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大阪東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.91
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.29
  • 食事4.31
宿泊年月
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2413件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 23:34:12

立地がよくたびたび利用させてもらっています。
次回時間があれば朝食も食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ポイント10倍】【楽天限定】全室WiFi対応☆シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 23:33:45

立地がよくたびたび利用させてもらっています。
次回時間があれば朝食も食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ポイント10倍】【楽天限定】全室WiFi対応☆シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

ウエジー2017さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

ウエジー2017さん(1件) [50代/男性] 2017年03月22日 17:24:32

初めて利用しましたが、とてもよい立地で、便利でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF☆シンプルステイプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 18:04:10

連休直前に急に予約をしたのであまり下調べしてなかったのですが(泊まれたらどこでも良いと思ってました)、結果として立地条件が良く、部屋・お風呂(水回りも)も清潔で、とても居心地が良かったです。きちんとお部屋を清掃されていると思いました。
朝食も美味しかったですよ。
部屋が狭かったのは連休中なので仕方なったかな、と思っています。
次回はもう少し日程的に余裕をもって予約をしようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大阪東急REIホテル 2017年03月22日 03:36:02

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が少し狭かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の広さなどは、タイプで決まっており変更は出来ませんが、その分、お客様が快適にお過ごしできるよう、常日頃から努力しておりますので、今後共、大阪東急REIホテルにご期待頂ければ幸いです。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

フロント:山崎

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくり滞在】朝食付き☆レイトチェックアウト☆12時プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタジオツイン(15.2平米・110cm+90cm)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 22:23:48

歴史のあるホテルで水回りは若干厳しいところもあったが全体的にはよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪東急REIホテル 2017年03月20日 01:49:40

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。設備的に少し古くなっているところもあり、厳しい部分もありますが、それに負けないおもてなしやサービスでお客様に喜んで頂けるホテルを常に目指しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント:山崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き☆シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 03:50:39

大阪市中心部のホテルですが、リーズナブルなプランで宿泊でき満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大阪東急REIホテル 2017年03月17日 06:14:01

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
満足との声、誠に嬉しく思います。
今後とも、快適で楽しいホテルをめざして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】全室WiFi対応☆シンプルステイプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(13.7平米・ベッド幅120センチ)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 23:29:16

3月10日から1泊でお世話になりました。
駅から少し距離があることと、ユニットバスが狭かったことは残念ですが、素敵なホテルでした。
部屋は綺麗だし、スタッフさんのサービスもよかったし、食事もおいしかったです。朝食には、大阪らしく、たこ焼きもありました。ソフトクリームまであったのには、びっくりでしたが。

また、ぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪東急REIホテル 2017年03月15日 16:04:58

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご満足頂き大変うれしく思います。今後も快適で楽しいホテルを目指してまいりますので、次回大阪にお越しの際もぜひご宿泊下さいませ。

フロント:山崎

ご利用の宿泊プラン
シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 20:30:49

女性限定禁煙ルームということでアメニティも豊富でうれしかったです。
何と言っても老舗の東急インですから、安心して宿泊できました。
PC一泊1000円で借りることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪東急REIホテル 2017年03月12日 03:19:56

この度は、ご宿泊頂き有難うございます。
全体的にご満足頂き大変嬉しく思います。
また、更なるサービス向上をめざしていきますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

客室 山崎

ご利用の宿泊プラン
☆全室WiFi対応☆シンプルステイプラン JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性限定レディスシングル(13.7平米)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 19:36:14

部屋やスタッフの応対に申し分ありませんでした。ただ、部屋の机のライトがチカチカしていたので、そろそろ交換の時期かなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 17:24:41

部屋もゆったりしており、フロントサービスも良かった。
近くにコンビニ、ドラッグストアもあり便利。
また大阪に行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪東急REIホテル 2017年03月10日 02:43:03

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、まことに有難うございます。
コンビニ、ドラッグストアはもちろん、ホテルの裏側には東通商店街があり、お食事にも困らないほどお店がございます。
またご利用下さいますよう、従業員一同お待ちしております。
貴重なご意見頂き、まことに有難うございました。

大阪東急REIホテル
客室 林

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性限定レディスシングル(13.7平米)】

総合5

ケイウィッチさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

ケイウィッチさん(4件) [40代/男性] 2017年02月07日 22:23:42

梅田の駅近くの立地で、周辺に飲食店も多く大変便利でした。
事前に確認しておけば良かったですが、駐車場がわかりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大阪東急REIホテル 2017年02月08日 12:10:51

この度は大阪東急REIホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地、周辺施設に関して大変便利のお言葉賜り誠に感謝いたします。
駐車場に関しましては、案内が不足し大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

またご来館頂ける様、従業員一同より一層サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を、誠にありがとうございました。

大阪東急REIホテル 客室 藤森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF☆シンプルステイプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(13.7平米・ベッド幅120センチ)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 14:17:41

立地は文句なしにいいです。
お風呂は狭いですが女性にとっては問題ないと思います。
男性には狭いかも。
大阪のホテルに泊まるときはホテルはうるさいものだと諦めていましたが、隣の部屋の入浴中の音がやむと静かでした。廊下での話し声も気にならない程度でした。
食事も満足で、スタッフの方も親切でした。
ただ、グリコのお土産は付いていませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
大阪東急REIホテル 2017年02月02日 19:05:36

大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊プランの特典・グリコのお土産をお渡ししておらず、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
遅くなりましたが、送付させていただきますので、お受取り下さいます様、お願い申し上げます。

隣のお部屋の水周りの音が聞こえてしまい、快適なお部屋をご提供出来ず、申し訳ございませんでした。

勝手なお願いではございますが、また是非、大阪へ足をお運び頂き、大阪東急REIホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

ご投稿頂き、誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル
客室 ◆◆ 浅井

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(16.2平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 08:15:09

価格高騰する大阪ではコスパはいい方だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大阪東急REIホテル 2017年02月02日 17:13:23

大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

満室等でご予約をお受けできない日がございましたり、ご迷惑をお掛けしてしまうこともございますが、またご利用いただけるよう、努めて参ります。

大阪東急REIホテルへのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、大変嬉しく思っております。
誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル 
客室 浅井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ポイント10倍】人気のバイキング朝食付きプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 08:04:05

梅田駅からは少し遠いですが、周辺にはお店が多いです
朝食は良いです
個人的にはカレーがあると嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大阪東急REIホテル 2017年02月01日 21:30:55

大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

朝食内容のご意見として、部門担当に伝えております。
ご期待に副えるかは、分かりかねますが、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を、誠にありがとうございました。

大阪東急REIホテル
客室 ◆◆ 浅井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 07:36:53

梅田駅からだと少し遠いですが、周辺にはお店が多く、食事処や買い物の便はいいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大阪東急REIホテル 2017年02月01日 21:10:05

大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
梅田駅からは徒歩で10分程ございますが、「whityうめだ」という地下街をご利用いただきますと、飲食店などがあり、お越し頂きやすいと思います。
地下街の他にもホテル周辺には、コンビニやドラッグストア、カフェ等も多くございますので、ご旅行や出張などにも、便利にご利用頂けると思います。
また是非、ご利用下さいます様、心よりお待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。

大阪東急REIホテル
客室 ◆◆ 浅井

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 17:24:58

何度か宿泊していますが初めて外の見えない部屋で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
大阪東急REIホテル 2017年01月20日 20:31:10

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回はご要望に沿えないお部屋のご提供となってしまい申し訳ございませんでした。お客様のリクエストには極力お応えしようと努めておりますので、どの様なことでもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご投稿下さり、誠に有難うございました。
心よりお礼申し上げます。

大阪東急REIホテル
客室 畠山

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくり滞在♪】レイトチェックアウト12時までOKプラン◎【食事なし】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(13.7平米・ベッド幅120センチ)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 10:53:13

梅田の駅からも近く、料金も利用しやすかったです。またフロントの方も大変親切で、気持ちよく利用できました。チェックアウト後も荷物を預かっていただき、観光も快適でした。お部屋も綺麗でアメニティも充実していましたし満足です。ほとんど不満もなかったですが、強いて挙げるならば、Wi-Fiが繋がりにくかったことと、加湿器のタンクが少し清潔感がなかったところです。
大阪に観光する際はまた利用したいなと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
大阪東急REIホテル 2017年01月20日 21:09:30

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

Wifiが繋がりにくく大切な時間を有意義にご利用いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。そのような場合でも、すぐさまご対応致しますので、どうぞフロントまでお申し付け下さいませ。
また、加湿器の清掃の不行き届きによりご不快な思いをさせてしまいました。このご指摘を真摯に受け止め、より念入りに清掃に取り組んで参ります。

駅からも近く観光にも便利ですので、大阪にお越しの際はぜひご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル
客室 畠山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】全室WiFi対応☆シンプルステイプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(13.7平米・ベッド幅120センチ)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 19:37:46

概ね良い感じのホテルで、何回か利用しています。
立地に4付けましたが、最初からわかった上での利用なので、不満は有りません。
朝食は満足です。品数も充分で且つ席の周りも落ち着ける感じです。
ただ、部屋の近隣に外国の方がいてロビーで大声出していました。やむを得ないんでしょうが、
事前の注意はしておいたほうが良いのでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大阪東急REIホテル 2017年01月21日 12:09:41

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

私共の対応の不行き届きでお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、見回りの強化をしてまいります。
次回も大阪にお越しの際は、当館をご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル   客室 山中

ご利用の宿泊プラン
シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食バイキング付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

morimeganeayakoさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

morimeganeayakoさん(2件) [30代/女性] 2017年01月09日 13:19:51

大阪駅からちょっと遠いかなと思いましたが値段を考えたらよかったと思います。

寒い日な地下を通っていくことができるし、いろいろなお店に寄りながらこられるので時間がある滞在にはいいかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
大阪東急REIホテル 2017年01月21日 12:15:02

この度は大阪東急REIホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

主要最寄駅より、徒歩10分から15分位と
各種交通機関でのご移動には便利かと思われます。
又、お食事処も私共レストランを含め
周辺にも多数ございますので
是非大阪ならではのたこ焼きやお好み焼き、串カツなどお食事をお楽しみくださいませ!
今後もお客様にご満足頂けるホテルであります様
従業員一同サービス面の向上に努めて参ります。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご投稿誠に有難うございました。

大阪東急REIホテル 客室 山中

ご利用の宿泊プラン
☆全室WiFi対応☆シンプルステイプラン JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(ツイン18.4平米+ソファーベッド)】

総合4

どんぐりまなこさんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

どんぐりまなこさん(3件) [50代/女性] 2017年01月06日 04:47:43

駅から少し離れていますが、近くにはコンビニ、飲食店、なんでもあり、不便さは全くありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
大阪東急REIホテル 2017年01月21日 12:19:03

この度は数あるホテルの中から大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

駅から徒歩では少し距離がございますが、近隣の飲食店等含め、立地条件に評価頂き感謝致します。

またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同より一層努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 

ご投稿誠にありがとうございました。

大阪東急REIホテル  客室 山中

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくり滞在♪】レイトチェックアウト12時までOKプラン◎【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】

2413件中 1~20件表示

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