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サンパレスホテル クチコミ・感想・情報

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サンパレスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.38
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.25
  • 食事4.08
宿泊年月
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453件中 1~20件表示

総合4

野球マニアおやじさんの サンパレスホテル のクチコミ

野球マニアおやじさん(36件) [40代/男性] 2017年06月20日 20:55:58

静岡出張の際に利用させてもらってます。駅前ですし便利なのでまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 19:07:17

とてもきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
好評につき引き続き今夏も!夏期特別プラン
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 12:59:43

コストパフォーマンスが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】+【選べる朝食】賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

うぽきち7733さんの サンパレスホテル のクチコミ

うぽきち7733さん(11件) [50代/男性] 2017年06月16日 00:11:08

駅近かの立地。朝食がおいしいホテルでした。しかし、PCのVPN接続ができませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 20:47:11

部屋から廊下からの話声が良く聞こえるので、遮音性を高めてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

aa77aaaaさんの サンパレスホテル のクチコミ

aa77aaaaさん(23件) [40代/男性] 2017年06月10日 10:13:19

まあまあ良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 11:01:49

繁華街とは駅を挟んで反対側であるが、駅からは近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
速効朝チャージ!カロリーメイトゼリー&ミネラルウォーター付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 19:46:11

連泊をさせて頂きました。フロントの方のご対応や朝食会場の方のご対応も丁寧で気持ち良いです。ビジネスホテルの朝食といえばバイキング形式ですが、こちらは和食、朝食と選ぶことが出来ます。内容も良く美味しく頂きました。特に和食は最高でした。
ひとつ残念であったのが、クリーニングサービスがYシャツだけと、連泊者へのクリーニングサービスが他と比べると脆弱です。コインランドリーがホテル内にありますが、コンドミニアム的に利用する以外は使わないと思いますので他ホテルと同じくらいのクリーニングサービスを入れたら、今後連泊もしたいと思いました。ご検討宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(喫煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 13:06:47

朝食が楽しみなホテルですが、この日は和食ご飯がイマイチでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年06月16日 17:43:35

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

楽しみにして頂いているご朝食に至らぬ点がございまして、大変申し訳ございません。
いつ何時でもご満足頂けるご朝食をご提供できるようにスタッフ皆で改善して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月31日 13:04:23


よく利用しています。
この日の朝食にオマケが付いていたのが嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年06月16日 17:39:06

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

不定期ではございますが、1品ご自由にお取りいただける小鉢をご用意することに致しました。
お客様に喜んで頂けて嬉しく思っております。

またのご利用をお待ちしております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

でぶきち2さんの サンパレスホテル のクチコミ

でぶきち2さん(51件) [40代/男性] 2017年05月30日 08:08:47

駅近で便利です。部屋などは普通のビジネスホテルですが、和朝食はお櫃でご飯がでるのでしっかり食べれて満足。更にスタッフの方の対応が朝からほっこりさせてくれ満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年06月16日 17:33:41

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に気持ち良く快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同これからも努めて参ります。
接客についても「笑顔で丁寧に」を心がけ、お客様のご満足に少しでも貢献できるような接客をしていきます。

また静岡にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

         サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合1

幸雄2000さんの サンパレスホテル のクチコミ

幸雄2000さん(3件) [40代/男性] 2017年05月13日 12:58:20

自分の確認が悪かったと思いますが、クオカード3000円つきシングルで予約したつもりがなぜかダブルルームに。(確かに予約確認ではダブルになってるからもっとちゃんと確認すればよかったですが、絶対クオカードつきプランから入ったのになぜかダブルルームが選べるようになっていた模様。。。)なんと1万円で何も特典なし、食事なし。汚い部屋に小さいお風呂、なんの魅力もないアメニティ。これで1万円だったら詐欺ですよね。。自分の確認不足とはいえ料金設定はかなりありえないですね。うーん残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
サンパレスホテル 2017年05月29日 10:53:12

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございます。
ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございません。

お部屋の快適さはホテルの要でございます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、お部屋の清掃からアメニティに至るまで見直せるところを再検討して参りたいと思います。

また機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

        サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 19:45:10

駅から近く便利で朝食もおいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
サンパレスホテル 2017年05月29日 10:31:25

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

朝食もスタッフ皆でアイディアを出して内容を少しづつ変えていこうと検討しておりますので、また美味しく召し上がって頂けるように努めて参ります。

またお待ちしております。

        サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月15日 07:09:55

駅から近くて便利。
静岡に宿泊する時はよく利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
サンパレスホテル 2017年05月29日 10:27:07

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用下さいましてありがとうございます。

これからもお寛ぎ頂ける快適なホテル作りに努めて参ります。

またお待ちしております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 19:18:01

立地は静岡駅に近くとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンパレスホテル 2017年04月11日 17:52:06

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

静岡駅南口より徒歩3分の立地は、出張でお越しになるお客様をはじめ大変便利とお褒めの言葉を頂戴しております。
これからも当館の強みとして快適なホテル作りに努めて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【Quoカード1,000円】+【ポイント10倍】※素泊り賢く出張しちゃおうプラン!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 21:50:45

静岡市への出張の際に利用しています。
駅から近く周辺の飲み屋へ行くのにも、静岡地区の社員との打ち合わせにも
便利な場所です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンパレスホテル 2017年04月11日 17:46:39

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

先月22日に「静岡ゴールデン横丁」という飲食店街が静岡駅高架下にオープン致しまして、当館からも徒歩圏内でございますので、周辺飲食店が更に充実しております。また出張でお越しの際には是非行かれてみてはいかがでしょうか。

またのご利用をお待ちしております。

        サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 21:45:03

静岡出張の常宿です。専属の駐車場がなくなってしまったので、使い勝手が
悪くなってしまって残念です。
周辺のコインパーク駐車場にすんなり入れることができればよいのですが、
少し遅い時間だと注意が必要ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
サンパレスホテル 2017年04月11日 12:17:16

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつもご利用くださいましてありがとうございます。

駐車場に関しましてご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
近隣の提携コインパーキングが3箇所ございますのでご案内の際には丁寧にご説明させて頂きます。
駐車の際にはあいにく先着順となっておりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

       サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【ポイント10倍】&和洋選べるセットメニューの朝食付◆駅徒歩3分Wi-fi対応
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 18:08:10

静岡に仕事で行く機会が多く利用しています。フロントの対応も丁寧で満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンパレスホテル 2017年04月11日 12:05:02

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉恐縮でございます。
丁寧かつ気持ちの良い接客をスタッフ一同常に心がけております。フロントはお客様と接する場所でございますのでこれからもこの姿勢は変わらず努めて参ります。

また静岡にお越しの際は当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

        サンパレスホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付プラン★当館が楽天スタッフおすすめ宿に掲載されました!
ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

オレンジ2630さんの サンパレスホテル のクチコミ

オレンジ2630さん(5件) [60代/女性] 2017年04月01日 23:32:38

3月31日、京都からの帰りにお墓参りに行くために静岡で途中下車、宿泊しました。駅からも近く、清潔感のあるホテルです。居心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンパレスホテル 2017年04月11日 11:59:51

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。
これからも快適でゆっくりと寛げるホテル作りに引き続き努めて参ります。

今後静岡にご旅行で来られる機会がございましたら是非また当館を宜しくお願い申し上げます。

        サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの サンパレスホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 20:34:34

朝食のご飯が以前より美味しくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
サンパレスホテル 2017年04月11日 11:55:37

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
ご朝食に関しましては温かく美味しいものをご提供することを常に心がけスタッフ間でのメニューの相談や提供方法などを引き続き行って参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

         サンパレスホテル フロント

ご利用のお部屋
【静岡駅から徒歩3分!!通勤楽々シングルプラン(禁煙)】

453件中 1~20件表示

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