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ホテル グリーンライン クチコミ・感想・情報

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ホテル グリーンラインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.39
  • アンケート件数:553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.44
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.72
  • 食事3.88
宿泊年月
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444件中 1~20件表示

総合5

はち9445さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

はち9445さん(50件) [40代/男性] 2016年12月20日 15:33:13

部屋の照明、エアコンが新しくなっていました
部屋も明るく、エアコンのコントロールパネルも見やすくなっていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル グリーンライン 2017年01月03日 16:56:50

いつも当ホテルグリーンラインをご利用頂き誠にありがとうございます。10月-11月にかけて館内の全ての照明、全客室の空調を入れ替えいたしました。ご宿泊の皆様には何かとご迷惑をおかけしたことと存じます。おかげさまで明るい館内と快適な空調システムへと生まれ変わっております。まだまだ仙台の寒さもこれからでございますが、スタッフ一同またのご来仙、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
マネージャー宮田淳一

総合4

投稿者さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 12:04:11

近くにコンビニなどもあり立地条件は良かったです。素泊り料金も安くて良かったですが、バスに髭剃りが無かったのが残念でしたが、それ以外は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル グリーンライン 2017年01月03日 16:48:27

この度は当ホテルグリーンラインをご利用頂き誠にありがとうございます。近隣にはコンビニ、光のページェント期間中は光り輝く定禅寺通り、東北一の飲食店街国分町など徒歩圏内に様々な施設がございます。マンションが並ぶ閑静な場所でもございます。ひげそりのご案内に不手際があったことをお詫び申し上げます。エレベーター前に置いてございますが、チェックインの際にひと言申し伝えるよう改めてスタッフで共有いたしました。またのご来仙の際もぜひ当ホテルを選択肢に加えていただきますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー宮田淳一

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 13:16:11

一般的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテル グリーンライン 2016年11月30日 17:18:58

この度は当ホテルグリーンラインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館自慢のバイキング朝食はいかがでしたでしょうか。温かさボリュームスタッフの挨拶などはいかがでしたか?またのご来仙ご来館の際は、ご宿泊の感想を頂けますと幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネージャー宮田淳一

ご利用の宿泊プラン
【出張・観光でポイント10倍還元】ビジネス・観光応援プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 13:15:05

ままかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテル グリーンライン 2016年11月30日 17:19:31

この度は当ホテルグリーンラインへご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは東北大学付属病院へほど近く、光のページェントが開催されます定禅寺通りへも5分ほどと、仙台駅からはやや離れますが閑静な立地にございます。ビジネスでのご来仙にホテルの立地はいかがでしたでしょうか。交通の便等ご不便なところはございませんでしたでしょうか。またのご来仙の際も宿泊先に当ホテルを選択肢に加えていただきますと幸いでございます。マネージャー宮田淳一

ご利用の宿泊プラン
【出張・観光でポイント10倍還元】ビジネス・観光応援プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

NoriOさんの ホテル グリーンライン のクチコミ

NoriOさん(2件) [30代/男性] 2016年10月05日 19:41:27

夜でもどこからか、洗濯か乾燥機かしりませんが、かなりの爆音で聞こえてきます。なんとかなりませんでしょうか。安眠したかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル グリーンライン 2016年10月20日 15:08:23

このたびは当ホテルグリーンラインへ宿泊頂き有難うございます。せんかくのご滞在中、音 による妨げで安眠できなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。音の原因として第一に考えられる空調機器室外機の音が考えられます。この11月半ばには、ただいま行っております空調機器すべての交換作業が終了いたします。室内、室外を問わず館内での 音 につきましては解決することと考えております。改めまして誠に申し訳ございませんでした。又のご来仙時にも当館を選択肢に加えていただけますと幸いでございます。
マネージャー宮田淳一

ご利用の宿泊プラン
4泊からのエコ連泊素泊まりプラン★お得な連泊割引適用※仙台宮城 I/C~車10分
ご利用のお部屋
【【4連泊】禁煙シングル】

総合4

BEN216さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

BEN216さん(12件) [50代/男性] 2016年09月18日 20:05:38

場所は地下鉄のどの駅からも少々歩きますが、サービスは非常によかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル グリーンライン 2016年09月19日 14:37:23

この度は当ホテルグリーンラインへご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館は、近隣にマンション・専門学校などが並ぶ環境にあり静かな地域にございます。地下鉄各駅からは少々距離がございますが、東北一の飲食店街‘国分町’へは徒歩10分ほどで到着いたします。仙台の美味しいお料理を堪能し歩いてホテルへお戻りになるにも程よい距離でございます。またのご来仙の際も当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
マネージャー 宮田淳一

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・観光応援!【QUOカード2、000円】素泊りフ゜ラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

投稿者さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 15:42:08

電話予約時の対応、部屋の掃除等々、最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル グリーンライン 2016年08月14日 17:26:51

せっかくのご家族旅行に当ホテルをお選びいただきましたのに、至らない点が数々ございましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のあった、清掃の件、電話対応の件などスタッフミーティングを持ちまして、今後このような事のないよう話合いを致しました。改めて深くお詫び申し上げます。またのご来仙、ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー宮田淳一

ご利用の宿泊プラン
シンプルなカップルプラン★120cm幅セミダブルベッド(限定10室)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合1

投稿者さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 15:39:38

部屋は髪の毛が落ちてるし、浴室にも毛が落ちてるし、電話予約の対応は悪いし、予約時に歩いて行けると案内された居酒屋までは歩いてなんて行けず、タクシー使わなきゃならなかったし。最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル グリーンライン 2016年08月14日 17:26:59

この度は当ホテルグリーンラインをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけなかったこと深くお詫び申し上げます。お部屋の清掃につきまして、髪の毛、バスタブの状況など至らなかった点が数々ございましたこと誠に申し訳ございませんでした。早速、改めて点検のすすめ方などすべてのスタッフと、今後このようなことのないよう問題を共有致しました。また、お電話でお問い合わせになった店舗の場所など、正確にお聞きしお伝えできますよう努めてまいります。せっかくのご家族旅行に当ホテルをお選びいただきましたのに申し訳ない気持ちで一杯でございます。またのご来仙の際も当ホテルを選択肢に加えていただきますと幸いでございます。
マネージャー宮田淳一

ご利用の宿泊プラン
シンプルなカップルプラン★120cm幅セミダブルベッド(限定10室)
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合3

Mr. けんさんの ホテル グリーンライン のクチコミ

Mr. けんさん(54件) [30代/男性] 2016年04月11日 17:46:20

エコプランなんですが、普通に泊まるのと変わらなかった!
普通にアメニティ・部屋の掃除、ベットメイクなどされていた!サービスのかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル グリーンライン 2016年04月24日 14:17:54

エコプランでのご御申し込み有難うございます。このたびのご宿泊におかれましては、私共の手違いにより毎日清掃になっておりました。プランの意図と違うかたちでの対応をお許しくださいませ。これからの仙台は新緑も爽やかないい季節をむかえます。ぜひまたのご来仙をスタッフ一同お待ち申し上げております。
マネージャー 宮田淳一

ご利用の宿泊プラン
4泊からのエコ連泊素泊まりプラン★お得な連泊割引適用※仙台宮城 I/C~車10分
ご利用のお部屋
【【連泊】禁煙シングル】

総合3

Mr. けんさんの ホテル グリーンライン のクチコミ

Mr. けんさん(54件) [30代/男性] 2016年04月11日 17:44:48

ホテルの近くにコンビニがあり良かったが、駐車場が少ないのと、ユニットバスが狭い!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテル グリーンライン 2016年04月24日 14:12:23

当ホテルグリーンラインにご宿泊頂き有難うございます。駐車場におきましては、近隣(ホテルより徒歩2分)に117台収容の提携駐車場がございますのでこちらをご案内しております。連泊のお客様へは出来る限り敷地内駐車場(8台)をご案内致しておりますが満車になることも多くご迷惑をお掛けいたしております。またのご来仙の際はお早目の駐車場利用の御電話をお待ち申し上げております。
マネージャー 宮田淳一

ご利用の宿泊プラン
4泊からのエコ連泊素泊まりプラン★お得な連泊割引適用※仙台宮城 I/C~車10分
ご利用のお部屋
【【連泊】喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

投稿者さん 2016年03月30日 15:34:15

※立地
 駅から遠いです。
 ただ、少し歩けばコンビニやスーパー等ありますし、食堂も結構ありますので、それほど不便でもないかな・・・という感じです。

※部屋、風呂、設備・アメニティ
 建物自体はそれなりに古いようですが、特に不満はありません。
 新しくて綺麗なホテルが良ければ、もっと高いところに泊まればよいだけです。

※食事
 グリーンチェーンの朝食はどこもおいしくて好きなんですが、その中でもかなり満足できました。
 仙台麩のトマト煮とか、地元の食材も食べられて楽しいです。

※サービス
 従業員の方は感じがよく、全く不満はありませんでした。

※その他
 不満というわけでもありませんが、”10時~14時(?)は清掃時間なのでその時間に部屋を使いたい場合はフロントへ”のような貼り紙がありますが、チェックアウトが11時なので、11時までは何も言わなくても良いのでは・・・と思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル グリーンライン 2016年03月31日 19:14:34

この度はホテルグリーンラインにご宿泊を頂きましてありがとうございます。

また、多くのコメントをお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。頂戴した多くのご意見は、今後のサービス向上のために生かしてまいります。

それから、いつもグリーンチェーンの朝食をお召し上がりいただいていることにも感謝申し上げます。
私どもは、チェーン店どうし連絡をとりながら日々おいしいメニューの研究をしております。
これからも新しい試みをどんどんしてまいりますので、ぜひ朝食もまたお召し上がり下さい。

お部屋の清掃時間についてですが、確かに清掃時間は10時から14時の間に入らせて頂いていますが、お客様の仰るとおりチェックアウトは11時です。お部屋は11時までご利用いただけますのでご安心下さい。

また仙台へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンライン
アシスタントマネージャー 半澤 敏之

総合4

u1041さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

u1041さん(3件) [40代/女性] 2016年03月29日 11:45:19

3月26日に宿泊しました。
家庭的な雰囲気で、全てが心がこもった対応で良かったです。フロントで頂いたコーヒーも美味しく朝食バイキングも家庭料理の手作り感がありとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテル グリーンライン 2016年03月30日 20:09:32

この度はホテルグリーンラインにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様より「全てが心がこもった対応」とのお言葉を頂き、私たちもなりよく嬉しく感激しております。
私どもは「気持ちのよい接客」「おいしい食事」
「完璧な清掃」をモットーにお客様に喜んで頂けるサービスを目指しております。これからもさらに多くのお客様に喜んで頂けるように精進してまいります。

また、好評のバイキング朝食は毎日日替わりです。ぜひまたお召し上がりいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンライン
アシスタントマネージャー 半澤 敏之

ご利用の宿泊プラン
仙台牛たんカレーセットお土産付プラン/人気のバイキング朝食付き
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

投稿者さん 2016年03月09日 19:39:19

風呂の底が汚かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル グリーンライン 2016年03月12日 19:04:32

この度はホテルグリーンラインにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様に大変ご不快の念を与えてしまいまして誠に申し訳なく存じております。心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことのないように、清掃と点検の強化を図ります。スタッフ一同気を引き締めて業務に当たる所存です。

貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。

ホテルグリーンライン
アシスタントマネージャー 半澤 敏之

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はち9445さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

はち9445さん(50件) [40代/男性] 2016年02月16日 10:31:11

いつも利用しています
グリーンラインホテルに着くと、ホッとした気持ちになります。
今回は、連泊しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテル グリーンライン 2016年02月20日 13:53:16

いつもホテルグリーンラインにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。私どももまたお会いできたことを非常にうれしく存じております。

これからも、お客様が当ホテルが仙台でホット一息つける場所となれるよう努力してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンライン
アシスタントマネージャー 半澤 敏之

総合3

投稿者さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

投稿者さん 2016年02月04日 15:36:44

出張で使用しました。
周りに飲食店が少ないですが、探すと格安の居酒屋が有ります。
出張べーすでは十分に活用出来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル グリーンライン 2016年02月04日 20:57:19

この度はホテルグリーンラインにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

出張で当ホテルをご利用頂いたとのことですが、疲れは十分にとっていただけましたでしょうか。

当ホテルは出張で仙台にお越しのお客様にも多くお泊り頂いております。これからも宿泊でお役にたてれば幸いです。

また、ホテル周辺には飲食店も穴場的なお店もございますので、ぜひフロントにお聞き下さい。

これからも皆様の出張でお役に立てれば幸いです。ぜひ又仙台へお越しの際は当ホテルをご利用下さい。又のお越しをお待ち申し上げております。

ホテルグリーンライン
アシスタントマネージャー
半澤 敏之

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・出張・観光応援!【QUOカード2、000円】素泊りフ゜ラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

はち9445さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

はち9445さん(50件) [40代/男性] 2016年01月09日 14:15:15

今では常連になったようで、「お久しぶりですね。」と、声をかけてくれて、うれしかった。
仙台へ行く時はグリーンラインに決めてます。(^_^)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル グリーンライン 2016年01月09日 15:10:50

いつもホテルグリーンラインをご利用いただきましてありがとうございます。

仙台の定宿として頂いていることに心より感謝を申し上げます。これからも気持ちよくご滞在いただけるよう力を尽くしてまいります。私どもスタッフを仙台にいる知人と思って声をかけていただければ幸いです。

2月にもまたご予約を頂いております。またお会いできることを楽しみに致しております。

ホテルグリーンライン
アシスタントマネージャー 半澤 敏之

総合5

はち9445さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

はち9445さん(50件) [40代/男性] 2015年12月15日 18:54:58

仙台へ行く時は、必ず予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル グリーンライン 2015年12月16日 21:10:43

いつもホテルグリーンラインにお泊り頂きましてありがとうございます。仙台はよくお越しになっているようでございますが、必ず予約していただけれることを大変ありがたく存じております。
これからもお客様のご期待に応えることのできるホテルでありたいと考えております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ホテルグリーンライン
アシスタントマネージャー 半澤 敏之

総合5

はち9445さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

はち9445さん(50件) [40代/男性] 2015年12月15日 18:54:41

仙台へ行く時は、必ず予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル グリーンライン 2015年12月16日 21:07:38

いつもホテルグリーンラインをお泊り頂きましてありがとうございます。仙台に数多くあるホテルのなかから当ホテルをお選びいただいていることを、非常に光栄に存じております。
これからもご利用いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンライン
アシスタントマネージャー 半澤 敏之

総合4

mi(^。^)さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

mi(^。^)さん(4件) [30代/女性] 2015年12月03日 23:10:10

研修があったので、大変助かりました。
大きな不満はないのですが、シャワーヘッドをかける場所がもう少し低い位置にもう一つあると便利だと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテル グリーンライン 2015年12月05日 20:36:59

この度はホテルグリーンラインにご宿泊を頂きまして誠とに有難うございます。
また、貴重なクチコミ投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは近くに宮城県建設産業会館さんがあり
研修のお客様にも多くご利用いただいております。次回の研修の時には当ホテルがお役に立てれば幸いです。

また、シャワーヘッドの位置についてもご意見有難うございます。こちらもお客様が快適お使いいただけるように改善を検討をいたします。

また、仙台にお越しの際は当ホテルをお選び頂ければ幸いです。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンライン
アシスタントマネージャー 半澤 敏之

総合4

のぶ熊猫さんの ホテル グリーンライン のクチコミ

のぶ熊猫さん(4件) [40代/男性] 2015年11月27日 10:16:22

出張で、宿泊しました。
仙台の場合、夜は、国分町に食事、呑みに出る事が多いのですが、そこまでは、少々歩きます。(まぁ、健康には、良いね!程度ですが・・・)

車で行く場合、駐車場は、事前にホテルに聞いておいた方が良いですね。
結構、値段が違いますから。

朝食もバイキングで良かったですよ。
スタッフの方の対応も良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年11月
ホテル グリーンライン 2015年12月02日 03:32:40

この度はホテルグリーンラインにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミを寄せていただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは東北最大の飲食店街・国分町までは徒歩で約15分、タクシーでワンメーターの距離でございます。

またお車でお越しのお客様には、ホテル駐車場が近隣の提携駐車場にご案内をさせていただいております。お手数をおかけいたしますが、駐車場の空き状況等も含めてご案内をいたしておりますので、お電話でお問い合わせを頂ければ大変ありがたく存じます。

朝食へのお褒めの言葉、レストランスタッフも感激をしておりました。メニューは毎日日替わりで15~20種類ご用意いたしております。ぜひまたお召し上がりいただければと存じます。

また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルグリーンライン
アシスタントマネージャー 半澤 敏之

444件中 1~20件表示

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