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アルファホテル青森 クチコミ・感想・情報

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アルファホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1402件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.18
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.27
  • 食事3.87
宿泊年月
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1015件中 1~20件表示

総合3

junjun10291029さんの アルファホテル青森 のクチコミ

junjun10291029さん(2件) [30代/男性] 2017年06月22日 14:57:54

少し駅から歩くので可能であればバスなどを利用した方が便利かもしれません。朝食も美味しいし、コスパはかなり良いかと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アルファホテル青森 2017年06月22日 16:17:00

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

青森駅からは、徒歩ですと15~20分位の距離にございます。

青森駅からのバスのご案内も致しますので、是非お気軽にお問合せ下さいませ。

ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様からいただいたお声を大切に
サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中で、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
●当日限定♪今夜のお宿プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合4

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月21日 18:58:17

駅から遠いのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アルファホテル青森 2017年06月22日 11:58:30

この度はアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地は繁華街の中心に位置し、コンビニまで徒歩1分とご滞在中の便につきましては、他のお客様からも大変ご好評を頂戴しております。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
●当日限定♪今夜のお宿プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合5

たまさんちさんの アルファホテル青森 のクチコミ

たまさんちさん(8件) [40代/女性] 2017年06月15日 15:10:14

部屋は使いやすくて良かったですが、フロントの女の人が愛想悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
アルファホテル青森 2017年06月17日 10:05:38

この度は、アルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様からいただいたお声を大切に
サービス向上に努めて参ります。

また青森市にお越しの際はアルファホテル青森をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

お忙しい中で、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大24%OFFロフトベット付ツイン 無料朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合3

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 11:23:28

当日は宿泊客が多く混雑していたので止むをえませんが、エレベーターが一基しかなく、乗り込むに時間がかかった。各フロア止まり、他のお客さんも乗れない状況は致し方ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アルファホテル青森 2017年06月12日 12:49:02

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターに関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

エレベーターの増設は設備投資を伴う為、
早急な対応はいたしかねますがお客様からの
お声を受け止め今後の課題とさせていただきます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に
ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
ゆっくり14時チェックアウトプラン~ダブルル-ム!【無料バイキング朝食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル■無料バイキング朝食付き-】

総合4

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 17:24:10

コスパは高めかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アルファホテル青森 2017年06月06日 22:51:05

いつもアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます.

これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

またご来青の折には、ぜひアルファホテル青森をご用命くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合4

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 18:29:57

予約では喫煙室しかなかったのですが、予約メールで禁煙室を希望したら禁煙室に変えていただきました。有難いです!

部屋は壁が薄いのか、隣の人のイビキが結構聞こえてきて不快でしたが、仕方ないものかもしれません。部屋はとても綺麗でした!

朝食は、種類が少ないながらも質は良く、美味しかったです。
ヨーグルトのソースが個人的にかなり好きでした!

値段を考えるととてもお得なホテルかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
アルファホテル青森 2017年06月07日 06:52:22

この度は数あるホテルの中よりアルファホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。

喫煙、禁煙ルームの変更に関しましては、空室があればご対応致しますのでお気軽にお問合せくださいませ。

お部屋の清掃、朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子でホッとしております。
お客様がご宿泊頂いた日のヨーグルトソースはストロベリーでしたね。
ヨーグルトソースはストロベリー、りんご、マンゴーと3種類ございまして、私個人的にはマンゴーソースが大好きです。
是非召し上がって頂きたいです!

今後もお値段以上のサービスでお客様におもてなし出来ますよう、日々精進してまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン♪】
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

はっち2077さんの アルファホテル青森 のクチコミ

はっち2077さん(47件) [50代/男性] 2017年06月02日 17:26:26

朝食が美味しいので今回も宿泊しました。新聞6紙も置いてありゆっくりと全紙読むことができ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
アルファホテル青森 2017年06月02日 20:41:17

 この度はアルファホテル青森をご利用いただき誠に有難う御座います。

 まずはお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

 朝食は県産品を初め、お客様の1日の活力となるようスタッフでメニューを日々考案しております。
 
 これからもお客様からいただいたお声を大切に
サービス向上に努めて参ります。

 また青森市にお越しの際はアルファホテル青森をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

 お忙しい中ご投稿頂き誠に有難う御座います。

アルファホテル青森 フロント
 

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合5

ハイデ3さんの アルファホテル青森 のクチコミ

ハイデ3さん(9件) [60代/男性] 2017年05月31日 18:25:05

年に2回宿泊しています。立地がいいのとサービスがいい、なによりコスパがいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アルファホテル青森 2017年06月03日 01:30:57

いつもアルファホテル青森をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合5

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 12:40:45

スタッフの対応が素敵で最高ですね。
又、宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アルファホテル青森 2017年05月27日 14:00:13

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとう御座います。
これからもお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、是非次回も青森へお越しの際にはアルファホテル青森をご利用頂きます様よろしくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
アルファホテル青森フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン♪】
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合3

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月20日 14:47:43

駐車場~ホテルに入るのに遠くて面倒くさいし、何より駅までが車でしかいかれない。どこでも駐車料金がかかるので割高です。以前他のホテルで同料金で駅まで5分以内だったのでちょっと残念な気もしました。フロントのスタッフはとても感じ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アルファホテル青森 2017年05月20日 19:45:11

 この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
 駐車場からの経路に関しては構造上のこととはいえご不便をお掛けいたしました。様々ご要望を承った上で、一層のサービス向上に努めて参ります。
 またのご利用を賜えれば幸いでございます。

 お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。


アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大24%OFFロフトベット付ツイン 無料朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合4

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 21:14:27

とてもお安く泊まることが出来ました。

無料朝食も大変満足できる内容でした。

フロントでの手続きも簡素で使い捨てのカードキーは、
とても便利でした。

風呂が、もう少し広かったら・・
  この価格では、贅沢な願いでしょうが・・

冷蔵庫は、固定できないのでしょうか?
あける度に前に倒れそうになり、ヒヤヒヤでした・・笑。

部屋のなんともいえない臭いが、少し気になりました。

また、枕元にめがねや携帯を置く台が欲しかったです。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アルファホテル青森 2017年05月20日 08:45:39



 このたびはご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
 さていくつかご指摘いただきました中で、冷蔵庫の固定や枕元の台設置等は、従来から検討をいたしており、具体化を図ってまいりたいと思いますので、ご理解下さいませ。
 その他のご要望等は、大規模な設備投資を伴いますため、早急な対応はいたしかねますものの、将来的な改善実現を目指してまいることをお約束させていただきます。
 今後ともご愛顧賜わりますようなにとぞよろしくお願い申し上げます。
 
    アルファホテル青森 支配人 外崎拓

ご利用の宿泊プラン
1~3名様まで♪ファミリールームプラン♪【小学生未満添い寝無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】

総合4

白くま48才さんの アルファホテル青森 のクチコミ

白くま48才さん(9件) [60代/男性] 2017年05月16日 21:25:01

駐車料金込みのプランは、手間いらずで大助かりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
アルファホテル青森 2017年05月17日 07:08:53

この度は、アルファホテル青森をご利用頂き誠に有難う御座います。
駐車料金込みのプランの他にも、お客様のニーズにお応えできるよう多数のプランを取り揃えております。
お忙しい中、貴重なご感想有難う御座います。
またのご来館心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

颯一さんの アルファホテル青森 のクチコミ

颯一さん(1件) [60代/男性] 2017年05月08日 18:48:53

注射場の案内表示がなく、一周してしまいました。
朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アルファホテル青森 2017年05月09日 07:55:58

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同喜んでおります。

駐車場は、ホテル裏手にございます為、入り口の道路が少しわかりづらい面がございます。
駐車場の案内表記につきましては、今後検討課題としてさせて頂きます。

これからもお客様より頂戴致しますお声を大切にし、さらなるサービス向上に努めて参りますので
また青森にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合2

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 22:25:18

4/30~5/1に1泊しました。

とにかく部屋が暑すぎました。
エアコンは強弱のみで、付けるとうだるような暑さで、消しても暑くて寝られませんでした。

温度管理をしっかりして欲しいです。
とにかくそれにつきます。

その他のサービスはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
アルファホテル青森 2017年05月06日 09:20:47



このたびはご利用下さいまして誠にありがとうございます。しかしながら、空調につきましてご不快な思いをお掛けいたしまたことをお詫び申し上げます。
 当ホテルは中央管理式の全館一括空調で、お部屋ごとの温度調整はあいにくできません。翌5月1日には冷房に切替えをいたし、現在すでに冷房運転中ですが、4月30日時点ではまだ朝夕「寒い」とおっしゃる方も多かったことから、空調は暖房でございました。
ご苦情に基づき、来年以降はもっと早い時期に切替えを行うようにいたしたい所存でございます。
 重ね重ね申し訳ございませんでした。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    アルファホテル青森 支配人 外崎拓

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン♪】
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合5

さっこ1982さんの アルファホテル青森 のクチコミ

さっこ1982さん(9件) [30代/女性] 2017年05月04日 07:33:48

空調が暑すぎました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
アルファホテル青森 2017年05月04日 10:28:34


 いつもアルファホテル青森をご利用頂き誠に有難う御座います。
 当ホテルの空調は中央管理式でございます。その上この時期は朝晩がまだ冷え込んでおり、寒いとおっしゃる方も依然多かったため、暖房運転でございましたので、ご不快にお感じさせたことと存じます。申し訳ございませんでした。
 これからもお客様の声を大切に、サービス向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
ご利用のお部屋
【禁煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

総合5

おっさー6812さんの アルファホテル青森 のクチコミ

おっさー6812さん(4件) [40代/男性] 2017年05月04日 05:54:41

年に何泊もさせていただいております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アルファホテル青森 2017年05月05日 11:08:07

いつもアルファホテル青森をご利用頂き、誠に有難う御座います。
これからもお客様が快適に過ごせるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合5

おっさー6812さんの アルファホテル青森 のクチコミ

おっさー6812さん(4件) [40代/男性] 2017年05月04日 05:53:12

飲食店が近くて、とても気に入ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
アルファホテル青森 2017年05月05日 10:55:58

いつもアルファホテル青森をご利用頂き、誠に有難う御座います。
当ホテルは繁華街と隣接している為、飲食店が多数あり、ご宿泊のお客様には大変好評で御座います。
お忙しい中、貴重なご感想有難う御座います。
またのご来館心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合4

おっさー6812さんの アルファホテル青森 のクチコミ

おっさー6812さん(4件) [40代/男性] 2017年05月04日 05:52:03

いつもながら、快適に宿泊させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
アルファホテル青森 2017年05月05日 10:52:23

いつもアルファホテル青森をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもより一層サービス向上に努めて参りますので、宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合4

ぐっさんまんまさんの アルファホテル青森 のクチコミ

ぐっさんまんまさん(14件) [50代/女性] 2017年05月03日 22:16:23

駐車場料金込みは大変ありがたかった。
朝、気温が高くてエアコンを入れても暖房だったのが残念でした。
部屋はシングルでも快適に過ごせるほどのスペースです。ベッドもセミダブルぐらいの大きさだったので体を伸ばして気持ちよく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アルファホテル青森 2017年05月03日 22:49:06

いつもアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋が暑かったとの事ですが、冷房の切替がまだされていない時期でしたので、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからもお客様から頂戴いたしますお声を大切にサービス向上に努めて参りますので、これからもアルファホテル青森をどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】

総合5

きむまる25さんの アルファホテル青森 のクチコミ

きむまる25さん(1件) [50代/男性] 2017年05月02日 20:56:30

禁煙ルームに変えていただいてありがとうございました。
レディースルームのようでしたが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
アルファホテル青森 2017年05月03日 22:18:22

いつもアルファホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の空きがある時には、禁煙・喫煙のお振り替えは可能な限りさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
これからもお客様が快適に過ごせるよう、サービス向上に努めて参りますので、是非また青森へお越しの際にはアルファホテル青森をご利用頂けますようよろしくお願い致します。
お忙しい中でご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アルファホテル青森 フロント

ご利用の宿泊プラン
【いつでもお得!バリュープラン♪】
ご利用のお部屋
【喫煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】

1015件中 1~20件表示

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