こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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  どうしてそんなに宿泊費が安いのですか？ 宴会、パーティーなどを扱わず、宿泊機能のみに特化することや、バイキングスタイルなど、セルフサービスを積極的に導入することで、皆様に少しでも気軽にご利用頂けるよう、お値打ち価格の実現に努めております。 和室のお部屋はございますか？ 申し訳ございません。お部屋はすべてシングルベッドの洋室のみとなっております。 子供がいるのですがエキストラベッドは入れられますか？ 申し訳ございません。あいにくご用意がございません。お部屋は定員までの人数でご利用くださいませ。 予備の布団を貸していただけますか？ 申し訳ございません。あいにくご用意がございません。ただし毛布でしたらお貸し出しできますのでフロントまでお申し付けください。 何か特別料理やバースデーケーキを用意することはできますか？ 申し訳ございません。お出ししているメニューのみのご用意とさせていただいております。 レストランにはどんな飲み物がありますか？ お酒、ジュース類、生ビールなどがあり、お買い求めいただきやすい料金設定となっております。また無料でコーヒー・紅茶・煎茶などがございます。 到着が遅くなりますが夕食は取れますか？ 皆様には、遅くとも１９時までに（宿泊客数によっては若干変わる場合があります）レストランへのご入場をお願いしております。誠に恐縮ですが、ご到着がそれ以降になるようでしたらご夕食の用意は致しかねますので、それまでにご到着頂けるようなご予定でお願い致します。 ホテルの近辺で夕食を取れる所はありますか？ はい、いくつかございます。● 餃子センター １７〜２０時 （木曜休） 徒歩１０分 ● 田むら銀かつ亭 １７〜１９時半 （火曜・水曜休） 徒歩２分 ● お好み焼き かじ １８時半〜２３時 （不定休） 徒歩５分 ● よし鮨 １１時〜２１時 （第２第４木曜日） 徒歩５分 など  貸切風呂の予約をしたいのですが？ 貸切風呂のご予約は、宿泊日当日の朝８時より電話受付を行っております。夕食後の１９時〜２１時の時間帯はすぐにうまってしまいます。早めのお電話でのご予約をおすすめいたします。 ＴＥＬ：０４６０ー８６ー０６６６ 館内にエレベーターはございますか？ はい。ご用意致しております。Ｂ１Ｆフロント・大浴場 １Ｆレストラン ２Ｆ・３Ｆ禁煙ルーム ４Ｆ・５Ｆ喫煙ルーム となっております。 車椅子の者がおりますが大丈夫ですか？ フロント・客室・レストランなどの移動は特に段差は無くご利用頂けます。但し、あいにく大浴場・客室内のユニットバスには段差がありご不便をお掛けするかもしれません。踏み台の貸し出しがございますのでフロントへお申し付けください。 セーフティーボックスはありますか？ 申し訳ございません。あいにくお部屋にはご用意がございませんので、フロントにお預け下さいませ。 売店はありますか？ 地下１階フロント横に、小さいですが売店がございます。お土産類、お酒、ジュース、スナック菓子などをお買い求め頂けます。 宅急便で先に荷物を送っても良いですか？ はい。こちらでお預かりいたします。シーズン中はたびたび到着が遅れることがございますので、到着日を前日に指定していただいたほうが安心かと存じます。ご依頼主記入欄に、予約の代表者名をご記入ください。 ホテルから荷物を送れますか？ 着払いのみお取り扱いしております。 ホテルの近くには何がありますか？ 徒歩でいかれる範囲に、箱根美術館・強羅公園・箱根写真美術館などのほか、寄木細工や梅干など名産品を取り扱う商店も多くございます。また、登山鉄道ケーブルカーやロープウェイを使って早雲山・大涌谷・芦ノ湖（湿生花園）、小涌谷（ユネッサン）も１５分ほどで行くことができます。 近くにコンビニはありますか？ 一番近くですと、当ホテルから５００ｍほど坂道を登った所にございます。歩くと１０分程度ですが、坂道ですので多少大変かもしれません。もうひとつは、平坦な道を線路沿いに、徒歩約１５分の彫刻の森駅前にもございます。 近くに銀行・郵便局はありますか？ 郵便局は強羅駅前にございます。銀行は、宮城野（お車で５分）にスルガ銀行とさがみ信用金庫がございます。また、ＡＴＭを設置したコンビニは、登山鉄道「彫刻の森」駅前にローソンがございます。（徒歩１５分） ホテル近辺の気候はどんな感じですか？ はい。約５４０メートルの標高に位置しており、比較的冷涼な地域です。朝晩は冷え込むこともございます。また、大涌谷などへ行かれますと更に冷えますので、時期によっては上着のご用意があったほうがよろしいかと存じます。 （冬季）車で行きたいのですが、雪の心配はありませんか？ 箱根は、冬季はたびたび雪が降ることもございます。近辺の道路に雪が残ることもございますので、念のためタイヤチェーン・スタッドレスタイヤをご準備ください。また、雪の折には大変な渋滞となることもございますので、天気予報によっては公共の機関をお使いいただいたほうが宜しいかと存じます。 |
