楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(468件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


箱根湯本温泉 箱根パークス吉野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.86
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.00
  • 食事3.62
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

375件中 1~20件表示

総合1

トッキー写真館さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

トッキー写真館さん(18件) [60代/男性] 2017年05月04日 15:21:29

 前日と同じです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】大切な人との想い出づくりに…記念品&伊勢海老又は鯛より選べる一品料理付き!
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉内風呂付 和室ハリウッドツイン(西館)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

トッキー写真館さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

トッキー写真館さん(18件) [60代/男性] 2017年05月04日 15:20:18

 全室禁煙の部屋なのですが、たばこの臭いが漂ってくるので、フロントに確認したところ隣が喫煙室になっており、そのたばこの臭いが漂ってくるのでした。部屋の交換を要求したところ、なかなか応じてくれず、強引に要求したところ、格下の部屋を用意して来ました。仕方なく2日間泊まることになりました。値段も同じで、フロントの対応も事務的で嫌な思いをした宿でした。
 こういった宿があると、箱根湯本温泉全てがお客の対応が悪いようなイメージを受けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】都会の喧騒を忘れ新ダイニングで舌鼓♪旬の和食会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉内風呂付 和室ハリウッドツイン(西館)】

総合4

kohaku_ruriさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

kohaku_ruriさん(1件) [50代/男性] 2017年04月07日 12:32:22

西側禁煙のお部屋を用意して頂きました。清掃も行き届いており快適に宿泊出来ました。大浴場が良いですね。お湯も快適、湯船も広々しており申し分御座いませんでした。朝食をバイキングで頂きました。日本人も宿泊しますので水気を失いつつある大根おろし・味見が微妙な山芋?等提供方法を改善されるとより良いかと思います。総体的によいお宿でしたので、又利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】20%以上OFF!夕食なし朝食付ステイプラン◆お部屋タイプはパークスにお任せ◆でおトクに♪
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ◇和室又は洋室】

総合3

MY19590208さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

MY19590208さん(1件) [50代/男性] 2017年03月18日 16:08:36

静かでゆっくりできました。朝、箱根湯本駅までは8:30からホテルで送迎バスを出してくれていたので助かりました。駅まで2分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【10%ポイントUP】【お一人様歓迎】一泊朝食付♪和洋40種類のバイキング!湯っ たり展望露天を堪能
ご利用のお部屋
【【東館】温泉内風呂付 和室・畳に布団敷き】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 13:14:58

上の階に子供連れが泊まっていたようでドタバタしていて五月蝿かったです。

夕食はご飯が美味しくて量もちょうどよかったです。

朝食も種類が多くてよかったです。

部屋の温泉内風呂がよくて何回も入りました。

全体的にはよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【お一人様歓迎】大人のひとり旅♪新ダイニングで舌鼓◇和食会席膳と箱根の展望露天を満喫!
ご利用のお部屋
【【西館】温泉内風呂付 和室ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月01日 13:11:19

ゆっくりでしました。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【西館(禁煙)川側和洋室 ★半露天檜風呂/テラス付】夕食は個室料亭(お座敷)でゆっくりと♪
ご利用のお部屋
【【西館】 温泉半露天檜風呂付 和洋室】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 15:21:10

今回も気持ちよく利用できました
鍵が一つなのが少し不便ですが他は問題ありません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約が一番お得♪1620円割引<さき楽>
ご利用のお部屋
【【西館】温泉半露天檜風呂付 和室】

総合4

ケーキ屋のちーちゃんさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

ケーキ屋のちーちゃんさん(7件) [50代/女性] 2017年01月13日 21:33:55

1人旅はでお世話になりました。部屋のお風呂には大満足でした。1人旅の時は内風呂は良いですね。朝食も充分でした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【10%ポイントUP】【お一人様歓迎】一泊朝食付♪和洋40種類のバイキング!湯っ たり展望露天を堪能
ご利用のお部屋
【【東館】温泉内風呂付 和室・畳に布団敷き】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 23:49:09

館内売店が早くしまってしまうため自動販売機で販売するビールなどアルコール類の種類を増やして欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋お任せ】2名様限定宿泊プラン お正月特別会席料理に舌鼓♪夕食午後7時30分開始
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ◇和室又は洋室】

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 22:10:23

紅葉シーズンの急な予約でしたがお部屋が取れてラッキー。
赤ちゃん連れなので貸し切り風呂、湯上り処のキッズスペースがとても助かりました。
朝食もお粥、蒸し野菜等離乳食中期以降の子なら食べられるものがあったので家族で楽しめました!朝食時、小さい子供が居る人達でまとまった席になっていたので気兼ねなく食事できました。近くにキッズスペースもあり。

子供浴衣80サイズがあるとの事で楽しみにしていましたがかなり大きくて着れませんでした。部屋が湿気が多く布団や浴衣もジメジメと感じた。匂いもどこからか排水管のような匂いが気になった。でも家族は気にならないと言っていましたのでどうでしょう。
部屋のお風呂や洗面所は昭和感が強くて使用する気にはなれませんでした。
それでも値段を考えるとOKです。シーズン、立地からいくと安かったので。
フロントのスタッフの方が気持ちの良い方ばかりでした。
子供の温泉デビュー、良い思い出になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
■ 箱根の名湯を気軽に♪■宿泊+朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【東館】温泉内風呂付 和室・畳に布団敷き】

総合5

タカウジ408さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

タカウジ408さん(1件) [40代/男性] 2016年11月08日 09:07:24

11月5日に宿泊しました。
アップグレードしたので、半露天風呂付のお部屋に泊まりました。
リニューアルしたばかりとあって、建物内はとてもきれいでした。
お部屋もモダンでゆったりくつろげました。
欲を言うと、半露天風呂がもう少し大きいと二人で入れてよかったと思いました。
食事はとてもおいしかったです。量もちょうどよく特に金目鯛の煮つけは格別でした。
また泊まりに行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【量より質】旨みたっぷりの金目鯛の煮付け付き会席料理♪
ご利用のお部屋
【【西館】温泉内風呂付 和室ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 17:56:01

2歳の娘を連れて、妊娠9ヶ月で伺いました。
大浴場のフロアとご飯を食べるところにキッズコーナーがあり、フロント前にも本やおもちゃがあり、娘もたくさん遊べて、楽しめたようです。
チェックアウトが10時と少し早めだったので、帰りの日は大浴場に入れませんでしたが、お風呂もとても気持ちよく、ゆっくりできました!
また出産後にも箱根旅行の際はぜひ、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約が一番お得♪1620円割引<さき楽>
ご利用のお部屋
【【西館】温泉半露天檜風呂付 和室】

総合2

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 18:51:22

疲れをいやすために逗留。
部屋に入ったとたん、すえた臭いが残っていて嫌だった。
(せめてこれくらいは改善して頂きたい)
古い建物だから仕方ないのかもしれない。

しかしこの和室はとても広く、ゆったりとしていられた。
部屋に湯がついていたので、ずっと浸かって読書とビール。これには満足。

朝食はありきたりのバイキング。
夕食ついてないから、せめて朝食を楽しみにしていたのだが。

やはり、強羅まであがっていくべきだったのかもしれない。
箱根湯本に泊まって、満足した経験がない。
今回はそれなりにお金を出したので大丈夫かと思ったけれど、そうでもなかった。
今後は強羅に泊まることにする、そのよい例になったかも。
あるいはもっとお金を出せばいいところがあるんだろう。

館内が、迷路みたいになっているのも、本当にわかりにくくて困った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【10%ポイントUP】【お一人様歓迎】一泊朝食付♪和洋40種類のバイキング!湯っ たり展望露天を堪能
ご利用のお部屋
【【西館】温泉半露天檜風呂付 和室】

総合4

8787ハナさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

8787ハナさん(9件) [40代/男性] 2016年08月22日 12:43:59

家族で行きましたが非常に良かったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の早期予約でお得♪1080円割引!和食会席膳
ご利用のお部屋
【【西館】 温泉内風呂付 川側和室 畳に布団敷きタイプ】

総合5

ありんこ79さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

ありんこ79さん(1件) [40代/女性] 2016年08月14日 14:34:35

美味しいご飯に気持ちよい露天風呂(岩風呂)、とてもリフレッシュできました。
卓球台が1台しかなく、予約がとれないのが残念…でしたね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【量より質】旨みたっぷりの金目鯛の煮付け付き会席料理♪
ご利用のお部屋
【【西館】 温泉内風呂付 川側和室 畳に布団敷きタイプ】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

gogo_pekaruさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

gogo_pekaruさん(1件) [40代/男性] 2016年08月02日 14:44:54

部屋の半露天は普通のお風呂を外に出しただけの感が否めませんでした。
食事ですが食材に対して、手間がかかっていないのが良くわかりました。
お子様食事は大人でも濃い口です。乳幼児の方は避けた方が無難です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【西館(禁煙)川側和室 ★半露天檜風呂付】夕食は個室の料亭でゆっくりと♪
ご利用のお部屋
【【西館】温泉半露天檜風呂付 和室】

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 21:09:00

出産前最後の夫婦2人での旅行で利用しました。
部屋・温泉に関してはキレイでしたし気持ち良く利用出来ました。
しかしながら夕飯時、案内された部屋はBGMも流れておらず聞こえてくるのは隣のキッチンのガチャガチャした音
「失礼します」の声掛けやノックをするでもなくドアをガラッと開け、まだ食べ終わっていないものを持ってきた新しい食事の皿に移し皿を下げていく…
挙げ句の果てに目の前で炊いてくれるご飯の水の量が多すぎてベチャベチャの米が炊き上がり炊飯器で炊いたご飯と交換してもらうはめに。代わりに出してもらったご飯と目の前で炊いたご飯が同じものかどうかもわからず「同じものだと思います」との回答。主人はお米が好きで楽しみにしていただけにとても残念でしたし、何とも嫌な空気になりシコリの残るような旅行になってしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【西館(禁煙)川側和洋室 ★半露天檜風呂/テラス付】夕食は個室の料亭でゆっくりと
ご利用のお部屋
【【西館】 温泉半露天檜風呂付 和洋室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 21:53:17

突然の当日夕方からの宿泊でしたが、フロントの方の対応など、丁寧かつ優しく、大変気持ち良く過ごす事が、できました。
またの機会があれば、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
■ 箱根の名湯を気軽に♪■宿泊+朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【西館】温泉半露天檜風呂付 和室】

総合4

まーちゃん3926さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

まーちゃん3926さん(1件) [50代/男性] 2016年07月17日 17:22:52

サイズ80の子供用浴衣があって良かった、夕食時の子供への気配り対応が良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】☆平日限定☆小学生半額&【添い寝無料】!
ご利用のお部屋
【【東館】温泉内風呂付 川側和室・畳に布団敷きタイプ】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 22:11:01

トータル的には大満足です。
ただ、食事の量が少ないのが残念!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】大切な人との想い出づくりに…記念品&伊勢海老又は鯛より選べる一品料理付き!
ご利用のお部屋
【【西館】シャワーのみ 和室 ローベッドタイプ】

375件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ