ
年末に家族で宿泊、朝食も無料

年末にお部屋空いてるところ探したらこちらのホテルを見つけまして、急遽だったのにすごい立派で綺麗なホテルで感激しました。1歳、3歳とダブルベットツイン(家族4人)のお部屋に宿泊したのですが添い寝で十分な広さでした。幼児は朝食も無料でとても助かりました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
226
不適切なクチコミを報告する
マイメロキティ様 この度はご家族様で数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 「また利用したいと思います」とのお言葉を励みとして、今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様にご満足いただけるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Morocco0808
30代/女性|4 件のクチコミ
広々客室で子供も大喜び

久しぶりに泊まりました。チェックインするとグレードアップしたお部屋にご案内され、とても広いお部屋になりました。 子供たちもとても喜んでいました。 ルームサービスも充実しており、偏食な子供たちも美味しかったと言ってました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】リニューアル客室で寛ぎの滞在を<朝食付>

267
不適切なクチコミを報告する
Morocco0808様 この度もご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 ご用意いたしましたお部屋やルームサービスのご利用にお子様方もご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をご提供できるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2025-12-24
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
s-akky
70代/男性|16 件のクチコミ

13年ぶりのクラブルームの宿泊でしたが、改装もされていてたいへんきれいでした。 プレミアムルームのサービスも相変わらず充実していました。カフェタイム、あと5分という時間でしたが間にあうように差配していただきました。 13年といわず、また訪れたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
241
不適切なクチコミを報告する
s-akky様 この度はロイヤルクラブにご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をご提供できるよう努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2025-12-19
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nonon01
60代/女性|11 件のクチコミ
広々キンググランド、朝食が美味

90代の母、叔母といとこ4人で宿泊しました。 リーガロイヤルホテル大阪は結婚式、レストランは来たことがありましたが、宿泊は初めてでした。 部屋はキンググランドで4人でも十分の広さで、部屋もお風呂もきれいでした。 ただキングベットは、掛け布団が一つしかなく、二人で寝るのにはツシンベット2つの方がよかったです。 また電子レンジがないのは不便です。 各階でなくてもいいので、あると便利だと思います。 朝食はさすがリーガロイヤルホテル、とても美味しかったです。 特に美味しかったのは、オムレツとサーモンです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】リニューアル客室で寛ぎの滞在を<朝食付>

158
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nonon01様 この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 お部屋の広さや朝食ビュッフェのご利用にご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様の声を第一として、すべてのお客様にご満足いただけるよう、サービス品質の向上と快適な空間づくりに努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2025-12-11
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
551肉まん
30代/男性|2 件のクチコミ
USJへのバスもあり便利で綺麗でした

とっても綺麗で楽しめました! 大阪にはあまり来たことなかったのでUSJに向かうバスもあってとっても助かりました また機会があれば利用しようと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】スタンダード以上の客室セール&ポイント10倍<朝食付>

60
不適切なクチコミを報告する
551肉まん様 この度はご宿泊賜りましたうえにご感想をお寄せくださり、心より御礼申しあげます。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に安心・快適なご滞在をご提供できるよう努力を重ねてまいりますので、ご来阪の折は引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-03-02
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
みみみみさ
20代/女性|1 件のクチコミ
すごくよかった

すごくよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
不適切なクチコミを報告する
みみみみさ様 この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2026-01-15
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
Id@みう
60代/女性|9 件のクチコミ
チェックイン時、家族連れに配慮を

チェックインが少しもたつきました。 ひと家族なのに、別々に手続きをさせられてお代も二つに分けて無駄な作業に感じました。 複数部屋を取っても、まとめてくださると助かります。 万博のための宿だったので、シャトルバスなど子供連れだったので、ありがたかったです。 コンビニも地下にあって、便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】2025年春リブランド!リニューアル新客室<朝食付>

164
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Id@みう 様 この度はご家族様でご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 今後ともお客様からお寄せいただいた貴重なご意見を参考とさせていただき、サービス品質の向上と快適なご滞在をご提供できるよう努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
リーガロイヤルホテル大阪ヴィニェット コレクション by IHG
2025-11-21
4
その他
友達
2025年10月宿泊
puzak1
50代/女性|11 件のクチコミ

初めての利用でした。 クラブラウンジのアクセス付で、安く泊まれました。 ラウンジは期待していた程、品数がなくて残念でした。 ベッドは良かったです。 ただ、ウオシュレットの水が停止せず困りました。 朝ごはんは種類が多くて満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【創業90周年企画】期間限定クラブフロア特別レート!ラウンジで優雅なアフタヌーンティー<朝食付>

110
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puzak1様 この度はご宿泊賜りましたうえに感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 ベッドや朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 頂戴しました温水洗浄便座についてのご意見は担当部署責任者と共有し、今後ともサービス品質の向上と施設の改善に努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
2025-10-27
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ムゥ
50代/女性|27 件のクチコミ

大阪に車で行くことが多く、駐車場が広いこちらは大変便利です。 何度も利用していますが、今回泊まったお部屋は改装されていて、以前よりきれいになっていました。 朝食は安定のおいしさですし、お部屋でコーヒーなども楽しめて、快適なホテルライフを過ごせました。 地下にセブンイレブンもありますし、便利ですよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
191
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ムゥ様 平素よりご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 駐車場のご利用や今回のお部屋にご満足いただけ、快適なホテルライフをお過ごしになったとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様によりお寛ぎいただけるご滞在をご提供できるよう努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 カスタマーサービスマネジャー
2025-10-15