この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
ご家族でディズニーシーを楽しんだ後、可愛い部屋でリラックスできたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食も満足いただけ、更にトマト煮を気に入っていただき、ご自宅でも再現していただけて、本当に嬉しい限りでございます。
美味しい料理がご家族の食卓に並ぶことを想像すると、こちらまで幸せな気持ちになります。
またお越しいただける日を楽しみにいたしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
お子さま連れのお客様にとって、風呂の洗い場が便利にお使いいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、部屋については古さがある中でも清掃面を評価いただき、感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
ホテル内の売店をご利用いただき、また営業状況についてのご指摘も感謝申し上げます。
品切れの点でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊時には、より多くの商品をお選びいただけるよう、改善を検討いたします。
また、アメニティについてのご指摘も有り難うございます。
クレンジング類のご用意がない点は、今後の改善課題として検討してまいります。
換気の問題に関しても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
古い建物であることも踏まえつつ、快適にお過ごしいただけるよう対策を講じてまいります。
船を模したインテリアをお楽しみいただけたことは、大変うれしく思います。
お客様からのフィードバックを大切にし、さらにご満足いただける施設となるよう努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想を有り難うございます。
ディズニーシー後のご滞在を当ホテルでお楽しみいただき、夢の続きのようなひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ホテル内のディズニー感やショップがお気に召したとのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。
また、前日はミラコスタにご宿泊されたとのこと、充実したディズニー体験を楽しまれたご様子が伝わってまいります。
再びご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有り難うございました。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
長年ディズニーを愛され、数多くご来園いただいた中で、今回のご旅行が特別な意味を持つものだったとのこと、大変光栄に存じます。
部屋からのシンデレラ城や花火、ライトアップをお楽しみいただけたことは、私たちも嬉しく思います。
2泊のご滞在が思い出深いものとなり、本当に良かったです。
朝食の待ち時間についての貴重なご意見もありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上のため、スタッフ一同努めて参ります。
長年ご愛顧いただき、そして大切な方々へのおすすめの言葉をいただけることに感謝申し上げます。
これからも、皆さまにとって素晴らしい思い出を作るお手伝いができるよう、努めて参ります。
当ホテルでのご滞在を楽しんでいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お嬢様とのディズニー旅行が楽しいものとなり、また当ホテルの船室をイメージした部屋を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
細やかな装飾やお部屋のコンセプトが、お客様に素敵な時間をご提供できたことは何よりの励みです。
ご指摘いただきました花火に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今回ご宿泊いただきました部屋はパーク側には面してなく、ロビーからご覧いただけましたが、ご案内が行き届いてなく、重ねてお詫び申し上げます。
部屋からの眺望については、今後のご宿泊時にリクエストいただければ、できる限りご要望にお応えできるよう努めさせていただきます。
また、舞浜駅からの無料シャトルバスを便利にご利用いただけたとのことで、当ホテルの利便性もお役に立てて光栄です。
次回はぜひお食事もお試しいただき、さらに楽しいご滞在をお過ごしいただければと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんでいただけたこと、また、当ホテルの立地やバスサービスがご旅行の助けになったことを嬉しく思います。
ファーストショップでの店員の対応について貴重なご意見をありがとうございます。
申し送りの上今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
引き続き快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お手続きの際に、スタッフの対応に対し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
担当いたしましたスタッフ含め、フロントスタッフの指導を徹底して参ります。

また、内線を何度もいただいたにもかかわらず、対応ができず申し訳ございません。
少しでも皆様からの問い合わせに対し、ご対応できるよう努めて参ります。

またご来館いただける機会がありますことを、お待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

当ホテルは複数のお部屋タイプをご用意しておりますので、ぜひ違うタイプでもご宿泊いただけますと幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食について、お褒めのお言葉を頂戴ならびに、お子様も大変ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

ですが、客室内にて清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

次回ご来館いただける機会がございますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、お風呂場につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

これまでも皆様よりご指摘を頂戴しており、現在改善を急ぐよう、担当部署などと連携を図っております。

次回ご来館いただける機会がございましたら、それまでには綺麗な客室・お風呂場を提供できるよう精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ベイサイドステーションまでも徒歩約10分と近場にございます。
またシャトルバスも随時運行しており、ご来館いただくお客様に大変ご好評いただいております。

客室デザインもとても楽しまれたようで、私共も大変嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋ならびに朝食について、ご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。

またご来館いただける機会がありますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

シャトルバスは朝7時より随時運行させていただいており、ディズニーリゾートならびに舞浜駅まで行かれるお客様に大変ご好評いただいております。

お子様の具合は、その後回復されましたでしょうか。
引き続き、少しでも快適なご滞在を提供できるように、ホテル全体で日々精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
客室タイプによっては、ユニットバスのお部屋もございますので、またご予約いただける機会がございましたら、写真・動画からご確認いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ウェルカムセンターならびにチェックアウト後に、当ホテルのサービスをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。

客室では、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の検討とさせていただきます。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ディズニーへ遊びに行かれる前日にご利用いただき、当日はスムーズにパークへ向かうことはできましたでしょうか。

少しでもお力になれたのであれば、幸いでございます。

ぜひまたディズニーへ遊びに来られる際は、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
シンデレラ城や花火をご覧いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
滞在時間が短かったとのことですが、次回はぜひ、よりゆっくりとお楽しみいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

浴室のカビについては、ご宿泊いただきましたお客様からもご指摘を頂戴しております。
少しでも改善に向けて、日々対応させていただいております。

ディナービュッフェもご利用いただき、満足いくお時間となりましたでしょうか。
大変人気のあるビュッフェであり、時期によっても提供するメニューが異なります。
またご来館いただける機会がございましたら、ぜひそちらもご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント

この度は、東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾートへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食はご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。

ですが、客室清掃では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

担当部署へすぐに共有をさせていただき、改善いたします。

またご来館いただける機会がございますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東京ベイ舞浜ホテルファーストリゾート　フロント