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日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 クチコミ・感想・情報

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日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.55
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.23
  • 食事4.31
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533件中 1~20件表示

総合5

mchocho106さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

mchocho106さん(2件) [30代/女性] 2017年03月22日 17:18:02

食事はとても美味しくてきれいでした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前予約がお得♪お一人さま最大4000円OFF!【早期得割】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 14:27:24

ホテルに到着した時に雨が降っていましたが、車まで出迎えに来ていただいたおかげで雨にもぬれずにホテルに入ることができました。  さすがに心遣いが素晴らしいと思いました。
露天ぶろ付きの部屋に泊まることができ、しかも朝夕食の料理もとても素晴らしく、大満足できる宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【世界遺産・日光神橋】神橋渡橋特別参拝と御神酒・玉串奉奠・記念品等5つの特典付プラン
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】温泉展望風呂付 スーペリアルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 17:25:05

ホテルの方の対応はとても丁寧、アメニティはとても充実していて、基本はもちろん化粧下地まであってびっくりしました。そのおかげで一泊の荷物もリュック1つで済み、楽に旅行できました。
食事がとてもおいしくて、コース料理込みの宿泊料金だと考えるとお安いのでは?と思ってしまうほどでした。
チェックアウトも、11時まだだったのでゆっくり過ごせました。
次回は和モダンルームにも泊まってみたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
春得★おひとり様最大2500円割引!身体にやさしい創作料理と2種の温泉でうららかな春日和♪
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 02:18:39

今回は記念日で利用させて頂きました、まず建物の内外装は清潔感があり、スタッフの方々の対応も良く、とても気持ち良く過ごす事が出来ました、お部屋のお風呂からの景色も良く、プライバシーを配慮した構造となっており外からの目線を気にする事なく利用出来ます、料理も楽しんで食す事が出来て総合的に大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
春爛漫♪上質な旨味!とちぎ和牛A5ランク<ヒレ>ステーキ付★展望風呂付スーペリアで過ごす春のひととき
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】温泉展望風呂付 スーペリアルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 15:38:14

1泊2日で初めて利用させていただきました。口コミ評価もとても高く期待大で伺ったのですが…正直期待を裏切られた気分になりました。まずお風呂ですが、お湯がぬるくて入った気になりません。露天風呂は熱いだろうと期待していきましたが、水に近くて10秒も浸かることが出来ませんでした。他のお客様も不満をもらしていたので、私達だけが感じたことではなかったと思います。
食事も物足りなく、量も少なく感じました。朝も夜もです。期待しすぎたのかもしれません。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【卒業旅行】思い出も特典もいっぱい♪選べる夕食と東武バスフリーパス付で観光も◎花庵で迎える春の旅☆
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 11:58:35

口コミ通りの素晴らしいおもてなしのホテルでした。
結婚記念の旅行として、宿泊させて頂きましたが、サプライズやその他のお心遣いに大変感謝いたします。
あいにくの雪でしたが、お部屋の眺望も素晴らしく、雪景色の鳥居はとても幻想的でした。
お料理は少ないと書かれている方を参考に、コンビニで色々買って行きましたが、ご飯はお代わりできましたし、大食いの主人も足りなくはなかったようです。
そして、夕食、朝食どちらも本当に美味しかったです。
神橋のプランは、想像していたのとは違い、厳かな雰囲気の参拝をさせて頂けなかったのがとても残念でしたが、神橋や橋姫社は良かったです。
日光に伺う際は、また宿泊させて頂きたいと思います。
お世話になり、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【世界遺産・日光神橋】神橋渡橋特別参拝と御神酒・玉串奉奠・記念品等5つの特典付プラン
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ダブルルーム】

総合4

おや文さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

おや文さん(1件) [30代/女性] 2017年03月13日 16:18:20

3月11日に宿泊しました。とちぎ和牛とても美味しかったです。まだ寒かったので、掘りごたつのお部屋は最高でした。
ただ、部屋のひび割れが気になったり、畳がタイツに刺さったりと多少の劣化が気になりましたが、ゆっくりくつろぐことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年03月13日 21:28:06

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋についてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、ご指摘、貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春爛漫♪豊潤な旨味!とちぎ和牛A5ランク<ロース>ステーキ付★春風薫る贅沢なひととき
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】掘りごたつ付 琉球畳の和モダンルーム】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 18:08:50

2月中旬の平日に日光観光のついでに利用しました。バスで3時くらいにバス停に着きましたが、シーズンオフで、周辺の店は到着してすぐに閉店していました。ホテルは口コミ通りに
ウエリカムドリンクサービス、お風呂、食事も素晴らしかったです。特に従業員の皆さんの接し方は暖かく本当にリラックスできました。次回は雪が降らない時期に、車で来てここを拠点にして周辺を観光したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年03月08日 20:48:48

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
次回は是非シーズン中、暖かい時期にお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】14日前予約がお得♪お一人さま最大3000円割引!【早期得割】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合5

みき550さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

みき550さん(6件) [40代/女性] 2017年03月02日 00:47:29

チェックインの際のウエルカムティーがとても美味しい。
チェックインから客室への案内までとても丁寧。
お部屋から見える中禅寺湖もとても綺麗。
お風呂は2種類の温泉に入れるのが本当に良かった。
泉質も温度も大満足です!
バスタオルやタオルが大浴場に行くたび綺麗なのが使えるのも良かったです。
食事も運ばれてくるタイミングがちょうど良く、よく見てくれているなと感じました。
もちろん味も最高に美味しく、地の物もあり大満足!
また季節を変えて行きたいと思いました。
神橋のプランはパワーを沢山もらえ、こちらもとても満足出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年03月04日 14:22:26

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
また多くのお喜びの言葉を頂戴し嬉しく存じます。ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【世界遺産・日光神橋】神橋渡橋特別参拝と御神酒・玉串奉奠・記念品等5つの特典付プラン
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 15:55:51

スーぺリアに宿泊しました。
部屋に温泉展望風呂があるのが非常に良かったです!
特にそのお風呂からの眺望が素晴らしかったです!!
お風呂以外もくつろげるスペースには床暖房があり、ゆっくりできました!
また、食事も通常のものにしましたが、大満足でした!
もう一泊したかったです!
彼女へのサプライズ協力もスムーズに行っていただき、ありがとうございました!
また宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年02月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年03月01日 10:43:41

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
多くのお喜びの言葉、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得プラン≫おひとり様最大2500円割引!和の創作料理と美肌とデトックス2種の温泉をゆったり満喫♪
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】温泉展望風呂付 スーペリアルーム【禁煙】】

総合5

まありあ5609さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

まありあ5609さん(1件) [30代/女性] 2017年02月23日 18:34:55

友達がこちらの温泉が肌にあってお気に入りなので、再度の訪問です。
コスパも良く、とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年03月01日 10:41:35

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、繰り返しのご利用大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。

お喜びの言葉を頂戴し嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前予約がお得♪お一人さま最大4000円OFF!【早期得割】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合4

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 17:23:08

以前も同様の部屋を利用したことがあり、気に入っていたので、また宿泊しました。
部屋の温泉はいつでも入れてとても気持ちよく、大浴場も2種類のお湯があり、とてもいいと思います。大浴場にはタオルがたくさんあるのはいいと思いました。また部屋のタオルの追加をお願いしたら、すぐに対応してくださり、ありがたかったです。
ただ、部屋のお湯が夜中に止まっていて、フロントに連絡したら、すぐ出ましたが、外気が寒いからか、お湯が少し冷めていて、温まるまで時間がかかり、それが少し残念でした。前回の時は、お湯が止まったことに気づかなかったのかもですが、今回は真夜中に入ろうとして気づきました。部屋にいる間はお湯は止めないでいただきたいです。
もう1点、検討していただきたいと思う点があります。
中禅寺湖を見ながらの食事はいいように思えるのですが、その手前の、目の前の道路を通る車から丸見えなのが気になります。湖が見えるギリギリの低めでいいので、生垣か何か作っていただけたらいいのに、、と思います。勝手なことを申してすみません。
しかしお湯・お部屋・食事など、全体に気に入っているので、3回目の利用もしたいと思うので意見をさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年03月01日 10:22:59

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、繰り返しご利用頂き大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
多くのお喜びの言葉やお褒めの言葉を頂戴し
嬉しく存じます。
お部屋のお風呂につきましては、ご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
検討させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得プラン≫おひとり様最大2500円割引!和の創作料理と美肌とデトックス2種の温泉をゆったり満喫♪
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】温泉展望風呂付 スーペリアルーム【禁煙】】

総合5

taku2333さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

taku2333さん(3件) [60代/男性] 2017年02月11日 17:16:23

おもてなしをきちんとしていただける旅館です。もちろん「お食事」も美味しく満足度は高かったです。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年02月13日 16:30:10

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます、ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得プラン≫おひとり様最大2500円割引!和の創作料理と美肌とデトックス2種の温泉をゆったり満喫♪
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】スタンダードツインルーム】

総合2

アオイ28さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

アオイ28さん(1件) [30代/女性] 2017年02月09日 21:43:08

立地が良くて、眺めも良かった。ウェルカムドリンクも美味しい。
だが、期待していた温泉は温度の管理ができていなく、露天風呂が熱すぎて入れなかった。
「露天が熱くて入れない」と伝えて、また温泉に入ったがスタッフの誰も様子を見に来なかった。
その後、夕食を食べて4時間くらい経った頃でも、部屋の外から若い女性の「熱い!」という悲鳴が聞こえてきた。
おそらく湯守がいないのでしょう。
温泉宿ではなく、温泉もありますホテルだった印象です。
2種類の温泉があるのに残念。

またダブルルームでしたが、掛け布団が縦横間違ってセットされていた。
他にも色々思うところはありますが、特に不満な点だけ書きました。

はっきり言って設定金額を出す価値はなかったです。
立地等せっかく良い条件が揃っているお宿なのにもったいないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年02月13日 16:22:54

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、温泉やお部屋の設備に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の贅沢】美味♪とちぎ和牛A5ランクロースステーキ付!2種の温泉と白銀の日光冬旅★
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 21:54:49

 ゆっくり過ごすために余計なものなどないのが売りなのか、売店、ゲームコーナー、カラオケなどありません。露天風呂はにごり湯で、雨に打たれながらの露天風呂を楽しみました。内風呂は木のぬくもりが肌に柔らかく優しくて感じられました。料理は高級なものはなかったと思いますが、食材を生かして丁寧に作られていました。ただ、売店がないので喉が渇いても飲み物が手に入りません。ウェルカムドリンクもありません。ライブラリーのコーナーにせめてセルフのお茶やコーヒーがあったらいいと思います。部屋に花庵デザインのお茶がありましたが、お茶請けのお菓子はありません。今回、自分で持って行ったチョコレートとペットボトルがあったのでそれで過ごしました。利用される方は持ち込みが必要です。部屋の冷蔵庫にそのためのスペースがあります。部屋には色?花?だったかの名前がついていますが、部屋に入ってなるほどと思うものはありません。ベットは少し硬く疲れてしまいました。オシャレで料理とお風呂がよかったので☆4です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月31日 16:08:23

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館は17時までにチェックインの場合ウェルカムティーを提供しております。
また、大浴場入口に自動販売機を用意させて頂いておりましたが、ご説明不足でご迷惑お掛けいたしました。申し訳ございません。
お部屋の名前は、昔の色の名前を使用しておりお部屋の壁にそのお色の糸巻を付けております。

温泉、お料理についてお喜びの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ひとりの時間をゆったり過ごす 花庵一人旅プラン【シングル用】硫黄泉とアルカリ単純泉♪【平日限定】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望を確約!】お部屋はおまかせ】

総合5

ヒロ43323さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

ヒロ43323さん(4件) [40代/男性] 2017年01月21日 16:13:02

最高の立地に館内施設、おもてなし及びお湯と申し分なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月24日 10:16:22

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室より中禅寺湖の絶景を一望!花庵満喫♪【基本宿泊プラン】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】温泉展望風呂付 スーペリアルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 16:27:54

素敵な宿でした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月24日 10:11:24

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前予約がお得♪お一人さま最大4000円OFF!【早期得割】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合3

うみさん1771さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

うみさん1771さん(3件) [50代/女性] 2017年01月16日 21:14:58

1月4日に宿泊しました。スタッフの対応は、特典を忘れてしまっていたという事がありましたがとても感じがよかったです。食事もとても美味しかったです。
ただ、当日強風で、部屋のサッシの建付けが悪いのかがたがたととてもうるさかったです。また、自室の露天風呂に入るのに、サッシが重くて重くて…。そして、外の露天風呂の
足元の一部の板が腐っていました。1階のお風呂場は、寒いしお湯もぬるかった。洗面所の隅はカビが…。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月17日 14:40:55

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】大切な人との記念日に素敵な思い出を♪ワインなど4大特典付♪【春得】【夏得】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】温泉露天風呂付 和モダンルーム】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 15:04:16

窓から中禅寺湖が見られて、大満足。食事も、風呂もいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月16日 17:21:09

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
お喜びの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前予約がお得♪お一人さま最大4000円OFF!【早期得割】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】ワイドツインルーム】

総合5

投稿者さんの 日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 19:22:54

1月7日に宿泊しました。誕生日の記念として利用させて頂いたのですが、スタッフの方々の御心遣いに感動しました。お食事は見た目も素敵で、食材の選択や調理法にセンスの良さが出ており、とっても美味しくて感激いたしました。お風呂は二種類の温泉がどちらも肌に優しく、アメニティも充実しており何度も入らせて頂きました。お部屋はコンパクトでしたので、次回は広いお部屋を利用させて頂きます。また必ず宿泊したいです!本当にありがとうございましたm(__)m

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
日光中禅寺湖温泉 ホテル花庵 2017年01月14日 19:56:45

このたびは、ホテル花庵をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変多くのお喜びの言葉を頂戴し嬉しく存じます。ありがとうございます。
また、素敵な記念日となったようで幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬の贅沢】美味♪とちぎ和牛A5ランクロースステーキ付!2種の温泉と白銀の日光冬旅★
ご利用のお部屋
【【中禅寺湖一望!】スタンダードツインルーム】

533件中 1~20件表示

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