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日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 クチコミ・感想・情報

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日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.54
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.21
  • 食事4.31
宿泊年月
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523件中 1~20件表示

総合5

まありあ5609さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

まありあ5609さん(1件) [30代/女性] 2017年02月23日 18:34:55

友達がこちらの温泉が肌にあってお気に入りなので、再度の訪問です。
コスパも良く、とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前予約がお得♪お一人さま最大4000円OFF!【早期得割】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合4

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:23:08

以前も同様の部屋を利用したことがあり、気に入っていたので、また宿泊しました。
部屋の温泉はいつでも入れてとても気持ちよく、大浴場も2種類のお湯があり、とてもいいと思います。大浴場にはタオルがたくさんあるのはいいと思いました。また部屋のタオルの追加をお願いしたら、すぐに対応してくださり、ありがたかったです。
ただ、部屋のお湯が夜中に止まっていて、フロントに連絡したら、すぐ出ましたが、外気が寒いからか、お湯が少し冷めていて、温まるまで時間がかかり、それが少し残念でした。前回の時は、お湯が止まったことに気づかなかったのかもですが、今回は真夜中に入ろうとして気づきました。部屋にいる間はお湯は止めないでいただきたいです。
もう1点、検討していただきたいと思う点があります。
中禅寺湖を見ながらの食事はいいように思えるのですが、その手前の、目の前の道路を通る車から丸見えなのが気になります。湖が見えるギリギリの低めでいいので、生垣か何か作っていただけたらいいのに、、と思います。勝手なことを申してすみません。
しかしお湯・お部屋・食事など、全体に気に入っているので、3回目の利用もしたいと思うので意見をさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
≪冬得プラン≫おひとり様最大2500円割引!和の創作料理と美肌とデトックス2種の温泉をゆったり満喫♪
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】温泉展望風呂付 スーペリアルーム【禁煙】】

総合5

taku2333さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

taku2333さん(3件) [60代/男性] 2017年02月11日 17:16:23

おもてなしをきちんとしていただける旅館です。もちろん「お食事」も美味しく満足度は高かったです。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年02月13日 16:30:10

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます、ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得プラン≫おひとり様最大2500円割引!和の創作料理と美肌とデトックス2種の温泉をゆったり満喫♪
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】スタンダードツインルーム】

総合2

アオイ28さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

アオイ28さん(1件) [30代/女性] 2017年02月09日 21:43:08

立地が良くて、眺めも良かった。ウェルカムドリンクも美味しい。
だが、期待していた温泉は温度の管理ができていなく、露天風呂が熱すぎて入れなかった。
「露天が熱くて入れない」と伝えて、また温泉に入ったがスタッフの誰も様子を見に来なかった。
その後、夕食を食べて4時間くらい経った頃でも、部屋の外から若い女性の「熱い!」という悲鳴が聞こえてきた。
おそらく湯守がいないのでしょう。
温泉宿ではなく、温泉もありますホテルだった印象です。
2種類の温泉があるのに残念。

またダブルルームでしたが、掛け布団が縦横間違ってセットされていた。
他にも色々思うところはありますが、特に不満な点だけ書きました。

はっきり言って設定金額を出す価値はなかったです。
立地等せっかく良い条件が揃っているお宿なのにもったいないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年02月13日 16:22:54

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温泉やお部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の贅沢】美味♪とちぎ和牛A5ランクロースステーキ付!2種の温泉と白銀の日光冬旅★
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 21:54:49

 ゆっくり過ごすために余計なものなどないのが売りなのか、売店、ゲームコーナー、カラオケなどありません。露天風呂はにごり湯で、雨に打たれながらの露天風呂を楽しみました。内風呂は木のぬくもりが肌に柔らかく優しくて感じられました。料理は高級なものはなかったと思いますが、食材を生かして丁寧に作られていました。ただ、売店がないので喉が渇いても飲み物が手に入りません。ウェルカムドリンクもありません。ライブラリーのコーナーにせめてセルフのお茶やコーヒーがあったらいいと思います。部屋に花庵デザインのお茶がありましたが、お茶請けのお菓子はありません。今回、自分で持って行ったチョコレートとペットボトルがあったのでそれで過ごしました。利用される方は持ち込みが必要です。部屋の冷蔵庫にそのためのスペースがあります。部屋には色?花?だったかの名前がついていますが、部屋に入ってなるほどと思うものはありません。ベットは少し硬く疲れてしまいました。オシャレで料理とお風呂がよかったので☆4です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月31日 16:08:23

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館は17時までにチェックインの場合ウェルカムティーを提供しております。
また、大浴場入口に自動販売機を用意させて頂いておりましたが、ご説明不足でご迷惑お掛けいたしました。申し訳ございません。
お部屋の名前は、昔の色の名前を使用しておりお部屋の壁にそのお色の糸巻を付けております。

温泉、お料理についてお喜びの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ひとりの時間をゆったり過ごす 花庵一人旅プラン【シングル用】硫黄泉とアルカリ単純泉♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望を確約!】お部屋はおまかせ】

総合5

ヒロ43323さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

ヒロ43323さん(4件) [40代/男性] 2017年01月21日 16:13:02

最高の立地に館内施設、おもてなし及びお湯と申し分なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月24日 10:16:22

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室より中禅寺湖の絶景を一望!花庵満喫♪【基本宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】温泉展望風呂付 スーペリアルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 16:27:54

素敵な宿でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月24日 10:11:24

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前予約がお得♪お一人さま最大4000円OFF!【早期得割】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合3

うみさん1771さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

うみさん1771さん(3件) [50代/女性] 2017年01月16日 21:14:58

1月4日に宿泊しました。スタッフの対応は、特典を忘れてしまっていたという事がありましたがとても感じがよかったです。食事もとても美味しかったです。
ただ、当日強風で、部屋のサッシの建付けが悪いのかがたがたととてもうるさかったです。また、自室の露天風呂に入るのに、サッシが重くて重くて…。そして、外の露天風呂の
足元の一部の板が腐っていました。1階のお風呂場は、寒いしお湯もぬるかった。洗面所の隅はカビが…。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月17日 14:40:55

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】大切な人との記念日に素敵な思い出を♪ワインなど4大特典付♪【春得】【夏得】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】温泉露天風呂付 和モダンルーム】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 15:04:16

窓から中禅寺湖が見られて、大満足。食事も、風呂もいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月16日 17:21:09

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お喜びの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前予約がお得♪お一人さま最大4000円OFF!【早期得割】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 19:22:54

1月7日に宿泊しました。誕生日の記念として利用させて頂いたのですが、スタッフの方々の御心遣いに感動しました。お食事は見た目も素敵で、食材の選択や調理法にセンスの良さが出ており、とっても美味しくて感激いたしました。お風呂は二種類の温泉がどちらも肌に優しく、アメニティも充実しており何度も入らせて頂きました。お部屋はコンパクトでしたので、次回は広いお部屋を利用させて頂きます。また必ず宿泊したいです!本当にありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月14日 19:56:45

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変多くのお喜びの言葉を頂戴し嬉しく存じます。ありがとうございます。
また、素敵な記念日となったようで幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の贅沢】美味♪とちぎ和牛A5ランクロースステーキ付!2種の温泉と白銀の日光冬旅★
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】スタンダードツインルーム】

総合5

もりまき0508さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

もりまき0508さん(18件) [40代/男性] 2017年01月09日 11:59:33

客室数も少ないので、とてもゆったり過ごすことが出来ました。特に硫黄泉とアルカリ性単純泉の2種類の温泉が楽しめるのは、温泉好きの私にとっては最高でした。チェックインからチェックアウトまで温泉を楽しむことが出来ました。食事もメインではありませんでしたが、三元豚が美味しかったです。部屋もゆったりできて中禅寺湖の目の前といういい感じでした。上階だったらもっと素晴らしいのでしょう。今度は、露天風呂付きの部屋にも泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月09日 17:12:43

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変多くのお喜びの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】14日前予約がお得♪お一人さま最大3000円割引!【早期得割】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】琉球畳の和モダンルーム】

総合4

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 19:22:35

子供お断り!?のせいか、落ち着いた雰囲気。
ウェルカムティーも品があり美味しく頂きました。
スタッフの方々も丁度良い距離感で接してくれます。
周辺では珍しく、単純泉(内湯)と硫黄泉(露天)の二つ源泉あり、
どちらも適温です、行ったり来たり、長湯してしまいました。
強いていえば、中禅寺湖に沈む夕日を見ながら露天風呂。が最強!
食事は、懐石というのか?美味しい!が、後でラーメン食べたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月07日 12:31:41

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
多くのお喜びの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室より中禅寺湖の絶景を一望!花庵満喫♪【基本宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合5

UMAZURA8000さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

UMAZURA8000さん(17件) [50代/男性] 2017年01月04日 10:27:27

初めて利用しました。
食事が大変美味しかったです。一品一品がすごく丁寧に且つ工夫されて作られており大満足でした。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月07日 12:29:42

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お料理は、料理長が日光の契約農家の有機野菜を使用し創作しております。
お喜び頂き幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】人気のとちぎ和牛A5ランクステーキと2種の温泉をご堪能!花庵で過ごすお正月♪
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 15:39:23

年末ギリギリに決めたので、どんな旅館かなとドキドキしていましたが、本当によい旅館でよかったです。
中禅寺温泉までのバスの本数が行き返りとも少なく、帰りは混み合って乗れなかったので、送迎があるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月07日 12:19:43

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室より中禅寺湖の絶景を一望!花庵満喫♪【基本宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 20:12:51

サビースがとてもよくて、部屋がちょっと狭いですが、備品はとてもいいです。レジャーにもオススメします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2016年12月20日 17:16:46

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂け、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非また花庵へお越しくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
秋得プラン★お一人様最大2000円割引!錦秋の日光の旅♪朝夕40種の新鮮野菜と2種の温泉美人旅
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合2

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 00:07:01

仕事で日光に行くついでに伺いました。

残念ながら54年ぶりに11月に雪という悪天候。
東京から道路状況や天気予報をラジオやネットで何度も確認しつつ
ようやくの思いでホテルに到着したのですが
ホテル前だけが除雪されておらず
東京からここまでやってきた中で一番積もっている状況でした。

疲れているので早く部屋で休みたかったのですが
車が進まず、ホテルの方にお伝えして30分かけてなんとか駐車。
一人のスタッフの方が手伝ってくださっていたのですが
他の方は見ても知らんぷり。声すらかけてもらえず。

マイナス気温の中30分も車を押したりタイヤの下にダンボールを引いたり
体が冷え切ってしまったにもかかわらず
その後のチェックインに入り口前の吹きっさらしにかなり待たされ
やっとの思いで部屋に入り、一眠りしたら
お風呂の終わりの時間が近づいていて
慌ててお風呂に行くとお二人先客がいて
お二人とも従業員の方でした。
お一人は多分私に気を使ってささっと出て行かれたのですが
もう一人の方は細かく書きませんが、悠々と。
従業員の方はお風呂に入るなとは言いませんが
あなたにとっての日常でもお客に取ったら久しぶりの温泉。
少しだけ気を使っていただきたいなあと思います。

お風呂も素晴らしかったし、アメニティもたくさんあってよかったし
ご飯も美味しいのに、ホスピタリティがイマイチで残念でした。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2016年12月20日 17:15:05

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お足元の悪い中、お越しくださいまして誠にありがとうございました。また、この度はスタッフの配慮が行き届いておらず、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見をもとに、今後はこのようなことがなきよう、お客様にとってお寛ぎいただけるホテルとなれるようより一層精進して参ります。
またの機会がございましたら是非また花庵へお越しくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付・夕食無し】遅くなっても大丈夫♪チェックイン最大22時までOK☆
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合4

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 23:15:19

初めてのひとり旅でこちらの宿を選ばせていただきました。
不安だった一人の食事も気を使っていただき、同じく一人できている女性と隣同士でした。人目が気にならないような席のチョイスだったのでとてもリラックスして食事ができました。

食事の量は女性にはちょうど良く、そしてとてもヘルシーで美味しいお食事でした。男性には少し少ないかもしれません。

夕方到着だったのですが、周りにコンビニなどなかったため、
部屋で食べるような食事を買っておけばよかったと思いました。

ルームサービスでの食事提供もしくは売店などあったらとてもよかったです。

お風呂も朝早くから遅くまでやっていたのですかなとかに入れます。

全体的に満足です!

部屋から見える中禅寺湖も綺麗でまた来たいなと思いました!

素敵なひと時をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2016年12月10日 17:35:40

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事に関しましてご満足頂けた様子をうかがうことが出来、大変有難く感謝申し上げます。
是非また機会がございましたら花庵へお越しくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
ひとりの時間をゆったり過ごす 花庵一人旅プラン【シングル用】硫黄泉とアルカリ単純泉♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望を確約!】お部屋はおまかせ】

総合3

なおちままさんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

なおちままさん(8件) [40代/女性] 2016年12月07日 13:38:00

11月30日の宿泊でした。立地は中禅寺湖のほとりでコンビニは日光までなく不便です。部屋はくつろぐスペースに布団が敷いてあり狭く感じます。客室のお風呂のシャワーが目が詰まっていて水圧が弱く大変でした。備え付けのドライヤーも風力が弱く何度も温度が下がり時間がかかりました。タオル類はしっかり完備され安心でした。客室の露天は2人でも入れる広さで温泉露天なので最高でした。食事はヘルシーでお米が美味しかったです。お部屋でお茶が2杯分のパックしかなくて普通のお茶があるとありがたいです。到着後ラウンジで紅茶とクッキーをいただきました。おしゃれで美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2016年12月10日 16:16:37

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
沢山の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
数々のご不便をお掛け致しましたが、温泉やお食事に関しましてお楽しみいただけ安心いたしました。ありがとうございます。
これからもお客様にとってお寛ぎいただけるホテルとなりますよう、精進して参ります。
またの機会がございましたら是非また花庵へお越しくださいませ。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得プラン≫おひとり様最大2500円割引!和の創作料理と美肌とデトックス2種の温泉をゆったり満喫♪
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】温泉露天風呂付 和モダンルーム】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月03日 11:09:01

すべてにおいて完璧だと思いました。お部屋もすごく雰囲気がよく、癒されました。
暴風がなければ部屋付き露天風呂にもっと入りたかったですね。残念でした。
食事は素材を活かしたお料理の数々でとても美味しくいただきました。
また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2016年12月03日 23:13:52

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
花庵にてお寛ぎ頂けた様子を伺うことが出来、大変有難く嬉しく存じます。また、【完璧】との大変ありがたいお言葉を頂け、恐縮でございます。誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら是非また花庵へお越し下さいませ。
ご投稿いただき、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
冬のグレードアップ★豊潤な旨味♪とちぎ和牛A5ランクヒレステーキと温泉展望風呂付客室で至福のひととき
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】温泉展望風呂付 スーペリアルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 16:14:36

今時こんなにひどい対応のホテルがあるのかと驚きました。
それもフロントが。

二度と行くことはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2016年12月02日 22:06:04

この度はホテル花庵をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、この度は私共の対応が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいまたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様にとって過ごしやすい施設となれるよう、改善に努めたいと存じます。
ご投稿いただき、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得プラン≫おひとり様最大2500円割引!和の創作料理と美肌とデトックス2種の温泉をゆったり満喫♪
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ダブルルーム】

523件中 1~20件表示

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