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白骨温泉 湯元齋藤旅館 クチコミ・感想・情報

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白骨温泉 湯元齋藤旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.17
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.40
  • 食事3.98
投稿の種類
宿泊年月
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254件中 1~20件表示

総合3

まみゆんさんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

まみゆんさん(15件) [50代/女性] 2016年06月12日 02:45:18

さすがに「湯元」の名に恥じない素晴らしい宿です。白骨温泉に行ったら、「湯元 斎藤旅館」さんに行かないと・・・「白骨に行った」とは言わない。と知人に教えられて決めました。館内のインテリアは木がふんだんに使われており、上品なものでした。従業員さんも「クチコミ」に書かれているほどのぶっきらぼうな方は見当たらず・・・。お食事もおいしかったです。
ただひとつ・・・ひとつだけ5点にできないのは、お風呂が遠すぎるんです。実際宿泊した「牧水館」2階からはエレベーターを3つ乗り継がないとたどりつけない・・・。長旅を運転した体に・・・こたえます。仲居さんのお風呂への経路を聞いているだけで、気が遠くなりました。次に行くならば(年に一度は白骨に行くので)他の風呂が近い宿にするか・・・そうでなければお風呂に近い、高い部屋に泊まらないといけないんですね。ぜひ牧水館近くにも大浴場を作ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年06月15日 09:44:37

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まず、お風呂への経路に関しましては、大変ご足労をお掛けして、申し訳ございませんでした。
経路が長いため、案内も分かりやすく簡潔にするよう心がけておりますが、ご不便をお掛けしました。
お客様からの期待の湯元という重みをこれからもしっかりっと受け止め、さらにより良いおもてなしをご提供できるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン】1名様でも大歓迎!!ワンドリンクサービス付き~秘湯で自分へのご褒美はいかがですか~
ご利用のお部屋
【【牧水荘】和室10畳間スタンダード】

総合4

投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年06月04日 20:30:42

白骨温泉は、お湯のすばらしさ、自然のすばらしさはかねてより文句ありません。
今回のお宿は、まあお値段なりといえばそれまでですが、食事がちょっと・・・でした。
味付けがイマイチでした、私どもにとってはですが。
しかしながら、いいお湯につかれたので、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年06月05日 08:11:48

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事においきましては、お口に合わず大変申し訳ございませんでした。
何方様でもご満足いただけるように、お料理についていただきましたご意見は真摯に受け止めさせていただきます。
お湯や当館周辺の自然にはご満足をいただけまして、ありがとうございました。
お湯が一番の魅力でございますので、その期待にできる限りお応えできればと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天トラベル限定》【ポイント還元プラン】ポイント5%獲得◆~ご宿泊いただける五縁に感謝~
ご利用のお部屋
【【牧水荘】和室10畳間スタンダード】

総合5

投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年05月27日 22:08:25

暖かなおもてなしありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年05月28日 19:09:16

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今の季節は本当に爽やかで、山々の新緑が美しい季節でございます。
ご来館いただけましたことに、大変ありがたく思います。
違う季節もぞれぞれ風情がございますので、四季彩る白骨温泉をお楽しみください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天トラベル限定》【ポイント還元プラン】ポイント5%獲得◆~ご宿泊いただける五縁に感謝~
ご利用のお部屋
【【牧水荘】和室10畳間スタンダード】

総合5

thrash1966さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

thrash1966さん(8件) [40代/男性] 2016年04月04日 07:00:55

白骨は2回目です。

自分は特に細かいことは気にしない方ですが、1点だけお願いがあります。
夕食時の刺身は「信州サーモン」は良かったですが、鮪はいただけないですね。

すき焼きの肉の量を少し減らして、もう一品あると全体的な彩も良かったかな。と思いました。

その他は大満足でした(^^♪

白骨温泉全体のレベルが高いのに驚かされ「やっぱり白骨だね♪」と相方も言っておりました♪

白骨温泉街のリピート決定です!

有難うございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年04月06日 10:15:10

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理のついてのご意見ですが、調理部と相談をさせていただき、今後の改善につなげたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
期待通りの白骨温泉でしたでしょうか。
またリピーターとしてお越しいただければ、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州産和牛すき焼きプラン】柔らかお肉をとろとろ卵とからめて頬ばる◆お肉好きにはお勧め
ご利用のお部屋
【【牧水荘】和室10畳間スタンダード】

総合5

meobtさんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

meobtさん(3件) [40代/男性] 2016年02月23日 21:48:56

1泊で宿泊。最寄りのバス停まで送迎バスで送り迎えしていただきました。
館内は広く、介山荘からは大浴場も近く、温泉を満喫いたしました。

お部屋も広く、ゆったりと過ごせます。
食事は個室の別のお部屋で、和牛ステーキを堪能しました。ボリュームもあり、とてもおいしかったです。朝食も、白ご飯か、温泉で炊いた御粥をえらべ、他にも飲み物やパンのサービスもありました。

大浴場は時間で男女入れ替えですが、夜と朝でどちらも楽しめ、鬼が城の露天風呂は温度は低めですが、夜は雰囲気がとてもよかったです。寒かったら、そのあと大浴場に行けばいいですし。1時間ごとに入れ替えなので、夕方も夜も楽しめましたね。

バスの送り迎えの方も、客室係の方も、フロントの方も丁寧に接していただきありがとうございます。廊下などですれ違う時も、お声をかけてくださいました。

アメニティもそろっていたり、浴衣も大きめのサイズをご用意していただけたりととても満足。フロント近くでは、wi-fiが使えるのですが、お部屋でも使えるとさらに良かったと思います。設備だけ4点。そのほかは満点。総合も満点だ!

飲むこともできる温泉。硫黄の香りがとてもすてきな、旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年02月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年03月12日 10:57:55

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なお写真も一緒にクチコミを頂戴できましたことに、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
冬季は露天風呂鬼ヶ城につきまして、男女交代の時間制でお入りいただいておりますが、ご不便をおかけしませんでしたでしょうか。
大浴場は男女の入れ替え時間を除く24時間いつでもお入りいただけます。
湯元のお湯をご堪能いただけたようで、幸いでございます。
当館のスタッフにも心温まるお言葉を頂戴できまして、恐縮しております。
設備面については少しご不満があったようで、申し訳ございませんでした。
今後より良いサービスが展開できるように、頂戴したご意見は真摯に受け止めます。
また暖かい季節も違った良さがありますので、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No.1】長野県産高級和牛ステーキ会席プラン
ご利用のお部屋
【【介山荘】スタンダード・和室10畳間】

総合4

投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年01月26日 17:17:33

一度は行ってみたいと思っていた白骨温泉、想像通りの山奥で、行きも帰りも大変でしたが、おかげさまで、また行きたい宿の1つになりました。

先にイマイチな点
この金額としては、食事が普通でした。

良い点
部屋が素敵でした。
スタッフの教育が行き届いており、ステキな対応でした。
部屋つきの風呂は、名物の白骨温泉の源泉ではないのですが、のんびりできて良かったです。
大浴場は、ちょっと狭いと感じましたが、冬季でなければ、野天温泉も通常通りに機能してるし問題ないんだろーなと思いました。
温泉は、さすが白骨、情緒溢れるステキな世界です。露天はとんでもなく寒いですけど。

今度は食事のグレードをあげて、またお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年01月27日 10:45:42

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
念願叶っての白骨温泉はいかがでしたでしょうか。
雪深い白骨温泉は、この時期ならではの情景が広がっております。
白いお湯と、あたり一面銀世界をお楽しみいただけます。
良い点を多く頂戴できましたことに感謝いたします。
今後、皆様のご期待に添えるよう、努力を積み重ねて参りたいと思います。
次回は新緑の季節はいかがでしょうか。
5月中旬から6月上旬にかけて、山の木々が一斉に芽吹きます。
淡い緑が本当に美しく、また残雪とのコントラストに目を奪われます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14プラン】14日前予約特典付き◆お部屋の冷蔵庫無料◆チェックイン14時◆チェックアウト11時
ご利用のお部屋
【【特別室】介山荘・半露天風呂・次の間付客室】

総合4

投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年01月26日 15:53:10

行く道がなかなか大変でした。ラウンジが宿泊客が少ないのでクローズしていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年01月27日 10:41:28

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
運転お疲れ様でございました。
山奥までの道のりは、大変お疲れになったことと思います。
温泉でゆっくり疲れを癒していただけましたでしょうか。
ご宿泊当日はラウンジを閉じさせていただいておりまして、申し訳ございません。
お部屋などでごゆっくりいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の鍋プラン】鰤のしゃぶしゃぶ鍋コース《家庭のお鍋とは一味違う鍋会席》【味覚】
ご利用のお部屋
【【牧水荘】和室10畳間スタンダード】

総合5

フーコ さんさんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

フーコ さんさん(25件) [50代/女性] 2016年01月24日 01:23:30

リピートしたいと感じたお宿です。介山荘にして良かったです。
事前に消臭対応お願いしていましたが、まったくタバコ臭はなく禁煙室状態でリラックスできました。ありがとうございました。
夕食、朝食とも個室対応で良かったです。お料理の説明もあり、お食事も美味しかったです。朝食時にはセルフサービスでコーヒー、ジュース、牛乳、パンの用意もされていました。
夕食時にお布団敷をされた時に、湯のみ等の入替だけでなく、お部屋のゴミ、トイレのゴミまですべて回収されていました。
湯沸しポットは再沸騰可能タイプ、美味しい冷水ポットもお部屋にありました。
予約時点で了知事項でしたが、露天風呂『鬼が城』の冬季の男女交代利用は泉温が低いだけにちょっときつかったです。
今回高山起点の旅行でしたので、沢渡岩見平までの無料送迎サービスは時間短縮になり大変助かりました。他サイトの情報で知りお宿にお願いいたしましたが、楽天ネットのお宿情報にも記載していただきたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年01月24日 08:29:28

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけましたでしょうか。
各場面ごとにお気づきの点など頂戴できまして、ありがとうございました。
露天風呂に関しては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
源泉の質を損なわない範囲で加温をさせていただいておりますが、やはり厳冬の白骨温泉では屋外のお風呂というのは少し厳しいところもあるのが現状です。
ご理解を頂戴できれば幸いです。
岩見平送りというのは当館では原則させていただいておりません。
ただ道路事情や交通方法により、岩見平にて下車せざる得ない状況でしたら、こちらから最寄バス停という扱いでお迎えに行くこともさせていただく場合があります。
当館からの各サイトにはそのような情報は提供いたしかねますので、その点だけご理解くださいませ。
最後になりましたが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン】1名様でも大歓迎!!ワンドリンクサービス付き~秘湯で自分へのご褒美はいかがですか~
ご利用のお部屋
【【介山荘】スタンダード・和室10畳間】

総合4

JulyMokkyさんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

JulyMokkyさん(1件) [60代/女性] 2016年01月18日 12:58:35

白骨には、何回か訪れていますが、老舗旅館である当館に一度泊まってみたくて、今回利用させていただきました。規模の大きい旅館ですが、当日は客も少なく落ち着いて過ごすことができました。半露天風呂の付いたお部屋は、非常に居心地が良く気に入りました。目当ての温泉も部屋から近く、ほぼ貸し切り状態で何度も利用できました。露天は、ぬるめでしたが、景色を眺めながらゆったり浸かれて何度も入りました。露天の鬼ヶ城は、冬期で男女時間交代でしたが、時間がうまく合わず、ゆったりと入ることができず残念でした。お部屋と温泉には十分満足できましたので、夜のお食事が楽しみでした。個室の食事処でお料理の説明を仲居さんがきちんとされていて良かったのですが、順に出されるお料理がほとんど全部作り置きで冷めていました。素材が良いだけにがっかりです。お客が少ないので一度に作っておいてあるように感じました。また、きのこ鍋の牛肉は、燃料切れで生温かい状態で食べざるを得ませんでしたし、あとポン酢が欲しかったです。最近は、もっと料金の安い宿でも、温かいものは温かく出されるので、そうした配慮がなかったことが残念でした。朝ご飯の温泉粥とフリードリンクがうれしかったので、がっかり感も少し減りましたが…!帰りにお土産処でお着きのお菓子が、栃の実煎餅とお饅頭が交代で出されることを聞きました。
煎餅もおいしかったのですが、個人的にはお饅頭がいただきたかったなあと思いました。他の方の口コミにとてもおいしくてお土産にしますと書いてあったので、食べてみたかったです。お煎餅はたった1枚でもの足りなく感じていましたので。ちょっと差がありますよね。宿の方々の接待は、感じが良かったですが、客が少なくて対応人数が少し少ないなあと感じました。仕方がないですかねえ。全体的には、予想より良いお宿で気に入りましたので、夕食の改善をぜひ望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年01月18日 18:33:10

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
何点かこちらのご配慮が至らない部分がございましたことをお詫びいたします。
先付け、前菜などは予め仕込みをしたものを盛り付けをしてお出ししております。
温かいものとしてお出しするものは、それらのお品にはございませんので、ご了承くださいませ。
それ以外の温かいものは、順次温かい状態でお出ししておりますが、ご満足いただけなかったようで申し訳ない気持ちでございます。
お鍋の燃料については、こちらの気配りが足りずに申し訳ございませんでした。
通常お鍋を食べるには十分の燃焼時間を確保できる燃料を使用しておりますが、もし燃料が燃え尽きた場合はこちらでお足しすることが出来ます。
冬季はお客様が極端に少ない日もございまして、その日の状況に応じてスタッフの配置なども変えておりますが、対応人数が少ないという印象を与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、違う季節にもお泊りいただきますよう、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬景色】信州サぁイコー!ふるさと旅行券で白骨温泉を満喫☆地元食材を使った会席料理【おもてなし】
ご利用のお部屋
【【介山荘】半露天風呂付客室】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年01月12日 21:27:25

牧水荘なのであまり文句は言えないことは承知の上で投稿します。

敷布団は、ブリジストン製の薄っぺらいもので、寝心地はよくありませんでした。
お風呂は、鬼ヶ城露天風呂の男女入れ替えが頻繁すぎてせわしない印象。そして朝は入れないので、結局残念ながら名湯に入れませんでした。
お部屋は、渓流沿いではありましたが、障子を開けると、そこには一面の掛け崩れを防ぐコンクリート壁。防災的にしょうがないのでしょうが少しがっかりでした。
従業員の方も、人によって笑顔、挨拶ができている人とそうでない人の差が大きいです。
白骨温泉への期待が大きかった分、また来たいというほどの満足を得ることはできませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年01月14日 17:30:10

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
全体的にご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考にし、今後は改善できる点については努力をして参りたいと思います。
重ね重ねになりますが、従業員の挨拶につきましては大変不快な思いを与えてしまい、申し訳ございません。
挨拶は接客の基本でございますので、再度従業員一同に徹底をさせていただきたいと思います。
クチコミではございましたが、貴重なご意見頂戴できましたことに感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
《楽天トラベル限定》【ポイント還元プラン】ポイント5%獲得◆~ご宿泊いただける五縁に感謝~
ご利用のお部屋
【【牧水荘】和室10畳間スタンダード】

総合5

natuhausuさんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

natuhausuさん(36件) [60代/男性] 2016年01月10日 21:10:24

これまで斎藤旅館には数回宿泊していますが、介山荘には初めて宿泊した。いつもながら従業員の接遇は常に笑顔で丁寧で、老舗であることにあぐらをかき従業員教育がおろそかになっている旅館もいくつか経験しているが、この旅館はいつ来ても不満を感じることがない。部屋は幾分傷んでいる部分もあるが気になるほどではない。食事は質量とも十分でたいへん美味しくいただいた。正月らしい黒豆や鮒などの前菜が気が利いており、何より鴨鍋の具材のネギに丁寧に包丁が入っていたことには驚いた。客に対する調理の何気ない気遣いに触れ、この旅館の客に対するスタンス(良い意味で)が感じられた。温泉は白濁の硫黄泉で、これぞ温泉と言ってよい最高の湯と思われる。ただ一点気になるところは、食事処、風呂双方とも部屋からかなり距離があり、足の弱い方には辛いかもしれない。部屋出しの食事もあるとよいのだが。いづれにせよ満足できる旅館であり、また利用するだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年01月11日 16:43:24

毎度ご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
以前は牧水荘にお泊りいただいておりましたが、初めての介山荘はいかがでしたでしょうか。
文中にもございますように、食事処までが少々距離がございまして、ご移動の際はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ただ、お風呂には一番近い館となっておりますので、お湯に何度でもお入りになるお客様にはおすすめしております。
食事処とお風呂、両方中間距離にありますのは、昭和館というお部屋タイプでございます。
次回ご利用の際は、ぜひそちらもご検討いただけましたら幸いでございます。
また、お料理について細かい板前の技にもお褒めのお言葉を頂戴できまして、ありがとうございました。
今後もお客様からのご期待に添えるご宿泊をお届けできるように努めてまいります。
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
これからも当館をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【冬の鍋プラン】鴨の治部鍋コース《家庭のお鍋とは一味違う鍋会席》
ご利用のお部屋
【【介山荘】スタンダード・和室10畳間】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2016年01月04日 13:29:31

年末に妻と結婚20周年を記念して宿泊しました。食事に関して山葵、カラシが苦手の旨を伝えてましたが、伝わっていませんでした。途中で仲居さんにその旨を伝えたところ、了解いただきましたが、運ばれる料理はすべて山葵入り!しかも次の料理まで酷く時間がかかり途中で退席しました。このような不快なことがないようにと結婚20周年の宿泊と事前に伝えておりましたが、こちらの想いはまったく反映されずじまいでした。
責任者に直接苦情を言いたく呼んでいただくよう言いましたが、対応はフロント責任者でした。女将や支配人は一切出てこられませんでした。翌日、レイトチェックアウトの予定でしたが、早々にチェックアウトしました。
また、源泉の状態かどうか分かりませんが、大浴場の露天風呂はぬるく、一旦入ると出るに出れないほど!このような情報は事前にHP等で告知するべきだと思います。
安い宿泊費であれば、納得もしますが、金額に見合うサービスや施設を提供できていないので、非常に無駄遣いをした気持ちです。高額な宿泊費でも、それに見合うサービスを享受できれば、決して高く思いません。それが消費者の気持ちではないでしょうか?
食事と風呂、まさしく評価不能!最低でした。
細かいことを言えば、備え付けのバスタオルのクオリティもとても宿泊費に見合ったものではありません。
前日に宿泊した下呂温泉では、これより安い宿泊費ながら最高のサービスを受けることができました。これは女将が、何より宿泊者の想いを非常に大切にしているからだと思います。
10万円でも安いと思えるほどのものでした。
決して貴館を陥れるためのクレームでも、悪意も持った評価口コミでもありません。
旅行者、しかも何かを記念しての宿泊する者の気持ちをご理解いただければと思い、コメントさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2016年01月05日 18:11:09

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まず、ご夫婦の記念旅行ということでご来館をいただきましたが、お客様の期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
我々としても、お客様の大切なお時間を当館でお過ごしいただく事への重要性を改めて再認識させていただき、今後はこの様なことが無いように改善をしていきたいと思います。
また、お泊りいただいたプランは決して安いものではなく、当館でも一番の高額プランと謳わせていただいております。
それにも関わらず、頂戴したご宿泊金額に対してご満足のいくようなおもてなしが出来なかったことについて心よりお詫びいたします。
今後は再度お客様の気持ちに立ち、スタッフ一丸となりおもてなしが出来るように努力を積み重ねて参りたいと思います。
最後になりますが、ご満足いただける内容が提供できないにも関わらず、当館へご意見を下さいましたことに感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
【贅沢なひと時】特別室プラン~記念旅行やお祝いに~【特典付】
ご利用のお部屋
【【特別室】介山荘・半露天風呂・次の間付客室】

総合5

きゅうこくんさんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

きゅうこくんさん(9件) [60代/女性] 2015年12月20日 01:20:39

12月1日、前の週に雪が降り、雪景色が楽しめるのに、道路には雪が無いという、まさに狙い通りのベストタイミングに宿泊しました。
お風呂では、一緒になった他の何人ものお客さんたちと思わず「いい温泉ですね~」と言い合い、お喋りに花が咲きました。[長湯に注意]の張り紙がありましたが、ついつい長湯してしまいました。
夕食は、品のいい器に凝ったお料理がさりげなく供され、華美になり過ぎないところが好ましいですが、凝っていることをもっとアピールしてもいいかも・・・です。朝食のおかゆ美味しかった。和食なのにコーヒーやジュースだけでなく、パンもあるのはうれしいです。
とにかく、お部屋もまくら(!)も、大満足なので、今度は連泊で参ります。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2015年12月23日 16:41:38

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年は例年とは違う温かい冬入りとなっております。
そのため、マイカーで来るお客様は運転が比較的楽かと思います。
しかし、もう少し季節が進むと確実に雪道になりますので、冬装備のお車でお願いします。
白骨の湯元はいいお湯です。
体の芯へじわじわと染み入るお湯は、多くのお客様にご支持を頂戴しております。
お夕食の内容にもご高評をいただきまして恐縮いたします。
季節ごと会席料理も変わりますので、また今後より一層磨きをかけて参ります。
次回はぜひ連泊でお越しいただき、中日はゆっくり時間が流れるのを楽しみながら、じっくりお湯に浸かってくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天トラベル限定》【ポイント還元プラン】ポイント5%獲得◆~ご宿泊いただける五縁に感謝~
ご利用のお部屋
【【介山荘】スタンダード・和室10畳間】

総合4

akopennさんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

akopennさん(8件) [60代/女性] 2015年12月09日 00:06:53

娘の突然の温泉希望に応えてお願いしました。運転大好きな娘ですが冬の山道は怖いので迷っていたら娘が松本からの送迎があと言ってきました。即決です。ベテランの運転手の方でしたが正直怖かったです。酔い止めもしっかり飲みなんとか大丈夫でした。
迷路の館内でしたが12月でも野天温泉も十分楽しめました。歩くのも館内なので平気でした。(秘湯に行ってるので強い親子です)
私が魚アレルギーになってしまいいろいろご配慮頂きました。せっかく用意して頂いた馬肉の生はハードルが高くて無理でしたが娘はペロリでした。
楽しい旅行になり感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2015年12月11日 08:29:39

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
送迎プランでのご利用をいただきまして、ありがとうございます。
山間部の道路で、曲がりくねった道や細い部分もありますので、運転に自信の無いお客様にはぜひご利用いただければと思います。
運転手も細心の注意をしておりますが、何分そのような道のためご心配をおかけし、申し訳ございません。
また次回ご利用いただける機会がございましたら、夏場にお車でご来館いただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【らくらく湯元送迎プラン】平日限定◆直通!!松本駅⇔湯元齋藤旅館◆最大20時間のご滞在可能
ご利用のお部屋
【【介山荘】スタンダード・和室10畳間】

総合4

アッキー0320さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

アッキー0320さん(2件) [50代/男性] 2015年11月21日 21:09:15

施設は清潔で、温泉の泉温がとても心地よくなんども内湯に足を運びました。露天の鬼ヶ城は、泉温が低めでこの時期は、ちょっと肌寒かったかな。夏なら最高でしたね。サービスも程よい距離感が良かったです。
朝食の温泉粥が印象的でした。いろいろ温泉宿を目的に湯巡りをしていますが、コストパフォーマンスは、ふつうだと思います。次回は、別館に泊まってみたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2015年11月22日 18:23:15

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
何度もお湯に入られて、ご堪能いただきましたでしょうか。
泉温がちょうど良く、ずっと浸かっていたくなるお湯でございます。
体はもちろん、心の疲れまで取れていただければ幸いです。
温泉粥は白骨の名物で、朝の定番でございます。
素朴な味わいですが、ほんのり香る温泉が後を引くお味となっています。
次回は別館の方にご宿泊をご希望とのことですが、別館はまた違った良さがございます。
昭和8年の建築の建物で客室も大変趣があります。
規模は小さいですが、隠れ家的にゆっくりされるお客様向きとなっております。
また、お湯は湯元源泉のみを注いでおりますので、泉質は特によく、多くのお客様にご支持をいただいております。
ぜひ次回も湯元齋藤旅館・別館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お一人様プラン~秘湯でのんびりしませんか~
ご利用のお部屋
【【牧水荘】和室10畳間スタンダード】

総合4

投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年11月12日 16:24:21

野天風呂は最高に良かったです食事は普通でしたが全体的に満足しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2015年11月13日 18:30:47

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂は最高とのお言葉を頂戴できまして、こちらも大変嬉しく思います。
季節柄、屋外のお風呂はぬるめになってしまいますが、大丈夫でしたでしょうか。
またぜひお越しくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【晩夏から紅葉へ…】ベーシックプラン(8月30日~11月3日)
ご利用のお部屋
【【介山荘】半露天風呂付客室】

総合5

annge-1925さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

annge-1925さん(5件) [50代/女性] 2015年11月08日 18:40:43

ふるさとクーポンがあったから、お値打ちに泊まることができました。清潔なお部屋で、居心地が良かったです。お料理も、味付けがよく、珍しいきのこも、いただくことが、できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2015年11月09日 08:25:10

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけたようで、こちらも幸いでございます。
山の幸を使った旬の会席料理はいかがでしたでしょうか。
また冬になるとお献立も変わりますので、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【とく旅プラン】30日前までの割引◆早めの予約がとってもお得《お一人様最大2,000円割引!!》
ご利用のお部屋
【【昭和館・禁煙室・和風べっとるーむ】】

総合5

ケーキ大好きプーさんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

ケーキ大好きプーさん(14件) [60代/男性] 2015年11月07日 14:16:24

10月31日に宿泊しました。両親がもう一度行きたいと、お世話になりました。流石にお風呂は満足です。料理もお腹いっぱいを通り過ぎて…美味しかったです。ただ、両親を連れての旅、車で行きましたが、やはり遠かったです。近ければ、しょっちゅう行くんだと思います。有難うございました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2015年11月09日 08:20:46

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にご満足いただきましてありがとうございます。
すき焼きはお腹いっぱいにご堪能いただきましたでしょうか。
山奥でアクセスには少々お時間をいただきますが、また次回もご来館いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評】信州産和牛すき焼きプラン【熱々鍋でお楽しみ】
ご利用のお部屋
【【介山荘】スタンダード・和室10畳間】

総合5

momorgnmamaさんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

momorgnmamaさん(11件) [50代/女性] 2015年10月29日 15:35:04

毎年紅葉の時期になると乗鞍には行くのですが、今年こそと思い至ってやっと念願がかないました。と同時に働いている従業員の人の多さと若さにも驚きました。湯はもちろん、夕食の会席も温泉の朝粥もとっても美味しかったです。
今年83才になる母と泊まりましたが、温泉棟まで行くのにかなり歩きましたが途中途中に往時の写真やら歴史が感じられ、昔の湯治場が偲ばれました。
来年もまだ元気な母と共に来れたら幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2015年10月31日 11:32:14

この度は白骨温泉の数ある旅館の中より、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
念願叶っての紅葉時期の白骨温泉はいかがでしたでしょうか。
色付く山々は本当に美しく、それを眺めながらの温泉はまた別格でございます。
若いスタッフが多い当館ではございますが、皆お客様に満足していただけるよう日々努力しております。
若い者で至らぬ点もございましたが、ご満足いただけたようで幸いでございます。
お風呂までの移動は大変ご足労をお掛けいたしましたが、道中に飾られている写真などに目を向けていただきありがとうございました。
来年もぜひお元気な姿を拝見させていただきたく、ご健康をお祈りしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【とく旅プラン】30日前までの割引◆早めの予約がとってもお得《お一人様最大2,000円割引!!》
ご利用のお部屋
【【昭和館・禁煙室・和風べっとるーむ】】

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投稿者さんの 白骨温泉 湯元齋藤旅館 のクチコミ (感想・情報)

投稿者さん 2015年10月18日 22:55:24

毎回お世話になっており、いつ行っても最高です。静かで温泉もよく、料理もよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
白骨温泉 湯元齋藤旅館 2015年10月19日 11:22:34

いつもご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は紅葉時期にお越しいただきまして、白骨の紅葉はいかがでしたでしょうか。
快晴の日が続き、連日多くのお客様が紅葉した山々を眺め感動しております。
それぞれの季節に風情がある白骨温泉ですが、次回のご来館はどの季節にいたしましょうか。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得14プラン】14日前予約特典付き◆貸切風呂半額◆早めのチェックイン◆ゆっくりチェックアウト
ご利用のお部屋
【【牧水荘】和室10畳間スタンダード】

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