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ホテル サンライト新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.09
  • アンケート件数:2118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.42
  • 部屋2.76
  • 設備・アメニティ2.73
  • 風呂2.65
  • 食事3.31
宿泊年月
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1592件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 13:10:57

この価格帯にしては綺麗にしている方だったが、建物が古く翌日くしゃみが止まらなくなった。枕も硬く、値段相応といった感じ。場所柄外国人宿泊客が多いようで、トコジラミがいないか不安だった(実際にはいなかったが…)。
全体的に価格を抑えており、全て値段相当なため、「安さ」を追求するなら妥当な選択。
一方家族・友人を連れるなら、もう少しお金を出してワンランク上のホテルを選んだ方が良さそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテル サンライト新宿 2024年05月19日 14:05:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は新宿三丁目駅、東新宿駅のどちらからも徒歩圏内であり、ビジネスや観光利用で幅広くご利用いただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ(18時-11時)】遅めのチェックインでお得に宿泊(素泊まり)最大17時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:50:29

寝るだけのときには新宿付近なので、重宝すると思います。

案内された部屋のお手洗いを使用して、手を洗うと、排水溝の関係なのか水が床から染み出してきてすぐ部屋を変えてもらいました。

変更した部屋のベッド付近で横たわっていた時、ベッドの隙間からリモコンが落ちて床の手が届かないところに落ちたので、長い靴べらを使用して手当たり次第で取ろうとしたら、タバコの箱やその他ゴミが出てきた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル サンライト新宿 2024年03月23日 13:26:13

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
すぐに対応し、また清掃スタッフとも情報を共有されて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ(18時-11時)】遅めのチェックインでお得に宿泊(素泊まり)最大17時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 08:50:54

観光で主要駅から近くにあったので便利でした。連泊しても価格的にとても良心的なのでおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンライト新宿 2024年03月01日 09:49:32

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中何かございましたら、フロントにご連絡下さいませ。
すぐにご対応致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 08:49:11

新宿駅や新宿三丁目など主要駅から近くにありましたので買い物もコンビニも近くには居酒屋や飲食があり、わざわざ朝食をつけなくてもたいてい外食で済むのも便利でした。
チェックアウトも朝の11時までなのでバタバタせずに連泊してゆっくり観光できる立地だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンライト新宿 2024年03月01日 09:53:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は新宿三丁目駅、東新宿駅のどちらからも徒歩圏内であり、ビジネスや観光利用で幅広くご利用いただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合4

けんも1220さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

けんも1220さん [50代/男性] 2024年02月27日 11:33:11

立地は新宿中心から徒歩圏内で、新宿3丁目駅から徒歩5分程度であり満足している。
また至近にコンビニ2件あり便利であった。
夫婦2名で宿泊したが、ダブルベットはやや小さく眠りずらかった。
隣接するパン屋の残ったものを、安く購入できたのは良かった。
エコステイで連泊中の清掃なしは、安く宿泊できるので全く問題ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンライト新宿 2024年02月27日 13:42:58

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
別館は建物自体も古く、設備も古いので、何か不備などございましたらお気軽におっしゃって下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 20:14:48

空調が管理されてて2月なのに冷房しか入らず暖房がきかなかった。布団も1枚ペラペラで寒くてコートを被って友人と寝ました。
他の方も口コミにありましたが、机の上には髪の毛が数本あり、ティッシュで吹きましたが気分が悪かったです。お風呂場はユニットバスでとても狭く、施設も別館で年期の入った建物でした。
荷物をチェックイン前とチェックアウト後に荷物を心良く預かって頂けて有り難かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンライト新宿 2024年02月19日 23:30:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

空調の不具合により大変ご迷惑をおかけいたしました。
フロントまでご連絡いただければ、
その場で毛布の貸し出しや、空調の確認など致しますので、
お気軽にご連絡下さい。

髪の毛についてはメイクに再度注意をさせていただきます。

改めまして、ご迷惑をおかけし、大変失礼いたしました。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイ(素泊まり) 新宿三丁目駅(C7出口)より徒歩約5分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ツインルーム】

総合5

chaki-mamaさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

chaki-mamaさん [60代/女性] 2024年02月10日 08:51:35

帰省で初めてホテルに連泊させてもらいました。
デパートや買い物など徒歩圏内で立地もよく、その割に静かで良く眠れました。

朝食付きで内容は軽めの朝食という内容でしたが、当日足を怪我して杖を引きながらのバイキングで、取りずらい姿を目にしたスタッフの方が一緒に介助をしてくださり、翌日は別の方に申し送りをされていたようで、すぐ声をかけてくださり助かりました。

テックアウトの際は閉まっていたので御礼も
伝えられずこの場をかりて御礼申し上げます。
その節は、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンライト新宿 2024年02月10日 10:28:49

この度は、数あるホテルの中からホテルサンライト新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
東新宿と新宿三丁目の間にあり、、又新宿の各デパート店、歌舞伎町へもアクセス良好です。
朝食はご満足いただけましたでしょうか。
出来る範囲はございますが、お役に立てたのであれば幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、御礼のお言葉ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ツインルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 22:33:38

かなり古いホテルで少しカビ臭い
設備も古く、使い勝手も悪い
新宿という立地は分かるが、価格との釣り合いがとれない。
もう、1000円か1500円多く払えばもっと快適なホテルがあったのではと悔やまれる。ここ最近で一番ひどかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンライト新宿 2024年02月08日 06:23:49

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
別館は建物自体も古く、設備も古いので、何か不備などございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ(18時-11時)】遅めのチェックインでお得に宿泊(素泊まり)最大17時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 17:59:10

駅からのアクセスもよいですし、周りにもお店がたくさんあったのはいい点です。スタッフの方も親切ですし、24時間対応なので、安心できました。でも、真夜中に換気口から聞こえる他の宿泊客のしゃべり声と歌声に目が覚めてしまい寝られませんでした。また、週末だったため、外を通る人たちのしゃべり声も結構聞こえました。防音は期待しないほうがいいです。気になる方は、耳栓必需品です。シャワーは、お湯とお水の調整を自分でするタイプなので、面倒くさいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル サンライト新宿 2024年02月07日 22:09:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中何かございましたら、フロントにご連絡下さいませ。
すぐに対応致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ツインルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 01:27:41

別館の部屋だったが、全体的に古いのは致し方ないとして、壁は傷だらけ、絨毯には大穴があいていた。ただ、バスタブの水はけは良かったので、それが救いだった。また、帰りに荷物を送ろうとしたとき、夜は閉じていた別館のフロントがあいていて、そこにいた男性は、往復便なのに扱いがわからないかったようで、言わないと到着希望日や時間を書きこむことも知らず、送り主の控えもくれなかった。(本館?のフロント係は不慣れな感じはなかった。)今回はいつものホテルが取れず仕方なく利用したが、次回はないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンライト新宿 2023年12月27日 06:01:53

この度はホテルサンライト新宿にご宿泊いただきありがとうございます。
接客、客室につきましてご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を無駄にせぬよう、今一度、客室メンテナンス、スタッフへの指導も徹底して参ります。

恐れながら、またホテルサンライト新宿へ足をお運びいただければ幸いに存じます。
貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 22:46:42

別館は古くて、家具の下がホコリだらけでカバンも置けませんでした。
お風呂もシンクに汚れがこびり付いていて、清掃が行き届いてない感じ。
以前本館に泊まった時にコスパ良く快適だったので選びましたが、別館はもう利用したくないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル サンライト新宿 2023年12月20日 07:48:38

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋のお掃除が行き届いていなかったとの事で大変ご迷惑をおかけしました。
今後このようなことの無いよう、注意をしてまいります。

お客様の、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードステイ(素泊まり) 新宿三丁目駅(C7出口)より徒歩約5分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングルルーム】

総合5

ノブ7898さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

ノブ7898さん [30代/男性] 2023年12月14日 04:13:53

立地が良いので観光にも良いと思う、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンライト新宿 2023年12月14日 07:40:47

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は新宿三丁目駅、東新宿駅のどちらからも徒歩圏内であり、ビジネスや観光利用で幅広くご利用いただいております。
また次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 11:02:25

新宿で安く泊まろうと思えばここだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンライト新宿 2023年11月26日 14:55:34

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また新宿にいらっしゃる際は、是非ともお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ(18時-11時)】遅めのチェックインでお得に宿泊(素泊まり)最大17時間
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 11:14:36

朝食が日替わりで良かった。あと、風呂釜が想像していたより大きくゆっくりつかれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンライト新宿 2023年11月11日 12:17:59

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで安心しました。
今後ともご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 14:22:52

ロケーションは新宿3丁目駅から近く電車で移動するには良かったです。設備的には普通のビジネスホテルでした。東京23区のホテルが全般的に値上がりしている中で、価格的にはメリットがあると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンライト新宿 2023年10月24日 15:06:12

この度は数あるビジネスホテルの中から、ホテルサンライト新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 11:28:17

ビジネスで使用するにはちょうどいい感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンライト新宿 2023年10月18日 14:08:42

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様でうれしく思います。
これからも御満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 16:23:52

新宿三丁目駅から少し歩かないといけないが、ビルも内装も綺麗なところで、対応もよく気持ちよく泊まることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル サンライト新宿 2023年10月04日 17:01:46

この度は数あるホテルの中より、ホテルサンライト新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ(18時-11時)】遅めのチェックインでお得に宿泊(素泊まり)最大17時間
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 21:23:43

3泊で利用させて頂きました。エコで滞在中の掃除は無しでしたが初日から掃除されてなく部屋は埃とカビだらけの上、前の人のゴミも残ったままでした。部屋に入った時からカビ臭と排水溝の悪臭で気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンライト新宿 2023年09月20日 21:41:21

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

清掃されてないお部屋にご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないように致します。

ご滞在中に何かございましたら、お手数をおかけしますがお申し付けください。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2~4泊のエコ連泊滞在♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 16:25:32

買い物には便利なところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンライト新宿 2023年09月20日 21:29:35

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また新宿にお越しの際は、是非ホテルサンライト新宿をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ(18時-11時)】遅めのチェックインでお得に宿泊(素泊まり)最大17時間
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本館セミダブルルーム】

総合4

となりのピイさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

となりのピイさん [40代/男性] 2023年09月19日 19:56:09

三連休に宿泊したのに価格が安かった。他と比べて半額程度でした。少し設備が古いですが安価なので許せます。
新宿3丁目の飲み屋街が近く、食事には困りません。新宿はもちろん新大久保も歩いて行けるし、東京や新横浜など新幹線主要駅には新宿3丁目駅から乗換無しでいけます。
近くにコンビニ(ローソン・ファミリーマート)もあり、立地は良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンライト新宿 2023年09月20日 14:22:10

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ECOステイ】2泊から4泊のエコ連泊滞在♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングルルーム】

1592件中 1~20件表示

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