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猿ヶ京温泉 生寿苑(しょうじゅえん) ◆よくあるお問合せ ◆

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クチコミ・お客さまの声
両親の金婚式のお祝いの旅行に利用させてもらいました お部屋の広い野にびっくりしました家族全員大満足でした
2016年10月26日 09:53:08
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Q:チェックイン、チェックアウト時間を教えてください
 A:チェックインは15:00、チェックアウトは翌朝11:00です。

Q:客室内の備品を教えてください(冷蔵庫など)
 A:・DVDデッキ(ソフトはご持参ください)・掘りごたつ・ウォッシュレットトイレ・洗面・テレビ(液晶・地デジ)
   ・空気清浄機(プラズマクラスター)・空の冷蔵庫(中には冷水ポット有り)・無線LAN・ドライヤー
   ・湯沸かしポット・湯茶セット・個別冷暖房・浴衣・鍵2つ・カゴ(巾着・歯ブラシ・タオル・バスタオル2枚)

Q:アメニティグッズを教えてください
 A:湯かご、バスタオル、浴用タオル、浴衣、巾着、歯ブラシセット、ハンドソープ、綿棒、足袋ソックス、糸楊枝
   ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー
   男性用:ヘアトニック、ヘアリキッド、アフターローション、髭剃り、シェービングローション、コーム
   女性用:スキンローション、ミルクローション、クレンジングローション、洗顔フォーム、ヘアブラシ、ヘアクリップセット
       コットン、シャワーキャップ、エメリーボード(爪とぎ)
   ※お部屋または内湯にご用意しております。

Q:お部屋にトイレは付いてますか?
 A:全ての客室のお手洗いにウォシュレットが完備しております。

Q:冷蔵庫は付いていますか?
 A:空の冷蔵庫がございます。
   館内にお酒、ソフトドリンクの自動販売機がございますのであわせてご利用くださいませ。

Q:貴重品の保管について教えてください
 A:客室に金庫がございますので、そちらをご利用くださいませ。

Q:クレジットカードは使えますか?
 A:VISA,JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。

Q:ペットと一緒に泊まれますか?
 A:申し訳ございませんが、ペットのご利用はいただけません。

Q:部屋で喫煙できますか?
 A:館内・客室全てが禁煙です。外に1か所灰皿の設置がございます。

Q:色浴衣貸し出しはありますか?
 A:女性のみなさまに竹久夢二などのデザイン浴衣をご用意しております。

Q:子ども用の浴衣はありますか?
 A:お子様用の浴衣をご用意しております。

Q:お食事の場所はどちらですか?
 A:お食事処になります。椅子・テーブル席またはお座敷になります。

Q:夕食・朝食の時間を教えてください
 A:ご夕食は18:00・18:30、ご朝食は8:00・8:30でお選びいただいております。

Q:子供の食事(夕食・朝食)の内容を教えてください。
 A:小学生は大人のお料理から数品内容です。
   幼児は、小学生のお料理からさらに品数を減らした内容です。
   お子様ランチ(ハンバーグやエビフライなど)ではございません。
   ※夕食・朝食同様となります。

Q:アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?
 A:誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。
   ただ、出来る限り対応させていただきたいと思いますので、ご予約時にご相談くださいませ。
   ※調理場所や調理器具は共有となります。

Q:インターネット接続はできますか?
 A:当館には無線LANがございまいます。お部屋やラウンジでご利用いただけます。
   なお、パソコンやiPad等の貸し出しはしておりません。

Q:飲み物・タバコの自動販売機はありますか?
 A:ソフトドリンク、お酒の自動販売機はございます。タバコは扱っておりません。(館内禁煙です)

Q:売店の営業時間は何時ですか?
 A:15:00〜21:00、7:30〜11:00に営業しております。

Q:当館への事前の荷物発送について
 A:事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりします。
   「必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき」下記住所までお送り下さい。

   〒379-1403 群馬県利根郡みなかみ町猿ヶ京温泉1048 生寿苑行き
   ○月○日宿泊 ○○様

Q:館内で何か体験できますか?
 A:毎月第一土曜日に民話の語りを夜にラウンジにて行っております。(無料)

Q:バリアフリー対応はしていますか?
 A:入り口の段差くらいで、館内に階段はございませんがバリアフリー対応はしておりません。
   ご希望の方には車椅子(先着1台)のご用意がございます。(館内移動用)

Q:エステ・マッサージの手配は出来ますか?
 A:当館ではどちらもお受けしておりません。ご了承くださいませ。

Q:温泉の情報、泉質・効能を教えてください
 A:源泉名:猿ヶ京温泉(町有1号泉)
   泉質:カルシウム・ナトリウム-硫酸塩・塩化物温泉(弱アルカリ性低張性高温泉)
   泉温:59.7℃(調査時の気温 5.0℃)
   pH値:7.6
   色(知覚的試験):無色透明

   適応症:神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、
   冷え性、病後回復期、疲労回復、健康増進、動脈硬化症、きりきず、やけど、慢性皮膚病、虚弱児童、慢性婦人病

   禁忌症:急性疾患(特に熱のある場合)、活動性の結核、悪性腫瘍、重い心臓病、呼吸不全、腎不全、出血性疾患、
   高度の貧血、その他一般的に病勢進行中の疾患、妊娠中(特に初期と末期)

Q:妊娠中、赤ちゃんでも入れる温泉ですか?
 A:過去に何人もの妊婦の方がご入浴されていますが、今まで不都合があったという話は伺っておりません。
   適度な入浴時間にてお体のご負担なきようご利用下さい。
   ※ご入浴前に、かかりつけ医などの専門家へご相談の上、ご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

Q:大浴場の利用時間を教えてください
 A:15:00から翌朝10:00までとなります。
   併設の露天風呂、及びご自由にご利用いただける貸切風呂も同様になります。

Q:貸切風呂の予約はできますか?
 A:できません。空いていれば何度でもご自由にご利用いただけます。

Q:ドライヤーはありますか?
 A:全ての客室と大浴場にございます。

Q:温泉はかけ流しですか?
 A:当館の浴槽はかけ流しと循環システムを併用しております。湯口からは源泉かけ流ししております。
   湯温を均一にするために循環、及び加水をしております。

Q:日帰り(入浴のみ)はできますか?
 A:当館は13部屋しかございませんので、
   お泊りのお客様にご満足いただけるよう、日帰り入浴は実施しておりません。
   お部屋とご夕食の付いたデイユースプランの販売はございます。(お日にち限定)

Q:宿へのアクセス方法(マイカー編)
 A:関越自動車道の月夜野ICから国道17号線を猿ヶ京・三国・苗場方面へ
   12キロ約30分ほどになります。
   「猿ヶ京温泉」の交差点を過ぎましたら、500メートルほどで右手に「生寿苑」と大きな看板がございますので、
   そちらを「右」に曲がっていただきます。曲がっていただいたら正面の大門をくぐってください。

   月夜野ICまでは関越練馬ICより約90分、長岡ICより約90分、
   上信越道佐久ICからは藤岡JCTを新潟方面へ約50分ほどになります。
   栃木・茨城方面からは北関東自動車道で高崎JCTへ、そこから30分ほどです。

Q:冬季の来館時注意点は?
 A:12月下旬から3月いっぱい積雪の可能性がございます。
   必ずスタットレスのタイヤまたはタイヤチェーン必携にてご来館下さいませ。
   気象状況はお気軽に問い合わせください。

Q:駐車場はありますか?
 A:充分なスペースあり、無料です。

Q:宿へのアクセス方法・送迎(公共交通機関編)
 A:JR上越線「後閑駅」、またはJR上越新幹線「上毛高原駅」が最寄駅になります。
   「猿ヶ京」行きの路線バスにご乗車いただいて、終点の「猿ヶ京」下車徒歩3分です。終点が最寄のバス停です。
   ※送迎はしておりませんのでご了承くださいませ。

Q:周辺に食事の出来る場所はありますか?
 A:当館最寄はまんてん星(日帰り入浴施設)内のお食事処になります。
   休館日がありますのでご注意ください。
   徒歩10分ほどでいけますが、お召し上がりいただいてからご来館された方が、
   ごゆっくりいただけると思います。

Q:周辺の利便施設は?
 A:コンビ二まで車で5分
   病院まで車で40分
   食事処(まんてん星)徒歩10分
   郵便局徒歩3分
   関越交通バス停終点「猿ヶ京」(上毛高原駅・沼田方面)徒歩3分
   みなかみ町営バス停「猿ヶ京」(法師温泉方面)徒歩3分

Q:周辺観光施設を教えてください。
 A:道の駅たくみの里 車15分
   群馬カントリークラブ 車20分
   苗場スキー場 車40分
   赤沢スキー場 車15分
   群馬サイクルスポーツセンター 車15分
   谷川岳(ロープウェイ乗り場) 車50分
   ※お休み等ありますので、詳細はお調べください。


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猿ヶ京温泉 生寿苑(しょうじゅえん)
〒379-1403 群馬県利根郡みなかみ町猿ヶ京温泉1048
TEL 0278-66-1175(受付時間・9:00〜21:00) FAX 0278-66-0487

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