スタッフの方も皆さんにこやかで対応が良かったです
貸し切りのお風呂を一泊二日で2回　無料で入れるのはとても良いです　ゆっくり出来ました
立地もメインの街道や金隣湖から近く歩いて散策出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

鹿児島から、初めての由布院旅行でした。３月２日に宿泊しました。お食事はどれもおいしく、丁寧に作られていることが感じられました。温泉もかけ流しでお肌つるつる！混みあうこともなく、貸し切りの家族湯にもはいれました。なによりも心地よかったのが接客でした。気配りが行き届き、親しみを持って接してくださるけれどもしつこくないいい塩梅で、食事も温泉もなお一層気持ちの良いものになりました。心遣い素晴らしいと思いました。ぜひまた来たいと思えるとてもいいお宿でした。一緒に行った母にも親孝行できたと思います。ありがとうございました！　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

観光地との距離感も程良く、湯布院を満喫できました。細やかで暖かな接客で、とても心地よい時間を過ごせました。有難うございました。朝早くから観光したかったため、朝食無しのプランを選びましたが、夕食が美味しくて、朝食も付けておけばよかったとも…。夜は貸切露天湯を、朝は館内湯を利用することに。館内湯利用中に、外国の方が入るなり掛湯もせずに湯船に入ったのに驚きましたが、決して感じ悪い訳ではなく、習慣の違いですね。チェックイン時に「翌朝も貸切湯が空いてますよ」とせっかく声をかけて下さったのに、お願いすればよかったと反省しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

The staff is very friendly and kind. They also speak fluent English. Our room was spacious and comfy. The dinner set was beyond our expectation and we enjoyed the sukiyaki beef very much! The famous Kinrinko and Comico art museum are both in walking distance. Highly recommend this place.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

子連れ旅で大変お世話になりました。

去年も湯布院の紅葉の季節に泊まりとても親切にして頂き、子供達もまた泊まりたいというので今年も同じく紅葉の季節に行きました。

少し寒くなってきたくらいなので由布岳を眺めながら家族湯でゆっくり温泉に入れるのでとても幸せでした。

五右衛門風呂があり大人の私でもなかなか入る事のできないお風呂で子供ともども楽しい時間を過ごせました。

ご飯もひとつひとつがとても美味しくて大きい椎茸やすき焼きにデザートのシャーベットまで大満足でした。
お酒の種類も豊富で色々試して飲みたくなります。

ロビー横には無料のマッサージ機に沢山の絵本や本がありスタッフの方とお話しして過ごす事ができてとても楽しかったです。

去年も今年も変わらず大満足のお宿で良くして頂きありがとうございます。

また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

全国旅行割が始まり飛び石連休の間を狙い、口コミの高さに半信半疑ながらも結婚20周年記念小旅行として夫婦で予約。
宿に入る時から出迎えを受け、大きめサイズのスリッパと浴衣をさり気なくご用意して頂き、家内への対応を含めチェックイン時から口コミ通りのホスピタリティの高さを実感する事に。
前日のお願いにも関わらず、家内へのサプライズ用ケーキも快く準備して頂いた上、期せずしてのお宿からのご交誼にただただ感謝。
お聞きした焼肉店で夕飯を取りましたがコスパの良いお店で、お薦めの中の一品だったクリームソーダを何十年振りかに口にする事に。
朝食も口コミ通り一品一品が味と素材への拘りを感じ美味しく、卵かけご飯は特に秀逸でしたが、参考迄に味噌汁だけは個人的にもう少し濃い口の方が好みに感じました。
お風呂も大浴場の他に３種の貸切風呂が滞在中に二度利用可能で満足出来ます。
兎にも角にも従業員の方のおもてなしが素晴らしく、次回は家族全員で伺う事をフロントでお約束しチェックアウトした程お薦めのやわらぎを感じるお宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お迎えから貸切風呂、お料理、お部屋、どのサービスをとっても一流な素敵なお宿でした。
子供にはキッズルームがとても楽しかったようで助かりました。
二部屋取って、祖父母との旅行で、子供もまだ3歳と1歳といううるさい盛りでしたが、隣の部屋でも声や音が漏れず防音にもとても安心できました。（いつもは他の方に迷惑をかけてないか気にしながらストレスのある旅行になるのですが…）
またこちらに旅行に訪れる際は利用させて頂きたいと思います！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋は畳敷きの小上がりのある少し広い部屋をあてがって頂き、最上階なので天井も高く快適でした。夕食の会場は個室でゆっくりと、質量とも十分で年配者には重く感じるほどでした。
家族風呂を夜と朝に別の区画を提供いただき、堪能させていただきました。
立地が町のほぼ中心なので、チェックイン時に車を預け、金鱗湖からＪＲの駅までの散策を楽しみました。
従業員の方が、皆さんフレンドリーでリラックスさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

朝ごはんだけ頂いたのですが、1番こだわってて美味しかったです。スタッフの方のお気遣いがすごくいい！足袋や、巾着をプレゼントしてくれます。
また必ず行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

これまでいくつも有名な温泉宿にも泊まってきましたが、
心遣いが素晴らしく、一番好きなお宿になりました。
子供達にも優しくしていただき、本当にお世話になりました。
また泊まります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月に宿泊しました。
口コミが良く、立地も良かったので選ばせて頂きました。
5歳、7歳の子どもの食事を迷いましたが事前にHPなどの写真で確認出来たのが良かったです。
出発の1週間前には電話で確認をして頂けたので安心しました。
楽しみにしていた温泉の温度はちょうど良く子ども達も露天風呂に大喜びでした。景色も最高です。
食事はどれも丁寧でとても美味しかったです。子ども達も沢山食べていましたが、それでもやはり量が多かったので残してしまったのが残念です。量を少なめとか調節出来たらよかったなと思います。
配膳をして頂いた方々の対応が良く、私達の食事のスピードを見ながらお食事を出して頂いたり、子どもが寒がっていたら声を掛けて頂き膝掛けを貸してくれました。
食後は子ども達が楽しみにしていた卓球！子どもは初めてでしたが、皆んなでワイワイすごく楽しかったです。貸し切りなのが良かったです。
また、キッズルームもあるので大人は交代しながらマッサージチェアでのんびり出来ました。
スタッフの方々のちょうど良い距離感がとても居心地が良かったです。子ども達もお喋りするのが楽しかった様です。
とても楽しい旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

貸切露天風呂がとても良い！
温泉のおかげで翌日の化粧ノリが良かったです。
観光できる通りに近く便利でした。

ただ一つだけ、夕食のすき焼きが甘すぎました…
せっかく美味しいお肉などが入っていたので、もっと美味しく食べられたら良かったなと…！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

朝食で出していただける卵が美味しくて、それを楽しみに泊まらせていただいたと言っても過言ではありません。

部屋は少し経年劣化している感じはしますが、それ以上にスタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応が嬉しかったです。

お風呂もゆっくり入れましたし、朝食もゆっくり味わって食べることができましたので非常に満足です。

また、楽しみにしていた卵を帰宅途中に購入して帰りました。

またお邪魔させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

リピーターです。
変わらずのサービス提供、ほっとする時間を過ごす事が出来ました。
スタッフの方は皆さん、柔らかな笑顔で迎えて頂き、また泊まりと思えます。
朝食は素晴らしい～スタッフの方も素晴らしい！！

冬の湯布院を楽しみにしています。
その時はまた泊まりに行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

2022年8月7日から高齢の親と娘夫婦で2部屋宿泊しました。
予約してからすぐに、予約のお礼を兼ねたメールを頂き、露天風呂は、事前予約も含めて先着順のご案内となりますとのことで電話したらいくつかある露天風呂を紹介して頂きながら予約が出来ました。
宿泊前から良い印象でしたが、当日は、駐車場に到着するとスタッフの方が出迎えてくださり、ホスピタリティの高さを感じました。

足腰が弱ってる高齢者なので部屋はベッド、朝夕の食事も車椅子対応可能なテーブルがあることもこの宿を選択した理由。

金鱗湖までも近く、湯布院散策も楽しめました。
滞在中にギックリ腰になってしまったのですが、
湿布を提供いただき、車椅子もお借りして
バリアフリー対応の部屋や施設で、露天風呂、夕食、朝食全て車椅子で楽しめました。

旅行に行って旅先の宿でここまで対応していただけるなんて、奇跡的なことだと思いました。

食事も言うまでもなく、夕食はすき焼きがメインで地場の食材を使った料理に舌鼓を打ち、朝食もビュッフェスタイルではなく、ゆっくりと楽しめました。特にお米と卵がとても美味しかったです。

様々な旅行サイトでのレビューの高さは本物です。
観光スポットに近く、由布岳を間近に臨める立地、ユニバーサルデザインのバリアフリー対応施設、美味しい食事、貸切で楽しめる露天風呂、スタッフの皆さんの素晴らしいホスピタリティなど大変素晴らしい宿です。

人気になりすぎて、予約困難になったりしたら困るなぁと、、、思いながら、知人に湯布院でおすすめを聞かれたら自信を持ってこちらを紹介すると思います。

また、必ず再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

とても快適に過ごせました。
スタッフの方の心遣い、サービス、お声掛けに感心しました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月