楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

雫石プリンスホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(920件)
  • メルマガ
  • 幹事さん機能
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:920件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.71
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.92
  • 食事3.98
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

739件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月19日 18:23:18

スキーをやる人ならいいと思います。食事が値段の割には?でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】3名以上限定!~親子の絆~\お子さま390円/サンキュープラン☆(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 17:08:52

3人で泊まりましたが、バスタオルが2セットしかありませんでした。。。
でも、また泊まりに行きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
雫石プリンスホテル 2017年02月17日 11:59:25

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

備品のセットに不備があり申し訳ございませんでした。ご連絡いただき、補充させていただいたのでしょうか?
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

今後、のようなミスが無いように客室係りに共有し漏れの無いように意識してまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】3名以上限定!~親子の絆~\お子さま390円/サンキュープラン☆(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 07:07:27

食事は4000円のバイキングか、最低6500円のフランス料理。宿泊のみの価格は安くても、食事を含めると割高感を感じます。
バイキングも会場雰囲気対比し値段高すぎ感が強く、朝食バイキング2000円も、高いでしょう。
客室は大変綺麗で広いので、食事は車で片道20分かかりますがセブンイレブンで購入する事をお薦め。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
雫石プリンスホテル 2017年02月17日 11:55:48

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランは、カニやローストビーフ、岩手の料理などお召し上がりいただけるブッフェレストランと、フレンチレストランの2箇所しかご用意がございません。アラカルトのご用意できるレストランがなく、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後のメニュー構成の参考にさせていただきます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3名以上におすすめ】グループ旅行や卒業旅行に!素泊まり1名さま3,500円!選べるオプション付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 16:51:25

内風呂が無い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
雫石プリンスホテル 2017年01月31日 23:03:04

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉露天風呂につきましては、池と清水が流れ込む庭園風となっており、四季折々の顔を楽しめご好評をいただいておりますが、
ご指摘の通り、内風呂が無く特に冬期シーズンにはご不便をお掛けしております。

内風呂につきましては、今後のリニューアルのタイミングなどに検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】蟹!ブリ!自分でのっける♪海鮮こしぇる丼など冬の‘旬’味覚ブッフェと飲み放題で冬得プラン
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山・ゲレンデビュー(8階ツイン) WIFI無料】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 21:30:00

父ちゃんと息子の二人でスキーに行きました。
昔の雫石スキー場のイメージがあるだけに、ずいぶんと規模が小さくなっていて寂しく感じました。

ホテルの目の前がゲレンデというのが最高です。
ロープウエイ乗り場の味噌ラーメンも最高です。

どうして内風呂がないんだろうと不思議に思いましたが、鯉がおよいでいて息子は大喜び。
食事も美味しかったです。
二人で「わんこそば」をしたのが楽しかったです。

子供が満足していたので、連れて行った父ちゃんも大満足です。


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
雫石プリンスホテル 2017年01月31日 22:56:31

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
親子でスキーをお楽しみいただけたご様子で何よりと存じます。

ロープウェイ駅舎内の「あねっこ(味噌)ラーメン」はスキーで冷えた身体を温めてくれる一品で、スキーしない方も食べに来る人気メニューです。

またぜひ、親子でスキーを楽しみにお出かけください。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】~親子の絆~\お子さま3,900円!/サンキュープラン☆(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合5

ハナ2271さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ハナ2271さん(4件) [50代/女性] 2017年01月27日 17:26:55

何年前からでしょう?!毎年恒例のツアーにしています。
いつも、楽しみに出かけ、あっという間に過ぎてしまう楽しい時間を、雫石プリンスホテルとスキー場ですごさせていただいております。スタッフの方々も皆さん感じがよく、優しい気持ちになります。この度も本当にお世話になり、ありがとうございました!来年もまたお邪魔したいと思っています。どうかよろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
雫石プリンスホテル 2017年01月31日 22:50:30

いつも雫石プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今シーズンは、雪不足のためシーズンインが遅くなりご心配をお掛けしました。
ご来館の際には、全面滑走となりお楽しみいただけたようで、嬉しく拝見させていただきました。

今後も、ご満足いただける滞在をご提供できますよう努力してまいります。

来シーズンのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
すべっ得♪気軽に楽しめるリフト4時間券と夕朝食ブッフェ付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

直江大和さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

直江大和さん(34件) [40代/男性] 2017年01月25日 21:32:25

オープン特価プランいいですね、とてもリーズナブルに利用できました。今後も企画願います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
雫石プリンスホテル 2017年01月31日 22:46:43

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、ご利用いただきましたプランは季節の変わり目であるウィンターシーズンの営業開始にあわせた期間限定プランでした。
今後も、皆様に喜んでいただけるプランを提供できますよう努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【12/16~27限定】\オープン特価/自分でのっける♪‘海鮮こしぇる丼’がおすすめ!ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 16:43:54

子供二人を連れてのスキー旅行でした。料金的に全く期待していませんでしたが、完璧でした。全てがプリンスホテル水準でした。
前泊した盛岡市内のホテルは禁煙ルームの予約でしたが、耐えられないほどのタバコ臭で、子供が真面目に吐き気がすると半泣き状態でした。
そんな前泊経験から雫石プリンスホテルは天国でした。
施設は古くても、それを全く感じさせない経営努力に感動しました。
朝からスキーを楽しむ予定でしたが、早朝にチェックアウトして急に入った盛岡市内での用事を済ませ、お昼頃からのスキーとなってしまいましたが、子供のリフト代が無料だったことで、大変に助かりました。
大満足でした。
今回は夜が遅い到着で、朝が早いチェックアウトでホテルには食事などほとんどお金を落とせてなく、本当にすいませんでした。
また、今度は食事などを楽しみながら、ゆっくり行きたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
雫石プリンスホテル 2017年01月18日 19:22:36

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、リクエストにて禁煙ルームを承っておりますが、今回はご希望通りご用意できましたこと嬉しく拝見いたしました。

プリンススノーリゾートでは、キッズフリープログラムとして「お子さまリフト無料」はもちろん、様々な体験イベントをご用意しております。

ぜひ、ご家族の思い出作りに、またのご利用をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】3名以上限定!~親子の絆~\お子さま390円/サンキュープラン☆(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

さつき&メイママさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

さつき&メイママさん(7件) [60代/女性] 2017年01月06日 17:28:19

大晦日に夫、妹の3人で宿泊しました。夕食メニューはいまいちでしたが朝食は満足しました。露天風呂だけなのが残念ですね。さすがに内風呂は不可欠かと思います。スキー場だからですかね。スキーをしない者には向いていないんでしょうかね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
雫石プリンスホテル 2017年01月18日 19:11:10

このたびは、雫石プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉につきましては、泉質・雰囲気と好評をいただいておりますが、同様に内湯を希望されるお客さまの声も多く寄せられております。
今後、リニューアルなどの検討してまいります。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】雫石ステイ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米 WIFI無料】

総合3

ピロピロロンさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ピロピロロンさん(7件) [40代/男性] 2017年01月04日 11:18:17

2シーズン連続で宿泊させていただくほどお気に入りのホテルではありますが、温泉の種類が少ないのと今回のビュッフェのカニは時期的なものなのかスゴく美味しいとまでは言えませんでした。それと、スキー場の雪が少な過ぎて結局は滑らずに帰りました。ですが、全体的には良いホテルと思ってますのでまた機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
雫石プリンスホテル 2017年01月18日 19:08:02

いつも雫石プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、少雪の折ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、本年は昨年以上に雪不足となり滑走コースが少なくご迷惑をおかけしました。
ようやく、18日より全面滑走となりました。
ぜひ、次回は雫石のパウダースノーでスキーを満喫いただけますよう、従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 18:49:47

夕食種類多く子供には楽しいと、思います。天候が、悪かったからか人数が少ないからか、社員さんの活気が、無く寂しい夕食でした。朝食も種類は多く、こちらは良かったです。同県内だから行きやすいので次回に期待したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/16~27限定】\オープン特価/自分でのっける♪‘海鮮こしぇる丼’がおすすめ!ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 15:11:28

女性のお客さんにだけでも化粧水・メイク落とし・洗顔料・ヘアゴムなどのアメニティをつけてくれると嬉しいなって思いました。最近行ったホテルのほとんどはチェックインのときに渡してくれたり、ロビーに「ご自由にお取り下さい」って置いていたりしたので。温泉は半露天風呂になっていて、目の前に鯉がいる池がありとても風情があり良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
☆小岩井ウィンターイルミネーション入場券付き☆恋人たちのツリーでふたりの願いを叶える・・・(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

きゅあみんとさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

きゅあみんとさん(1件) [30代/女性] 2016年12月20日 17:33:36

12月17日に一泊で家族で行きました。夕食も朝食もビュッフェでしたが、お皿が空っぽなのが多かったです。空っぽになってもすぐ追加が来ないのが残念でした。朝はもっと残念でいつまでもご飯が来なくて私は諦めて帰りましたが、ずっと待ってるお客さんがいてかわいそうでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/16~27限定】\オープン特価/自分でのっける♪‘海鮮こしぇる丼’がおすすめ!ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 09:55:06

12月3日に宿泊。食事をはじめ,全体としてよかった。ただ,唯一困ったのが,部屋に入ってWiFiを使おうとしてキーコードが分からず,電話をしたらフロントまで取りにくるようにという返事。一往復してその用紙をもらい,使えるようになったが,チェックインの際にネットを使うかどうかを聞いて渡してほしかった。今後,他の客にも,そのような対応をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

TOMORI1977さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

TOMORI1977さん(2件) [30代/男性] 2016年11月27日 10:03:22

お値段相応で満足です。また利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 18:38:36

2度目の利用でしたがとても残念な評価をします。
露天風呂へ行こうとした際、段差につまづいて転び手と足にけっこう大きな擦り傷ができて
しまいました。血が滲んできて止まらないのでガーゼか絆創膏でもないかとフロントへ相談
に行ったのですが、なにもない、とのこと。まさか、ゴルフやスキー、そして子供も多いホ
テルに救急箱のひとつもないとは信じられませんでした。でもどこかに電話していたようで
したが、やはり「なにもない、なにもできない」とのことでしたので、ホテルの運営方針な
のでしょうね。とても驚き、失望しました。
ホスピタリティはどこへいってしまったのでしょう…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
☆小岩井ウィンターイルミネーション入園券付き☆恋人たちのツリーで願いを叶える・・・(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 13:50:34

小学生の子供を連れ、快適な滞在でした。
ホテル内は広く、開放的でした。お風呂に入ると、鯉を近くに見る事ができ子供たちは大喜びでした。
2段ベッドも初めての経験で、楽しく過ごす事ができました。施設内はきれいに調えられており、清潔でした。
朝食のビュッフェも料理の品数も多く、思う存分楽しみました。
とても手ごろな価格で贅沢をさせていただきました。
また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
雫石プリンスホテル 2016年11月16日 15:30:19

先般はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝いたします。
ご家族で満足いただけたようで本当にうれしく拝見いたしました。
ブッフェの、料理内容・味の評価も嬉しく思います。また機会がございましたら是非お運びください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

マネージャー 藤村

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室☆【お子さま歓迎♪】こども半額!家族団らんファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

総合1

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 02:06:07

家族の楽しみは夕食のブッフェです。メニューや食材などは妥当だと思います。メインのローストビーフをサービスしていた女性の態度の悪さ…最悪でした。いらっしゃいませもなし… どうぞもなし…2.3回歩いたら カットしたローストビーフを皿に投げるように置きその皿をテーブルにドン… 息子が「もっと食べたいけど…なんか行きにくいな…」足を運ばせないようにしてるのでしょうか? プリンス系はみんなそうなんでしょうか? とても楽しみしていたのですが…最低最悪の旅でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
雫石プリンスホテル 2016年11月16日 15:41:57

先般はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミのご指摘をお寄せいただき感謝いたします。ブッフェの、料理メニュー食材については評価いただきましたが、スタッフの対応の悪さに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、貴重なご意見を参考にスタッフ一同改善し、精一杯努めますので、また是非ご利用頂ければと思います。心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

マネージャー 藤村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【リニューアルルーム】制約付/間際予約だからお得!夕食は約40種和洋ブッフェ♪(2食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ(指定なし)スーペリアフロア WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 17:44:04

星空ロープウエイプランだったのに、雨で運行中止でした。
それは仕方ないのですが、
このプランで予約しているのですから、
中止の連絡をホテル側がお客さんにしてほしい。
こちらが問い合わせしないと、わからなかったり、
運行しない場合の払い戻し方法もチェックアウトの際に
私から質問して初めて金券との交換と知りました。

チェックインの際に、予め「運航中止の際は…」と説明をしてほしかった。それくらいの説明は当たり前ではないのでしょうか。

それ以外は、温泉も料理もお部屋も接客もとても良かったです。
特に温泉がよい。

それだけに、ちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
雫石プリンスホテル 2016年11月16日 15:52:37

先般はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝いたします。
温泉、食事、ご満足いただけたようで本当にうれしく拝見いたしました。
せっかくお楽しみにしていただいた、星空ロープウェイにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後、お客さまの目線に立ちご案内を徹底してまいります。
スタッフ一同またのご利用を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

マネージャー 藤村

ご利用の宿泊プラン
星に願いを・・標高730Mから楽しむ星空ロープウェープラン♪(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 21:53:14

チェックインの時のフロントの人の対応は良かったです。チェックアウトの時の人は微妙でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

739件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ