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箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス クチコミ・感想・情報

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箱根強羅ホテルパイプのけむりプラスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.57
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.46
  • 食事3.98
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総合4

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 15:43:33

娘が友達と宿泊しました。
強羅駅からすぐの場所にあるのでとても便利だったそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月

総合5

やまじ31さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

やまじ31さん(1件) [40代/男性] 2017年03月21日 11:59:19

5年振りの利用です。大人2名、小学生2名、幼児1名。
チビは登山鉄道に大喜び。朝5時の始発の踏切音で飛び起きて見ていました。
この部屋にして正解です!

前回よりローストビーフの切り方が厚めで子どもたちには不評でした。子供では噛み切れません。以前のように薄切りにしてくれると食べやすいです。折角美味しいローストビーフなのにもったいないです。

私は足が不自由なのでシニアカーでバイキングを回っていたところ、女性の従業員さんが声を掛けてくださりお手伝いしてくれました。その後も自分で取っていると、付かず離れずで自然な対応をしてくださり感激です!

お部屋のトイレは段差が高く入れなかったので、踏み台を貸して頂きました。

貸切風呂にも入りました。椅子も用意していただき気持ち良く温泉を楽しみました。
ただバリアフリーではないので、かなり介助が必要ですので要注意です。

また子供たちと利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月

総合4

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 17:19:08

強羅駅のすぐ目の前でとても分かりやすかったです。
安さのわりに食事のバイキングも種類豊富で美味しく、温泉も大満足でした!
お部屋は4人部屋で、部屋の形上仕方ないのかもしれませんが、ベットが一つだけ離れていたのが少しだけ惜しかったです。
チェックインはスムーズでしたが、チェックアウトを受け付けてくださったスタッフさんがまだ不慣れだったのでしょうが、時間がかかり、残念でした。
しかし他はとても気持ちよく楽しく利用させていただき、またそちらへ行く機会があれば是非宿泊したいと思います!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
※駐車場なし 【2食付+ユネッサン券付】お風呂の遊園地を満喫☆雨の日もOK全天候型
ご利用のお部屋
【フォース 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 21:49:39

子供連れで和懐石とはいきませんので、バイキングが充実しているのでファミリー旅行には最適なホテルです。大浴場は施設規模にしてみれば小さいかなといった印象。化粧水は自分で用意が必要。履いてきたスリッパが他の人と入れ替わらない「洗濯ばさみ」は良いアイデアと思いました。ぜひ浴衣を選んで着てちょっと皆さんと違う!を体験してください。ファミリーの3ベッドの部屋でしたが少々狭めかな?クローゼットがないことと、何かを広げる机が小さいこと、部屋のお風呂はビジネスホテルなみ。買い出しは少々不便で、最寄りのコンビには近いが坂が急で大変。食事が良かったのでまた行きたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月

総合4

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 16:36:27

近隣に比べ、良心的な価格設定だと思います。
バイキングメニューも充実していて、温泉旅館の部屋食より、いいと思います。
機会があれば、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ローストビーフ食べ放題バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン 【喫煙】】

総合4

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たあやん35さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

たあやん35さん(1件) [50代/男性] 2017年03月04日 13:31:56

バイキング利用の際、食事中と言う札をテーブルに置いた置かないで他の宿泊者とトラブルになり一方的に怒鳴られました。

その後の食事だけにあまり楽しく頂けませんでした。

スタッフの方が何人もいらっしゃったのですから、もう少し目配りして対応して頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ローストビーフ食べ放題バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン 【喫煙】】

総合4

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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 20:00:02

食事が美味しいけど、連泊すると同じメニューというのは正直驚きました。
強羅駅のすぐ近くなので、アクセスが良いのは大変嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ローストビーフ食べ放題バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 18:31:41

このたびはお世話になりました。
連れとレジャーで行かせて頂きました。

食事は全体的に大変おいしく、種類も多くて、良かったです。
部屋は、かなり広く、ベッドもビジネスホテル違い、気持ちよかったです。

喫煙ルームでしたが、臭くなかった。すごい!

お風呂も貸切ましたが、システム面もしっかりしてます。鍵付。

チェックイン時にすぐ取らないとあくる日朝になってしまいます。朝も良かったですが、10時チェックアウトなので、バタバタ。

チェックアウト時は混むので、早めにお支払を。

強羅駅近くなので、アクセス良し、まわりにおいしい食事処も多数。並んでるところもある。半日時間をつぶせるホテル周辺でした。満足。

強いて贅沢言うなら、エレベーターがなかなか来ない。
スピードが遅い。他の客と常に一緒になるくらいの遅さ。。

しょうがないか。。笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ローストビーフ食べ放題バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン 【喫煙】】

総合4

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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 22:30:48

フロント、部屋、家族風呂、朝夕のメニューは満足行く物でしたがレストランスタッフの対応が気になりました。
今回幼児と一緒だったのですが子供が落としたホークを見て見ぬふりをし拾わなかった。他のホテルでは経験がなかったので書かせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ローストビーフ食べ放題バイキング♪
ご利用のお部屋
【トリプル 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月11日 21:09:10

2月4日に利用させて頂きました。ローストビーフに今回はカニも食べ放題で家族全員お腹いっぱい満足でした。他の料理も充実していてご馳走様でした。また箱根に行ったときにはお世話になります。スタッフの皆様、たいへんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ローストビーフ食べ放題バイキング♪
ご利用のお部屋
【フォース 【禁煙】】

総合1

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投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 18:26:19

前日に思い立って予約。
着いて後悔。
まずホテル自体がタバコ臭くていられませんでした。。。二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ローストビーフ食べ放題バイキング♪
ご利用のお部屋
【トリプル 【喫煙】】

総合4

モモミン4238さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

モモミン4238さん(23件) [50代/女性] 2017年01月23日 16:21:03

初めて宿泊して良かったです。本来夕飯がついていたのですが、私が食べる時間がなかったので朝食のみにしました。次に行った時は是非夕飯を頂こうと思いました。駅から近かったので帰り楽でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ぶらり気ままに箱根観光♪お一人さまステイ一人旅【平日限定プラン】
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】】

総合4

アホー2044さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

アホー2044さん(1件) [20代/男性] 2017年01月09日 14:20:56

三連休の初日に利用しました。
強羅駅のすぐそばで雨でも安心でした♪
部屋はビジネスホテルのような感じです。空気清浄機があれば良かったなという感じです。
食事は朝も夜もバイキングで特別美味しいわけではないですが不味くもないので良かったです。でもローストビーフとカニやエビ、イカがあったので個人的に良かったです!
お風呂は狭めです!笑
内風呂も露天風呂も大人が7人ぐらい入ったらぎゅうぎゅうです笑
タイミングよく入れば問題はありません!
最後になにより思ったのが箱根はどこもかしこも外国人の方だらけでしたが、このホテルはそんなにいません笑
気になっているかたはぜひ♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 14:17:38

家族での初旅行で宿泊しました。子供浴衣無料もあると良かったです。部屋は電気が何回も消えて、子供が怖がり泣きわめき、就寝後1時間おきに夜泣き可哀想だった。私も主人も寝不足。夕食、セルフお酒飲み放題プランもあると良いです。朝食、遅く行ったからだと思うけど、食べてるのに、空いてるお皿下げますって、チョクチョクこられて、ゆっくり食べづらく少ししか食べれなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ローストビーフ食べ放題バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】】

総合2

コナン10000さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

コナン10000さん(11件) [50代/男性] 2017年01月05日 20:06:39

部屋は価格相応と思うが、風呂がNG.。シャワーの温度が上がらず寒かった。
食事も折角のおでんも冷たく美味しくなかった。
ただ食堂の対応は非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ローストビーフ食べ放題バイキング♪
ご利用のお部屋
【フォース 【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月10日 03:54:54

The hotel locates near to the Gora station, which is very convenient.
Dinner and breakfast food has a fine quality with a wide variety.
However, the room is a bit stuffy and humid, making the sleep uncomfortable.
Also, the check-out time is 10am, which is a bit too early.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ローストビーフ食べ放題バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】】

総合4

kyk2116さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

kyk2116さん(7件) [50代/男性] 2016年11月14日 10:26:22

初めて箱根に遊びにいきました。箱根周辺は高い宿が多くて宿選びに迷いましたが、このホテルは手ごろなお値段で朝夕バイキングも品数が多く、おいしく頂きました。レストランのある女性従業員さんの目配り、気配りの対応が良く、うれしかった。ありがとうございました。また、電車の見える部屋なんて旅情あふれた感じでいいな~と選びましたが、夜12時まで走っていたんですね。電車は好きですが、「ガタンゴトン」がちょっと気になってしまいました(笑)。どちらかというと小さいホテルでしたが、温かみがあり、いい旅行ができました。また箱根方面に行く機会がありましたら、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月

総合4

イルカパンダ9638さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

イルカパンダ9638さん(4件) [60代/男性] 2016年11月02日 17:13:27

「電車の見えるお部屋確約」は守られましたので満足はしていますが3階でしたのでもう少し高い階だっともっと楽しめたかも知れません。その他部屋の状態も満足です。夕食・朝食のバイキングも楽しみました。ソフトクリームの機械が故障していたのは残念です。朝食に生卵は追加できませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合3

投稿者さんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 23:18:09

電車好きなちび二人と足の悪い母とお邪魔しました。
部屋からよく電車が見えてちびたちは大喜びでしたが、母は外から丸見えじゃない!と怒ってましたw
電車を見るための部屋だもの。仕方ないのに。
部屋のお風呂で足を洗おうと思って、シャワーで水からお湯になるまでの短時間でも詰まりが発生。
ほこりもうっすらあったのでそのせいもあると思います。
温泉に入りに来ているので、部屋のお風呂を使う人はあまりいないのかな。
貸し切り風呂は普通に使ってもお湯が侵入。
床のせいか滑ってあぶなかったです。
食事はスタッフの方々よく動いていて、欠品0。食べ終わったお皿もすぐに片付けてくれました。
近くで吐いてしまったお客さんがいた時も素早い対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合4

GGアトムさんの 箱根強羅ホテルパイプのけむりプラス のクチコミ

GGアトムさん(1件) [50代/男性] 2016年10月17日 19:14:03

ローストビーフ、中学生の二男は美味しいといって、何皿もお代わりしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ローストビーフ食べ放題バイキング♪
ご利用のお部屋
【トリプル 【禁煙】】

1030件中 1~20件表示

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