ドーミー倶楽部　軽井沢 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒389-0111長野県北佐久郡軽井沢町千ヶ滝中区482

• TEL

  0267-44-3411

• FAX

  0267-44-3444

• 交通アクセス

  ＜車＞上信越道碓氷軽井沢IC25分。星野エリア3分＜電車＞中軽井沢駅より2便（当館指定時間）のみ無料送迎有（事前予約制）

• 駐車場

  有り　30台　無料　予約不要　屋外駐車場のため、車高は通常は問題ないです。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：23:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  24室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • E-Mail送信可
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 貸切風呂（40分2200円）：事前予約も承ります
  • アイスキャンディーコーナー：大浴場に隣接してます
  • 絵本貸出サービス：ロビーにある本棚からご自由にお持ちください

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • 加湿器
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • 入浴剤
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • くつろぎ着の作務衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • ダイニングルーム

• カード

  • VISA
  • JCB
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 利用可

  上記に記載されていないカードも使用できる場合がございます。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■ご宿泊内容に関して確認事項があった場合、当館からお電話にてご連絡させて頂きます。
  • ■アレルギーがございましたら、3日前までにご連絡下さい。
  • ■ご夕食付のプランに関して、小学生のご夕食は、大人食・ハンバーグセット・お子様ランチからお選び頂けます。3日前までにご連絡がない場合は大人食とさせて頂きます。未就学のお子様のご夕食はお子様ランチです。
  • ■大人の方の男女の内訳をお教え下さい。
  • ■交通手段をお教え下さい（中軽井沢駅からの送迎も承っております。予約制になりますので、3日前までにご連絡下さい。
  • ■ご到着がご予約頂いたプランに記載されているチェックイン最終時間を過ぎる場合はご連絡下さい。ご連絡がない場合キャンセルとさせて頂く場合がございます。
  • ■本館和室にはバスはついておりません。また、6畳と8畳の和室には洗面所もついておりません。お手洗いは全ての客室についております。また、和室・和洋室の布団敷はセルフサービスになります。
  • ■携帯電話会社および携帯電話の機種によっては電波状況が悪くつながらない事がございますので、ご了承下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • [定番]カップルプラン・ファミリープラン・3世代旅行・還暦祝い・アニバーサリープラン
  • [こんな時に]春休み・ＧＷ・夏休み・クリスマス・お正月・冬休み・記念日・お誕生日
  • [赤ちゃんも]布団・和室・赤ちゃん無料（歓迎）・ママ応援（褒美）・貸切風呂（家族風呂）・露天風呂

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 多様性

  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある
  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある