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湯野温泉 芳山園 クチコミ・感想・情報

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湯野温泉 芳山園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.08
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.92
  • 食事4.33
宿泊年月
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総合5

あっつうしゃんさんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

あっつうしゃんさん(9件) [60代/男性] 2017年05月05日 17:04:22

連泊しましたが、一日目以上にすべてにおいて満足でした。機会があればまた行きたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
湯野温泉 芳山園 2017年05月10日 09:54:47

この度は、ゴールデンウィークに、当館をお選び頂き、ご連泊もして頂きました。
ありがとうございました。
大切なお時間、ご満足いただき大変嬉しゅうございます。
ご連泊のお客様には、板長もお料理に変化をつけて、楽しんでいただけるよう、工夫しております。
皆にも伝えておきます。
大変励みになるお言葉、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【季節会席プラン】季節の会席料理を味わうスタンダードな会席プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ~二階客室アウトバスタイプ~】

総合5

あっつうしゃんさんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

あっつうしゃんさん(9件) [60代/男性] 2017年05月05日 17:02:56

料理も温泉も接待も十二分に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯野温泉 芳山園 2017年05月10日 09:58:37

F様

この度は、ご宿泊ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
ご連泊のお客様は、お顔もしっかりおぼえられて、、皆親近感を持って、ご対応させていただくことが出来ました。
またのご機会がございましたら、ぜひまた足をお運びくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂利用】【季節会席】☆ 露天付きの貸切風呂で湯~ったり ☆プラン~季節会席~
ご利用のお部屋
【【本館】 ~二階客室アウトバスタイプ~】

総合1

投稿者さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 17:07:54

露天風呂付きの部屋を探してここを予約しました。
来て見てびっくり!
露天風呂というのがなんとおもちゃのような小さな陶器の風呂!
外にちょっとおいてみただけの本当におもちゃかと思いました。
かつ部屋に内風呂もなくシャワーのみです。
部屋でお風呂にゆっくり入ろうと思って少し高いのに予約したのにこれはひどい。
この部屋を露天風呂付き特別室というのは笑えるほどです。
ホームページに浴室の写真がないのにも納得です、この写真を出したら人は来ませんからね。
騙された気持ちです。
もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯野温泉 芳山園 2017年04月03日 17:02:35

N様
この度は、ご宿泊ご投稿賜りまして、誠に有難うございました。
客室露天風呂のことで、お自身の思い描いておられたものと違っていたようでした。
当館では、一昨年、社長自ら信楽焼の陶器風呂を搬入し、冬場は寒いので、戸を閉められるようにと、
洗い場は戸を閉てられるようにいたしました。
私共の思いと、お客様の思いがかけ離れていたことが、残念でなりません。

ご利用の宿泊プラン
【和会席プラン】迷ったらコレ!季節の会席料理+A4ランク国産和牛の石焼きが付いた一番人気の会席プラン
ご利用のお部屋
【【和楽亭/和(なごみ)】~露天風呂付き和洋室タイプの特別室~】

総合5

投稿者さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 18:37:26

チェックインのギリギリ時間になってしまい、ご迷惑をおかけしました。
築年数の古い旅館だと思っていましたが、館内はとても掃除が行き届いていましたし、お部屋も綺麗でとても広く、もっと早くチェックインしてゆったりしたかったなと思いました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯野温泉 芳山園 2017年04月03日 17:27:15

K様

この度は、春休みにも入り、ご家族でご移動中でございましたか?
ご到着がおそくなり、お疲れのご様子でしたが、温泉に浸かって体をお安めになられてよろしかったです。
また、ご機会がございましたら、ごゆっくりお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】きままに山口の旅満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】 ~二階客室アウトバスタイプ~】

総合5

投稿者さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 22:29:41

主人の誕生日に宿泊させて頂きました。
まず食事が最高に素晴らしかったです。お部屋も広く、目の前の川にも癒されました。
スタッフの皆さんも愛想が良く、とても気持ち良く過ごすことができました。

次回宿泊するときは露天風呂のついた部屋に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯野温泉 芳山園 2017年04月03日 17:32:20

この度は、当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

最近、
主人の誕生日です!

妻の誕生日でゆっくりさせてやりたいので!
というコメントともにお越しになられる方が、多い気がいたします。
皆様、お優しいですね。
そのような、大切なお時間にお越しいただき、ご満足いただけることは大変幸せです。
また、日常から離れて、のんびりお湯と、お料理に心癒されてくださいませ。

この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【プレゼント付き】【和会席】”おめでとう” 特別な記念日に当館からのお祝いプレゼント付きプラン
ご利用のお部屋
【【花月亭/和室】~温泉付き離れの和室タイプ~】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ピカケ好きさんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

ピカケ好きさん(3件) [40代/女性] 2017年02月14日 17:44:31

残念でした。父の誕生日プレゼントで宿泊しました。お風呂の湯は大変良いですが立寄り湯利用者が多くお風呂の中も身体洗う場所もいっぱいですぐに出ました。土日は特に利用者が多いそうです。立寄り湯は21時迄の利用なので21時以降は宿泊者のみの利用なので21時過ぎるのを待ってゆっくり入りました。朝は食事後8時半にお風呂に入ったら掃除を始めてました。露天と内湯1ヶ所は湯を抜いていました。掃除を横に入れるお風呂に入る感じでした。立寄り湯が10時に開くからその時間に合わせて掃除しているとしか思えません。宿泊者より立寄り湯利用者を優先に考えてるとしか思えず大変残念でした。湯が良かったのでゆっくり楽しみたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯野温泉 芳山園 2017年05月10日 10:55:27

この度は、ご宿泊ご投稿を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様の仰せの通り、こちら側の都合ばかりがせっかくの温泉旅行を残念な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

何点も改善点をご指摘いただいたことで、変えていけるところから変更していこうと思います。
ご貴重なご意見頂戴いたしまして、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】地産地消朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ~二階客室アウトバスタイプ~】

総合5

ゆう36848895さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

ゆう36848895さん(20件) [60代/男性] 2017年02月07日 22:29:54

夫婦で2月5日に宿泊しました。部屋がとても広く、食事とともに大変満足できました。
ただ、御品書きが付いていなかったことが非常に残念でした。
泉質はとても良く、気に入りましたが、大浴場の方は、日帰り客が多いため、
夜8時過ぎに入ることにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯野温泉 芳山園 2017年05月10日 11:29:40

この度、ご宿泊ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけ、ご満足頂けたようで、有難うございました。
御品書きの件は、大変ご要望が多くございまして、何度かチャレンジしては頓挫した経緯がございます。
それというのが、板長は仕入れ状況や、お客様の年齢や雰囲気で内容を差し替えたり、ということが多くございましてという経緯です。
これは、こちらの言い訳でございますね。
是非検討させていただきたいと思います。
ご意見ご要望いただきまして誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF ★和楽亭・温泉付き和洋室の特別室★~味覚会席プラン~
ご利用のお部屋
【【和楽亭/幸(さち)】~温泉付き和洋室タイプの特別室~】

総合4

投稿者さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月02日 12:42:09

仕事の都合で急遽周南市に泊まる必要が
あったのですが、ビジネスホテルはどこも
満室だったので利用させてもらいました。
車で来ていたので、インターに近いのは良かったです。
今度はプライベートでも利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年12月
湯野温泉 芳山園 2017年05月10日 11:35:28

この度は、ビジネスご利用で、お越しいただきまして、誠にありがとうございました。
周南市市内のお仕事関係でお使いには、多少距離がございますが、少しゆっくりしたい。
温泉に浸かって疲れを取りたい。
畳のお部屋で休みたい。
と、ご利用の方はよく仰っていらっしゃいます。

また、ご家族様をお連れになって、旅行としてお越しくださいませ。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】きままに山口の旅満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】 ~二階客室アウトバスタイプ~】

総合5

投稿者さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 15:56:24

久しぶりの宿泊で本当にのんびりさせていただきました。いつも暖かく迎えていただき、馴染みの宿!だっと嬉しく思いました。従業員の皆様の笑顔が大好きです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
湯野温泉 芳山園 2017年05月10日 10:01:54

ご返信がおそうなり、誠に失礼いたしております。
私共も、お客様のお顔を見れて、ほっと安心したものを感じさせて頂いております。

またお疲れを取りにいらしてくださいね。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【晩酌セット付】【ビジネス】お部屋でゆっくり♪♪晩酌プラン~ご朝食付き~
ご利用のお部屋
【【ビジネス/本館】~二階客室アウトバスタイプ~】

総合3

投稿者さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 15:28:55

12月に宿泊しました。旅行が好きで、これまでに200件以上の宿を利用したと思います。
そのため、少し感動が薄れてきているのだと思います。久しぶりに部屋食で、ゆっくりできました。料理も美味しく、とても豪華でした。ただ、お風呂好きな私たちにとって、お風呂が閉まるのが早くて残念でした。お風呂のアメニティがなかったり、風呂の椅子が汚れていたりしたのが気になりました。また、露天風呂が上から見えてました。露天風呂の景色がもう少しいいと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【和会席プラン】迷ったらコレ!季節の会席料理+A4ランク国産和牛の石焼きが付いた一番人気の会席プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ~二階客室アウトバスタイプ~】

総合4

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投稿者さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 21:19:42

内風呂が外から丸見えで入りにくかったのが残念
窓を開けても外から見えない工夫をして欲しい。
せっかくの内風呂の温泉なのに窓を開けて入れない。
料理は満足でしたがせっかくの温泉付離れに宿泊したのに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【和会席プラン】迷ったらコレ!季節の会席料理+A4ランク国産和牛の石焼きが付いた一番人気の会席プラン
ご利用のお部屋
【【花月亭/和室】~温泉付き離れの和室タイプ~】

総合5

ゆき&ときさんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

ゆき&ときさん(4件) [60代/女性] 2016年12月11日 15:01:42

12月4日お世話になりました。温泉付きの部屋が目的でした。お風呂はそんなに大きくは無いですが、お湯がとても良く、のんびり・ゆっくり堪能しました。食事もおいしく満足の旅でした。再度お世話になるときは、違う部屋にも宿泊したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【季節会席プラン】季節の会席料理を味わうスタンダードな会席プラン
ご利用のお部屋
【【花月亭/和洋室】~温泉付き離れの和洋室タイプ~】

総合4

かずかずのおかずさんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

かずかずのおかずさん(34件) [60代/男性] 2016年12月02日 22:11:14

11月26日に母の米寿祝いで宿泊。ICが近く便利。建物は古いが離れで12畳×2部屋で広い。食事は美味しい。大浴場は小さめ。周りは静か。部屋のテレビ小さい。トイレのタンクに水が溜まるのが遅い。しかし、母満足。総合的には満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【プレゼント付き】【和会席】”おめでとう” 特別な記念日に当館からのお祝いプレゼント付きプラン
ご利用のお部屋
【【花月亭/和室】~温泉付き離れの和室タイプ~】

総合5

投稿者さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 19:48:38

出張の最後にぜいたくをさせていただきました。
夕食は部屋食で,内風呂は温泉が出るなど大満足でした。
一つ難を言えば,入浴のみの客の車が非常に多く,どこに駐車してよいか分かりませんでした。ホテル側の誘導があればと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅】♪嬉しいお部屋食♪気兼ねのない一人の時間こそ贅沢に~季節会席~
ご利用のお部屋
【【花月亭/和室】~温泉付き離れの和室タイプ~】

総合5

ag1548さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

ag1548さん(2件) [40代/男性] 2016年11月19日 07:00:27

静かで自然を満喫するなら芳山園。温泉は硫黄が強く浴槽の大きさと利用者のバランスが悪くリラックスするには少し狭く感じる事もありますが、私の肌には最高に合っています。
晩酌セットは料理は冷たいですが風呂上りの生は最高です。
次回はふぐ料理を楽しめたらと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
湯野温泉 芳山園 2017年02月04日 15:11:27

この度は、ビジネス御利用で、お食事とお湯を楽しんでいただきまして、誠に有難うございました。
やはり、肌に寒い木枯らしが吹くころは、温泉ご利用の方が多く、大浴場は少し手狭になっているかもしれません。
ぜひ、また、ご家族やご友人とご一緒にフグをどうぞ。
当館のフグは量も多く、ご満足度はかなり高いと思います!
この度は、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【晩酌セット付】【ビジネス】お部屋でゆっくり♪♪晩酌プラン~ご朝食付き~
ご利用のお部屋
【【ビジネス/本館】~二階客室アウトバスタイプ~】

総合2

海マリンちゃんさんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

海マリンちゃんさん(2件) [30代/女性] 2016年09月26日 21:36:12

食事は味付けも良くボリュームもあって良かったです。
部屋は広くて良かったのですが歩くと畳がへこむ部分があり洗面所の電球がチカチカしてました。
お風呂は貸し切り風呂に入りましたが外の風呂に入るとすぐ背中を蚊にかまれゆっくりできず体を洗うのにシャワーを使いましたがシャワーも温泉の水と言う事で調節がとても難しく熱くなったり冷たくなったりで大変でした。
宿は全体的に古い感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
湯野温泉 芳山園 2016年11月03日 14:10:29

この度は、ご利用ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

一つ一つ、及第点に及ばない点がございましたようで、点検管理部不足でございました。
大変失礼いたしました。

ご指摘の点は、一つずつ点検し改善致します。
今後とも、お客様のご意見にスピードをもって対応して参りたいと思っております。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂】【季節会席】☆ 露天付きの貸切風呂で湯~ったり ☆プラン~季節会席~
ご利用のお部屋
【【本館】 ~二階客室アウトバスタイプ~】

総合5

ユウシ1224さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

ユウシ1224さん(6件) [40代/男性] 2016年08月20日 18:19:49

とても良かったです。
スタッフの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
湯野温泉 芳山園 2016年08月26日 17:40:46

この度は湯野温泉芳山園へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様にはご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
こちらへお越しの際は、ぜひまたお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております
                 担当 石丸

ご利用の宿泊プラン
【和会席プラン】迷ったらコレ!季節の会席料理+A4ランク国産和牛の石焼きが付いた一番人気の会席プラン
ご利用のお部屋
【【和楽亭/和(なごみ)】~露天風呂付き和洋室タイプの特別室~】

総合4

投稿者さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 14:16:20

貸し切りの露天風呂に枯れ葉が多く虫も少し浮いてました。それらを除去していただくか、取り除く為の網などがあればもっと楽しめたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯野温泉 芳山園 2016年08月26日 17:30:34

この度は湯野温泉芳山園へご宿泊頂きましてありがとうございます。
貸切風呂ではご不快な思いをなさいましたこと、申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう事前の準備はしておりますが、今後は更に注意をして参ります。
ご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
                 担当 石丸

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂】【季節会席】☆ 露天付きの貸切風呂で湯~ったり ☆プラン~季節会席~
ご利用のお部屋
【【本館】 ~二階客室アウトバスタイプ~】

総合4

michan0302さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

michan0302さん(6件) [20代/女性] 2016年08月10日 15:39:05

こんにちは!LIVEがあるのでそちらで宿泊させていただきました。家族3人で行き祖母だけホテルで待機ということで料理のことを電話で確認した時の男の方の対応が素晴らしくよくて感謝しております。わがままを聞いてもらいありがとうございます*\(^o^)/*ただ、シャワーが部屋になくLIVEが終わる頃には温泉とシャワーも浴びれないとのことでそこだけはとても残念でした。温泉は硫黄?だったのでシルバーの装飾品がはげてしまいました。説明文とかがあればなと感じました。あとはまんぞくです!また近くでLIVEのときは利用させていただきます*\(^o^)/*ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
湯野温泉 芳山園 2016年08月26日 17:11:42

この度は湯野温泉芳山園へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様のうれしいお言葉とご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
シルバーの装飾品が剥げてしまったとのこと、ご説明が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
またこちらへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております。
                担当  石丸

ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】地産地消朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【本館】 ~二階客室アウトバスタイプ~】

総合5

投稿者さんの 湯野温泉 芳山園 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月12日 01:18:53

ビジネスで利用させていただきました!!
お部屋も思っていた以上に広く清潔感もありました!!
ワガママで空気清浄機も用意してくださり、本当にありがとうございました!!
温泉も気持ちよく、露天風呂からは川が見れて個人的に満足です!
やっばり出張でも足を伸ばして温泉に入れるのは良いですね!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
湯野温泉 芳山園 2016年06月12日 12:20:08

この度は、お仕事でのお宿にお選び頂きまして、誠に有難うございました。

お忙しいお仕事の合間に、少しでもお疲れが取れて、よろしゅうございました。

ビジネスでのお風呂は確かに重要ですね。
私も、ビジネス利用の場合は、大浴場があるところをつい、探してしまいます。

まして、芳山園のお湯は、皆さんお墨付きの疲れをとる、まったりとした湯ですので、自信をもってお勧めします。

またご機会がございましたら、違う客室もお楽しみにお越し下さいませ。
この度は、ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】お仕事帰り 温泉で疲れを吹き飛ばそう! ~ ご朝食付き ~
ご利用のお部屋
【本館~ビジネス】

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