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大阪東急REIホテル クチコミ・感想・情報

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大阪東急REIホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.03
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.32
  • 食事4.23
宿泊年月
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2423件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 10:27:50

フロントの方の対応がとても丁寧で感じ良かったです。
部屋にも十分なアメニティグッズがありますが、女性には専用のものがいただけ、なお好印象でした。
給湯ポットにお茶だけというホテルが多いところ、こちらでは部屋にコーヒーセットも置いてくださっており、とても癒されました。
朝食も食べるのが楽しくなるほどいろいろとあり、大阪ということでタコ焼きもおいしくいただきました。
立地を考えると大変便利ですし、ホテル滞在も快適。また利用したいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大阪東急REIホテル 2017年05月19日 14:33:44

この度は数あるホテルの中から大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様のご期待以上のものが提供でき、大変光栄に思います。
現在の朝食はたこ焼きにお好み焼きと「the 大阪」といったものをお召し上がりいただけます。朝から粉もん食べて元気にお出掛けいただけます☆

梅田から少しは歩きますが、繁華街を楽しみながらお越し頂けると思っております。
大阪にお越しの際にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

大阪東急REIホテル  客室 畠山

ご利用の宿泊プラン
シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(13.7平米・ベッド幅120センチ)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 19:59:58

部屋がかなり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
大阪東急REIホテル 2017年05月13日 09:14:31

この度は数あるホテルの中から大阪東急REIホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。

大阪にお越しの際にまたお会いできる日を楽しみにしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

大阪東急REIホテル  客室 畠山

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合1

びーむ54さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

びーむ54さん(4件) [40代/女性] 2017年05月07日 13:05:04

チェックインの時から嫌な予感が。部屋に入るまでの廊下は部屋の掃除中の物で散らかり、スタッフの部屋は開けっ放し。連泊なので掃除は必要ないのでタオル等だけ部屋の前においてもらうよう頼んだのに、掃除に入られていた。連泊はしょっちゅうするのでこの方法をとっているが、手違いで入られる事もあると思い知らされた。その後の対応もいまいちで、もう二度と泊まりたくない。ちなみに、神戸の東急REIホテルはとてもよかっただけに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大阪東急REIホテル 2017年05月09日 19:05:17

大阪東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際し、大阪東急REIホテルをお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
滞在清掃につきまして、お客様のお申し出の通りに出来ておりませんでした私どもの不手際、その後の対応につきましてもご不快な思いをお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
この度の不手際を真摯に受け止め、改めてスタッフ全員指導し、再発防止を徹底する所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

大阪東急REIホテル
客室支配人 茨木暢人

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくり滞在】レイトチェックアウト12時プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツイン(15.2平米・110cm+90cm)】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 21:04:30

リーズナブルな価格でしたが、部屋・ベッドとも広く快適に過ごせた。唯一の難点は、風呂が小さいことと水流がやや弱かったことです。とはいえ、それを差し引いても十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル(13.7平米・ベッド幅140センチ)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 18:53:26

立地が良く、朝食のバイキングもおいしかったと思います。
また、機会があればお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(16.2平米~)】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 10:13:36

海外から来られたお客様の代筆です。

仕事の関係で来日した時に宿泊します。
近隣のホテルと比較して動きやすく、
フロントの方々の対応も良かったそう
です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大阪東急REIホテル 2017年05月01日 11:48:28

この度は大阪東急REIホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。

ごゆっくりお過ごし頂けた様で
私共も大変嬉しく思います

又、是非大阪へお越しの際は大阪東急REIホテルをご利用頂けると幸いでございます。
貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。


大阪東急REIホテル 客室 山中

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ポイント2倍】朝食付き☆和洋ブッフェ☆全室Wi-Fi対応【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 16:15:07

相変わらず、エレベーターで地下駐車場に行くのが1基しかないので不自由感が大きい。もう少し改善できないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大阪東急REIホテル 2017年05月01日 12:18:11

この度は大阪東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
エレベーターは1基の現状から構造上変更することは今のところかなり難しく、お客様には多大なご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をできる限り改善し、努めて参ります
 今後ともご愛顧たまわりますよう何卒お願い申し上げますとともに、次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
大阪東急REIホテル 客室 山中

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合3

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 17:14:01

ベッドはいいです。食事がちょっと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大阪東急REIホテル 2017年04月18日 14:10:02

 この度は、大阪東急REIホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
 また、クチコミへのご投稿あわせてお礼申し上げます。
 今回ご利用いただいたお食事の内容について貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
 食事につきましては、今後も地元の食材を使いながらお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
 今後ともご愛顧たまわりますよう何卒お願い申し上げますとともに、次回のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

大阪東急REIホテル 客室 川野 

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き☆シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合5

レオファン0309さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

レオファン0309さん(7件) [40代/男性] 2017年04月06日 12:37:40

フロントだけでなく、働く全ての方が丁寧な方でしたので滞在中不快な事なく過ごせました。飲食街がすぐ裏なので、夕食に困ることもなくお店を選択できた立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
大阪東急REIホテル 2017年04月11日 10:25:06

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。

ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

仰せの通り、ホテル周辺は梅田の賑やかなエリアになりますのでお食事等大変便利な場所でございます。

またご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

大阪東急REIホテル 客室 木部

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シンプルステイプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分☆WiFi利用可♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(13.7平米・ベッド幅120センチ)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 18:08:48

駅から近くて便利が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
大阪東急REIホテル 2017年04月02日 07:03:40

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き誠に有り難う御座います。

大阪駅からも徒歩10分程で行くことができ、ホテル周辺には阪急東通り商店街、コンビニエンスストア、飲食店等多数あり便利かと思います。

これからもお客様に選び続けて頂けるホテルになりますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

大阪東急REIホテル 客室 木部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【ポイント10倍】☆和洋ブッフェ朝食付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 23:34:12

立地がよくたびたび利用させてもらっています。
次回時間があれば朝食も食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪東急REIホテル 2017年04月01日 13:40:36

いつも大阪東急REIホテルをご愛顧頂き誠に有難うございます。

ご朝食もお客様にご満足頂けるよう、内容・サービス共により良いものをご提供するよう、努めて参ります。
機会がございましたら、是非とも大阪東急REIホテルのご朝食もご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

又大阪へお越しの際には、大阪東急REIホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち致しております。

ご投稿有難うございました。

大阪東急REIホテル 客室 安

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ポイント10倍】【楽天限定】全室WiFi対応☆シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 23:33:45

立地がよくたびたび利用させてもらっています。
次回時間があれば朝食も食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【ポイント10倍】【楽天限定】全室WiFi対応☆シンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

ウエジー2017さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

ウエジー2017さん(1件) [50代/男性] 2017年03月22日 17:24:32

初めて利用しましたが、とてもよい立地で、便利でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
大阪東急REIホテル 2017年04月01日 13:05:38

この度ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

初めてのご利用でご満足頂けたようで
私共も大変に嬉しく思います。

今後とも大阪東急REIホテルをご利用、どうぞ
宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

大阪東急REIホテル 客室 安

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF☆シンプルステイプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 18:04:10

連休直前に急に予約をしたのであまり下調べしてなかったのですが(泊まれたらどこでも良いと思ってました)、結果として立地条件が良く、部屋・お風呂(水回りも)も清潔で、とても居心地が良かったです。きちんとお部屋を清掃されていると思いました。
朝食も美味しかったですよ。
部屋が狭かったのは連休中なので仕方なったかな、と思っています。
次回はもう少し日程的に余裕をもって予約をしようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大阪東急REIホテル 2017年03月22日 03:36:02

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が少し狭かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の広さなどは、タイプで決まっており変更は出来ませんが、その分、お客様が快適にお過ごしできるよう、常日頃から努力しておりますので、今後共、大阪東急REIホテルにご期待頂ければ幸いです。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

フロント:山崎

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくり滞在】朝食付き☆レイトチェックアウト☆12時プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタジオツイン(15.2平米・110cm+90cm)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 22:23:48

歴史のあるホテルで水回りは若干厳しいところもあったが全体的にはよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪東急REIホテル 2017年03月20日 01:49:40

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。設備的に少し古くなっているところもあり、厳しい部分もありますが、それに負けないおもてなしやサービスでお客様に喜んで頂けるホテルを常に目指しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント:山崎

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】朝食付き☆シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 03:50:39

大阪市中心部のホテルですが、リーズナブルなプランで宿泊でき満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大阪東急REIホテル 2017年03月17日 06:14:01

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
満足との声、誠に嬉しく思います。
今後とも、快適で楽しいホテルをめざして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント 山崎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】全室WiFi対応☆シンプルステイプラン☆JR大阪駅より徒歩約10分
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル(13.7平米・ベッド幅120センチ)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 23:29:16

3月10日から1泊でお世話になりました。
駅から少し距離があることと、ユニットバスが狭かったことは残念ですが、素敵なホテルでした。
部屋は綺麗だし、スタッフさんのサービスもよかったし、食事もおいしかったです。朝食には、大阪らしく、たこ焼きもありました。ソフトクリームまであったのには、びっくりでしたが。

また、ぜひ利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪東急REIホテル 2017年03月15日 16:04:58

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご満足頂き大変うれしく思います。今後も快適で楽しいホテルを目指してまいりますので、次回大阪にお越しの際もぜひご宿泊下さいませ。

フロント:山崎

ご利用の宿泊プラン
シェフこだわりのメニュー!和洋40種類の朝食ブッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合5

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 20:30:49

女性限定禁煙ルームということでアメニティも豊富でうれしかったです。
何と言っても老舗の東急インですから、安心して宿泊できました。
PC一泊1000円で借りることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大阪東急REIホテル 2017年03月12日 03:19:56

この度は、ご宿泊頂き有難うございます。
全体的にご満足頂き大変嬉しく思います。
また、更なるサービス向上をめざしていきますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

客室 山崎

ご利用の宿泊プラン
☆全室WiFi対応☆シンプルステイプラン JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性限定レディスシングル(13.7平米)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 19:36:14

部屋やスタッフの応対に申し分ありませんでした。ただ、部屋の机のライトがチカチカしていたので、そろそろ交換の時期かなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム(12平米~)】

総合4

投稿者さんの 大阪東急REIホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 17:24:41

部屋もゆったりしており、フロントサービスも良かった。
近くにコンビニ、ドラッグストアもあり便利。
また大阪に行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大阪東急REIホテル 2017年03月10日 02:43:03

この度は大阪東急REIホテルをご利用頂き、まことに有難うございます。
コンビニ、ドラッグストアはもちろん、ホテルの裏側には東通商店街があり、お食事にも困らないほどお店がございます。
またご利用下さいますよう、従業員一同お待ちしております。
貴重なご意見頂き、まことに有難うございました。

大阪東急REIホテル
客室 林

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン☆全室WiFi対応☆JR大阪駅より徒歩約10分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】女性限定レディスシングル(13.7平米)】

2423件中 1~20件表示

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