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雫石プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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雫石プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.65
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.02
  • 食事3.90
宿泊年月
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732件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 16:43:54

子供二人を連れてのスキー旅行でした。料金的に全く期待していませんでしたが、完璧でした。全てがプリンスホテル水準でした。
前泊した盛岡市内のホテルは禁煙ルームの予約でしたが、耐えられないほどのタバコ臭で、子供が真面目に吐き気がすると半泣き状態でした。
そんな前泊経験から雫石プリンスホテルは天国でした。
施設は古くても、それを全く感じさせない経営努力に感動しました。
朝からスキーを楽しむ予定でしたが、早朝にチェックアウトして急に入った盛岡市内での用事を済ませ、お昼頃からのスキーとなってしまいましたが、子供のリフト代が無料だったことで、大変に助かりました。
大満足でした。
今回は夜が遅い到着で、朝が早いチェックアウトでホテルには食事などほとんどお金を落とせてなく、本当にすいませんでした。
また、今度は食事などを楽しみながら、ゆっくり行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【お食事なし】3名以上限定!~親子の絆~\お子さま390円/サンキュープラン☆(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

さつき&メイママさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

さつき&メイママさん(7件) [60代/女性] 2017年01月06日 17:28:19

大晦日に夫、妹の3人で宿泊しました。夕食メニューはいまいちでしたが朝食は満足しました。露天風呂だけなのが残念ですね。さすがに内風呂は不可欠かと思います。スキー場だからですかね。スキーをしない者には向いていないんでしょうかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】雫石ステイ(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米 WIFI無料】

総合3

ピロピロロンさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

ピロピロロンさん(7件) [40代/男性] 2017年01月04日 11:18:17

2シーズン連続で宿泊させていただくほどお気に入りのホテルではありますが、温泉の種類が少ないのと今回のビュッフェのカニは時期的なものなのかスゴく美味しいとまでは言えませんでした。それと、スキー場の雪が少な過ぎて結局は滑らずに帰りました。ですが、全体的には良いホテルと思ってますのでまた機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 18:49:47

夕食種類多く子供には楽しいと、思います。天候が、悪かったからか人数が少ないからか、社員さんの活気が、無く寂しい夕食でした。朝食も種類は多く、こちらは良かったです。同県内だから行きやすいので次回に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/16~27限定】\オープン特価/自分でのっける♪‘海鮮こしぇる丼’がおすすめ!ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 15:11:28

女性のお客さんにだけでも化粧水・メイク落とし・洗顔料・ヘアゴムなどのアメニティをつけてくれると嬉しいなって思いました。最近行ったホテルのほとんどはチェックインのときに渡してくれたり、ロビーに「ご自由にお取り下さい」って置いていたりしたので。温泉は半露天風呂になっていて、目の前に鯉がいる池がありとても風情があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
☆小岩井ウィンターイルミネーション入場券付き☆恋人たちのツリーでふたりの願いを叶える・・・(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合2

きゅあみんとさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

きゅあみんとさん(1件) [30代/女性] 2016年12月20日 17:33:36

12月17日に一泊で家族で行きました。夕食も朝食もビュッフェでしたが、お皿が空っぽなのが多かったです。空っぽになってもすぐ追加が来ないのが残念でした。朝はもっと残念でいつまでもご飯が来なくて私は諦めて帰りましたが、ずっと待ってるお客さんがいてかわいそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/16~27限定】\オープン特価/自分でのっける♪‘海鮮こしぇる丼’がおすすめ!ブッフェプラン
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月09日 09:55:06

12月3日に宿泊。食事をはじめ,全体としてよかった。ただ,唯一困ったのが,部屋に入ってWiFiを使おうとしてキーコードが分からず,電話をしたらフロントまで取りにくるようにという返事。一往復してその用紙をもらい,使えるようになったが,チェックインの際にネットを使うかどうかを聞いて渡してほしかった。今後,他の客にも,そのような対応をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

TOMORI1977さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

TOMORI1977さん(2件) [30代/男性] 2016年11月27日 10:03:22

お値段相応で満足です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 18:38:36

2度目の利用でしたがとても残念な評価をします。
露天風呂へ行こうとした際、段差につまづいて転び手と足にけっこう大きな擦り傷ができて
しまいました。血が滲んできて止まらないのでガーゼか絆創膏でもないかとフロントへ相談
に行ったのですが、なにもない、とのこと。まさか、ゴルフやスキー、そして子供も多いホ
テルに救急箱のひとつもないとは信じられませんでした。でもどこかに電話していたようで
したが、やはり「なにもない、なにもできない」とのことでしたので、ホテルの運営方針な
のでしょうね。とても驚き、失望しました。
ホスピタリティはどこへいってしまったのでしょう…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
☆小岩井ウィンターイルミネーション入園券付き☆恋人たちのツリーで願いを叶える・・・(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 13:50:34

小学生の子供を連れ、快適な滞在でした。
ホテル内は広く、開放的でした。お風呂に入ると、鯉を近くに見る事ができ子供たちは大喜びでした。
2段ベッドも初めての経験で、楽しく過ごす事ができました。施設内はきれいに調えられており、清潔でした。
朝食のビュッフェも料理の品数も多く、思う存分楽しみました。
とても手ごろな価格で贅沢をさせていただきました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
雫石プリンスホテル 2016年11月16日 15:30:19

先般はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝いたします。
ご家族で満足いただけたようで本当にうれしく拝見いたしました。
ブッフェの、料理内容・味の評価も嬉しく思います。また機会がございましたら是非お運びください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

マネージャー 藤村

ご利用の宿泊プラン
☆1日10室☆【お子さま歓迎♪】こども半額!家族団らんファミリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

総合1

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 02:06:07

家族の楽しみは夕食のブッフェです。メニューや食材などは妥当だと思います。メインのローストビーフをサービスしていた女性の態度の悪さ…最悪でした。いらっしゃいませもなし… どうぞもなし…2.3回歩いたら カットしたローストビーフを皿に投げるように置きその皿をテーブルにドン… 息子が「もっと食べたいけど…なんか行きにくいな…」足を運ばせないようにしてるのでしょうか? プリンス系はみんなそうなんでしょうか? とても楽しみしていたのですが…最低最悪の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
雫石プリンスホテル 2016年11月16日 15:41:57

先般はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミのご指摘をお寄せいただき感謝いたします。ブッフェの、料理メニュー食材については評価いただきましたが、スタッフの対応の悪さに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、貴重なご意見を参考にスタッフ一同改善し、精一杯努めますので、また是非ご利用頂ければと思います。心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

マネージャー 藤村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【リニューアルルーム】制約付/間際予約だからお得!夕食は約40種和洋ブッフェ♪(2食付き)
ご利用のお部屋
【お部屋お任せ(指定なし)スーペリアフロア WIFI無料】

総合4

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 17:44:04

星空ロープウエイプランだったのに、雨で運行中止でした。
それは仕方ないのですが、
このプランで予約しているのですから、
中止の連絡をホテル側がお客さんにしてほしい。
こちらが問い合わせしないと、わからなかったり、
運行しない場合の払い戻し方法もチェックアウトの際に
私から質問して初めて金券との交換と知りました。

チェックインの際に、予め「運航中止の際は…」と説明をしてほしかった。それくらいの説明は当たり前ではないのでしょうか。

それ以外は、温泉も料理もお部屋も接客もとても良かったです。
特に温泉がよい。

それだけに、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
雫石プリンスホテル 2016年11月16日 15:52:37

先般はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき感謝いたします。
温泉、食事、ご満足いただけたようで本当にうれしく拝見いたしました。
せっかくお楽しみにしていただいた、星空ロープウェイにつきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後、お客さまの目線に立ちご案内を徹底してまいります。
スタッフ一同またのご利用を、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

マネージャー 藤村

ご利用の宿泊プラン
星に願いを・・標高730Mから楽しむ星空ロープウェープラン♪(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月28日 21:53:14

チェックインの時のフロントの人の対応は良かったです。チェックアウトの時の人は微妙でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

753Tシャツさんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

753Tシャツさん(55件) [50代/男性] 2016年10月22日 23:33:32

10月21日に宿泊しました。国体の団体さんが入っている関係で、9階の見晴らしの良い部屋にレベルアップしていただきました。ありがとうございます。今回大変コスパも良く、朝晩のビュッフェも和洋中とお料理が豊富で食べごたえがありました。部屋のユニットバスも結構余裕があり、トイレも開放感があって使いやすかったです。

部屋に立派なコーヒーメーカーがあり、これを使ってお湯もすぐに沸く様になっているのですが、普段あまり利用した事がないので最初のうち使い方が分からず苦労しました。私の様な機械音痴には、電気ポットかティファール(瞬間湯沸かし器)の方がお茶がすぐ入れられてうれしいです。

温泉露天風呂という事で、内風呂がないというのは初のパターンで驚きました。真冬だったら結構大変そうですね、寒そうで。せっかくロケーションも良いので、上層階に展望内風呂でもあると個人的にはうれしいかもです。洗い場のシャワーは、使いやすくて良かったです。お湯が流しっぱなしで使えるのは非常に便利です。途中で止まるシステムの宿泊施設が割と多いので。

今回、紅葉時期には少し早すぎて残念でしたが、また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 11:36:14

岩手山登山後に宿泊しました。本来ならば追加料金が必要だそうですが、岩手山側の客室に変更して頂きました。夕日、朝日の岩手山を眺めることができました。
冬用登山を一式担いで登ったので疲れましたが、温泉に癒されました。
今度はスキーの時期に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
秋のおすすめ【飲み放題】蟹!秋鮭!きのこや栗など秋の‘旬’味覚ブッフェ&飲み放題で秋得プラン(2食)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 14:53:53

早朝出発の為、朝食を早くしてもらえてありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(夕朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合3

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 12:02:13

盛岡市内のビジネスホテルがいっぱいだったので、ここを選びました。
夜遅かったのもありますが、とても遠く感じました。
周辺にはコンビニもないので、要注意。
次回は、休暇を楽しみにこれたらいいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン22平米【2】WIFI無料】

総合4

@119さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

@119さん(140件) [40代/男性] 2016年09月05日 22:30:53

以前、スキーでお風呂だけいただいておりましたが、
今回は宿泊させていただきました。

禁煙部屋への配慮ありがとうございました。
窓を開けると岩手山が全開の素晴らしい部屋でした。

温泉は記憶通りの懐かしい匂いでした。
良い湯と思います。

最も良かったのが、朝食バイキングです。
種類豊富で素晴らしい充実ぶりでした。

またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【17時IN/10時OUT】お部屋はおまかせ♪直前予約歓迎プラン(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【ツインルーム(お部屋・お食事おまかせショートステイ)】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 12:28:50

深夜過ぎのチェックインになりましたが、スムーズな応対で助かりました。疲れていましたが、大浴場にてサッパリ出来、翌日の朝食も美味しく、大変満足出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ホテルから車で10分!「小岩井農場まきば園」を楽しもう♪(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン/岩手山ビュー(9階ツイン) WIFI無料】

総合5

投稿者さんの 雫石プリンスホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 00:09:47

家族4人で宿泊しました。朝食付きでこの価格はお得でした。各ベッドのすぐ近くにコンセントがあり、家族それぞれスマホを充電できて便利でした。露天風呂は泉質も良く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前までの早期予約でお得に宿泊!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【4ベッドルーム(4名利用)【2】WIFI無料】

732件中 1~20件表示

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