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ホテル ロイヤルガーデン木更津 クチコミ・感想・情報

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ホテル ロイヤルガーデン木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.68
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.00
  • 食事3.67
宿泊年月
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422件中 1~20件表示

総合5

りりあ2360さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

りりあ2360さん(4件) [40代/女性] 2016年11月14日 17:17:06

フロントの対応がとても親切でした。また、かつサンドがほんとおいしかったです。
冷蔵庫の水サービスもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年11月20日 07:43:12

この度はホテルロイヤルガーデン木更津を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
カツサンドは朝食の営業時間に間に合わないお客様や、小腹の空いた時のお夜食としてご好評いただいております。
また、冷蔵庫に1日1本サービスとして入っているミネラルウォーターは、飲料水やコーヒーやスープをお飲みする時に沸かすお湯としてご利用頂き、こちらも多くのお客様に喜ばれております。
これからも沢山のお客様にうれしいサービスをご提供していく所存で御座いますので、またの機会にお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『カツサンド&ドリンク』付プラン (朝食が欲しくても時間が間に合わないお客様向き)
ご利用のお部屋
【シングル (煙草が吸えるお部屋です)】

総合4

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 16:01:23

車での移動が必要なため駐車場の充実した当ホテルに決定しました。
親戚の法事のため少し早めにチェックインしても良いか電話で確認したところ、快く引き受けてくれました(いつでもOKという訳ではないと思いますので、その必要がある方は事前に確認してください)。
また風習で深夜に斎場での交代の番があり外出したのですが、フロントの女性従業員の方が笑顔で対応してくださったのは有難かったです。
風呂はビジネスホテルなので狭いですし、シャワーのお湯も温度調整ハンドルの付いていない水のハンドルを回して調整する古いタイプですので、熱湯を浴びないように注意が必要です(熱湯注意とでも書いておいた方が良いかもしれません)。
あと基本的に壁の防音はしっかりしていますが、コンとかカチッという機械的な音が不規則にどこからか聞こえてきます。
家族で3部屋別々に宿泊したのですが少なくとも2部屋で聞こえました。
何にしても急な話だった為、ネットで空き室を確認しすぐに予約できたのと駐車場があり、電話やフロントで丁寧にご対応頂けたことに感謝します。
次の機会は大分先である事を願いつつ、その際はまた利用させていただきたいと思いました。
では、ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年11月05日 17:13:50

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館では100台を超える駐車スペースを保有しており、駐車場の空きを気にする事無く安心してご来館頂けます。
早い時間帯のチェックインのご対応も事前にご連絡いただければ可能な限りご準備を整えてお待ちしておりますが、通常の15時からのチェックインより何時間も前にご来館する時には別途料金を頂いておりますので、事前に御相談下されば幸いで御座います。
また、お湯の温度設定に関する注意書き等の貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
早速お客様のご意見を含めた良い対策を取らせて参ります。
ご滞在中の冷蔵庫の機械音や、エレベーターの動作音などが気になる点も、良策を考えさせて頂きます。
最後になりましたが、フロントスタッフや予約時の電話の対応に対するお褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。
お客様に再度お会い出来る日を従業員一同楽しみにお待ちしておりますので、またの機会でのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お泊りのみ
ご利用のお部屋
【上層階禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月14日 16:13:44

いつもお世話になっています。
が、今回のお部屋は冷蔵庫が、夜中にやたらうるさかったです。
幾度となく目が醒めました。
残念だったので 一言申し上げておこうかなぁと思いました。
ぜひご確認いただけたらと思います。
どうぞよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年09月15日 13:04:28

この度もホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様には快適な環境をご提供できず、申し訳ございませんでした。
本来なら私共が先に気付き、対処しなければならない事でございますので、大変恐縮でございます。
お部屋の冷蔵庫の音が気になるとのことでしたので早急に確認したところ、冷蔵庫内を冷やす機械音が継続的ではございませんが、確認する事が出来ました。
しかしながら、機械の構造上から冷蔵庫内を冷やす際に発生する音であり、機械音が鳴らないようにする事は難しいため、音を小さくする工夫などの他の手立てを考えさせて頂いております。
お客様にはご不便をお掛けしたのにも関わらず、お忙しい中に貴重なご指摘を頂きまして感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お泊りのみ
ご利用のお部屋
【上層階禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 17:31:53

駅から近く、駐車場も多かったことがよかったです。
室内も清潔でした。
一人で出張も、食堂が併設されているので便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年09月08日 10:36:01

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は駅から歩いて3分程の距離に位置しており、車で来館される場合でも100台以上をお停めする事が出来る専用駐車場を所有しておりますので、空きのご心配もなく御利用いただけます。
また、1Fのレストラン大和では朝食でご好評の和食、洋食からなる御膳をご提供しており、夕食時には懐石料理「総前」(ふさまえ)を始め、厳選した数ある料理をご提供しております。
またの機会には食事つきのお得なプランもございますので、是非ともご賞味して頂けたらと存じます。
ご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】早い者勝ちシングルプラン
ご利用のお部屋
【直前割 上層階喫煙ルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月05日 19:14:30

喫煙者なので、空きがあれば喫煙可能な部屋を希望したら、変更されていたので有り難かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年07月06日 17:01:32

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館では喫煙室をご希望しいるのに、空きがないためにやむを得ず禁煙室でご予約を頂いた方でも、備考欄に「喫煙希望」などといった文章を入力頂いたお客様に対しては、喫煙室に空きが出た時点でお部屋の切り替えを行うようにしております。
反対に、禁煙室をご希望でお部屋に空きがない場合でも、空きが出た時にはお部屋の切り替えを行っております。
他にも、禁煙室が満室の時にはオゾン消臭器を使用した消臭対応等も行ってます。
これからも多くのお客様からお喜び頂けますように従業員一同精進して参りますので、またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お泊りのみ
ご利用のお部屋
【上層階禁煙シングル】

総合3

世界のアオキさんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

世界のアオキさん(11件) [60代/男性] 2016年06月13日 12:43:03

4月19日宿泊。夜遅く着でした。食事も駅前で済まし、ホテル寝るだけでした。
コンビニは駅から来る前に、おつまみを手配した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年07月06日 16:45:16

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではお時間に関係なく提供する事が出来るカツサンドの用意や、近隣のセブンイレブンさんと協力した部屋まで配達するシステムが御座います。
また、レストランの営業時間内でありましたら通常のメニューよりもお安くなった日替わりメニューも始めましたので、またの機会にご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
行ってらっしゃい☆今日の活力はA朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

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ひろくん2416さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

ひろくん2416さん(6件) [40代/男性] 2016年03月09日 17:38:32

南房総方面での仕事に利用。

□設備
新しいホテルに比べると、かなり型落ちした印象。
ビジネスで泊まるだけなら特に不便はないが、快適さもさほど感じない。

□立地
自動車での利用だったので参考にはならないかもしれませんが、入り口が裏路地のため、少々分かりにくかった。木更津駅からは徒歩5分くらいなので、公共交通機関利用なら便利だと思う。

□対応
受付の男性2人は接客時の印象が良いと感じた。

□システム
当日20時まではキャンセルできるということで、流動的な車移動での仕事には大変助かった。

□料金
部屋の広さや設備内容から考えるとやや割高感は否めない。ただ地域柄、ビジネスホテルがあまり無いことを考えると、やむをえないかなと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年03月10日 22:21:16

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきましてありがとうございました。
当ホテルは築20年は経過しておりますので、新しいホテルさんにはどうしても設備面などで敵わない部分はございます。
ご不便おかけしてしまう点もあるかと思いますが、その他の部分で快適にお過ごしいただけるよう、常に考え改善してまいります。
お車でお越しの場合、弊社ホームページに最寄のインターチェンジからの道順が載っておりますので、ご参考になさってください。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お泊りのみ
ご利用のお部屋
【上層階喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 15:49:37

浴室掃除が雑で石鹸かすカビが視野に入り清潔感に欠けます。
疲れを癒やす浴室は清潔にしてほしいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年02月27日 16:32:38

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきましてありがとうございました。
浴室の清掃に至らない点がございまして申し訳ございませんでした。
浴室の特別清掃を早期実施して、お客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お泊りのみ
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 14:31:19

安く泊まれてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年02月14日 18:06:10

ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきありがとうございました。
この度お客様がお泊まりいただいたプランは、日曜・祝日のみに室数限定で特別価格にてお出ししているプランでございます。
予約状況によってはお出ししていない日もございますが、出ておりましたらぜひご活用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
注目!!「現金決済特典」 ホリデーお泊りプラン
ご利用のお部屋
【「現金決済特典」ホリデールーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 14:29:50

安く泊まれてよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年02月14日 18:06:04

ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきありがとうございました。
この度お客様がお泊まりいただいたプランは、日曜・祝日のみに室数限定で特別価格にてお出ししているプランでございます。
予約状況によってはお出ししていない日もございますが、出ておりましたらぜひご活用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
注目!!「現金決済特典」 ホリデーお泊りプラン
ご利用のお部屋
【「現金決済特典」ホリデールーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月22日 08:31:54

仕事で使用する上では問題無いですが、朝食はもう少し考えてもよいかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年01月25日 15:22:23

ホテルロイヤルガーデンをご利用いただきましてありがとうございました。
今回ご朝食がご満足いただけなかったようで残念でございますが、よりよいご朝食をお客様にご提供できるよう、今後も考えてまいります。
また木更津へお越しの際にはご予約お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【上層階喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月20日 14:47:16

少々割高かな~。まあ、清潔感はありました。でも至って普通でした。悪くは無いので、問題は御座いませんが。徒歩圏内に居酒屋等はわりとあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年01月21日 11:26:51

ホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきありがとうございました。
当館は木更津駅まで徒歩3分程でして、駅付近には居酒屋さんが昨年11月頃にも2件オープンし、居酒屋さんで賑わってきております。
ご自分で好みのお店を探すのも楽しいですが、フロントにて飲食店マップを差し上げておりますので、お気軽におっしゃってください。
またのご予約お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お泊りのみ
ご利用のお部屋
【上層階喫煙シングル】

総合2

h@nzoさんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

h@nzoさん(11件) [40代/男性] 2016年01月11日 12:13:48

宿泊人数はネット経由とはいえ、宿に通知されているものと考えているが、アメニティー等が1人分しかないこと。年末で忙しいとはいえ、サービス業である以上は手落ちは見せないでいただきたい。ちょっときつめの評価ですが今後の期待を込めて。苦情はこの程度なので頑張っていただきたい。

感想等
木更津駅から徒歩圏。近隣にコンビニや飲食店も多数あるのでビジネスでの宿泊は良いと思う。WiFiも部屋で使えますので便利。また、駐車場が広く車での利用も問題無し。

年末、ギリギリでの宿泊で食事等ができなかったのがちょっと残念であったが、機会があれば利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年01月12日 13:13:30

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきありがとうございました。
アメニティー等がお一人分のご用意しかなかった件、まことに申し訳ございませんでした。
当方の落ち度がありお客様へご迷惑おかけしたにも関わらず、温かいお言葉をおかけいただきありがとうございます。

当日のお客様のチェック方法などを見直し、再発防止に努め、その他の点でもよりお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
この度の一件まことに申し訳ございませんでした。
また木更津へお越しの際にはご予約お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12月限定割引】セミダブルルーム お泊まりのみ
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 12:13:16

駐車場も広く、落ち着ける部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2016年01月05日 18:48:26

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
当ホテルは駐車場約100台分のスペースがございまして、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
また、事前にご予約いただければ大型車の駐車も可能でございます。
お部屋もゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
注目!!「現金決済特典」 サンデーお泊りプラン
ご利用のお部屋
【「現金決済特典」サンデールーム】

総合4

インターラクティブさんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

インターラクティブさん(24件) [40代/男性] 2015年12月23日 17:30:24

木更津では定宿にしたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2015年12月24日 10:43:25

2度目の当館ご利用いただきまして、ありがとうございました。
定宿にとお考えただけたようで、大変光栄に思っております。
私どもはお客様が当館にて安心してごゆっくりお休みいただくことができていらっしゃれば幸いです。
今後もそのようなホテル、客室作りを目指し努力してまいります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
行ってらっしゃい☆今日の活力はA朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

KZK4181さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

KZK4181さん(18件) [40代/男性] 2015年12月09日 08:24:35

駅から近く便利である。ミネラルウォーターの無料サービスは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2015年12月10日 15:31:48

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
当ホテルから駅までは徒歩3分ほどで、JRのほかにも多方面へ高速バスが出ておりますのでビジネスや観光の拠点にも便利です。
お部屋には一人1本ミネラルウォーターをサービスで入れさせていただいておりまして、ご好評いただいております。
また木更津へお越しの際はご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン必見! ☆1000円分QUOカード1枚付きプラン☆
ご利用のお部屋
【上層階禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月24日 07:25:03

 食事付プランで宿泊、今までの経験からそうしたプランでの食事には期待していませんでしたが、内容・ボリュームとも素晴らしいものでした。また、従業員お勧めのお店に関するチラシが配備されており、参考になりました。当地へ出向くことがあった際は、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2015年10月25日 10:38:12

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご朝食にご満足いただけたようで、私どもも喜ばしいです。
近隣の飲食店のマップは、ホテルスタッフが時には現地調査を行いながら作成しております。
おいしいお店をこれからもお客様へとお伝えしていければと考えております。
また木更津へお越しの際にはご予約お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お泊りプラン
ご利用のお部屋
【エンジョイホリデーツイン】

総合3

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月02日 09:48:54

部屋はまずます良かった。
朝食がもう少し安いとか朝食セットでもう少し安いプランがあれば利用しやすい。営業のサラリーマンなので。
立地は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2015年10月02日 13:13:32

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
お部屋、立地の点お褒めいただきありがとうございます。
朝食お付けした場合の価格がネックとなってしまったようですが、当日に朝食をご注文いただくよりも、最初から朝食付きとなっている「朝食付きプラン」もございますので、次回よろしければそちらのプランをご予約くださいませ。
通常よりも若干割引きされております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お泊りのみ
ご利用のお部屋
【上層階喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月03日 07:39:07

部屋は落ち着いた感じなので 違和感はありませんが、部屋代は 東京のビジネスホテルを多用している小生の知見から判断し 高いと思います。
地域性含め、朝食事込みで6,500~7,000¥が妥当と思います。
隣のJR君津近郊のHotelとの比較でも高いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2015年09月04日 22:46:55

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきましてありがとうございました。
お値段の点でご納得いただけなかったようで残念でございますが、妥当の金額と感じていただけるよう、今後とも接遇技術、客室のメンテナンス等精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お泊りのみ
ご利用のお部屋
【上層階喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル ロイヤルガーデン木更津 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 18:55:46

部屋もクローゼットもドレッサー机も広く使いやすい作りでした。ユニットバスは普通の作りですが、バスタブが最近のホテルに比べると少し広めで使い易かったです。シャワーカーテンの幅が短めで笑ってしまいましたが、何の支障もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ホテル ロイヤルガーデン木更津 2015年09月04日 22:44:16

この度はホテルロイヤルガーデン木更津をご利用いただきましてありがとうございました。
今回お客様にご予約いただきましたお部屋は、ツインのタイプでしたので、シングルのお部屋のバスタブ、机よりも大きめのサイズとなっております。
ゆったりとお使いいただけたようで何よりでございます。
またのご予約お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お泊りのみ
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

422件中 1~20件表示

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