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箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根パークス吉野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.91
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.17
  • 食事3.83
宿泊年月
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366件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 22:10:23

紅葉シーズンの急な予約でしたがお部屋が取れてラッキー。
赤ちゃん連れなので貸し切り風呂、湯上り処のキッズスペースがとても助かりました。
朝食もお粥、蒸し野菜等離乳食中期以降の子なら食べられるものがあったので家族で楽しめました!朝食時、小さい子供が居る人達でまとまった席になっていたので気兼ねなく食事できました。近くにキッズスペースもあり。

子供浴衣80サイズがあるとの事で楽しみにしていましたがかなり大きくて着れませんでした。部屋が湿気が多く布団や浴衣もジメジメと感じた。匂いもどこからか排水管のような匂いが気になった。でも家族は気にならないと言っていましたのでどうでしょう。
部屋のお風呂や洗面所は昭和感が強くて使用する気にはなれませんでした。
それでも値段を考えるとOKです。シーズン、立地からいくと安かったので。
フロントのスタッフの方が気持ちの良い方ばかりでした。
子供の温泉デビュー、良い思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
■ 箱根の名湯を気軽に♪■宿泊+朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【東館】温泉内風呂付 和室・畳に布団敷き】

総合5

タカウジ408さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

タカウジ408さん(1件) [40代/男性] 2016年11月08日 09:07:24

11月5日に宿泊しました。
アップグレードしたので、半露天風呂付のお部屋に泊まりました。
リニューアルしたばかりとあって、建物内はとてもきれいでした。
お部屋もモダンでゆったりくつろげました。
欲を言うと、半露天風呂がもう少し大きいと二人で入れてよかったと思いました。
食事はとてもおいしかったです。量もちょうどよく特に金目鯛の煮つけは格別でした。
また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【量より質】旨みたっぷりの金目鯛の煮付け付き会席料理♪
ご利用のお部屋
【【西館】温泉内風呂付 和室ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月21日 17:56:01

2歳の娘を連れて、妊娠9ヶ月で伺いました。
大浴場のフロアとご飯を食べるところにキッズコーナーがあり、フロント前にも本やおもちゃがあり、娘もたくさん遊べて、楽しめたようです。
チェックアウトが10時と少し早めだったので、帰りの日は大浴場に入れませんでしたが、お風呂もとても気持ちよく、ゆっくりできました!
また出産後にも箱根旅行の際はぜひ、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約が一番お得♪1620円割引<さき楽>
ご利用のお部屋
【【西館】温泉半露天檜風呂付 和室】

総合2

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 18:51:22

疲れをいやすために逗留。
部屋に入ったとたん、すえた臭いが残っていて嫌だった。
(せめてこれくらいは改善して頂きたい)
古い建物だから仕方ないのかもしれない。

しかしこの和室はとても広く、ゆったりとしていられた。
部屋に湯がついていたので、ずっと浸かって読書とビール。これには満足。

朝食はありきたりのバイキング。
夕食ついてないから、せめて朝食を楽しみにしていたのだが。

やはり、強羅まであがっていくべきだったのかもしれない。
箱根湯本に泊まって、満足した経験がない。
今回はそれなりにお金を出したので大丈夫かと思ったけれど、そうでもなかった。
今後は強羅に泊まることにする、そのよい例になったかも。
あるいはもっとお金を出せばいいところがあるんだろう。

館内が、迷路みたいになっているのも、本当にわかりにくくて困った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【10%ポイントUP】【お一人様歓迎】一泊朝食付♪和洋40種類のバイキング!湯っ たり展望露天を堪能
ご利用のお部屋
【【西館】温泉半露天檜風呂付 和室】

総合4

8787ハナさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

8787ハナさん(8件) [40代/男性] 2016年08月22日 12:43:59

家族で行きましたが非常に良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の早期予約でお得♪1080円割引!和食会席膳
ご利用のお部屋
【【西館】 温泉内風呂付 川側和室 畳に布団敷きタイプ】

総合5

ありんこ79さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

ありんこ79さん(1件) [40代/女性] 2016年08月14日 14:34:35

美味しいご飯に気持ちよい露天風呂(岩風呂)、とてもリフレッシュできました。
卓球台が1台しかなく、予約がとれないのが残念…でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【量より質】旨みたっぷりの金目鯛の煮付け付き会席料理♪
ご利用のお部屋
【【西館】 温泉内風呂付 川側和室 畳に布団敷きタイプ】

総合3

gogo_pekaruさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

gogo_pekaruさん(1件) [40代/男性] 2016年08月02日 14:44:54

部屋の半露天は普通のお風呂を外に出しただけの感が否めませんでした。
食事ですが食材に対して、手間がかかっていないのが良くわかりました。
お子様食事は大人でも濃い口です。乳幼児の方は避けた方が無難です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【西館(禁煙)川側和室 ★半露天檜風呂付】夕食は個室の料亭でゆっくりと♪
ご利用のお部屋
【【西館】温泉半露天檜風呂付 和室】

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 21:09:00

出産前最後の夫婦2人での旅行で利用しました。
部屋・温泉に関してはキレイでしたし気持ち良く利用出来ました。
しかしながら夕飯時、案内された部屋はBGMも流れておらず聞こえてくるのは隣のキッチンのガチャガチャした音
「失礼します」の声掛けやノックをするでもなくドアをガラッと開け、まだ食べ終わっていないものを持ってきた新しい食事の皿に移し皿を下げていく…
挙げ句の果てに目の前で炊いてくれるご飯の水の量が多すぎてベチャベチャの米が炊き上がり炊飯器で炊いたご飯と交換してもらうはめに。代わりに出してもらったご飯と目の前で炊いたご飯が同じものかどうかもわからず「同じものだと思います」との回答。主人はお米が好きで楽しみにしていただけにとても残念でしたし、何とも嫌な空気になりシコリの残るような旅行になってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【西館(禁煙)川側和洋室 ★半露天檜風呂/テラス付】夕食は個室の料亭でゆっくりと
ご利用のお部屋
【【西館】 温泉半露天檜風呂付 和洋室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 21:53:17

突然の当日夕方からの宿泊でしたが、フロントの方の対応など、丁寧かつ優しく、大変気持ち良く過ごす事が、できました。
またの機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
■ 箱根の名湯を気軽に♪■宿泊+朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【西館】温泉半露天檜風呂付 和室】

総合4

まーちゃん3926さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

まーちゃん3926さん(1件) [50代/男性] 2016年07月17日 17:22:52

サイズ80の子供用浴衣があって良かった、夕食時の子供への気配り対応が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】☆平日限定☆小学生半額&【添い寝無料】!
ご利用のお部屋
【【東館】温泉内風呂付 川側和室・畳に布団敷きタイプ】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月16日 22:11:01

トータル的には大満足です。
ただ、食事の量が少ないのが残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【記念日プラン】大切な人との想い出づくりに…記念品&伊勢海老又は鯛より選べる一品料理付き!
ご利用のお部屋
【【西館】シャワーのみ 和室 ローベッドタイプ】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月25日 19:56:11

同窓会旅行で宿泊しました。
予約段階からお部屋のこと、レクレーションのこと、翌日の観光についてなど色々とお世話になりました。お電話で対応頂いた従業員の方、フロントの方の対応がとても良く助かりました。夕食時の担当の方も気持ちよく対応頂き助かりました。

男性陣には夕食やや物足りない人もいたようです。
卓球の設備については充実されており、大満足。とても良いものを使用されており、感激でした。
最上階の大浴場は景色良くお湯良くリフレッシュできました。
出てからゆっくりできる広いスペースがありがたかったです。
部屋風呂は入る時間なく残念でした。
朝食、美味しかったです!

思い出に残る旅となり、感謝しております。

ホテルのみなさんありがとうございました。


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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【割引クーポン配布中】【西館(禁煙)川側和室 ★半露天檜風呂付】夕食は個室の料亭でゆっくりと♪
ご利用のお部屋
【【西館】温泉半露天檜風呂付 和室】

総合5

しゅうちん2741さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

しゅうちん2741さん(5件) [40代/男性] 2016年04月17日 18:27:21

3月22日に家族4人で泊まりました。
ここ何年かは毎年この時期に泊まりに来ていますが、部屋も広く、食事の際にも幼児に対応してくれる宿なのでとても重宝しています。(^-^)
近くに子供と遊べる場所も多いので、春のお花見も兼ねて遊べます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
【最大3000円クーポン配布中】【早割30】30日前のご予約が一番お得♪1620円割引!<さき楽>
ご利用のお部屋
【【東館】温泉内風呂付 川側和室・畳に布団敷きタイプ】

総合4

りーばばちゃんさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

りーばばちゃんさん(5件) [60代/女性] 2016年03月02日 22:49:01

2月25日に宿泊しました。駅から遠くはなかったのですが、疲れていたのでバスで玄関前まで利用出来たのは良かったです。お部屋も広々で快適でした。ただ、エアコンの音が一晩中していて気になりました。
朝食は和洋取り混ぜて品数も多く楽しめました。
夜も朝も露天風呂に入ったので、ヒノキの温泉内風呂に入れず残念でした。チェックアウトが10時であわただしかったので、もう少し遅くしていただきゆっくりしたかったなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前のご予約が一番お得♪1620円割引!<さき楽>
ご利用のお部屋
【【西館】 温泉内風呂付 川側和室 畳に布団敷きタイプ】

総合5

お母さんno1さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

お母さんno1さん(3件) [60代/女性] 2016年02月08日 05:59:19

お風呂付でしたが、寒くて入れなかった。でも、足湯で娘と話しながらつかった。とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の早期予約でお得♪1080円割引!和食会席膳
ご利用のお部屋
【【西館】 温泉半露天檜風呂付 和洋室】

総合4

azzurri BBさんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

azzurri BBさん(37件) [40代/男性] 2016年01月24日 13:57:24

大浴場はよいお風呂でした、湯上りも広々してくつろげました。2Fレストラン食のプランにしましたがおいしく頂けました。我が家は食べるのが早いのですが料理出しも早く快適でした。朝食のスタッフの方もいろいろ気遣いしてもらいレストランの方は大変良かったです。一点、部屋のお露天の木枠がズラせず外が見えなかったの残念。一度は係の方に開けていただきましたが翌朝は再び開かなくなってしましました。朝、隣の部屋から「トントントントン」と木槌のような音が5分ほど聞こえてきたので隣の方も同じ症状だったのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】都会の喧騒を忘れ新ダイニングで舌鼓♪旬の和食会席
ご利用のお部屋
【【西館】 温泉半露天檜風呂付 和洋室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ともたく8989さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

ともたく8989さん(1件) [50代/女性] 2016年01月12日 20:39:37

スタッフの方々の笑顔が最高のおもてなしでした。久々に大満足のお宿でした。部屋や施設もリニューアルされたのでしょうか、きれいで、掃除も行き届いていました。量より質のお料理のコースを選択したのですが、美味しく、量も十分ありました。お風呂もよかったですが、少し熱かったかな。また、泊まりにいきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【量より質】旨みたっぷりの金目鯛の煮付け付き会席料理♪
ご利用のお部屋
【【西館】温泉内風呂付 和室ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 09:51:08

年末の12/29~30にて一泊いたしました。
リニューアルの後で館内もきれいで、食事内容も良く大変満足しました。
昼頃に到着し、車を預かっていただいたので、周辺の観光も行えました。
きれいなお宿と良いサービスを提供いただいたのですが、一点注文するのであれば「浴衣」です。チェックイン後浴衣で過ごす時間が多いと思います。
少しくたくたでしたので改善いただければもっと満足度が向上するかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【量より質】旨みたっぷりの金目鯛の煮付け付き会席料理♪
ご利用のお部屋
【【西館】シャワーのみ 和室 ローベッドタイプ】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月18日 20:25:13

金目鯛に牛肉にいたれりつくせりなディナーでした。
貸し切り風呂は大変満足!

廊下が寒かったのと部屋の割にはTVが小さかったのはありましたが、楽しく宿泊できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【量より質】旨みたっぷりの金目鯛の煮付け付き会席料理♪
ご利用のお部屋
【【西館】温泉内風呂付 和室ハリウッドツイン】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根パークス吉野 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 13:49:33

前回西館でしたので東館にしてみましたがあまり変わらない感じでした
お湯はしっとりでいいお湯でした
夕食はあまり濃い味ではなく美味しくいただきました
朝のバイキングも美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【一日5組限定】冬のグルメを満喫!あったか♪ほっこり♪すきやき小鍋付和食会席膳
ご利用のお部屋
【【東館】温泉内風呂付 川側和室・畳に布団敷きタイプ】

366件中 1~20件表示

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