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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) クチコミ・感想・情報

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THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1087件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂3.38
  • 食事4.46
宿泊年月
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942件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 08:46:13

見晴らしのいい部屋を頂きました。全てのサービスに満足しました。次はあったかくなったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【DINNER & STAY】厳選食材を目の前で調理 五感で味わう贅沢な鉄板焼き(2食付)
ご利用のお部屋
【スパツイン(2F・禁煙)33平米】

総合2

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 07:19:22

自宅から車で2時間弱で、のんびりとリゾート感を味わえるので、ちょくちょく利用していますが、毎回、なにかしら手違いがあるのが、残念です。

スタッフは、みなさん若いイケメンと美女ばかりで感じの良い方ばかりなんですが、未熟さが目立ちます。ビジュアル重視?お部屋も、前もってリクエストしていたのとは、違ったお部屋に案内されて、すぐにフロントに連絡しましたが、変えてもらうまで、かなり待たされました。

お部屋からの眺望が素晴らしく、夏は子供ずれの家族で大賑わいですが、シーズンオフは静かで居心地の良いホテルです。ですが、夜の食事が高くて、お値段にそぐわない内容なので、何時もガッカリです。ホテルの周辺には、他に食べるところがないので、競争相手がいないせいかもしれません。特に和食がひどすぎます。自分が客の立場なら、この内容に納得できるか、考えていただきたいです。朝食が良いだけに、その落差が大きいのは、なぜでしょう?

大好きなホテルの一つですので、ロケーションの良さに甘えることなく、更に進化してほしいと願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年03月08日 09:47:31

常々ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂いたご滞在中の粗相に関して、事前にテラス付きのお部屋をリクエストしていただいたにも関わらず、テラスの付いていないお部屋にご案内し、また大変お待たせしたことは私共スタッフの未熟であった為、ご予約内容を十分に確認できていなかった事が原因でございます。
大変申し訳ございません。
和食のレストランに関してもチェックアウトの際にもお伺いしましたが、ご提供したお料理にご満足いただけなかった点もとても残念でございます。
今一度、スタッフの再教育やご提供する料理のクオリティチェック等務めさせていただく所存でございます。
ご滞在中ご迷惑をおかけしたにも関わらず、当ホテルを大好きなホテルの一つとお褒めのお言葉をいただき、光栄であり、頂戴したお言葉を館として真摯に受け止め必ず改善させていただきます。
最近寒暖差が激しい日々が続いております。
どうぞご体調ご自愛下さいませ。
フロントオフィス
田上凌

ご利用の宿泊プラン
【LIMITED SALE|即時決済】お日にち限定のスペシャルDAY!!(先着5組)
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン(2-4F・禁煙)33平米】

総合3

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 14:19:35

スパアンドリゾートとあったのでスパが楽しみでしたが別料金のボディトリートメントを受けないと利用出来ないシステムで残念でした。ブッフェ朝食無料プレゼントとありますが素泊まり料金と比べると結局朝食代も含まれている金額なのではと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上のご利用でリゾートブッフェ朝食(2,500円/人)を毎朝無料プレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン(2-4F・禁煙)33平米】

総合5

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 02:07:37

友人とイベント参加後の宿泊で、チェックインも遅くなってしまいましたが、快く応対していただきありがとうございました。夜景もさることながら、翌朝の日の出が大変美しく思い出に残る旅となりました。ひとつ気になったのは、朝食を頂く時、目の前のプールにビニール袋が浮いているのが気になりました。前日の強風のためかと思いますが、折角の景色が少し残念でした。お忙しいとは思いますが、確認していただけると、なお一層良かったと思います。今度は、妹とスパ利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年03月16日 09:40:16

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。
今回ご友人様とご宿泊との事で福岡の数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きスタッフ一同大変嬉し限りでございます。
しかしながら、ご朝食の際にプールにビニール袋が落ちていたことでお客様に大変残念な思いをさせてしまいました事心からお詫び申し上げます。
今一度見直しお客様皆様に最高のロケーションをご準備できるようスタッフ一同努めてまいります。
また、お会いできます火を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】事前決済限定でアップグレード確約!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードデラックスツイン(4F・禁煙)44平米】

総合5

whiteplaza1890011さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

whiteplaza1890011さん(35件) [60代/男性] 2017年02月23日 04:55:39

南国ムードを満喫できる素晴らしいロケーション設定で感激した。
スタッフが若く充実したサービスを心から感じる。
朝食の内容はかなり良いと思います。
夕食は2泊に亘ってイタリアン、鉄板焼きを戴いたが、酒の苦手な私にはお腹いっぱい頂ける内容ではない。
しかしながら家族は喜んでくれたので満足です。
日曜日前泊と月曜日前泊したが、料金が3倍も違うのはどうかと思う。
そこまでお部屋のリノベーションは完ぺきではなく天井のクロスは安価で剥がれており、バスルームもトイレとセパレートではない・・・といった辺りが直して頂けると又伺いたいという気分になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年03月16日 09:25:13

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのロケーションあy、スタッフのサービスにご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、当ホテルは建物の構造上トイレとバスルームがセパレートのタイプではございますが、1室のみのルイガンズフロアスイートルームのお部屋のみバスルームとトイレが別々でございます。
その他に、当ホテルではSPAを併設しておりSPAのアロマトリートメントを受けられたお客様のみ温浴施設に入浴する事が出来ます。
是非機会ございましたら、心と体を解きほぐす当ホテルのSPAをご利用頂けたら幸いでございます。
今回いただいた貴重なご意見をもとにこれからも当ホテルは、お客ざま一人一人にご満足して頂けるようなリゾートホテルを目指し努めてまいります。
また、皆さまにお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上のご利用でリゾートブッフェ朝食(2,500円/人)を毎朝無料プレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン(2-4F・禁煙)33平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:45:25

かなり遠かったですが、朝起きて見た朝焼けがとてもきれいでした。
朝ごはんにとても満足しました。たくさんいただきました!
グアバジュースがとっても美味しくて、家族にもウケてましたね。
サツマイモのドレッシング!!も初めてで 珍しかったです。
駐車場をお願いしていたんですが、丁寧なメールをいただき、
追加でもう一台お願いした時も、気持ち良く対応して下さいました。
ありがとうございます。
急いでチェックアウトしたので、家族と、もっとゆっくりしたかったね と残念に思いながら帰りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年03月16日 08:42:51

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねてお礼申し上げます。
今回ご朝食に関しましてもお客様に大変ご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食は、地元のお野菜を使用したり和食・洋食合わせたリゾートビッフェスタイルでございます。
今回頂いたご意見の様に、一人一人のお客様にこれからもご満足していただけるような朝食を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
また、皆さまにお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】事前決済限定でアップグレード確約!(朝食付)
ご利用のお部屋
【グランドツイン(5-6F・禁煙)33平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:33:50

天神での結婚式の後だったので、かなり遠かったです。(+_+)
夜遅く着いて 朝早くチェックアウトしたので、もっとゆっくりしたかったですね (T_T)
朝ごはんは、とてもたくさんで 大満足でした。
普段は少食のおばあちゃんも、いろんな物を楽しんでいました。
ただ、お年寄りには、大きなお風呂があれば もっとよかったと思います。
機会があれば、もう一度ゆっくり行ってみたい気がします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年03月08日 22:27:37

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回、ご朝食をご利用いただき大変満足していただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
九州の新鮮なお野菜を使用しており、種類多くリゾート朝食をご準備しおります。
今回のご満足していただけたとのお言葉をこれからもより多くのお客様にいただけるよう努めてまいります。
また、当ホテルには大浴場を設けておりませんが館内にSPAを併設しております。
SPAのアロマトリートメントを受けられるお客様には、温浴施設にご入浴していただくことができます。
是非心と体をときほぐす当ホテルのSPAをご利用下さいませ。
また皆様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】事前決済限定でアップグレード確約!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スパツイン(2F・禁煙)33平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 20:23:35

お誕生日記念に、かねてから泊まりたかったこちらに伺いました。
今どきのオシャレな装いのスタッフさん。チェックイン時、アップグレードのご案内をいただけましたが、プラス料金とのことでお断りしました。お誕生日なのでサービスを内心期待してしまっていたところがありました…。
お部屋はイメージどおりでとてもオシャレで可愛かったです。ただ、事前の確認不足となりますが、スイート以外はユニットバスとのこと…。ゆっくりすることが目的の旅行だったので、残念に思いました。それに気づいていれば、スパの時間を夕食後にしたと思います。
スパと、夜ご飯の鉄板焼き、ラウンジでのケーキサーブ、お部屋からの景色は大満足でしたので、トータル満足です!
今度は夏に泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年03月08日 22:17:22

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今回、お誕生記念でのご宿泊との事で数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは、建物の構造上1室のみのスイートルーム以外は、ユニットバスでございます。
しかしながら、SPAのご予約時間などに関心増して、こちらのお伝え不足によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今一度スタッフ一人一人が、お客様に対してより快適な、ご満足頂けるようなご説明・ご案内が出来ますよう精進して参ります。
また当ホテルの夏は、BBQ・宿泊の方限定でプールの開放・花火の打ち上げや芝生での映画の上映などイベントが盛りだくさんでより盛り上がります。
また、お会いできます陽を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【DINNER & STAY】厳選食材を目の前で調理 五感で味わう贅沢な鉄板焼き(2食付)
ご利用のお部屋
【グランドダブル(6F・禁煙)33平米】

総合5

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 13:28:53

朝ごはんフェスティバルにて福岡1位になった朝ごはんを是非食べてみたい!と宿泊しました。
サラダやフルーツの種類も多くとても良かったですし、ドレッシングがとても美味しかったです。
楽しみにしていたカレーも美味しくて、、、!

またお部屋の内装やアメニティも素敵で・・・!
福岡に行く際はまたルイガンズさんに宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年03月06日 02:13:10

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルの朝食は、当ホテルでこそお楽しみいただけるリゾートの雰囲気溢れるブッフェ朝食をご用意しております。
2016年楽天朝食ランキングで福岡一位になりましたマッサマンカレーをはじめ世界中のリゾートメニューや九州の食材を生かした和食をお好きなだけお楽しみいただけるのも魅力の一つでございます。
今回お客様にも大変ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
当ホテルは、これからも一人一人のお客様にご満足していただけるようなリゾートホテルを目指して精進してまいります。
また、ご朝食会場でもある「the lounge on the water」のランチにて、期間限定でのイベントもございます。NY発 世界中の美味しい食べ物をあつめた、食するよろこびをお伝えする食のセレクトショップ “DEAN & DELUCA” がザ・ルイガンズ.だけで開催する、九州の春の食材を使った色とりどりのおしゃれなブッフェ料理をご用意しております。
是非機会ございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
春の訪れと共に、皆々様の上にも幸せが訪れますようお祈りいたしております。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【SPRING RESORT|春休み】ベビー&お子様歓迎♪人気特典を組み合わせて春の海ノ中道を大満喫
ご利用のお部屋
【ルイガンズダブル(最上階・禁煙)33平米】

総合5

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 21:05:24

食事がばつぐんに良かった。アメニティにも大満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年02月23日 10:53:05

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙し中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
お食事やアメニティ類に関しましても大変ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、当ホテルのレストラン会場の「TheLoungeonthewater」では、NY発 世界中の美味しい食べ物をあつめた、食するよろこびをお伝えする食のセレクトショップ “DEAN & DELUCA” が当ホテルだけで開催する、九州の春の食材を使った色とりどりのおしゃれなブッフェ料理をランチにてご準備しております。
期間限定でご準備しておりますので、是非機会ございましたらご利用くださいませ。
寒さの中にも春の兆しが感じられる昨今、どうぞお健やかにお過ごしください。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【SINGLE STAY|出張・おひとり旅】開放的な都会のリゾートで過ごす贅沢な時間(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン(2-4F・禁煙)33平米】

総合3

三代目JSさんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

三代目JSさん(3件) [40代/女性] 2017年02月06日 21:07:01

リッチなホテルだが、ホテル周辺に何も無いので不便だった。部屋はリゾートをイメージしてあるのでそれなりに良かったが部屋が暗かった。エレベーターから一番遠い部屋だったのでもう少し近い部屋も楽天トラベルで準備して欲しい。料金が高すぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年02月10日 21:22:12

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在でお客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、それに伴いこちらからご期待にそうことが出来るご案内が出来なかった事、心よりお詫び申し上げます。
また、客室内の照明に関しましてもお客様により快適にお過ごしいただけるよう今一度確認して参ります。
皆様のご要望に沿うことが難しいところではございますが、もしご機会がございましたら是非ともまたルイガンズへのお越しをお待ち申し上げております。
大変貴重なお声とともに、お忙しい中ご投稿くださいました事改めてお礼申し上げます。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】事前決済限定でアップグレード確約!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スパツイン(2F・禁煙)33平米】

総合5

arara12さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

arara12さん(1件) [40代/女性] 2017年02月05日 18:45:42

大好きなホテルです。スタッフもみなさんフレンドリーで、食事も大変美味しいし、センス良くオシャレです。清潔感のあるお部屋でゆっくり海を見ながら過ごせるので時間を忘れてしまいます。今回は、海外の旅行者も多い様な気もしましたが、マナーの良い方が多く気持ち良く過ごせました。また福岡に行く時は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年02月09日 14:41:29

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしmしたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大好きなホテルとコメントを頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからも一人でも多くのお客様にそういって頂けるリゾートホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また、是非皆様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】事前決済限定でアップグレード確約 & リゾートブッフェ朝食プレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダードデラックスツイン(4F・禁煙)44平米】

総合5

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 15:23:37

博多駅からの無料バスを活用して2泊(朝食付き)利用させていただきました。チェックインの際のフロントの方がとても感じの良い接客でドキドキしました。決して過度なわけではないのですが、とても気持ちのよい接客でした。
お部屋もとても素敵で、海が見えて、しかも朝はちょうど朝日を眺めることができました。
バスルームはユニットバスですが、広めで使いやすかったですし、アメニティも良い香りでリゾートに来た気分になれました。
朝食はコンパクトなスペースに豊富なお料理が並べられていて、味も全てとても満足で全種類食べたかったのですが私のお腹には2日宿泊しても入りきれずに残念でした。グァバジュースがあったのがとても嬉しかったです。
あと、個人的にスタッフの方々が笑顔でコミュニケーションを取られている様子を目にして、良いホテルなんだなと感じました。
福岡に旅行に来る知人がいればぜひオススメしたいホテルでした。夫が私以上に気に入っている様子で、また福岡に来るときはこちらのホテルがいいと言っているのでまたお世話になるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年02月06日 09:43:04

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
目に余るほどのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
チェックインの際のスタッフの接客対応や客室・ロケーションなどに関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
これからも、当ホテルはお客様一人一人にご満足していただけるようなリゾートホテルを目指して努めて参ります。
また、朝食では2016年楽天朝食ランキングで1位を獲得したマッサマンカレーをはじめとした世界のリゾートメニューや九州の地の食材を生かした和食など種類多くご用意しており、多くのお客様に好評のお声を頂いております。
より良いリゾート朝食を提供できるよう精進して参ります。
また、是非ご家族で遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上のご利用でリゾートブッフェ朝食(2,500円/人)を毎朝無料プレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室 )33平米】

総合5

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 21:39:19

スタッフの対応がとても良かった。子ども用のルームキーがありとても子どもが喜んでいて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年02月06日 05:47:01

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご宿泊に数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今回お子様にお渡ししております、お部屋のルームキーについてもお喜びいただけたご様子にスタッフ一同大変うれしい限りでございます。
また、今回ご宿泊いただいたグランドフロアダブルベッドルームの他に当ホテルではキッズルームをコンセプトにしたバラガンキディスイートと言うお部屋がございます。
色鮮やかな客室で、ベッドをローベッドタイプにしていたり、客室内は土足厳禁にしておりますのでお子様連れでのご宿泊に大変人気があるお部屋タイプでございます。
お部屋の中には、ハンモックや世界各国の絵本を取り揃えておりますので大変遊びココロにあふれております。
是非機会ございましたらご利用下さいませ。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
余寒なお去り難き折、風邪など召されませぬようご自愛ください。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】事前決済限定でアップグレード確約!(朝食付)
ご利用のお部屋
【グランドダブル(禁煙室)33平米】

総合5

TAROJIRO064さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

TAROJIRO064さん(13件) [40代/男性] 2017年01月24日 18:39:08

博多でリゾート気分が満喫できるホテルです。基本的にビジネスで活用していますが、閑散期に観光客の少ないシーズンを狙うとお値段も安価で、広い部屋、静かなリゾートホテルライフを満喫できます。
朝食も食材にこだわりを感じられ、おいしいです。
今度夕食も食べてみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年02月06日 05:38:51

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
なによりお客様にリゾートホテルを満喫できたとコメントを頂戴いたしましたことがスタッフ一同大変うれしい限りでございます。
当ホテルは博多中心部から少し離れてはおりますが自然に囲まれており、非日常的な空間の中でご滞在いただける場所をご用意しております。
また、客室内は全室オーシャンビューでございますのでお部屋からも博多湾を一望出来るのも魅力の一つでございます。
当ホテル館内にはSPAも併設をしております。
心と身体を解きほぐすアロマトリートメントもございますので是非日頃の疲れを癒やしにご利用いただけたら幸いでございます。
また是非当ホテルに遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛下さいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元真央

ご利用の宿泊プラン
【SINGLE STAY|出張・おひとり旅】開放的な都会のリゾートで過ごす贅沢な時間(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室 )33平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 20:17:58

Well served and great view

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【LIMITED SALE|即時決済】お日にち限定のスペシャルDAY!!(先着5組)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室 )33平米】

総合5

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:46:33

スタッフの感じも良く、ルームサービスも遅い時間にも関わらず、笑顔で対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年01月21日 14:20:59

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしましたことかさねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。タッフの対応やルームサービスの対応に関しましてお喜びいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
また、これからもお客様一人一人にご満足していただけるようなリゾートホテルを目指し努めて参ります。
また、機会ございましたらご家族で遊びにいらしてください。
お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
極寒の候ではございますが、皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【LIMITED SALE|即時決済】お日にち限定のスペシャルDAY!!(先着5組)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室 )33平米】

総合4

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 09:14:57

ロケーションも良くリゾート感あり。アメニティも充実している。朝食も美味しかった。シャトルバスもあるので大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年01月15日 17:33:06

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ロケーションに関しましても、当ホテルならではのリゾートを感じていただけたご様子に嬉しい限りでございます。
当ホテルは、博多中心部から少し離れてはおりますが、ホテル目の前には博多湾が広がり、自然の中に囲まれた非日常的空間をご用意致しております。
また、当ホテルのメインダイニング「The Lounge On The Water」にて期間限定で人気のラクレットをはじめとする様々なチーズ料理お楽しみいただけます。1月17日から4月3日までの期間限定でございます。
是非機会ございましたらお召し上がりくださいませ。
また、皆様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛下さいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【BED&BREAKFAST】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スパツイン(禁煙室)33平米】

総合5

投稿者さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 22:58:46

1月4日から1泊しました。去年のお正月も滞在したので2年連続です。
子供たちが喜ぶ 動物デザインのカードキィをもらえたり、子供サイズのパジャマや歯ブラシを準備していただいたり とても充実したファミリープランがとても嬉しいです。

朝食は、各料理にアレルギー表示がされていて、食物アレルギーの子供も安心して利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年01月15日 17:09:33

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お子様にお渡ししております動物デザインのルームキーに関しましてもお喜びいただけたご様子に大変うれしい限りでございます。
また、今回お持ち帰りいただいたカードキーは是非次回当ホテルにご宿泊の際お持ちいただけたらデータを再度入れて使用することも可能でございます。
ご朝食に関しましても、ご安心してお召し上がりいただけて、大変幸いでございます。
またこれからも、当ホテルはお客様一人ひとりに満足していただけるリゾートホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。
是非ご家族皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛下さいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【FIVE BENEFITS】5大特典プラン(1日5組限定)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室 )33平米】

総合5

あーにゃ39さんの THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) のクチコミ

あーにゃ39さん(2件) [50代/女性] 2017年01月06日 11:40:07

1月1日から2泊させてもらいました。
市街地から少し離れていましたが、ホテルの中に入ると雰囲気も良く、スタッフの方々の対応も丁寧で、リゾート感を味わえました。
ランチと朝食をいただきましたが、どちらもおいしくとても満足しました。
部屋も広く居心地よかったのですが、
贅沢を言えば、スプレータイプの消臭剤があったらよかったかなと思いました。
あと、シャンプーは、髪がキシキシになったので残念でした。

2泊させたもらったのですが、夜ホテルに帰ったら疲れてラウンジに行けなかったことが心残りです。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
THE LUIGANS Spa&Resort(ザ・ルイガンズ. スパ&リゾート) 2017年01月06日 18:52:34

この度は、ザ・ルイガンズ.スパ&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルならではのリゾート感や、スタッフの対応・お料理に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからも一人でも多くのお客様にご満足していただけるように精進して参ります。
また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
季節柄どうぞご自愛くださいませ。
ルームスディヴィジョン 牧元 真央

ご利用の宿泊プラン
【EXECUTIVE LOUNGE】最上階の専用ラウンジで過ごすNEW YEAR HOLIDAY
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙室 )33平米】

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