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ホテルサンルート宇都宮 よくある質問

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クチコミ・お客さまの声
宇都宮駅から近くて立地はよかったです。ただ、工事中で窓から外が見えなかったのが残念。
2016年11月27日 21:12:55
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                      ☆ホテルサンルート宇都宮☆


                            -よくある質問-


Q ホテルまでの道のりを教えて下さい。

A はい。JR宇都宮駅西口を出ていただきますと、バスターミナルへ続くぺテストリアンデッキがございます。
 そちらを降りて、バスロータリーを横切っていただくと駅前の大通りにでますので、まっすぐお進み下さい。
 少し進みますと、最初の交差点手前、進行方向右側にセブンイレブン様がございます。
 その手前が当ホテル入口となります。(2階に白木屋様の看板がある所でございます。)


Q 駐車場はありますか?

A はい、ございます。電話での御予約制になっております。料金は1泊普通車1000円/泊 要予約
チェックインの際、フロントで車の鍵をお預かりいたします。
ホテル駐車場が満車の場合は、近隣のコインパーキングか駅西中央駐車場にお停めください。
駅西中央駐車場にお停めの場合は、フロントにて夜間サービス券を販売しております。夜間サービス券は、17時の入庫から翌朝10時に 出庫していただければ1,000円で駐車できます。お手数ですが、御利用の際はフロントに一度お立ち寄り下さい。場所をご案内させて いただきます。なお、駅西中央駐車場の御予約は承ることができません。


Q コインランドリーはありますか?

A 申し訳ございませんが、ホテル内にはございませんので徒歩で10分ほどのコインランドリーをご利用ください。 場所はフロントでご案内致します。


Q 朝食の予約は当日でも大丈夫ですか?

A はい、当日でも承れます。レストランで御宿泊のお客様、当日は1,100円になります。前日まででしたら1,000円でお召し上がりできます。


Q 客室アメニティはどのようなモノがありますか?

A シャンプー、リンス、ボディソープ、歯ブラシ、コップ、タオル類、ドライヤー、ポット、ガウン、コーム、マッチ、ひげそり、消臭 スプレー(リセッシュ)などがございます。


その他、フロントにて使い捨てスリッパ、各種基礎化粧品のご用意もございます。 Q 貸出し品について教えてください。

A ビニール傘、ソーイングセット、携帯電話用充電器(docomo、au、softbank、各種スマートフォン用)、コンタクト洗浄液、つめきり、予備タオル、ズボンプレッサー、 延長コード、缶切り、体温計、ワインオープナー、加湿器、電気スタンドがございます。


Q パソコンは部屋で使えますか?

A はい、全室無線LAN対応になっており、パソコンをお持ちであればご利用になることができます。

また、1階に共用パソコンがございます。その他、レンタルPC1泊1,000円で貸出しできます。

無線LAN搭載でないパソコンをお持ちでないお客様には無線子機をお預かり金1,000円として貸出ししております。

無線子機のお預かり金はチェックアウトの際にお返し致します。


Q 宅配便サービスは行っておりますか?

A 行っております。ヤマト運輸の着払い、元払いをフロントで承っております。


Q チェックイン、チェックアウトの時刻は何時ですか?

A チェックインは午後3時より、チェックアウトは午前11時になります。また、最終チェックイン時刻は当日の27時までになります。


Q 荷物は預かってもらえますか?

A はい。チェックアウト前でもチェックアウト後どちらもお預り致します。その際貴重品は別途フロントにお預け願います。


Q 事前に荷物を送りたいのですが…

A お荷物を下記住所までお送り下さい。


 〒321-0964 栃木県宇都宮市駅前通り1-5-2 ホテルサンルート宇都宮

 TEL 028-621-3355

 ※その際、宿泊日と御宿泊者名(フルネーム)のご記入をお願い致します。


Q 朝食付きやクオカード付きプランを申し込んだ場合に領収書はどのように表記されますか?

A 明細の下に一括表記があり、明細は切り離せるタイプでございますので表記は一括でございます。またご指定通りに作成いたします。

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