ほたる温泉　志賀喜楽ホテルのクチコミ･お客さまの声

夕食会場がグループごとに仕切られていたので、落ち着いた雰囲気で食事ができました。

ロビーに新聞があれば、なお良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

修学旅行生（スキー教室？）と食事の場所が分けられていてゆっくり食事をとれました。チェックアウトが9時30分とちょっとはやめかな？
それ以外はコンパクトにまとまっていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

温泉、食事はよかったのですが。
部屋の使えないバスルームから異臭がしていた。
支払い欄のとこにデビッド払いとあったが使えなかった。

情報をちゃんと表示して欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

昨年も利用させていただきましたが、真夏には最高の避暑地です。
軽井沢のように混雑しておらず、軽井沢よりもずっと涼しいです。
夕食は個室風になっているのでとてもゆっくり楽しめます。
夕食の内容もとても良いです。
露天は清潔で温度も適正でゆっくり入れました。
付近にもうちょっと観光・娯楽施設などがあると退屈しないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

昨年もサマーシーズンに利用しました。食事の量、質、温泉も満足なのですが、設備面でもう少し充実させていただきたい気がします。また、露天風呂はいい施設なのですが、夜はたどりつくまでの道のりが暗く、もう少し改善が必要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

今回、スキーでお世話になりました。
年に一回　志賀高原にスキーに来ます
熊の湯スキー場は初めてなので、ほたる温泉に泊まるのが楽しみでしたが
お値段が、お安いので何も言えませんが・・・
お料理は、しゃぶしゃぶ、魚の煮付け、山菜など、他にも色々でて、お腹いっぱいにはなりました。うどんまで、注文してすみませんでした。
スタッフのおばちゃんも、とても親切で、温かみのある言葉をちゅうだいし、
ありがとうございました。
思わず「大変ですね、お仕事頑張ってくださいね」と言いたくなるくらいでした。
横手山は、景色が最高でした。もう一度行きたいスキー場でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

スキーのため家族４人で一泊利用しました。
当日、都合でチェックイン時間を大幅に遅れたが親切に夕食の対応をして頂きました。
食事内容も料金の割りに良いと思います。また館内の雰囲気も落ち着いていて家族旅行
向きでよいと思います。
　ひとつ注文すると、ホテルの駐車場へ行く坂が急で車は４駆でないと途中で止まると
上らない。
　また利用をしたいと家族の者は申していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

食事処が部屋ごとに別れていて、個室のようでとてもよかったです。食事も野菜が多くヘルシーな感じでおいしかったですが、大人料金で料理内容が同じ中学生には、ちょっと大人向けの食事のようで、ものたりなかった？ようです。
温泉もとても温まって、いい温泉です。外の露天風呂も綺麗で趣があって、いい感じでした。
従業員の方たちも、とてもいい感じで、親切でよかったです。
布団敷きやお茶などのサービスは一切なく、セルフサービスで、このようなのは初めてでしたが、そんなに不便には感じませんでした。かえって人が来ないほうが、いいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

露天風呂が最高でした。
また、料理がすばらしく板前さんの心が伝わってきます。
テーブルごとに区分けできた食堂が家族の団らんを一層盛り上げてくれます。
使用はしませんでしたが地下の卓球台・カラオケ施設も充実していました。
夏の涼を求めるには最高の場所で、混んでいて何でも割高な、軽○沢エリアよりも
ずっと楽しめると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

子供に蛍を見せたかったので一泊利用させてもらいました。ぎりぎりではありましたが，蛍も見ることができ，途中暗い階段はありましたが，距離的にも子供の散歩に丁度良い距離でした。お風呂もやわらかいお湯で広さも十分ありましたので，子供も喜んで入ることができました。食事も良質共に十分で，小さい子供がいたので，仕切りのある食事処は大変助かりました。コスト意識は徹底していて無駄なものは何もない感じで，それ自体は問題ないのですが，食事処に紙ナプキンの一つもないのはどうかと思いました。周辺の他のホテルを何度が利用しましたが，それに比較するとコストパフォーマンスは良いと感じました。冬にも利用して見たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

スキーの為、3泊させていただきました。
ゲレンデへのアクセスは比較的便がよく、助かりました。
食事も毎日異なった献立でボリュームもちょうど良かったです。
お風呂が24時間利用できるのも嬉しいし、またお世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

下記の方がご利用されてから多分改装工事がなされています。（09年12月末現在）楽天の値段が安い宿は今までまあそれなりだなと思っていましたが、ここは久々に値段以上の価値がありました。
お風呂もゆったりしていて、一日目スキーを早めに上がって風呂に入ったのですが早くあがって正解だったと思わせる良いお風呂でした。
2泊しましたが料理もきちんと違うものが出て、お値段でできる限りのことをしている感が見受けられて好感が持てます。志賀高原でスキーをしないとなかなか利用できないという立地条件のハンデはありますが、是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

お食事は、メイン数品と他はバイキング形式でした。夕飯は山菜などもあり満足でした。朝ご飯は自宅で食べるような食事となりました。無駄がなく好きな量だけ食べる事ができるので良いと思います。
立地はスキー場、リフトの目の前でリフトにのってすぐに自然の中を散策をすることができ気持ちがよかったです。これからの紅葉の季節には素晴らしい景色が楽しめそうです。

宿泊年月

2009年09月

場所が分かり難いことと、食事は山のものを中心にしたバイキング式ということを前面に出して案内して欲しい。できたらお手拭きが欲しい。食事内容や温泉は良かった。

宿泊年月

2009年09月

９月２１日から２泊３日でお世話になりました。

お風呂は大浴場、展望風呂、露天風呂と３つありどれも気持ち良く入ることが出来ました。あと足湯も良かったです。
ただシャワーキャップがないのと展望風呂の洗面所の棚のほこりが気になりました。

部屋の広さには満足ですが、冷蔵庫があれば良かったです。
あとテレビ版がどこのホテルや旅館にも部屋にありますが、こちらにはなかったですね。

食事は１泊目と２泊目の差がありすぎでした。１泊目はバイキング形式で物足りない感じでしたが、２泊目はバイキングではなく、食べ切れないほどのおかずの量でした。
宿泊客の数が違うので、こういった事になったのかと思いますが、ビックリしました。

今回の目的が「温泉でのんびりしよう。」だったので、そちらに関しては満足でした。

宿泊年月

2009年09月

露天風呂へ行くガイドがないのでわかりずらかった。
あともう少し、広く、プラスチック製の浴槽は、ちょっとイメージと違って残念でした。

２００４年１月１０日家族で一泊しました。９０００円／人なのに食事がすごくおいしかったです。量も十分。ふとんも羽毛布団でなくきれいな布団だったので満足です。（羽毛布団がきらいなもんで）温泉はあまり大きくないですが、いいお風呂でした。いつも一之瀬ばかり行くのですが、横手山も見直そうと思います。ありがとうございました。

お正月の３日間(1/2〜4)家族4人で大変お世話になりました。
この時期の志賀高原で1泊2食付でこのお値段(\8000+消費税+入湯税\150)で宿泊できるとは主人も私も大満足です。
しかも、夕食も朝食も十分すぎるボリュームです！　お風呂も大浴場、展望風呂、素朴故に野趣のある露天風呂と３つもあり、24時間・チェックアウト後の入浴も可。さらにゲレ近。
お部屋もエアコンをつけなくてもよいくらい暖かでした。
今は使っていない部屋付の浴室は、皆、興味半分で開けてしまいしっかり閉めるのに苦労しましたが（笑）
贅沢な要望ですが、志賀のリフト料金は高いので、
宿泊者向けの割引券などあったらもっと嬉しかったです。

建物は古かったですが、部屋もお風呂場も、掃除はきちんとされていました。部屋に入ってすぐ、排水溝の臭いでしょうか？気になりました。部屋に冷蔵庫がほしかったです。食事は、2泊したので、1日目はしゃぶしゃぶ、2日目はすきやき。あの料金でこんなに食べていいの？と思うほど、ボリュームがあり、どれもおいしかったです。24時間入浴できる展望風呂に近い部屋だったので、好きな時間にゆっくり入浴できました。

宿泊者が少なかった事もあり、最上階４Ｆの部屋で展望浴場に近くて良かったです。野天風呂は確かに野天ですが、周囲を柵で覆われていて天しか見えませんでした。夕食はボリューム、内容ともに非常に満足できました。シンプルな「ゆで根曲り竹」も美味しかった。年２回バイクツーリングに出かけますが、食事はコストパフォーマンスとしてこれまでの最上位の部類です。蛍観賞は宿から徒歩５−６分のところですが時期が少し早かったため少なかった。