ホテルサンルート宇都宮のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

宿泊料金についてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、当日の受け付けでありましても、会場のレストランに直接いらしゃって頂ければお召し上がり頂くこともできます。

お客様がご利用されましたプラン以外にも、QUOカード付プランや、ミネラルウォーター付プランなどお客様の宿泊用途に応じたプランを多数ご用意致しております。

また宇都宮にお越しの際は是非そちらのプランもご検討頂けたら幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅から徒歩1〜2分の距離にあり、たくさんのお客様に大変ご好評いただいております。

駅前では御座いますが、周辺には飲食店は数多く、居酒屋や餃子の専門店はもちろん、ファミリーレストラン、ファーストフード店、イタリアンや和食など、大変豊富な店舗数となっております。

お部屋の清掃面や、フロントスタッフの対応につきまして、お誉めのお言葉を頂戴することができ、従業員一同大変嬉しく思います。
スタンダードタイプのシングルのお部屋は若干お狭めの作りとなっておりますが、セミダブルやエコノミーツイン（シングル利用可能）といったグレードアップしたお部屋のご用意も御座いますので、次回ご利用頂ける際にはぜひこちらもご検討いただけましたら幸いでございます。

今後もお客様お一人お一人を大切により安価で、しかしながらお値段以上のサービスが出来るよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルはJR宇都宮駅西口から徒歩1〜2分の距離にあり、改札正面口を出て頂くと大通りの右側にすぐ見て頂くことが出来ますので、JR宇都宮駅をご利用のお客様にはもちろん、たくさんのお客様に大変ご好評いただいております。
当ホテル周辺にはATMが使用出来るコンビニエンスストアが3店舗、餃子の専門店に関しては遅くにチェックインされたお客様でもご利用頂ける（※最大23時までの営業です。）店舗が徒歩1分圏内に2店舗ございます。

御滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

今後もお客様一人ひとりを大切に、お値段以上のサービスが出来ますよう努めて参ります。

また宇都宮へお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮をお選び頂き誠に有り難うございます。

ツインリンクもてぎでのレース観戦はいかがだったでしょうか？

当ホテルはJR宇都宮駅西口より徒歩2分の距離にあり、電車や新幹線のご利用には最適の場所でございます。

また、従業員の応対につきまして、お褒めの言葉を頂けましたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。
宅急便に関しましては、フロントにて元払い・着払いの伝票をご用意しておりますので、またご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もお客様に愛されるホテルにできるよう、精進して参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございました。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。

価格や従業員の応対にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様のニーズに合わせた宿泊プランの企画など、お客様に「また利用したい。」と思って頂けるようなホテル作りに努めて参ります。

またご宿泊を検討して頂けるとのことで、またお客様にお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。

ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？

当ホテルはJR宇都宮駅西口から徒歩2分の好立地にございますので、ビジネス利用の方をはじめ、たくさんの方にご好評を頂いております。

今後もお客様の快適な滞在の為に、従業員一同一同精進して参ります。

また宇都宮にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お客様がおっしゃる通り、当ホテルは老朽化が進んでおり、随時改修を行っている状況ではございますが、お客様にご不便をおかけしてしまう面もあり心苦しく思います。
また、お部屋の鍵がカードキーではないために、お客様のお手を煩わせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後の課題の一つとして検討させて頂きます。

しかしながら、ホテルの立地やフロントの応対、ルームメイクにお誉めの言葉を頂戴することができ、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も、サービス面や清掃の徹底に努めて参ります。

お客様からの「また利用したい。」のお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。

ご指摘頂いた点の改善に努め、またお客様に会える日を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご友人様同士でのご利用であったとの事で、皆様にご満足して頂けた様子を伺うことができ、フロントスタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もより安価で、より魅力的なホテル作りに努めて参ります。

またこちらへお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルはJR宇都宮駅から徒歩1〜2分の距離にあり、お隣にはATMが2台ご利用頂けるコンビニエンスストア、
また周辺には居酒屋をはじめとしたいくつもの飲食店が御座いますので、たくさんのお客様に大変ご好評いただいております。

お部屋の広さにもご満足頂けたとの事で、大変従業員一同大変嬉しく思います。
今回お客様にご利用頂いたお部屋はスタンダードのシングルタイプでしたが、セミダブル、エキストラベッド付きシングル（2名様使用時エコノミーツイン）などのグレードアップしたお部屋のご用意も御座います。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

今後も従業員一同お客様のより快適なホテル利用の為、取り組んでまいります。
また宇都宮へお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはＪＲ宇都宮駅から徒歩1分〜2分の距離に御座います。
しかしながら周辺には飲食店なども数多く、たくさんのお客様にご満足頂いております。

当ホテルお隣、ＪＲ宇都宮駅斜め前のショッピングセンタービル正面ロータリーは、いくつかのクラブバスの乗降場となっております。
（※ゴルフ場により異なります。）
そのため、翌日ゴルフへ行かれるお客様、ゴルフからお戻りのお客様、どちらのお客様にも大変分かりやすく、ご好評いただいております。

従業員の対応等につきまして、おほめの言葉を頂くことができ、またご満足頂けた様子が伺え、私共フロントスタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋の方ではごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？

今後もお客様お一人お一人を大切に、よりよいホテル作りに努めて参ります。

またこちらへお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅西口より徒歩2分と、立地上大変便利な場所にございます。
しかしながら、内装、外装ともに老朽化が進んでおり、順次改修を進めている状況ではございますが、お客様にご不便をおかけする点がありますことを大変申し訳なく思います。

また、空調の調節が出来ず、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。
空調に関しましては、現在お部屋での調節が3段階のみとなっております。
お客様の一日の疲れを癒すことのできるお部屋を提供できるよう、改善策を検討して参ります。

快適な滞在を提供できなかったにも関わらず、温かいお言葉を頂戴しまして有り難うございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービス面の向上だけではなく、館内設備も充実させていきたいと考えております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
また宇都宮にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

お客様がおっしゃる通り、2012年3月にJR宇都宮駅直結の新しいホテルがオープンいたしました。
しかしながら、当ホテルにご宿泊頂けましたご縁に心から感謝しております。

当ホテルはJR宇都宮駅西口から徒歩2分の距離に位置しておりますので、沢山のお客様からご好評を頂いております。
徒歩5分圏内には、コンビニやドラッグストアをはじめ、スタッフオススメのお食事処もございます。お客様のニーズに合わせたお店の紹介も行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、フロントでは季節に合わせたアメニティもご用意しておりますので、是非次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様が快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も価格以上のサービスを提供できるように努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。

お客様がご利用下さいましたプランは、お日にち限定の大変お得なプランで、沢山のお客様からご好評を頂戴しております。

内装につきましては、老朽化に伴い順次改修を進めている状況でございますが、お客様にご不便をおかけする面がありますことを大変申し訳なく思います。

しかしながら、館内の清掃にお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
今後も清掃面の徹底、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅西口のぺテストリアンデッキから見えます大通りに面しており、徒歩5分圏内には餃子のお店やコンビニ、家電量販店もございます。
フロントにてお客様のニーズに合わせたお店の紹介も行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート宇都宮にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR宇都宮駅西口から徒歩2分の距離にございますので、たくさんのお客様からご好評を頂いております。
また、周辺にはコンビニエンスストアや家電量販店、ドラッグストアなどもございます。

しかしながら、お客様のおっしゃる通り、官公庁等が並ぶ宇都宮市中心部は、東武宇都宮駅側にございます。
当ホテルからですと、駅前の大通りを直進して頂くルートになり、徒歩20分、市営バスのご利用で10分程度のお時間をみて頂く必要がございます。
フロントでは、バスの時刻表のご用意や目的地までのルート案内も行っておりますので、そちらも是非次回ご利用頂ければ幸いです。

また、スタッフの応対にお誉めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
今後もより良いホテル作りに従業員一同努めて参ります。

朝食に関しましては、お客様にご満足頂けず、大変心苦しく思います。
今後の課題とし、一日の活力になるメニューの考案できるよう取り組んで参ります。

ご期待に沿えない点があったにも関わらず、好評価を頂けましたことを嬉しく思います。
お客様のご厚意に甘えず、次回は満点の評価を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 嘉藤

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ宇都宮駅西口より徒歩2分という距離にあり、沢山のお客様に大変ご好評いただいております。
建物隣にはＡＴＭがご利用頂けるコンビニエンスストア、
また徒歩2、3分圏内に大型家電店や居酒屋、ファミリーレストランなどが入った駅前ショッピングセンターがございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

今後もお客様のご意見を大切に、よりよいホテル作りに努めて参ります。
また宇都宮にお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やお値段、ご朝食内容につきましてご満足頂けた様子が伺え、従業員一同大変嬉しく思います。
お部屋の方ではごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

今後もお客様一人ひとりのご意見を大切に、よりよいホテル作りに努めて参ります。
また何かお気づきの点等ございましたら是非フロントスタッフにお声をかけていただけましたら幸いでございます。

より安価でより魅力的なプラン作りに取り組んでまいりますので、
また宇都宮へお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しまして、おほめの言葉を頂く事ができ、
また、お部屋の方ではごゆっくりお過ごし頂けたとのことで、
従業員一同大変嬉しく思います。

今後もお客様のご意見を大切に、よりよいホテル作りに努めて参ります。
また宇都宮にお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

今後もお客様のご意見を大切に、一人でも多くの皆様に「次回も利用したい！」と思って頂ける特徴と魅力のあるホテル作りに努めて参ります。
また宇都宮にお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。

何かお気づきの点など御座いましたら、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR宇都宮駅から徒歩1〜2分という距離にあり、JR宇都宮駅の2階部分に広がるペデストリアンデッキの下を通ってきて頂き、
駐車場のございます東口の方からお越し頂けましたら、雨や雪の日でもほとんど濡れずにホテルまでお越しいただくことができるようになっております。

お部屋のアメニティにつきましては、急遽御宿泊になられたお客様でも快適にお過ごしいただけますよう、歯磨きセット、 バスタオル・フェイスタオル1セット（追加可能）、シャンプー、リンス、ボディソープ、コーム、ガウン、スリッパ、髭剃り、シャワーキャップ等のアメニティをご用意してございます。
また、フロントの方では携帯充電器、体温計、つめきり、ビニール傘、ソーイングセット、ズボンプレッサー、延長コード、缶切り、ワインオープナー、加湿器、電気スタンド等の貸し出しも行っております。（※数に限りがございますので、フロントスタッフにお問い合わせください。）

快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴することができ、また、機会が御座いましたらご利用をご検討いただけるとの事で、従業員一同、大変嬉しく思います。
お客様がまた当ホテルへお越しの際にはよりご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

ご感想をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　大金

この度は数あるホテルの中、サンルート宇都宮に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に関しまして、おほめの言葉を頂く事ができ、私たち従業員一同大変嬉しく思います。
お部屋の方ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

今後もお客様のご意見を大切に、よりよいホテル作りに努めて参ります。
また宇都宮にお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。

フロント　大金