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ホテルグランシェール花巻 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランシェール花巻のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.52
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.38
  • 食事3.95
宿泊年月
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338件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 21:18:56

とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルグランシェール花巻 2016年11月04日 08:18:43

ご宿泊誠にありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるよう努めて
参ります。またのご宿泊お待ちいたしております。
統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 08:10:08

昔のホテルと言う印象。衣料消臭剤くらい置いてほしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルグランシェール花巻 2016年10月15日 15:10:37

ご宿泊誠にありがとうございます。お客様の声を参考にして今後のサービス向上に努めて参ります。統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 08:08:13

昔は豪華なホテルだったのかもしれませんが、今は古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 10:14:12

花巻駅のすぐ目の前と言う立地は最高ですが、近辺にはコンビニなどのお店がなく不便です。
朝食は、ビュッフェ・スタイルで十分なほどメニューが揃っていて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルグランシェール花巻 2016年10月15日 15:08:22

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食は1日のスタートで最も大切です。
安心してご利用いただけるようにメニュー、サービスを今後も見直していきたいと思います。
統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 18:58:06

とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルグランシェール花巻 2016年10月03日 13:58:53

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様よりいただけるお言葉に感謝し、今後も安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。次回のご宿泊お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

まんじろう3545さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

まんじろう3545さん(79件) [30代/男性] 2016年08月18日 08:50:11

帰省で利用しました。時期を考えれば料金も安く、駅前という立地もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルグランシェール花巻 2016年08月19日 13:03:55

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様が気持ち良い滞在だったと思っていただけるホテルづくりを
今後もして参ります。
またのご宿泊をお待ち致しております。
統括マネージャー 三浦 克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

おやじんXさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

おやじんXさん(5件) [40代/男性] 2016年08月15日 11:17:00

花巻駅そばで電車移動の人には大変助かる立地である。
設備も十分に整っているので大変満足です。
食事もおいしく、地元の納豆などは大変おいしかった。
ただ一点、ヘアブラシがあるとよかった
その一点は個人で持ってくればいいだけなので総合的にはまた泊まりたくなるホテルの一つです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルグランシェール花巻 2016年08月15日 13:40:36

ご宿泊誠にありがとうございます。
地元の食材を朝食に盛り込むことで少しでも、花巻を感じていただきたいと思っております。
安心してご滞在いただけるように今後も取り組んでまいります。
統括マネージャー 三浦 克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 01:14:58

広いシングルを選んだが、
もともとツインの部屋をベッド1つ分のスペース空けたような変な空間だった。
フロントの対応も冷たい感じで好感は持てなかった。
朝食は時間がギリギリだったのでしょうがないかもしれないが、
残っていないおかずもあり残念でした。
立地は駅からも近く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルグランシェール花巻 2016年08月04日 08:01:10

ご宿泊誠にありがとうございました。
接客として第一印象はとても大切なことです。
普段気づかずの行っていることが、ともてはずかしく思います。お客様よりいただくご指摘をしっかりと受け止めて今後に繋げたいと思います。
統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月26日 20:01:37

駅の近くで便利ですが、周りにはコンビニなど無かったです。ただ、ホテルの近隣のお店や、観光、名所などが載った地図があり良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルグランシェール花巻 2016年07月27日 08:12:13

ご宿泊誠にありがとうございます。
新しい情報をお伝えし安心してお過ごし
いただけるように今後も取り組んで参ります。
次回のご宿泊お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

ロキ5758さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

ロキ5758さん(7件) [30代/女性] 2016年05月13日 12:17:27

古き良きホテルという感じがしました。宴会場や婚礼も行う規模の大きなホテルで、チェックアウト後も荷物を預かってくださり大変助かりました。駅からとても近いですが、ホテルの周りにはあまりお店が無く、コンビニも無かったし、駅の小さなコンビニも21時頃で終わるので、食べ物の調達は事前にしておいた方がいいと思います。部屋もベッドも広めで、高層階のため見晴らしもよく、心地よく宿泊できました。朝食はバイキングで、平均的な品揃えといったところでしょうか。終了間際に行ったため、大きな声でお話されているご家族にはちょっと辟易しましたが、たくさん食べられて満足でした。また花巻に行った際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルグランシェール花巻 2016年05月14日 08:21:27

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただけるご感想をしっかりと受け止めて今後のホテルづくりにいかして参ります。

統括マネージャー三浦克知

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月08日 12:47:31

ベッドサイドの時計が潰れていて、アラームが使えませんでした。
エアコンも聞いていませんでした。
遅い時間にチェックインしたので、特に伝えませんでしたが、設備のチェックはしておいたほうが良いかと思います。
また、壁が薄いせいか、隣の人の席や声が聞こえてきました。(これぐらいは他のホテルでもあり得ることですが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルグランシェール花巻 2016年05月08日 13:56:12

ご宿泊誠にありがとうございました。ベットヘッドの時計は、早急に対応し、お客様に快適にご利用頂けるように対処致します。
季節的なところと、設備の関係から空調調節がうまくいかず、ご迷惑お掛け致しました。申し訳ございませんでした。
統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月08日 12:43:25

お部屋は広く使いやすかったです。
駅から直ぐなので、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルグランシェール花巻 2016年05月08日 13:58:44

ご宿泊誠にありがとうございました。
お客様から頂く声をしっかりと受けとめて、安心してお過ごし頂けるホテルづくりをして参ります。
統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月05日 05:14:43

駅の隣というのが便利。
案外ホテル近くに食事する場所ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルグランシェール花巻 2016年03月06日 08:36:38

ご宿泊誠にありがとうございます。
お客様へ新鮮な情報をお伝え出来るように致したいと思います。
次回のご来館スタッフ一同お待ち致しております。
統括マネージャー 三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月29日 18:15:51

とても寒かったので駅から近いので飲食店もあり便利でした、部屋は広いのでくつろげましたが設備は古かったです。朝食は6:30からできるので仕事に出かけるまで時間に余裕が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルグランシェール花巻 2016年03月01日 10:26:06

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけるように今後も取り組みます。またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。
統括マネージャー三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月15日 21:15:51

朝食を広いレストランで
ゆっくりいただくことができました。
駅前でロケーションは良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルグランシェール花巻 2016年02月16日 09:54:58

ご宿泊誠にありがとうございます。ご滞在中安心しておくつろぎいただけるように今後も取り組んでまいります。
またのご宿泊スタッフ一同お待ち致しております。
統括マネージャー三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

ぴんぽん8214さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

ぴんぽん8214さん(11件) [40代/男性] 2016年02月05日 21:13:08

花巻駅の隣で、駐車場も無料。
 近隣には、飲食店街もありとても便利でした。
 設備は決して新しいとは言えませんが、十分に満足できるレベルでした。
 機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルグランシェール花巻 2016年02月06日 08:18:22

ご宿泊誠にありがとうございます。
花巻はいかがだったでしょうか。
安心してご滞在いただけるホテルづくりを今後も目指してまいります。
次回のご宿泊スタッフ一同お待ち致しております。

統括マネージャー 三浦 克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 20:51:48

駅前で便利でしたが、駅のコンビニが閉まると困る。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルグランシェール花巻 2015年12月31日 09:56:41

この度はご宿泊して頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
統括マネージャー三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

yutashiroさんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

yutashiroさん(21件) [50代/男性] 2015年10月25日 12:55:36

きれいな宿泊施設でした。ただ、フロント係が事務的すぎるよう感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルグランシェール花巻 2015年10月26日 14:09:33

この度はご宿泊誠にありがとうございます。接遇は第一印象が大切と言われております。花巻を代表してお客様と接していることを常に気持ちに留めながら接客に努めて参りたいと思います。
統括マネージャー三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月04日 19:25:57

とても快適でした!フロント方の対応がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルグランシェール花巻 2015年10月07日 09:39:41

ご宿泊誠にありがとうございます。お客様から頂きます声がなによりの喜びでございます。今後も接客を常に考えながら快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
統括マネージャー三浦克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月15日 19:49:43

その節は、お世話になりました。駅前と言う事もあり、立地条件は凄く良かったです。お部屋は、8階で眺めが良く花巻を一望出来ました。我が儘を言わせて頂くとしたら、大浴場が有れば最高でした。また、花巻に行ったときには泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルグランシェール花巻 2015年09月16日 13:00:30

ご宿泊誠にありがとうございます。
高台にあることから遠く東側には霊峰早池峰山を望むことができ、花巻の四季をご覧頂ける場所となっております。
秋のたよりがあちらこちらから届き秋香る時期がそこまで来ています。次回お越し頂く頃は違った花巻が映ると思います。
お越しをお待ち致しております。

統括マネージャー 三浦 克知

ご利用の宿泊プラン
レギュラー割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

338件中 1~20件表示

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