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ホテルルートイン品川大井町 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン品川大井町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.60
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂2.95
  • 食事3.79
宿泊年月
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同伴者
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1072件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 16:30:01

二度目の利用です。
今回は夕食も「美蔵」を利用してみました。宿泊者サービスもあり、美味しく頂きました。朝食サービスは勿論美味しかったです。
お部屋も綺麗で文句なし。ただ一つ、エアコンがうるさすぎてあんまり眠れませんでした。
後は満点です。
機会があれば、また利用させて下さい。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン品川大井町 2017年07月15日 19:57:41

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン品川大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。また、夕食もまぐろダイニング美蔵(びくら)をご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントにて、ご宿泊者様限定で生ビールかソフトドリンクの1杯サービスチケットをお配りしており、大変ご好評いただいております。(お通し代を別途頂戴しております)是非、次回ご宿泊の際にもまぐろダイニング美蔵をご利用いただければと存じます。

エアコンの騒音の件では、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。お気に召さない点がございましたら、フロントまでお知らせいただければできる限り改善させていただきます。

次回ご利用の際には、更に満足してご利用いただけるように、従業員一同精進して参ります。
またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 湯本

ご利用のお部屋
【★女性限定!レディースシングル【禁煙】★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 17:40:43

いつも出張の時に利用しています。
朝食が美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン品川大井町 2017年07月07日 18:43:37

いつもホテルルートイン品川大井町をご利用頂きありがとうございます。

また、朝食メニューに貴重なご意見を頂きありがとうございます。

お客様の「美味しい」の一言がスタッフの励みになります。

7月に入り暑い日が続いておりますが、また東京でお仕事の際には一日のスタートに当館の朝食をお召し上がり下さいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 市川

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 17:38:52

いつも出張の時は利用しています。
駅から近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルルートイン品川大井町 2017年07月08日 18:36:33

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの大井町駅から歩いて5~7分の
距離にございますので、ビジネスや観光で
ご利用いただく際には便利かと存じます。
また大井町近くでお仕事の際には
是非当館をご利用くださいませ。

フロント 山田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 07:11:02

Zepp Tokyoの帰りに利用した。
駅近くで、セブンイレブンも途中にあり、翌日のアクセスも便利でした。
ズボンプレッサーも室内にあり、助かりました。

ベストな選択でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン品川大井町 2017年06月30日 22:55:44

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン品川大井町をお選び頂きまして誠に有難うございます。
大井町にはJR京浜東北線、りんかい線、東急大井町線という3本の路線が通っているため、羽田空港や東京都心、神奈川・千葉方面などへの抜群のアクセスの良さを誇っています。
今後イベントなどで東京にお越しになる時は、また当館をお選び頂けましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山崎

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 11:01:48

チェックイン前の訪問でしたが、丁寧に対応して頂き気持ち良く宿泊ができました。また駅からも近く飲食店、スーパーなども近くにあり便利でした。朝食の品数も豊富で次回の出張にも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン品川大井町 2017年06月19日 17:13:11

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様
スタッフ一同尽力して参ります。
また当館は駅から歩いて7分程の距離にございまして
電車をご利用のお客様には便利かと存じます。
また当館ご利用頂ければ幸いです。

フロント 山田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

parin5013さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

parin5013さん [60代/男性] 2017年06月07日 09:41:48

5月22日に宿泊、仕事が遅くなり宿泊することになりましたが、駅から近くて便利です。朝食がしっかりしていおるので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン品川大井町 2017年06月10日 01:50:24

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事終わりのご宿泊お疲れ様でございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
快適なお時間をご提供できていれば幸いでございます。
また是非当館ご利用くださいませ。

フロント 山田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 11:59:22

毎年、イベントの際に利用させていただいています。
部屋も清潔だし、食事にも満足。
駅からもそんなに遠くなく、女性の利用にも安心だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン品川大井町 2017年06月10日 01:11:42

いつもホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂きありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
この度のご宿泊はご満足頂けた様で安心致しました。
次回のご来館は翌年でしょうか
レディースルームは室数限定のプランで
ございますのでご予定がお決まりでしたら
お早めにご予約頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【エコ割プラン】注:エコ清掃のお申込み必須
ご利用のお部屋
【★女性限定!レディースシングル【禁煙】★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 07:41:18

朝食の品数が多数あり、満足度が満点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン品川大井町 2017年06月04日 17:06:50

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館自慢の朝食にご満足頂けた様で、大変嬉しく存じます。
朝食はお客様の1日の活力となるよう和洋折衷数種類のメニューをご用意しております。
また、日々異なったメニューをご用意しておりますので次回ご利用の際もお楽しみいただけるかと存じます。
これからもサービス向上を目指して日々精進して参りますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 白井

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 05:23:51

駅から近くて、食事が美味しかった。ベッドも少し広くゆっくり寝られた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン品川大井町 2017年05月28日 16:23:20

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようでなによりでございます。

当ホテルでは、1階に居酒屋美蔵を併設しており、
お得なドリンクサービス券の提供がございます。
日、祝日以外は営業しておりますので、
またお連れ様とご一緒にご宿泊の際は
御夕食も是非居酒屋美蔵をご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 山田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 15:23:25

5/6に宿泊
アメニティは大変良いものを用意されており、大手ホテルに引けを取りませんでした。
朝食もおいしくいただけましたし、サービス面でも問題ありませんでした。

あえて言うなら部屋が思った以上にに窮屈感があるのと、シャワーの温度調節がワンタッチではないので面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン品川大井町 2017年05月16日 16:28:00

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠に有難うございます。
アメニティー、朝食、サービス等
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お部屋の窮屈感に関しましては、
お客様の仰る通りセミダブルのご利用の場合
お部屋が狭く感じる場合がございます。
シャワーの温度調節に関しまして
大変貴重なご意見頂き有難うございます。
お客様が当館で快適にお過ごし出来る様
スタッフ一同精進して参りますので、
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 白井

ご利用のお部屋
【セミダブルプラン】

総合4

hamachan1919さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

hamachan1919さん [50代/男性] 2017年04月24日 11:23:36

ルートインさんなら五反田をいつもチョイスするのですが、大井町で仕事があったので、今回は品川大井町さんに宿泊しました。大浴場がないのが風呂の点数を下げた要因。朝ご飯はおいしかったです。やはり大浴場がほしいですねえ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン品川大井町 2017年04月24日 21:30:05

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ルートインといえば大浴場とおっしゃる
お客様も少なくない中で当館は
大浴場の備えがなく
大変心苦しい限りでございます。
大浴場が当館にはございませんので
近隣の銭湯のご案内を致しております。
大井町にまたご宿泊の機会がございましたら
合わせてご利用いただければと存じます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

フロント 山田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

shihomiiiiさんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

shihomiiiiさん [20代/女性] 2017年04月19日 18:49:00

朝食の場所が狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン品川大井町 2017年04月21日 21:25:14

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうございました。

また、朝食会場に関するご意見も頂戴し、
ありがたく存じます。
ご朝食会場が広い作りではないため、
お客様にはご不便をお掛けし、
心苦しい限りでございます。
今後、配膳などで混雑の改善を図りたいと
存じます。

繰り返しになりますが、この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

フロント山田

ご利用のお部屋
【★女性限定!レディースシングル【禁煙】★】

総合3

競艇王2007さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

競艇王2007さん [40代/男性] 2017年04月16日 17:24:47

・ビジネスで宿泊しました。
 設備は古いですが綺麗にメンテされております。
 照明が暗いのが改善希望するポイントです。
・ルートイン名物のお風呂が無かったのは残念
・朝食は美味しかったです。
・立地は駅から多少歩くので雨の日はつらいです。

全体的には満足してまた機会あれば泊まりたいです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン品川大井町 2017年04月19日 00:01:03

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、誠に有難うございます。

大変貴重なご意見有難うございます。
当ホテルは他のホテルと比較すると、古株のホテルでございます。その分お客様の視点を考え、清掃を心がけておりますのでこの度のお言葉大変嬉しく存じます。
照明の件ではご意見有難うございます。また、客室の照明でございましたら、電気スタンドのお貸し出しがございますのでお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
大浴場はご用意がなく大変心苦しく思います。近隣には徒歩圏内で銭湯もございますのでご利用もご検討下さいませ。
朝食にご満足頂けた様で安心致しました。
又次回ご利用の際にも、ご満足の行くご滞在になるよう従業員一同精進して参ります。
またの機会のご利用心よりお待ちしております。

フロント 湯本

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 09:31:34

チェックイン時間が24時過ぎても対応してくれてたすかりました。
朝食もご飯とみそ汁は、トレーを置いたり手間で混雑するのですが、店の人が入れてくれるのでこれも楽でした。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン品川大井町 2017年04月09日 19:33:53

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き誠にありがとうござます。
フロントスタッフは24時間待機しております。
次回、ご利用の際、ご到着が遅くなられても、
ご安心くださいませ。
また、朝食スタッフに対するお褒めの言葉を
頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に喜ばれるホテル作りを
目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 山田

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

アススーさんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

アススーさん [30代/男性] 2017年03月31日 09:42:18

翌朝の始発の電車や道案内など、丁寧に対応してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン品川大井町 2017年04月09日 19:30:13

この度はホテルルートイン品川大井町を
ご利用頂き、誠にありがとうございます。
目的地には無事に到着できましたでしょうか。
東京の路線は非常に複雑であるため、
お客様により分かり易くお伝えできるように
日々努めております。

次回、東京にお越しの際は
再び当館をご利用頂ければ幸いです。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【室数限定】シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 18:34:27

スタッフの方が、温かいもてなしをしてくれました。朝ごはんも、品数が多くて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン品川大井町 2017年03月26日 17:03:02

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン品川大井町をお選び頂き、誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、当館自慢の朝食にご満足頂けた様で安心致しました。
当館の朝食は和洋折衷のバイキング形式で毎日約30品提供しております。
また、日々朝食スタッフが献立を考えておりますので、連泊のお客様や一度ご利用のあるお客様でもお楽しみいただけるかと存じますので、またの機会のご利用お待ち申し上げております。

フロント 白井

ご利用のお部屋
【★女性限定!レディースシングル【禁煙】★】

総合3

pixydust8905さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

pixydust8905さん [60代/女性] 2017年03月24日 21:14:34

夕食つきでしたが、いわゆるランチのような定食で、味が濃くて残しました。
立地は駅から近いのですが、少し歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン品川大井町 2017年03月26日 16:54:25

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、誠に有難うございます。
美蔵の夕食付きプランでご予約頂いたにもかかわらず、ご満足頂けるサービスがご提供できず大変申し訳ございませんでした。
美蔵スタッフにもお客様のご意見を周知し、サービス向上に精進してまいりますので、またご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント 白井





ご利用の宿泊プラン
☆【まぐろダイニング 美蔵】夕食付☆美蔵コース
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

あおいるるさんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

あおいるるさん [50代/男性] 2017年03月19日 20:08:48

今回は、妻が友人とで二人旅でした。
駅からも近く、どこに行くにもアクセスも良いと思います。
この予算で、部屋は寝るには十分です、また、夕食も美味しく頂きました。
サービスの生ビールとおつまみもありがとうございました。
また、お世話になりたいとの事です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン品川大井町 2017年03月20日 17:40:11

この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様の仰る通り、当館は最寄の大井町駅から徒歩5分程の場所にございますので、様々な場所へのアクセスに大変便利かと存じます。
またご夕食プランをご利用頂き、有難うございます。
美蔵のお料理をお褒め頂き大変嬉しく思います。当館ではご宿泊者の方限定でドリンクとおつまみのサービスを行っておりますので次回ご来館の際も是非ご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 白井

ご利用の宿泊プラン
☆【まぐろダイニング 美蔵】夕食付☆美蔵コース
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 09:46:50

換気扇が機能していないため、UBの扉を開けないとUB内の湿気が取れない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン品川大井町 2017年03月11日 17:13:02

この度は、ホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠に有難うございます。
設備の不備によりご不便をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。
早急に設備の改善に努めて参ります。
ご指摘頂き有難うございました。
ご不快なお気持ちは癒えぬ事かと存じますが、またご利用いただければ幸いです。
フロント 白井

ご利用の宿泊プラン
☆【まぐろダイニング 美蔵】夕食付☆美蔵コース
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

梅☆ちゃんさんの ホテルルートイン品川大井町 のクチコミ

梅☆ちゃんさん [60代/男性] 2017年03月05日 03:18:39

喫煙ルームしか取れなかったが、空気清浄機が有りあまり気にならなかった!
駅からもほどほど近く、コンビニも近くにある。
エコ清掃だったが、清掃してありフロントで清掃した旨を知らせてくれた。
朝食がイイ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン品川大井町 2017年03月11日 17:01:06

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン品川大井町をお選び頂き誠に有難うございます。
空室状況によりご希望のお部屋がご用意できず申し訳ございませんでした。
当館は全室に空気清浄機と消臭ミストのご用意がございますのでお気軽にご利用下さいませ。
エコ清掃につきましては、こちらの不手際で清掃を行ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後清掃指示を徹底し周知して参りますので何卒
お許し下さいませ。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後もご連泊のお客様にもご満足頂けるメニューを揃えて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 白井

ご利用の宿泊プラン
【エコ割プラン】注:エコ清掃のお申込み必須
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

1072件中 1~20件表示

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