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南伊豆弓ヶ浜温泉 古民家の宿 山海 ◆よくある質問◆

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クチコミ・お客さまの声
とても風情があって、のんびり過ごすことができました。食事もたっぷりおいしく、いただきました。しいて言えば、共用...
2016年11月05日 21:54:20
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よくあるお問い合わせ

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00となっております。宿泊プランによってはレイトチェックアウトが可能なプランもございます。

バリアフリー対応ですか?

エレベータはございません。手すりのある階段をご利用いただくようになっております。

禁煙ルームはありますか?

申し訳ございませんが、禁煙ルームはございません。
清掃時タバコの臭いが気になる場合には十分に換気をしておりますが、万一気になる場合にはフロントにお申し付けくださいませ。
消臭スプレー等、できる限り対応させていただきます。

大きい部屋は何名まで泊まれますか?

9名様まで一部屋でご宿泊できます。
部屋の広さは6〜20畳間までありますが、お部屋のご指定はできません。
先約順となりますので、大きいお部屋が満室の場合は何部屋かに分かれていただく場合もございます。

クレジットカードは使えますか?

大変申し訳ございませんが、カードは使えません。
現金もしくは事前振り込みでお願いいたします。

キャンセル料はいつからかかりますか?

ご宿泊の2週間前からかかります。
14〜8日前10%、7〜2日前30%、前日50%、当日100%となっております。
また、人数変更についても同様のご負担をお願いいたします。

飲み物は持ち込んでもいいですか?

保健所の指導により基本的にはご遠慮いただいておりますが、お部屋へのお持ち込みは目をつぶっています。
ただしお食事会場(宴会場)へはお断りをさせていただいております。

部屋に冷蔵庫・ドライヤーはありますか?また、アメニティは?

お部屋には冷蔵庫・ドライヤーはございません。廊下に共有の冷蔵庫、大浴場横の洗面所に共有のドライヤーがございます。
アメニティはお部屋に歯ブラシ・フェイスタオル、アメニティコーナーにバスタオル・浴衣がございます。
シャンプー・リンス・ボディソープは大浴場にございます。

駐車場はありますか?
また、カーナビに設定したいので、フリーダイヤル以外の電話番号を教えてください。

駐車場は敷地内に点在する形で約25台停められます。(無料)
また、フリーダイヤル以外のお電話番号は0558-62-0911です。道順が分からない場合はお気軽にお電話ください。

電車で行った場合は?お迎えはありますか?

最寄駅は「伊豆急下田駅」となります。 「伊豆急下田駅」から4番または3番のバス(金原車庫止まり以外)に乗り、バス停「日野(ひんの)」(バス代500円)で降りてください。 バス停到着後お電話いただければ、すぐに迎えに参ります。

近くの海までどのくらいかかりますか?

弓ヶ浜海水浴場まで車5分、徒歩30分となります。

ヒリゾ浜まではどうやって行きますか?

山海から車で30分の中木港まで行き、そこから渡し船で5分ほどです。
(渡し船は7月上旬から9月いっぱいまでの期間です)

コンビニ・スーパー・ドラッグストアは近くにありますか?

コンビニは徒歩7分(車2分)、スーパーは車10分、ドラッグストアは車10分です。

お夕食・朝食の時間は何時ですか?

通常、お夕食は18:00頃から、朝食は8:00頃となっております。
その他ご希望の時間がございましたら、ご相談ください。

通常プランで予約しましたが、追加料理は頼まなくても足りますか?

召し上がる量には個人差もあり一概には言えませんが、
男性の方や量を必要とする若い方は追加料理をご検討いただいた方がご満足をいただけると思います。

食物アレルギーのものを変えてもらえますか?

大変申し訳ございませんが、アレルギー対応はしておりません。

子供の食事について教えてください。

小学生のお子様については大人と全く同じとなっております。
幼児のお子様はお子様ランチ風の特別料理となっております。
小学生低学年でお子様ランチがご希望の方はご変更が可能ですので、3日前までにお申し付けくださいませ。

部屋食や単独宴会はできますか?

お部屋食はお一組様4000円(四名様まで)でお夕食のみ可能です。単独宴会も別料金で可能です。 どちらも可能な組数が決まっており、お受けできない場合もございます。ご予約はお早めにお願いいたします。

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