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センチュリーロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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センチュリーロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:4665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.85
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.90
  • 食事4.61
宿泊年月
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237件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 08:33:38

立地・部屋・食事・サービス・清潔さ、全てにおいて満足しました。唯一、唯一気になったのはシャワーの湯量です。寒い時期でもあり、十分な水量がなかったので寒い思いをしました。
バスタブに湯を張れば解決しましたが、軽くシャワーを浴びたいと思うときに寒さでためらってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月24日 16:36:45

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたようで、嬉しく感じております。
シャワーの湯量についてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
シャワーヘッドの水流切り替えハンドルが、ご使用いただいた際には正しい位置に合っておらず、湯量が少ないままご使用いただいた可能性がございます。
より細かく気を配り、皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【お部屋指定】客室最上階エクスクルーシブ・フロア【BLANC】朝食付ステイプラン
ご利用のお部屋
【客室最上階特別フロア【BLANC リラクゼーションダブル】】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 23:13:37

どのスタッフさんも暖かく対応してくださりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月24日 12:50:23

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
次回札幌にお越しの際も、センチュリーロイヤルホテルにご宿泊くださいませ。
心よりお待ちしております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
全国入賞の選べる朝食無料スタンダードルーム
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】/禁煙◇一人旅にオススメ◇】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 21:55:57

地下から直通で寒さを感じないのが良いです。
2回目の利用でしたが今回の部屋は結露がすごくて不満でした。
連泊でしたので、その分のアメニティの補充がほしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月24日 12:44:18

この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
室内の結露により快適にお過ごしいただけず、大変心苦しく思っております。
滞在清掃に入らない宿泊プランにてご宿泊頂きましたので、アメニティの補充も無かったのですが、頂いたご意見は今後のプラン作成の際の参考とさせて頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上専用】清掃不要でエコに貢献♪eco連泊スタンダードプラン/朝食無料
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】/禁煙◇一人旅にオススメ◇】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 17:47:32

札幌駅から近く、地下でつながっているので、とても便利でした。
足元が心配なこの季節は、本当に助かります。
朝食も美味しく大満足です。
ですが、バイキングが混んでいたので、2日間とも和食を頂きました。
そこがちょっと残念。
バイキングもいただいてみたかったです。
また、札幌に出張の際は利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月23日 11:21:45

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌駅と地下通路で直結しておりますので、飛行機にて札幌にお越しの場合、新千歳空港到着後から外に一度も出ずにお越しいただくことも出来ます。
ご連泊頂きましたのに朝食バイキングをご利用いただけず、私どもも非常に残念に思っております。混み合うこともございますため、朝食会場へは時間に余裕を持ってお越し頂きたく存じます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スペシャル★ベストプライスタイムセール17時INー11時OUT/朝食無料
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆ビジネス出張応援◆(禁煙喫煙指定不可)】

総合5

fino870さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

fino870さん(1件) [50代/女性] 2017年03月22日 16:08:22

全国あちこちいろいろなホテルや旅館に滞在する機会が多いのですが、センチュリーロイヤルホテルさんは朝食が大満足♪札幌もこれまでいろんなホテルに泊まりましたが、ここが一番のクオリティ。ブッフェと和食両方選べるので1週間近く宿泊していても飽きずに本当に嬉しいです。そして駅から直結しているのも助かります。

また札幌滞在の時にはぜひお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月23日 08:36:38

この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
朝食について多くのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
朝食は、ビュッフェと和朝食の二会場から選べ、和朝食では和膳朝食・海鮮丼・和サンド(和風食材を使用したサンドイッチ)の三種から選べますので、長期ご滞在のお客様も、新鮮な朝を迎えられるような朝食内容となっております。
また札幌にお越しの際も、センチュリーロイヤルホテルにご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上専用】清掃不要でエコに貢献♪eco連泊スタンダードプラン/朝食無料
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】/禁煙◇一人旅にオススメ◇】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 09:14:53

朝食が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月23日 08:13:17

この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
札幌にお越しの際は、またぜひセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【2月26日のご予約まで】2017年のスタイリッシュルーム予約は今がおトク/朝食付◆ポイント10倍
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタイリッシュツイン22平米をゆったりシングルユース】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 08:13:49

札幌出張の際の定宿とさせていただいています。
立地もよく、特に朝食が充実しているところがポイントです。
今後も利用したいと思いますのでその際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月22日 08:46:25

いつもセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして、心より御礼申しあげます。
定宿として頂いているとのお言葉に、大変感激しております。
皆様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参りますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スペシャル★ベストプライスタイムセール17時INー11時OUT/朝食無料
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆ビジネス出張応援◆(禁煙喫煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 22:39:50

駅近で便利。サービス・価格も良好。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月22日 08:29:11

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいなかご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
サービス、価格ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
札幌にお越しの際は、またぜひセンチュリーロイヤルホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【冬こそ!ようこそ!札幌】突然出てくるフレキシブルレート連泊プラン/朝食無料【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン◇22平米◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 17:13:40

初めて泊まらせて頂きました。場所も駅横で、大変分かりやすいです。
お部屋、お風呂ともに清潔で、アメニティはDr.シーラボさんの物が揃っており、安心して使う事ができました!朝食は和食と迷ったあげく、洋食にしましたが、バイキングにエゾ鹿肉が並んでるいるのはさすが北海道です。次回は和食も食べてみたいと思います。この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月21日 19:34:10

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、清掃はもとより、アメニティ類にも気を配って、用意しております。
朝食ビュッフェのエゾシカ肉は、高タンパク・低カロリーで、鉄分も豊富に含んでおり、北海道ならではということからご好評頂いております。
次回札幌にお越しの際も、ぜひセンチュリーロイヤルホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】冬スペシャル★ベストプライスタイムセール17時INー11時OUT/朝食無料
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】◆(禁煙喫煙指定不可)】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 15:49:10

シングルで予約したのですが
ツインのお部屋で
とても嬉しい 気持ちになりました ありがとうございました
また、利用したいと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月21日 19:13:28

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊されたお部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上専用】清掃不要でエコに貢献♪eco連泊スタンダードプラン/朝食無料
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆ビジネス出張応援◆(禁煙喫煙指定不可)】

総合4

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 15:16:49

駅近であり地下通路で札幌駅まで行けるのは冬期間では特に便利。
食事(朝食のみ)は見た目にも満足であった。
同様のプランが今後もあれば利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月21日 19:02:03

この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは札幌駅にも近く、地下通路をご利用頂くと、札幌駅にはもちろん、大通り公園、すすきの方面まで外に出ずにお越しいただけます。
朝食もご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上専用】清掃不要でエコに貢献♪eco連泊スタンダードプラン/朝食無料
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】/禁煙◇一人旅にオススメ◇】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 14:23:31

朝食のビュッフェメニューは毎朝、素晴らしい品ぞろえだったのですが、朝食にしては若干、味が濃く感じるものもありました。例えばその場で焼いて下さるオムレツにかけるソースや和食の煮物など。ただ、個人的嗜好の問題でもあるので、概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月21日 17:29:48

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、朝食ビュッフェについて多くのご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂いたご感想は今後の見直しの機会の参考とさせて頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【10日間限定セール】売店で使える1,000円分金券お一人様1枚付きスタンダード/朝食付/P5倍
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】/禁煙◇観光に最適◇】

総合5

fumi00218さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

fumi00218さん(60件) [50代/男性] 2017年03月20日 10:46:46

ビュッフェスタイル、和食ともに朝食は最高でした。ホテルの方のサービスも行き届き文句なし。エアコンで部屋が乾燥し、家内ののどが痛くなった(風邪の初期症状)。加湿器が必要かと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月21日 10:47:12

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェ、和朝食の両レストランともに満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
また、ホテルスタッフの応対にもお褒めの言葉を頂戴し、厚く御礼申しあげます。
客室内の乾燥によって、快適にお過ごし頂けなかったことは大変心苦しく思っております。
全客室に備えております空気清浄機には加湿機能がありますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【冬こそ!ようこそ!札幌】突然出てくるフレキシブルレート連泊プラン/朝食無料【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン◇22平米◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 21:42:37

大満足です
どれをとっても素晴らしいできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月21日 10:36:50

この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊頂く際にもご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【アワード2016・4年連続ダイヤモンド賞】憧れの59平米シティビューステイ【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【客室最上階特別フロア【BLANC シティビューツイン】】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 13:58:02

特に冬は最高の利便性。しょくじもおいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月16日 15:56:02

この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
食事にご満足いただけている様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
当ホテルは札幌駅と地下通路で直結しているため、電車を降りてから外に出ずにお越しいただけます。
また札幌にお越しの際もセンチュリーロイヤルホテルをご利用下さいますようお願い申しあげます。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上専用】清掃不要でエコに貢献♪eco連泊スタンダードプラン/朝食無料
ご利用のお部屋
【【スタンダードツインルーム】◆(禁煙喫煙指定不可)】

総合4

momokakiko0810さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

momokakiko0810さん(3件) [50代/女性] 2017年03月15日 22:32:29

今回は非常にお得な価格で宿泊しましたので、あの内容なら大満足ですが、気になることを少しだけ。

お部屋が暗すぎます。
朝も窓を開ければ光は入りますが、向かいのオフィスビルから丸見えなのでレースカーテンだけでは過ごせません。

目覚まし時計の設定がわかりにくいです。
シンプルなのが一番。

そしておすすめ朝食ですが、トースターの目盛りを最小にしても黒焦げになります。
時計回りにカッターを廻してもチーズがうまくカットできませんでした。

どちらもそばにスタッフの方が見ていましたが、対応はなかったです。
お忙しいのはわかりますが、もう少しお手伝いやアドバイスいただけたらなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月16日 15:12:14

この度はセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
室内の照度、目覚まし時計につきましては、今後の見直しの機会に、参考にさせていただきたいと思っております。
ご宿泊頂きました客室からの眺望は、目の前にビルがあるため、好ましくなかったと存じます。
お手数ではございますが、フロントへお知らせくだされば、眺望の良い部屋へ可能な限り変更させていただきます。
朝食では、スタッフの目配りや、心配りが足りず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフの教育に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大85%OFF★スタイリッシュルーム/朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン◇22平米◇禁煙◇】

総合4

dicky75さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

dicky75さん(28件) [60代/男性] 2017年03月12日 15:38:25

ここの朝食ビュッヘが良いで宿泊に利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月13日 08:54:40

この度もセンチュリーロイヤルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにご満足いただけている様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、朝食ビュッフェのほか、19階 日本料理「北乃路」にて和朝食もご用意しており、和膳朝食・海鮮丼・和サンド(和風食材を使用したサンドイッチ)の三種からお選びいただいておりますので、こちらもぜひご賞味くださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大85%OFF★スタイリッシュルーム/朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【スタイリッシュツイン◇22平米◇禁煙◇】

総合5

Jin6622さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

Jin6622さん(4件) [50代/男性] 2017年03月10日 15:41:12

言う事無。満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
客室最上階エクスクルーシブ・フロア【BLANC】朝食付ステイプラン
ご利用のお部屋
【客室最上階特別フロア【BLANC】おまかせステイ/58平米~】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 15:40:23

部屋や広くて大変綺麗でした。また前回宿泊した時よりスタッフが前にもまして明るくなったような気がします。
2つ注文ですが、ルームサービスの時間を23:00にしていただければありがたい。もう一つは、ビールの種類がない。せめて国産のビール3種くらいはおいてもらいたいです。でなければ、下のコンビニまで買いに行かなくてはならないので。わがままだすかね~?あとは言う事無。
次回もぜひ泊まります。
ありがちございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月10日 17:00:30

この度もセンチュリーロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。
現在ルームサービスは22時までとさせて頂いておりますが、頂いたご意見は今後の見直しの機会に参考とさせて頂きたいと思っております。
ご宿泊頂いた客室には1種類のビールしか用意しておりませんが、お電話1本でお部屋までお届けするサービスがございます。そちらでは2種類のビールをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご用命くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
客室最上階エクスクルーシブ・フロア【BLANC】朝食付ステイプラン
ご利用のお部屋
【客室最上階特別フロア【BLANC】おまかせステイ/58平米~】

総合5

投稿者さんの センチュリーロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 17:38:45

3泊で掃除不要のエコプランでしたが、アメニティのメイク落としが2つでした。3泊なので、そこは3つあれば嬉しかったです。
メイク落としを忘れた自分も、悪いのですが。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
センチュリーロイヤルホテル 2017年03月10日 14:37:53

この度はセンチュリーロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、シングルのご予約でしたが
ツインルームにご案内させていただきましたため、メイク落としも2個の準備となってしまいました。
エコプランでは、アメニティの補充はしておりませんが、お届けできる物もございますので、次回ご利用の際は、お手数ですがフロントまでお電話下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

 フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上専用】清掃不要でエコに貢献♪eco連泊スタンダードプラン/朝食無料
ご利用のお部屋
【【シングルルーム】◆ビジネス出張応援◆(禁煙喫煙指定不可)】

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