赤湯温泉　旅館　大和屋のクチコミ･お客さまの声

接客の態度は、無愛想。料理の内容は満足。仲居さんも素人みたいな方。風呂は小さい。もっと、温泉宿らしい、温かい接客を心掛けて欲しい。駅前旅館のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

風呂は熱めで良かったです。食事は量も質もちょうどよかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

１月２日に家族で行ったのですが、早めに着いてしまい駐車場の場所が分からず旅館へ電話したら、対応も素っ気なく あげくに「チェックインの時間は３時以降になってますので」と、言われ寒い中 車中で時間を過ごし、プランの内容も微妙に違い 部屋はキレイでヨカッタのですが、夕飯は鯛茶漬けでしたが、ご飯も少なく、出汁もぬるくて生臭く、ご飯を頼んだら 人数分しかない。それでも欲しいなら今から炊きますが、お時間かかりますよ？ と なんだか残念でした。正月にイヤな思いをして帰ってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

ジェットバスとサウナ付の１６畳の部屋を予約し、３１日から家族で２泊しました。旅館は公式ＨＰや楽天トラベルの写真に比べると大分古くて地味でした。スタッフは若い女性の方が多かったですが、みなさんとても親切にしてくださいました。お料理も品数が多くおいしかったですが、凝った料理が多すぎて原材料が何か不明なものも多く、食べてみるまでわからないのが難なのと、年配の私の父の口には合わなかったので、できれば少しスタンダードなお料理がよかったです。それから元日の朝はおもちが出ると聞いてはいたのですが、普通の朝食プラスお雑煮か、あるいはおせちっぽいお料理とお雑煮かと思ったら、本当におもちだけ（雑煮とあんこと納豆とか何種類かありましたが）だったのでびっくり＆がっかりでした。一番ガッカリしたのは大浴場が２４時間入れるのではなく、１０〜１５時は掃除で使えないということ。お正月、ゆっくり温泉につかって昼からお酒を飲もうと楽しみにしていましたが、その目的が果たせずとても残念です。２４時間利用できるのではないと知っていたら予約しませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

4月末に家族で利用しました。外湯や足湯めぐりにちょうど良い場所にあり、部屋もきれいで、テレビも地デジでした。料理もおいしかったです。お風呂は熱くて長くは入れませんでしたが体がいつまでもぽかぽかで、これぞ温泉という感じでした。部屋付きの仲居さんがとても元気がよかったことも印象強いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

4月9日、東北大震災のお見舞いに出かけた帰りに宿泊しました。お宿も停電などの影響があったとのお話でしたが、源泉かけ流しの熱めの温泉も被害がなく、洒落たお料理で暖かく迎えていただました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

お風呂が良い宿でした、少々熱めのお湯、ドレッサーも綺麗でした。夕食はとても手のこんだ料理でした、ボリューム感は余り感じません、好みの分かれるところでしょうかね、朝食はおかずが多かったですね美味しく頂きました。お部屋の大画面のテレビは嬉しいです、ロビーにも超大画面テレビがありましたねそれでゆっくり観賞したいと思いました。それと事前の連絡で1Fと3Fの部屋を選択させて頂き、高齢者が居たので1Fを選ばさせて貰い有り難いと感じました。


【ご利用の宿泊プラン】
◆◇リーズナブル価格で【雪見の宴】を堪能プラン◆◇
和室8畳（バストイレ共同）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

駅から歩けば20分ぐらい
赤湯の温泉街にある
湯温は高め、24時間入れて、浴室の男女入れ替えがあるので、2度目の入浴も楽しめます
夕飯、朝ご飯とも品数が豊富で土地ならではの素材をもちい、凝っている。いくつか温かい状態で食べれる配膳もありがたい
夕飯の器、室礼も新しく、絵画・彫刻が飾られていて良い
若い仲居さんも応接は気持ちよい
残念なのは、朝ご飯の茶碗に乾燥した米粒が貼り付いていたこと、朝食の食器でプラスチックが多かったこと、朝食後すぐ部屋の布団を上げに入ってきたこと、お酒と入湯税の支払うのに女将さんがカウンターに来るまで5分以上立ち待ちしたこと
朝から不機嫌になってしまった…

【ご利用の宿泊プラン】
◆◇リーズナブル価格で【雪見の宴】を堪能プラン◆◇
和室8畳（バストイレ共同）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

８月１２日に宿泊しました。夕食がとても美味しく、仲居さんも丁寧な対応してくれてとっても良かったです！お風呂は噂通りに熱かったですが、入り方を気をつければ全く問題なく、よっても気持ち良く入れました。効能が良く、今度は湯治での宿泊が出来ると良いなと思いました。ペット同伴にも関わらず、とても良い部屋に宿泊する事も出来、大満足でした。お世話になりました、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お宿自体はこじんまりとした感じでしたが、お料理が大変美味しかったです。よくある旅館の食事とは違い、目でも楽しめ、一つ一つの料理が凝っていました。女性には特に喜ばれるお食事だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
■□【ポイント２倍還元】源泉掛け流しの湯を満喫！ビジネスプラン２食付■□
和室10畳（トイレ付）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

結婚式の帰りに家族で利用しました
夕食なしでのプランがあるのが大和屋さんだけだったので選びました。
夕食をいただいてないので、食事の評価はできませんが朝食は可もなく不可もなくごく普通。
建物は古く、部屋の洗面台や壁、カーペットなど全体的に垢抜けない昭和な感じでしたが、清潔で嫌な気持ちはしませんでした。
お風呂は源泉かけ流しの良い温泉でしたが、熱くて子供たちやおばあちゃんは入れませんでした
（多分46°〜47°くらいはあったと思います）
熱くて入れないことを伝えると源泉かけ流しだから水で薄めることはできないとのこと。（まあこれは当たり前だと思います。）
見にきて下さったのですが、手を入れて「これくらいは普通です。この辺の人はこれくらいの温度を喜びますよ。」と言われてしまいました。
あとで、他から赤湯温泉は源泉が近いので全体的にかなり熱いと聞きました。
私たちの情報収集のミスですが、温泉にのんびりつかったり、ゆったり手足を伸ばしの入ることを楽しみにしていたので、我慢大会のように入らなければならなかったのは残念でした。
お年寄りや高血圧の人、子供連れには向かないように思います。

【ご利用の宿泊プラン】
◎○【一人旅】ビジネス出張応援・朝食付プラン！（M珈琲サービス）○◎
和室10畳（トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

古い宿の風情はいいのですが、エレベーターがないのは不便かも

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

当日急な宿泊予約でも対応して頂き助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

毎年年末年始は温泉に泊まりに行くのですが、今回の宿は、大満足でした。
あいにくの大雪で、宿に着くまでに疲れてしまいましたが、すてきなお部屋・よいお風呂・おいしい料理で、みんな大喜びでした。
夜に別注文で食べた年頃そばも絶品でした。

【ご利用の宿泊プラン】
◆天然温泉檜風呂付・古民家風客室【囲炉裏の間】にご宿泊。（米沢牛ステーキ＋紅葉の宴）◆
囲炉裏の間（源泉100%かけ流し天然温泉・トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

2009年12月5日家族で宿泊しました。
急遽の温泉行き決定で　源泉かけ流し・好みの食事内容　また、ペット同伴という条件に　ぴったりの温泉宿をやっとみつけて伺いました。ペット同伴宿泊に際し　愛犬への　宿からの配慮・プレゼントにも感激！温泉も　源泉かけ流しは充分堪能！お夕食も地域産の食材使用で板前さんが考え抜かれた　センスのあるお食事で　とても　楽しい家族旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

一面、銀世界でした。　部屋の掃除も行き届き、温泉もゆったり入れました。　そして、とっても可愛い仲居さんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

雪が積もっていたせいか、宿の場所が、少し分かりにくかった。
しかし、女将、仲居さん共に、暖かく迎えて頂き、大変満足しております。
夕食は、食べきれない程の量でした。
朝食も仕事の都合で早くして頂き感謝しております。
お風呂もゆったりとして、気持ち良く入浴させて頂きました。
朝は、車に積もった雪を下ろしておいて頂き、すぐに出掛けることができました。
本当にお世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

日曜日の宿泊のせいか、お客さまが少なくのんびり出来ました。周りも静かでゆったり出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

長井で仕事がある度、お世話になっていますが部屋はきれいですし、ビジネスプランなのに御飯は見て楽しめ食べて美味しく、お湯も大和屋さんが１番肌に合います。
仲居さんは最近若い人に代わりましたが礼儀作法等、なにも問題ありませんでした。
女将さんも相変わらず楽しい方です。
以前に比べ点数が下がっていたので投稿しました。
また、その節はよろしくお願いします。

宿泊年月

2009年12月

初めて利用させていただきました。朝食のみの利用だったのですが、とてもおいしかったです。部屋は宴会場のすぐ近くだったのが少し気になりました。お風呂はどちらとも源泉掛け流しで少し熱いですがいいお湯でした。内装は説明にもあるとおり、美術館のようでつい見入ってしまいました。従業員の方も親切でした。機会があればまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
◎○【一人旅】ビジネス出張応援・朝食付プラン！（M珈琲サービス）○◎
和室8畳（バストイレ共同）

宿泊年月

2009年11月