ホテル東急ビズフォート神戸元町のクチコミ･お客さまの声

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ・阪神元町駅から徒歩５分圏内に位置しております。次回神戸にお越しの際も、観光、ビジネスの拠点としてご利用くださいます様、心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂け大変嬉しく存じます。
またフリードリンクバーにもご満足頂き何よりでございます。
今後もお客様に末永くご愛顧頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

また神戸へお越しの際は是非ホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様に安心してお泊り頂け何よりでございます。
今後もお客様によりご満足頂けます様スタッフ一同努めて参ります。

また神戸へお越しの際は是非ホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのご朝食にご満足頂けました様で、嬉しく思います。
ご朝食のパンは毎朝ホテル内で、焼き上げた焼き立てのパンをご提供させて頂いております。

ご指摘の通り、ダブルとセミダブルのお部屋サイズは同じで、ベットサイズのみの違いとなります。
また、冷蔵庫の大きさに関しましてはご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
冷蔵庫のサイズの変更は難しいですが、別途、フロントでお預かりできる様にするなど、対策を思案して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なＧＷを当ホテルでお過ごし頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います
浴室に関しましてはツインのお部屋にはバスタブをシングル・ダブルのお部屋にはＴＯＴＯとの共同開発による多機能シャワーを取り付けさせていただいております。
またの機会にお目にかかれますことを心より祈っております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
また、楽しいご旅行でした様で、なによりでございます。
中華街ではどちらへ行かれたのでしょうか？
またの機会にお目にかかれますことを心より祈っております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。

ご滞在中ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食につきましては貴重なご意見有難うございました。今後の参考とさせていただきます。

また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
「総合的には良かった」とのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
また、ご指摘頂きました鍵につきましては、今後検討させて頂きたく存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ＧＷのご旅行にご利用頂いたそうで、神戸観光はゆっくりご満喫頂けたでしょうか。
立地の面や設備面でご満足頂け、また快適にお過ごし頂けたとのご感想賜り大変嬉しく存じます。
朝食のパンもお気に召して頂け何よりでございます。
今後ともお客様の温かいお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参りたく存じます。
またの機会にお目にかかれますことを心より祈っております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き、誠に有難うございました。

数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。
客室の清掃状況や館内設備、また朝食メニューにつきましてお客様のご期待に添うことができ、何よりでございます。
今後ともスタッフ一同現状に満足することなく、より快適なホテルを目指し努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォ−ト神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、気持ちよくお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応、また朝食に関しましてのお褒めのお言葉、大変ありがたく拝見させて頂きました。フロント担当者、厨房担当者とも大変喜んでおりました。

しかしながら、ラウンジの機械に不備があり、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、チェック体制を強化し、お客様にご迷惑がかからぬよう注意して参ります。

また、ご質問のコーヒーの持ち込みに関してですが、現在、お部屋への持込は申し訳ございませんがご遠慮いただいております。理由と致しましては、お部屋にお持ち頂く際、コーヒーをロビー、エレベーター等でこぼされ、お客様がお怪我(火傷)をされることや、お客様同士のトラブルになる事を懸念しております。しかしながら、お部屋で飲みたいとのお言葉も多数あるため、お客様ご自身の蓋付のタンブラー等で、常識の範囲でお部屋にお持ち頂くことは可能とさせて頂きます。何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました、
アメニティでプレゼントさせて頂いている、足ひんやりシートを重宝頂いたとの事で、嬉しく思います。
しかしながら、エレベーターの混雑に関しましては、ご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
レイトチェックプランなどで、チェックアウトの集中を避けるなど、対策は講じておりますが、根本的な解決には至っていないのが現状でございます。
これからも、より快適にお過ごし頂けます様、思案して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
快適な楽しいご旅行のお手伝いが出来ました様で、大変嬉しく思います。
ご意見を頂きましたシャワーブースに関しましては、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当ホテルはツインのお部屋のみバスタブ付きのお部屋になっております。
また、機会がございましたら、是非ツインのお部屋もご利用下さいませ。
シャワーブースへの椅子などの設置に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「期待以上」とのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。また立地等にもご満足頂けました様で何よりでございます。
エレベーターのセキュリティに関しましては、万一の非常時には非常階段のご利用となります。
スペアキーをご利用の際はフロントにてお渡しさせて頂いておりますが、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
また、タオルに関しましては貴重なご意見を有難うございました。今後、検討させて頂きます。
今後もお客様により一層ご満足頂けます様スタッフ一同努めて参ります。
また神戸へお越しの際は是非ホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊が快適なものであったようで大変嬉しく存じます。
また当館自慢のマッサージ機能つき多機能シャワーをお気に召して頂け何よりでございます。
またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
お客様のご期待を裏切ることのなきよう、今後共スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

先日はホテル東急ビズフォート神戸元町をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご朝食へのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。今後もお客様へご満足頂けるご朝食を提供して参りたいと思います。
また、フロント階のご案内方法への貴重なご意見、有難うございます。今後、前向きに検討して参りたく考えております。

是非、次回も神戸にお越しの際はご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。