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ホテル サンライト新宿 クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライト新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1895件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.96
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.53
  • 食事3.71
宿泊年月
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1428件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 18:04:27

freeWi-Fiが使えるのは良かったが、やたら遅かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル サンライト新宿 2019年08月03日 02:03:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館シングルルーム】

総合5

ピーピ1583さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

ピーピ1583さん [50代/女性] 2019年07月31日 21:35:02

立地も良く、騒がしく無く、綺麗で満足するホテルです。喫煙ルーム利用ですが、初めて残香り感じなく快適に過ごせました。朝食も良い感じでリピートしたいホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル サンライト新宿 2019年08月01日 03:44:45

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合4

ピーピ1583さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

ピーピ1583さん [50代/女性] 2019年07月31日 21:29:57

7月下旬出張で初めて利用致しました。喫煙ルームなのに臭くない!これは東京宿泊で初めて体験です。新宿泊まりには騒がしい騒音も無くグッスリ休めました。新宿三丁目駅からのアクセスも大変良いです。朝食も満足!次回も利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル サンライト新宿 2019年08月01日 03:45:44

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変励みになります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 15:55:53

何度か利用させて貰っています。
交通機関、駅バス停も近く周辺にはコンビニ飲食店もあり便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル サンライト新宿 2019年07月06日 17:26:45

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
数あるホテルからお選び頂き、大変嬉しく思います。
これがらもご愛顧頂けますよう、邁進してまいります。
また次回のご来館をお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 08:54:14

新宿ゴールデン街にも近く、コンビニも近い
立地条件は良かったです。
部屋も明るく清潔でGood

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンライト新宿 2019年06月26日 10:33:46

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。お部屋のご感想も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごしいただけたみたいで嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 シングル 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合5

skydog891さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

skydog891さん [50代/男性] 2019年06月24日 19:16:31

清潔な部屋で快適に宿泊出来るので、よく利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル サンライト新宿 2019年06月25日 01:43:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけますようサービス向上を目指し、精進してまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】 お得に宿泊!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】 本館セミダブルルーム】

総合5

しょたのすけさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

しょたのすけさん [40代/男性] 2019年06月09日 19:26:37

今回は禁煙のお部屋が埋まってしまっていて喫煙のお部屋になってしまったのですが、清掃も行き届いており、タバコ臭さも感じる事なく快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンライト新宿 2019年06月25日 01:45:33

禁煙室ご案内出来ず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスの提供に
役立たせて参りたいと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】 お得に宿泊!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館セミダブルルーム】

総合4

ごんじ2008さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

ごんじ2008さん [50代/男性] 2019年06月09日 07:36:13

部屋は狭かったですが、駐車場もあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンライト新宿 2019年06月09日 09:50:34

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた別館の他に、少し広めの本館もございますので、ご一考いただければ幸いです。
駐車場は予約制となっており、先着で5台分となっておりますので、ご予定がお決まり次第、ご連絡下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 21:29:24

5月31日~6月3日に宿泊しました。駅やコンビニが近いのがよかった!
また、ホテルマンの対応もよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンライト新宿 2019年06月09日 09:46:02

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルマンの対応にもご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館シングルルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 02:48:08

お手頃な価格でレビューが良かったので期待して利用したのですが、もう次回の利用はないと思いました。
禁煙室なのにタバコのような臭いがする、浴室内がカビの臭いのような異臭がする、タオルや寝具から部屋干しのような臭いがする、壁が薄くて隣の部屋の話声や赤ん坊の泣き声が筒抜け、アメニティの歯ブラシは開封されていて歯磨き粉だけ抜かれた状態、などなど。
建物の古さに起因するものはある程度は仕方ないのかもしれませんが、人為的なミスや作業が行き届いていない感は、大変不快な思いをさせられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンライト新宿 2019年06月02日 11:13:35

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。レビューをご覧になり当方をご利用いただいたにもかかわらず期待を裏切ってしまったこと大変ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今回起こってしまったこと、またご指摘いただいた点は全て清掃、営繕、リネン、フロントの各スタッフに周知させ今後の徹底を図り改善をお約束致します。申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム】

総合4

ピロシィィさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

ピロシィィさん [40代/男性] 2019年05月21日 14:28:45

部屋は キレイで快適でした。

繁華街から近く 便利だと思います。

予定があり、朝食食べなかったので
今度は朝食も食べたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル サンライト新宿 2019年06月02日 11:18:27

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食はバイキングスタイルで多くのお客様に
ご好評をいただいております。機会がございましたら
ぜひご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】本館でご宿泊♪ ゆったりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルルーム】

総合3

アイテム愛媛さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

アイテム愛媛さん [20代/男性] 2019年04月27日 23:04:11

全体的に無難です、悪いところはありませんでした
特筆して良いところも特にありませんでしたが必要なものは十分揃っていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンライト新宿 2019年04月28日 06:56:52

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
他にお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちシングルプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 23:53:34

室内はとても静かで、非常に快適に過ごせました。
ユニットバスも広く清潔で余裕をもって使うことができました。
食器のレンタルをお願いした際も快く貸してくださり助かりました。
また利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンライト新宿 2019年04月24日 01:25:28

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき従業員の励みになります。
これからもお客様に御満足いただけるよう日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】本館ツインルーム】

総合4

skydog891さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

skydog891さん [50代/男性] 2019年04月21日 15:46:34

清潔で快適な空間で、リーズナブルなので、良く利用してます。
スタッフの接客も良いですね。
新宿での宿泊はいつもコチラです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンライト新宿 2019年04月21日 17:15:39

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつでも快適にお過ごしいただけますようこれからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】 お得に宿泊!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 16:43:04

シャワールームの換気ができずサウナ状態だった

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンライト新宿 2019年04月08日 17:20:56

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴室の換気が悪く、大変ご迷惑をおかけしました。
申し訳ございません。
点検の際も再度注意するようにいたします。
定期点検なども確認していきたいと思います。
快適なご滞在を提供できず、大変申し訳ございません。
またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館トリプルルーム】

総合5

skydog891さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

skydog891さん [50代/男性] 2019年04月07日 15:45:56

手頃な値段で快適に利用できるので、たびたび宿泊しています。
部屋も綺麗だし、スタッフも接客が丁寧で良いホテルですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル サンライト新宿 2019年04月07日 17:11:23

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【本館】 お得に宿泊!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 本館セミダブルルーム】

総合5

huohideさんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

huohideさん [50代/男性] 2019年04月04日 10:16:47

今回は3回目の利用です。
JR新宿駅からは遠いですが、メトロ新宿三丁目駅からのアクセスがとてもよく、利用させてもらいました。家内は仕事でいつも早く出るのですが、早朝でもタクシーが捕まえ易く、駅が近いことも含め、交通の便は良好。また、個人的にはゴールデン街から近いこともありがたいと思っています。
2回、別館での予約を本館にグレードアップしていただきました。
私はコストパフォーマンスが高いホテルであると思います。
また、都内での集まり、特に新宿に飲みに行く予定があれば利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンライト新宿 2019年04月04日 12:35:59

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご予約のお部屋をご用意できず申し訳ありません。

新宿駅からは距離はありますので、ご足労をおかけします。

数あるホテルからお選びいただけたことを嬉しく思います。

また次回もお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館セミダブルルーム】

総合3

魚津さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

魚津さん [70代/男性] 2019年04月02日 08:13:57

トイレの便座暖房が無かった 浴室内異臭がした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンライト新宿 2019年04月02日 10:19:57

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた別館の便座は、暖房機能のない便座でございます。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。異臭につきましては担当者、点検など再発防止策に強化してまいります。また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食改革宣言!健康には朝サラダ。 バイキング朝食付 得得プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ツインルーム】

総合5

skydog891さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

skydog891さん [50代/男性] 2019年03月10日 15:00:33

快適な空間で、お値段もリーズナブル。接客も良いし、いつも満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ホテル サンライト新宿 2019年03月10日 17:25:08

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回もごゆっくりしていただけましたでしょうか?これから桜の季節にもなりますので、観光にも便利な立地でございます。
また是非ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライト新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 09:11:31

新宿付近で宿泊できるホテルを探していたところ、お得に宿泊できたのは良かったのですが、
コンセントがベットに1つ、テレビ付近に2つあったのですが、テレビ付近のコンセントが壊れていたようで使えず、ベッドにあった1つのコンセントを、2人で共有しなくてはいけなかったので、充電など大変でした。
点検していただきたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテル サンライト新宿 2019年03月01日 12:22:32

ご宿泊誠にありがとうございます。
コンセントの不具合がございましたようで大変失礼致しました。何か問題がございました際にはその場でフロントにお申し付け頂ければお部屋の交換などの対応も空室状況によっては可能でございます。今後は不具合の点検を強化して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ツインルーム】

1428件中 1~20件表示

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