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ホテル グリーンライン よくあるお問い合せ

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クチコミ・お客さまの声
場所は地下鉄のどの駅からも少々歩きますが、サービスは非常によかったです。
2016年09月18日 20:05:38
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HOTEL Green Line お問い合わせ 0120-788-311

グリーンライン レストラン

よくあるお問い合わせ

アクセスについて
最寄りの駅を教えてください。
地下鉄南北線「勾当台公園」駅が最寄駅となります。 北1番出口から50m先信号を左折して直進徒歩10分です。
仙台駅から1番簡単な(楽な)アクセス方法を教えてください。
JR仙石線「あおば通」駅北2番出口前、仙台市営バス29番乗場から定禅寺通経由交通局・大学病院前行乗車 → 「市民会館前」下車(所要時間:約13分 運賃:100円)
最寄りのインターチェンジを教えてください。
東北自動車道「仙台宮城」I.Cとなります。 仙台宮城I.Cより国道48号仙台西道路のトンネルに入り、2つ目のトンネルを直進(※左側のトンネルは利用しないで下さい)して坂を上がり、歩道橋を左折後信号5つ目、信号十字路左角にホテルがあります。
駐車場はありますか?
ホテル敷地内駐車場は8台(平地)で要予約となります(500円/泊)。
満車の場合は、近隣の一般有料駐車場へのご案内になります。
・春日町パーキング【ホテル向かい】20:00〜8:00 500円 他20分/100円
・MA仙台ビルパーキング【徒歩2分】19:00〜7:00 500円 他60分/100円
                  7:00〜19:00 800円 他30分/100円
・パークテリア木町【徒歩2分】19:00〜7:00 500円 他30分/100円
               7:00〜19:00 900円 他30分/100円
※フロントにて駐車宿泊券を販売しております。
ご宿泊について
15時より前にチェックインする事はできますか?
チェックインのお手続きとフロントでのお荷物のお預かりは可能です。
先に荷物を宅配で送りたいのですが預かってもらえますか?
フロントでお預かり致します。 宅配伝票の氏名欄に宿泊者名と宿泊日をご記入下さい。 荷物が極端に大きい場合や数が多い場合はお電話かメールで一度お問い合わせ下さい。
チェックアウトの延長は出来ますか?
下記の追加料金で時間延長が可能です。 1時間の延長につき800円(最大12時迄)
12時以降の滞在の場合、宿泊料金の全額をお支払い頂く場合もございますのでご了承下さい。
チェックアウト後に夕方まで荷物を預かって欲しいのですが可能ですか?
フロントにてお預かり致します。
インターネットは利用可能ですか?
可能です。 全室無線LANに対応しております。 無線LANモデムはフロントにて無料で貸し出しております。
また、全館Wi-Fiも完備しております。
客室内にある設備・アメニティを教えてください。
全客室に以下の設備・アメニティをご用意しております。
【客室内常備品】液晶TV・空冷蔵庫・湯沸しポット・お茶パック・デスク・ユニットバス・温水シャワートイレ・ドライヤー・ハンガー・スリッパ・ガウン・バスタオル・フェイスタオル・歯磨きセット・ボディソープ・リンスインシャンプー
【フロント無料配布】コーム・ヒゲソリ
【無料貸し出し品】ズボンプレッサー(各階1台)・電気スタンド(数量限定)・加湿器(数量限定)
その他
クレジットカードの利用は可能ですか?
VISA・JCB・American Express・Diner's Club・UC・DC・NICOS・UFJ・Saison・RakutenKC・日専連・銀聯
でのご利用が可能です。
小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?
小学生未満のお子様の添い寝は無料です。
シングルは、大人1名・子供1名まで
ツインは、大人2名・子供2名まで
トリプルは、大人3名・子供3名まで
可能です。
ホテルの近くにコンビニはありますか?
はい。
徒歩1分のところにサンクス、徒歩2分のところにファミリーマートがございます。
詳しくはフロントにお尋ねください。
銀行は近くにありますか?
七十七銀行が徒歩7分のところにございます。 また、郵便局は徒歩10分のところにございます。
ホテルから宅急便を送ることはできますか?
ヤマト運輸をご利用できます。 伝票・段ボール・カバー等もご用意しておりますのでフロントへお申しつけ下さい。 また、徒歩1分のところにあるサンクスではゆうパックでの発送が可能です。
ランドリーはありますか?
はい。
ホテル内1Fに洗濯機1台、乾燥機2台をご用意しております。 ランドリーのご利用は無料ですが、洗剤は別売りとなっております。 フロントでお求めください。(1回分50円)
クリーニングをお願いできますか?
はい。
朝9時までにフロントにお出し頂くと、仕上がりは当日19時となります。 詳しくはフロントにお尋ねください。
電子マネーは使えますか?
現在のところ当ホテルでは電子マネーのお取り扱いはございません。
レストランは喫煙可能ですか?
申し訳ありません。
レストランでのお煙草はご遠慮頂いております。
車いすの利用は可能ですか?
バリアフリーではございませんが、スタッフのサポートにより車いすのお客様にもお泊まり頂いております。
詳しくはホテルまでお問い合わせください。
門限はありますか?
門限はございません。
チェックインが22時を過ぎる場合、予めお電話をお願い致します。
22時を過ぎてもご連絡が無い場合、「連絡のない不泊」扱いとし、宿泊料の100%をご請求させて頂きます。
ペットを同伴できますか?
当ホテル内でのペットの宿泊はご遠慮頂いております。
介助犬に関しましては、同伴は可能でございます。 ペットをお連れのお客様には、ペットホテルをご案内しております。 ホテルまでの送迎付きですのでご安心してご利用頂けます。
詳細はフロントまでお問い合わせ下さい。
バイクは停められますか?
当ホテル駐車場をご利用頂けます。
※近隣にバイク専用の一般有料駐車場はございません。 ご了承下さい。
客室でのマッサージサービスはありますか?
フロントで手配させていただきます。 通常料金より割引価格でご利用頂けます。
受付時間:20:00〜26:00まで
全身30分:通常料金3,500円→2,500円
足つぼ30分:通常料金3,000円→2,000円
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