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戸田家 クチコミ・感想・情報

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戸田家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.43
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.76
  • 食事4.24
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総合4

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 11:14:19

チェックイン時 「お茶とお汁粉が美味しかった」と 言う書込みが有ったのですが 私達にはありませんでした
部屋迄の案内がいくら待っても順番が来そうも無いので
自分たちで行きました
時間が掛かる事を一言言って欲しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】南館1階庭園へ直行出来るお部屋♪<ダイニング>【みえ旅★海の幸】
ご利用のお部屋
【「南館」1階(庭園お散歩)又低層階(海側)和室<ダイニング>】

総合4

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 16:29:05

夕食のステーキがとても柔らかくて美味しかった!
お風呂も混んでなくてすごく良かった!

初めての結婚記念日でサプライズでケーキを予約していました。フロントでチェックインした時何も言われなかったので、こちらからケーキはどうなってますか?と伺ったら夕食終わりました頃にお部屋に入れておくと言われたから安心していました。
部屋に案内していただき、お茶を出してくれる年配の方がこられ、お預かりしてる物は何時お出ししますか?と主人の前で言われました…そこで主人に気づかれてしまいました…
ご飯が終わり部屋に戻ってもケーキはなく、少ししてからインターホンがなり、また違う女性がこられ、主人が出たのですが奥様を呼んでくださいと…
ケーキはどうしますか?と聞かれお願いしたら、インターホンがなりケーキを持って来てくださりました。
さぁ御祝いして食べようと思ったら、またインターホンがなり来られワインをプレゼントしてくださいましたが、渡すとすぐにバタバタと走って帰って行きました…

サプライズは失敗するし、バタバタと騒がしいし…

お風呂も料理も最高なのにもったいないと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】海側お約束!最大5200円OFF&特典付き◆お日にち・室数限定♪<ダイニング>
ご利用のお部屋
【「嬉春亭DX」 和室12.5帖+2帖 海側 <ダイニング>】

総合5

o秀吉oさんの 戸田家 のクチコミ

o秀吉oさん(1件) [40代/男性] 2016年10月31日 07:40:32

子供が熱を出してしまい食事に行けなくなりましたが、本当は駄目なんですけどといいながらもバイキング料理をつつんで下さりありがとうございました。
朝には近くの小児科まで車で送って頂きまして感謝しております。
また鳥羽へ行くときには寄らして頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】南館1階庭園へ直行出来るお部屋♪<ダイニング>【みえ旅★海の幸】
ご利用のお部屋
【「南館」1階(庭園お散歩)又低層階(海側)和室<ダイニング>】

総合4

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 21:41:47

家族5人でお部屋も良かったしお風呂は2か所にあったんだけど行き来が出来ないのが残念だった。服を着て階を変えて・・・が大変。結局夜と朝で2か所行きました。バスで送り迎えをしていただけるのですが頻繁に出入りしているので私たちだけになった時はサービスで少し大回りをしてくれり行先より少し遠くまで連れて行ったりとすごく楽しく移動が出来ました。感謝!母(76歳)を連れていたのでおお助かり!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【お子様連れ応援】赤ちゃんニッコリ♪旅館デビュー!◆ウェルカムベビー特典付き<お部屋食又個室宴会場>
ご利用のお部屋
【嬉春亭DX海側◆和室12.5帖+2帖<お部屋食又個室宴会場>】

総合3

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月15日 14:08:35

寒かったので、ヒーターをかしてもらいました。備えつけの、タオルも良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
戸田家 2016年10月22日 22:43:53

ご利用ありがとうございます。
またサービスや料理に高い評価も頂き重ねて御礼を申し上げます。
季節の変わり目で温度の調節が難しい時期です。数に限りはございますがお客様のご要望にお応えできて本当に良かったです。
また伊勢志摩にお越しの際は、戸田家をご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
戸田家営業副支配人 加藤直広

ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】海側お約束!最大5200円OFF&特典付き◆お日にち・室数限定♪<ダイニング>
ご利用のお部屋
【「南館」和室又和ベット和室 海側 <ダイニング>】

総合4

totoro5215さんの 戸田家 のクチコミ

totoro5215さん(7件) [50代/女性] 2016年10月11日 09:56:46

鈴鹿F1グランプリ予選日に宿泊させていただきましたが到着時に団体さまとかち合いましたがとても親切に対応してくださり気持ちよくチェックインできました。
夕食朝食ともバイキングでしたが、品数が多すぎて食べきれず残念でした。お風呂もたくさんありすぎて迷います。館内も迷いました。でも、またぜひ行きたいです。とても楽しいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
戸田家 2016年10月22日 22:59:35

鈴鹿F1グランプリの際に当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
慌しい到着時間帯の中、「気持ちよくチェックインできました」の言葉を頂きホッと胸を撫で下ろしたい気持ちになり心からの感謝を申し上げます。
またぜひ戸田家にお越しくださり、夕食朝食のリベンジ?と男女合わせて13のお湯をお楽しみいただければ幸いでございます。そして迷わず館内を移動できるようになってください(^^)
スタッフ一同お待ち申し上げております。
戸田家営業副支配人 加藤直広

ご利用の宿泊プラン
【みえ旅★さき楽】早割28「しんわダイニング天・地・海」で50種類のお料理食べ放題!<ダイニング>
ご利用のお部屋
【「嬉春亭DX」 和室12.5帖+2帖 海側 <ダイニング>】

総合4

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 08:43:44

お盆の最ピーク時だったのでお値段が高かったのは仕方ないですが、ピーク時を避ければ子連れにはコスパのいい旅館かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】南館1階庭園へ直行出来るお部屋♪<ダイニング>【みえ旅★海の幸】
ご利用のお部屋
【「南館」1階(庭園お散歩)又低層階(海側)和室<ダイニング>】

総合5

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月11日 08:31:30

子供含めての大人数での宿泊でした。
様々なイベントもあり、子供たちはとても楽しんでいました。
夕食のバイキングも美味しかったです。
修学旅行で泊まるような大型宿泊施設なのできめ細かいサービスなどはもともと期待できませんが、子供連れでわいわい泊まるのにはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント2倍】南館1階庭園へ直行出来るお部屋♪<ダイニング>【みえ旅★海の幸】
ご利用のお部屋
【「南館」1階(庭園お散歩)又低層階(海側)和室<ダイニング>】

総合2

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 15:44:31

料理の種類が少ない。
お風呂が良くなかった。
あんな階段を登るのはキツい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】海側お約束!最大5200円OFF&特典付き◆お日にち・室数限定♪<ダイニング>
ご利用のお部屋
【「南館」和室又和ベット和室 海側 <ダイニング>】

総合5

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月26日 18:45:28

シルバーーウィークの間の平日に宿泊しました。
部屋は和ベットツイン山側で予約したのですが、海が良く見える部屋でした。もしかすると変更していただいたのかも?広い部屋で存分にくつろぐことができました。
温泉は当日が台風だったため、屋外の露天風呂が閉鎖されていましたが、翌日の朝に解放されたようで短い時間ですが楽しむことができました。
食事のバイキングも朝夕ともに非常においしく味わうことができました。これだけしっかりしたバイキングは初めてで大変満足できました。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】お部屋は「南館」山側のツインルーム<ダイニング>【みえ旅★海の幸】
ご利用のお部屋
【「南館」 和ベットツイン 山側<ダイニング>】

総合5

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 01:16:55

初めての伊勢鳥羽の旅行が台風と重なり残念でしたが ホテルに満足スタッフの心遣いやお風呂&美味しいお食事で癒されました^^
帰りに のど飴頂きありがとうございました(⌒¬⌒*)
今回は台風&雨でしたが 来年また伺いたいと思います^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】海側お約束!最大5200円OFF&特典付き◆お日にち・室数限定♪<ダイニング>
ご利用のお部屋
【「嬉春亭DX」 和室12.5帖+2帖 海側 <ダイニング>】

総合1

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月20日 17:20:42

9月18日に家内と宿泊しました。急に連休が取れたので当日の朝、急遽ネット予約しました。鳥羽の戸田屋さんは昔から有名な旅館で以前は予約が取れにくいぐらいの老舗旅館という認識でいました。 現地に到着するとさすがに大きな旅館で会社の慰安旅行の団体さんから個人客迄かなりの賑わいでした。しかし、期待が大きすぎたのかがっかりの連続でした。 設備建物は古いので仕方ないかもしれませんが食事には失望しました。ダイニングで食べ放題がうたい文句でしたが、”何これ”の連続でした。やはり我々庶民は旅行に行ってうまいもん食って飲んでが楽しみですが全く期待外れでした。 さっさと寝て朝すぐ帰路につきました。リピ有りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【満腹御礼】しんわダイニングで食べ放題+鮑ステーキ1盃付き<ダイニング>【みえ旅★海の幸】
ご利用のお部屋
【「南館」和室又和ベット和室 海側 <ダイニング>】

総合4

けん91086993さんの 戸田家 のクチコミ

けん91086993さん(1件) [50代/男性] 2016年09月11日 19:10:13

家族5名で利用させていただきました。
「嬉春亭DX」海側の部屋は、二部屋あり、5名では十分すぎる広さと、大きな窓から見える海は最高でした。
接客も、皆さん笑顔で応対していただき、気持ちよく過させていただきました。
食事も、バイキング形式ですが、一品一品がとてもおいしく、みんなに好評でした。
楽しく、気持ちの良い休日を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】★楽天アワード2015受賞記念!客室グレードアップ◆嬉春亭DX海側<ダイニング>
ご利用のお部屋
【楽天アワード受賞記念☆「嬉春亭DX」 海側 <ダイニング>】

総合4

pararipa2さんの 戸田家 のクチコミ

pararipa2さん(1件) [20代/男性] 2016年09月08日 15:39:16

何も言うこと無し!
心地よく宿泊させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】海側お約束!最大5200円OFF&特典付き◆お日にち・室数限定♪<ダイニング>
ご利用のお部屋
【「南館」和室又和ベット和室 海側 <ダイニング>】

総合5

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 17:31:19

家族旅行で利用させていただきました。宿に着いてすぐ、フロント前の待合スペースで、冷たいお汁粉を出してくださり、ホッと一息つけました。滞在中、スタッフの方々の接客がとても素晴らしくて、居心地がとても良かったです。
子どもがまだ小さいので、旅館でゆっくり過ごしたいとここを選んだのですが、プールもあり、温泉もたくさんあって、充分に楽しませてもらいました。朝食も夕食も大変美味しかったです!
帰り道で、楽しかったなぁ。良い旅館だったなぁ。としみじみ思えるところでした!
いろいろお世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【秋旅応援】海側お約束!最大5200円OFF&特典付き◆お日にち・室数限定♪<ダイニング>
ご利用のお部屋
【「南館」和室又和ベット和室 海側 <ダイニング>】

総合5

みかんpmさんの 戸田家 のクチコミ

みかんpmさん(3件) [40代/女性] 2016年08月20日 09:06:28

初めて宿泊させていただきました。プールで遊んでからチェックイン。
夕飯のバイキングがとても楽しくて
美味しかったです。
子供たちも大満足でした。また、来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大26%OFF◆夏休みレジャー◆ベストシーズン到来!伊勢志摩鳥羽<ダイニング>
ご利用のお部屋
【「南館」和室又和ベット和室 海側 <ダイニング>】

総合4

syou0130さんの 戸田家 のクチコミ

syou0130さん(21件) [40代/女性] 2016年08月18日 18:12:42

全体的によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】お部屋は「南館」山側のツインルーム<ダイニング>【みえ旅★海の幸】
ご利用のお部屋
【「南館」 和ベットツイン 山側<ダイニング>】

総合3

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 22:02:49

娘と孫達で行きました。鳥羽駅から徒歩3分に戸田家があるので、まわりゃんせを使っての移動は便利でした。戸田家は2回目です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】早割21◆プールや魚つかみどり◆ビンゴ大会&ドクターフィッシュなど特典満載!<ダイニング>
ご利用のお部屋
【「南館」和室又和ベット和室 海側 <ダイニング>】

総合4

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 16:57:55

初めて家族で宿泊しました。
バイキングで子どもが大はしゃぎでした。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大26%OFF◆夏休みレジャー◆ベストシーズン到来!伊勢志摩鳥羽<ダイニング>
ご利用のお部屋
【「南館」和室又和ベット和室 海側 <ダイニング>】

総合4

投稿者さんの 戸田家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月12日 21:50:17

食事のバイキングは、種類が豊富でどれをいただいても、美味しく大変満足でした。
お風呂も清潔でいいお風呂でした。
家族全員、楽しい旅になりました。また、リピートしたいお宿です。
強いていうなら、卓球やカラオケなど、施設使用料が、値段設定が、
よそとくらべると高いとかんじました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
戸田家 2016年08月14日 12:23:28

ご利用ありがとうございます。
お食事やお風呂など喜んでいただき「家族全員、楽しい旅になりました。また、リピートしたいお宿です。」のお言葉まで頂戴し心から感謝を申し上げます。
またご指摘いただきました件につきましてはこの夏のご意見として残し検討し次回への課題といたします。
皆様から好評をいただいております夕食バイキング天地海もクオリティを落とすことなく新しい提案をし発信していきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
戸田家営業副支配人 加藤直広

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大26%OFF◆夏休みレジャー◆ベストシーズン到来!伊勢志摩鳥羽<ダイニング>
ご利用のお部屋
【「嬉春亭DX」 和室12.5帖+2帖 海側 <ダイニング>】

300件中 1~20件表示

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