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サンルートプラザ東京 クチコミ・感想・情報

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サンルートプラザ東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:8919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.48
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.73
  • 食事3.86
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7420件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 20:11:28

ディズニーに行く時はよく泊まっています。
素泊まりプランでの宿泊でしたが、中のレストランで使える千円分のクーポンを頂いたので、改装した浜風(和食のレストラン)で朝食を食べました。
土曜だったのでかなり混んでましたが、スタッフの方々が笑顔で対応して下さり、大満足の朝食でした!
味も勿論美味しかったです!

オフィシャルでこの値段は安い!
また利用します(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
ご予約は10/25まで!冬のご予約にオススメ!クルージングキャビンシンプルステイタイムセール!
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド)】

総合1

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 13:10:31

部屋に優先LANはなく、有料の無線LANはチェックイン後30分で「すべて貸出し中」。
PC使うなら「無料Wi-Fiのあるロビーでどうぞ」。
事前に分かっていたことだが、ベッド幅90センチと極狭い。
周辺にコンビニも商店もなく、食事はホテルのレストラン1択。
ホテル内のショップのお品代は出銭ーランド内と同じ「缶コーヒー170円」。
送迎バスはなぜかシーには直行せず、運賃260円のひと駅手前の駅まで。

これ、僻地の安宿のお話じゃありませんよ。

1泊(木曜)15000円、(金曜)24000円のリゾートホテルのお話です(苦笑)

同伴の恋人と、「ディズニーの近くじゃなかったら、絶対泊まってないね」と話したが、
よく考えれば東京駅から京葉線で20分弱。
今後万が一出銭ーランドに行くことがあれば、都内のまともなホテルから通う方が賢明。

何かにつけて金を巻き上げたがる「夢の国」と一体化した出銭ーワールドを満喫したい向きにお勧め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ご予約は10/20まで!秋のご予約にオススメ!クルージングキャビンシンプルステイタイムセール!
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド)】

総合5

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 12:12:13

追加の別予約を含め3泊での利用。今回2回目の利用でしたがとても快適でした。パーク閉園後のチェックインはしんどいと思い、空港到着後に一度ホテルに立ち寄り手続きだけして頂きました。子供と二人旅なので、閉園後そのままお部屋にたどり着けるのは大変有り難かったです。今回特に感動したのはシャトルバスのドライバーさん達の素晴らしい対応です。丁寧な言葉使い・安全運転はもちろんのこと、目的地までの短距離でさえワクワクする気持ちにさせてくれるお話しも聞けて、私はもちろんですが、子供が「バス楽しかった~!」と喜んでいました。シーへの直行便がなくても、リゾートラインに乗れる楽しみもあるので不便は感じません。遠方からなので、年に一度くらいしか伺えませんが、次回もこちらのホテルで決まりです!お部屋もきれいだし、ホテル内の各ショップも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
ご予約は10/6まで!秋のご予約にオススメ!クルージングキャビンシンプルステイタイムセール!
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド)】

総合5

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月08日 11:59:57

一泊追加での別予約でしたが、同じお部屋で用意していただき大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
当ホテル人気No.1プラン【直前割】<カード決済だからこの価格>スペシャルプライス【冬得最安値】
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド)】

総合2

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月07日 02:26:43

うーん。周りから絶賛されてたのですが、率直な感想としてはイマイチ、でした。
まず、アクセスが悪い。無料のバスは本数が少なく、舞浜駅とランドのみでシー行きはなし。荷物が多いので一度舞浜駅からホテルに行こうと思ったら、結構待たされたうえに、乗り場がわかりづらい。ほかのホテルのバスも止まるのでややこしい。
リゾートラインは時間がかかりすぎるし荷物を抱えてだと大変。舞浜駅→ゲートウェイ→バス→ホテルは遠い。。。ウェルカムセンターが夕方でしまってしまうので、仕事が終わってから向かうと苦労しました(´Д`)
ホテル。全体的に綺麗で装飾が凝ってる。ハロウィン期間だったので仮装で写真を撮るにはうってつけな内装でした。廊下やエレベーターホールも可愛かった!
お部屋は狭いのが気になるけど可愛らしいお部屋でした。座って化粧できる場所がないのは不便だったし、女性用アメニティも充実させて欲しい。。
コンビニが23時くらいで閉まるのと、価格が高いのはどうにかならないかなぁ。お茶一本200円のパーク価格のまま。。細々とお金取られるな~という印象です。
お風呂は狭いけど、洗い場が別であるスタイル。ファミリー向けなのかな。
チェックイン時にチェックアウトの説明がなかったで帰るとき少しわたわたしました。
うーん。一番良かったのは内装。あとはパートナーズホテルのがまだ優秀レベル。
そこそこの値段だったので、もう少し安くないと、このクオリティかぁという感じ。。
泊まらずにレストランだけ利用するほうが自分には合ってるかなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★キャッスルルームシンプルステイ!ご予約は7/27まで
ご利用のお部屋
【キャッスルルーム(禁煙)(3名以上はエキストラベッド)】

総合4

マッキーHさんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

マッキーHさん(6件) [50代/女性] 2016年12月06日 17:35:38

何度か利用していますが、今回の部屋は浴室に洗い場があって便利でした。
ただ、洗面所しか鏡がなく、部屋にもあったらお化粧するときなど、座ってできるのにと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【オータムスペシャル】スタンダードツインお値打ちシンプルステイ★
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【全室禁煙】(3名以上はエキストラベッド)】

総合5

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 12:31:34

お部屋からの眺望は最高でした。道路沿いでしたが静かでした。
ディズニーリゾートからのアクセス、ディズニーリゾートへのアクセス共に便利で良かったです。
お食事のお夜食バイキング美味しかったのですが、会計時の請求金額が案内版と違っていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
当ホテル人気No.1プラン【直前割】<カード決済だからこの価格>スペシャルプライス【冬得最安値】
ご利用のお部屋
【フロンティアルーム(禁煙)(3名以上はエキストラベッド)】

総合3

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 00:03:13

部屋にWifiが無いのは不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
一日の始まりは朝食から「ホテルde朝ごはん」
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まりもり7757さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

まりもり7757さん(5件) [60代/女性] 2016年12月03日 18:24:07

年に一度。今年で4回利用しています。良い点。お風呂が子供連れだと洗い場があるだけでも楽です。ホテル内のコンビニが使いやすい。アイスクリームの自販機が子供はお気に入り。部屋も綺麗です。歩いても近いので朝散歩にしずかなディズニーを垣間見る事ができます。又
来年もとせがまれています。行く予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンルートプラザ東京 2016年12月04日 12:28:26

この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠に有難うございます。
次回もご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定ウィンターセール】プレジャールームセール☆お値打ちシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【プレジャールーム(3名以上はエキストラベッド)】

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

IZANAIZUKIさんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

IZANAIZUKIさん(2件) [50代/女性] 2016年11月30日 15:13:43

11月28日に孫と一緒に宿泊しました。サンルートさんのキャッスルルームは初めてでしたが予想以上にとても素敵なお部屋で孫が大はしゃぎ♪お部屋からパークが見えてとても喜んでました。お風呂も洗い場があって湯船も大きくとても気持ちよく入れました。枕元にコンセントがあるのと、加湿空気清浄があるのがとても良かったです。朝食もその場で焼いてくれるサンドイッチがとても美味しくて何度もおかわりしてしまいましま。
パークへも近いのでまたお泊りする時はこちらに決めたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★キャッスルルームシンプルステイ!ご予約は11/10まで
ご利用のお部屋
【キャッスルルーム(禁煙)(3名以上はエキストラベッド)】

総合5

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月30日 11:42:42

誕生日旅行年して利用させていただきました。
プリンセス好き2人なので少し奮発してキャッスルルームに。
アリスのお部屋ですっごくかわいかったです!!!
ベッドが2つとテーブルと椅子、広くも狭くもなくちょうど良かったです。

お風呂とトイレが別で、湯船に浸かれたので冷えて疲れた体を癒せました♪
シャワーの水圧も強く、気持ち良かったです。


ただ1つ、脱衣所にカーテン1つでもいいのでつけてほしいです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
サンルートプラザ東京 2016年11月30日 15:00:02

この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご貴重なご意見を参考に今後もご満足頂けるホテルを目指して参ります。
次回もご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までに決める!朝食付き早割プラン
ご利用のお部屋
【キャッスルルーム(禁煙)(3名以上はエキストラベッド)】

総合4

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月29日 16:04:34

まさかの喫煙室でびっくりしました。もう部屋にニオイが染み付いてる。風呂場もタイルが黒ずんでいて汚い。窓の桟の塗装が剥げている。クラーク隣のチケット売り場に人が居なくて何度も呼びベルを押していた人がいてうるさかった。総合的には寝るだけなのでよいのですが喫煙室は廃止するべきと思います、部屋の交換をしたかったのすが、23時近くの到着、大雨、子供が疲れていたので部屋は交換せず我慢しました。一応、喫煙か禁煙か聞いて下さい。フロントでそういう説明は一切無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンルートプラザ東京 2016年11月29日 17:36:15

この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご貴重なご意見を盾に今後もお客様がご満足頂けるホテルを目指して参ります。
大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定オータムセールSP】プレジャールームセール☆お値打ちシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【プレジャールーム(3名以上はエキストラベッド)】

総合4

mmn2007さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

mmn2007さん(1件) [40代/女性] 2016年11月28日 12:10:30

部屋は狭くまあまあでしたが、寝るだけだし、この値段なら仕方ないのかなと思います。
お風呂は広く、ディズニーランドから疲れて帰った後もゆっくり入れて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
サンルートプラザ東京 2016年11月28日 14:00:47

この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠に有難うございます。
次回もご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
当ホテル人気No.1プラン【直前割】<カード決済だからこの価格>スペシャルプライス【秋得最安値】
ご利用のお部屋
【プレジャールーム(3名以上はエキストラベッド)】

総合3

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 22:25:15

雨で靴が濡れてしまったのですが、靴を乾かす機械を貸していただき助かりました!新聞紙も一緒に持ってきていただき細やかな配慮に感激です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンルートプラザ東京 2016年11月28日 13:56:04

この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠に
有難うございます。
お役様のお褒めのお言葉がスタッフ一同励みになります。
次回もご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
当ホテル人気No.1プラン【直前割】<カード決済だからこの価格>スペシャルプライス【冬得最安値】
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド)】

総合5

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 20:15:38

直前予約ができ、最上階のプランを安価で宿泊する事ができました。年配夫婦で2日間ディズニーランドを楽しみました。海を見ながら朝食を取り、気分も良かったですよ。リピートしたいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンルートプラザ東京 2016年11月28日 13:53:53

この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠に有難うございます。
次回もご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【こだわり朝食付きSALE】11/6まで!プレジャールーム・プレミアムお値打ちステイ!【禁煙】
ご利用のお部屋
【プレジャールーム・プレミアム(最上階)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 00:10:53

ディズニーシーで遊ぶ前日夜からの二泊で利用させていただきました。立地的にはもちろん文句なしです。専用のクルージングバスに乗るところから楽しめるのは、オフィシャルホテルの良さだと強く感じました。
コスパ優先だったため、部屋の古さは仕方ないかなという感じですが、せめてどの部屋でも無料でWi-Fiが使えるようにしてもらえれば、とは思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
サンルートプラザ東京 2016年11月28日 13:51:28

この度はサンルートプラザ東京をご利用頂き誠に
有難うございます。
お客様のご貴重なご意見を今後の改善目標とさせていただきます。
次回もご利用頂けます事を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★キャッスルルームシンプルステイ!ご予約は10/10まで
ご利用のお部屋
【キャッスルルーム(禁煙)(3名以上はエキストラベッド)】

総合4

投稿者さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 22:50:08

夕食のディナーバイキングに東北フェアがあり食事しました。
美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンルートプラザ東京 2016年11月27日 14:17:52

この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからも快適なホテルを目指して、
従業員一同、努力して参ります。
お客様のまたのお越しを、心より
お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★キャッスルルームシンプルステイ!ご予約は10/4まで
ご利用のお部屋
【キャッスルルーム(禁煙)(3名以上はエキストラベッド)】

総合3

見習い執事さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

見習い執事さん(2件) [40代/男性] 2016年11月21日 14:33:12

ディズニーリゾート近くで立地はよいですよ
車も停めやすく助かります
子供が大きくなり大人四名扱いなんでエキストラベッド入れてもらったんで狭かったのは仕方ないですが単価を考えたらもう少し広い部屋が良いですね
アメニティはショボい
もう少し最近のビジネスホテルを見習った方が良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンルートプラザ東京 2016年11月21日 14:36:55

サンルートプラザ東京をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
一人一人のお客様にご満足いただける様
努めて参ります。
近くにお越しの際は、またご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★タイムセール★キャッスルルームシンプルステイ!ご予約は10/10まで
ご利用のお部屋
【キャッスルルーム(禁煙)(3名以上はエキストラベッド)】

総合5

じゅゅりんさんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

じゅゅりんさん(2件) [30代/女性] 2016年11月21日 10:57:49

朝食本当に良かったです(*^-^*)
以前、◯ェフ◯ッキーで食べたのより断然こちらの方が美味しかったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンルートプラザ東京 2016年11月21日 14:36:06

この度は、サンルートプラザ東京にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今回のご滞在、ご満足頂けたとの事で
何よりでございます。
これからも更なるサービス向上に努めて
参りますので、お近くにお越しの際は是非、
サンルートプラザ東京にお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
最上階レストランでのこだわり朝食体験♪お値打ちキャッスルステイ!
ご利用のお部屋
【キャッスルルーム(禁煙)(3名以上はエキストラベッド)】

総合5

購入者19690873さんの サンルートプラザ東京 のクチコミ

購入者19690873さん(7件) [40代/女性] 2016年11月21日 09:23:11

格安プランすぎて申し訳ないくらい良かったです。朝から遊んで15時チェックイン4時間ほどお部屋で休憩しましたが静かでゆっくり出来ましたし、窓の外にはリゾートライナーその先にはシーのプロメテウス火山も見えました。館内には飲み物や疲れた足に貼るシップなど売っているショップもあるのでとっても便利です。次の日はチェックアウトのお昼までゆっくりして、いただいたお食事チケットを使わせていただいてランチビッフェも利用しましたが焼きたてのハンバークやワゴンで回ってきてくれてその場で作ってくれたシーザーサラダもどれも美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
サンルートプラザ東京 2016年11月21日 14:32:36

この度はサンルートプラザ東京へ
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
楽しい旅のお手伝いができたようで、
とても嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを、
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
当ホテル人気No.1プラン【直前割】<カード決済だからこの価格>スペシャルプライス【冬得最安値】
ご利用のお部屋
【クルージングキャビン3(3名利用時はエキストラベッド)】

7420件中 1~20件表示

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