由布院温泉　湯布院　やわらぎの郷　やどやのクチコミ･お客さまの声

母の日のプレゼントとして九州旅行をし、5月17日に宿泊しました。
夕食の時足湯にして最高でした。
料理が予想以上でかなり満足しました。
母親も満足していたので良いプレゼントが出来ました。
有難うございます。

湯布院の旅行をする時は宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

今回、湯布院５回目の旅でしたが、こちらには初めて宿泊しました。
お値段が安めだったので、期待値は低かったのですが、予想以上に大満足でした。
散策に便利な場所で、赤ん坊連れのわたくしたちには良かったです。
お部屋は、天井が高く、開放感がありました。
食事は、朝食のみでしたが、丁寧に作ってある感じがしました。宿の方にお聞きしましたら、すべて手作りで、地元の食材を使われているとのことで、なるほどな〜と、思いました。
お風呂は露天の貸切風呂と館内の家族湯と２回入りましたが、やわらかい湯質でした。
こちらの湯質は、長時間でも湯あたりしませんよ。とのこと。身体がほぐれました。
サービスは、みなさん優しく笑顔で、帰りの際に感じの良い番頭さんと、赤ん坊の小番頭さん！？とそのお母さんの女将さん、みなさんでニコニコとお見送りしていただけました。
毎回、湯布院では違うところに泊まるのですが、次回はリピートしようかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

【係員の対応】
フロントの方については特に悪い印象はありません。予約の時のお姉さんは愛想が良かったです。宿泊時、フロントの男性に『夕飯は食べる場所はどこですか』『お風呂はどこですか』と聞いても『時間になったらフロントに来て下さい。話はそれからです』みたいな感じになります。
貸しきり風呂と食事処は建物別になります。

【アメニティ】
洗顔ソープ、化粧水、乳液ありません。女性はご注意を。

【風呂について】
どれも狭いといった印象を受けました。露天風呂は雨なら残念な感じになります。
【食事について】
しゃぶしゃぶを頂きました。飲み物は別途お金かかります。ソフトドリンク一杯で480円します。
お冷やを頼んだら食事終盤で、こちらが催促するまで持ってきませんでした。客がそんなに多いわけでもないのだから、もう少し気を使ったらもっと良くなると思います(最後のシャーベットの後に温かいお茶あればなお良かった)牛肉は美味しかったです。

【気になる点】
1、バスタオルは１人一枚ずつで、一回一回新しいのを使えないのは不便。
まぁ宿には多いルールではありますが…。

2、プランとかにしないで、女性は全員選べる浴衣にすべき。19室しかないのだから揃えられるでしょうし。何となくしゃぶしゃぶプランにして、宿泊時にお客さんが色んな着物で出てきたんで期待したら、お客様はそのプランじゃないので、と。微妙な気持ちになりました。
湯布院に来たのは初めてで、次に来る機会も多分ないかと思いますが、謳い文句にある『九州また来たい宿No.1』は、にわかには信じられないです。前日に泊まった別府の杉の井ホテルが良すぎたので辛口になってしまい申し訳ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

初めて湯布院に止まりました。やどやの温泉や部屋から見る由布岳の勇壮さ、また露天風呂の快適な入り心地。満足しました。また、夕食はあのリーズナブルな値段でお肉を満喫しました。それでお酒が進んだことでお金がかかりましたが満足です。今度由布院に行くことがあれば必ずやどやにしようと思います。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

値段もリーズナブルで良かったです。
食事も食べきれないぐらいに出てきました。
家族には大変好評でした。
また機会があれば必ず訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

建物が高級なわけでもないし立地が特に良いわけではないけどゆっくりできてお値段以上でした。
夕飯のしゃぶしゃぶの量もお味も満足。

唯一、貸切露天風呂の床に清潔感を感じないのが残念なのと女性の内風呂のシャワーの温度が一定ではなく（多分こわれている・・・）心臓麻痺で倒れるかと思った・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

夫婦旅行５泊６日の３日目の宿でした。廊下も畳で、和の優しさがありました。至る所に地元の生花が飾られていて、客を迎える真心を感じました。食事は、盛りつけに工夫があって、心なごみました。味は、上品で素材の味を生かしたものばかりで、大変美味しく戴きました。また行ってみたい宿の一つになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

3/13（火）〜14（水）に掛けて夫婦二人での湯布院観光の際に宿泊しました。
夜は足湯付きの焼肉コース料理、朝食はバイキングスタイルと味も良く大変美味しく食を楽しませていただきました。貸切露天風呂の方は、チェックインした日の夕方と翌朝の２回も好意で入る事が出来、かなり優雅に楽しませてもらえました。湯布院での宿泊は今回で３度となりますが、機会があれば又訪れたいと思える素晴らしい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

和洋室は初めてでしたが、こたつがあってくつろげました。清潔感のあるお部屋で、布団も気持ち良くぐっすり眠れました。お部屋から由布岳が見えるのもうれしかったです。
ただ、階段の踊り場が喫煙場所になっていたかと思いますが、やはりたばこのニオイが階段周辺に残っていたので、気持ちよくお風呂に入った後などは残念な気持ちになりました。もう少しニオイ等対策頂けると嬉しいです。
ロビーにお水が置いてあったり、マッサージ機があったり全体的には十分な施設でした。おかげさまで楽しい湯布院の旅になりました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

子連れ（０歳児、２歳児）だったため、観光地にアクセスが良いのがとても助かりました。ご対応いただいたフロントの方にも気持ちのいい対応をしていただきました。
ただ、ホテルの各所に書いてあるとおり、サービスは控えめで基本的には自分たちで行う形でした。旅館で至れり尽くせりでのーんびりステイを望まれる方には向かないと思います。
お食事も自分たちで鍋を作って食べるので、気心の知れたメンバーであれば楽しく、お腹いっぱい食べれていいと思いました。豚肉も地鶏も量がたっぷりで美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

建物は綺麗だし、フロントの方も感じが良くて、部屋も広くとても良かったです。ただ食事がステーキを自分で焼くとは書いてなかったと思うのですが、焼肉屋みたいにカットしたステーキ肉を自分たちで焼くのはちょっとイメージと違っていました。それならもっと安いプランでも良かったと思います。
貸切の露天風呂はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

貸切露天風呂は良かったのですが、外の風呂が熱すぎて・・・残念！
食事はお肉が美味しくて満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

省サービス、低料金を営業方針にしていると聞きましたが、その割には気配りが感じられました（但し低料金はそれ程でもない）。しかし今回は宿の選択を基本的に間違えたと思っています。当店は、貸切露天風呂３ケ所、貸切家族風呂１ケ所、一般客用内湯１ケ所ですが、　この1ケ所の内湯が狭くて４〜５名で満員で、私も満員で入浴できないことがありました。多分、小家族中心の営業方針で、１人客は貸切対象外でだったのでしょう。湯布院の温泉を楽しみしていましたが、初めて風呂が満員で入浴できないという経験を味わいました。
食事もまずまずでしたが、温泉が極めて不満足でした。営業方針を事前に説明して欲しかったと思います。そうすれば最初から宿泊しなかったと思います。それにしても何故貸切風呂中心で一般客用小風呂1ケ所だけという方針を選択したのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

　部屋も普通の洋室に３畳くらいの畳のスペースもあり、大変くつろげる作りになっていた。
　隣の部屋の音はあまり気にならなかったが、廊下での話し声や歩く音が少し気になった。原因としては、扉が薄いのか、隙間が空いているかだろうがそこまでは確認していない。

貸し切り露天風呂も３種類あり、宿泊当日の夜と翌日の朝に別々の露天風呂も堪能できた。
露天風呂からは、由布岳を望むことができよかった。

宿泊日が、ひな祭りであったため白酒とジュースのサービスがあった。ちょっとしたサプライズでとてもよかった。
部屋は、オートロックではなく、鍵を閉めないといけなかったので、そこの説明があるとよかった。
ＬＡＮがなかったのは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

露天風呂が一時間無料でゆっくり入れました。
食事は食事処ですが、自分のペースでゆっくり食べれましたし、とてもおいしかったです。
駅や土産物の通りからほんの少し離れていますが、歩いてすぐ行けますし、逆に静かで落ち着つけてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

昨日チェックアウトした者です。昨年利用して良かったので、今回は別の者を連れて再訪した。駅からは少し距離があるが、金鱗湖や湯の坪街道に近く、程よく賑やかな場所から離れているので落ち着いて過ごす事が出来た。

当日、宿泊客が多くなかったので、すすめられて貸切露天風呂の予約を2回入れてみた。あいにくの雨天・濃霧で夕方入った『やわらぎの湯』からは由布岳が望めなかったが、翌朝入った『五右衛門の湯』は浴槽が3つもあり、一人でのびのび寛ぐことが出来た。寝る前に入った本館内湯も貸し切り状態で、源泉掛け流しの湯を両日たっぷり堪能する事が出来た。前泊が黒川温泉だったので、比較してやわらかい泉質で体調を整える事が出来た。入浴可能な時間帯も前回より広がっていたので有り難かった。

夕食は豊後牛のステーキプランだったが、肉がやわらかく甘みがあり美味であった。足湯席で温まり血行が良くなって食が進んだ。当日雨天で温泉街を散策していたら靴が濡れてしまったが、ユニークな靴乾燥機のサービスがあり有り難かった。他にも入浴後にたっぷり堪能したが、ホールに足裏マッサージ機と全身用のマッサージチェアが置いてあり、無料で利用出来るのもサービスが良いと思った。朝食はバイキング形式から和膳に変わっていたが、個人的には不満は無い。卒業旅行シーズンで若者客が多く、選べる色鮮やかな浴衣を着た女子大生グループが楽しそうであった。団体客にもおすすめの宿だと思う。

やけに言葉だけ丁寧で心の入っていない接客や逆にベタベタと過剰な接遇の宿が多い中、こちらの様に程よく距離を置き必要最小限に留める接客スタイルは自分と合っていて大変居心地が良かった。湯布院を訪れる際はまた利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

到着した日が雪で大変でしたが、翌日は快晴で、部屋からの景色は抜群でした。部屋も広く非常に満足させていただきました。当然お風呂もよかったです。食堂からの眺めも良かったです。今度は足湯しながらの食事、挑戦したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

由布院は２回目で、前回は違う宿に泊まりましたが、部屋の割には料金が高かったので、今回はしっかりとサイトで検討してこちらに決めた結果、予想以上に満足しました。
夜の便で着いたため夕食は外食でしたが、露天風呂の貸切を予約していて、５０分間すっかり温泉を満喫させて頂きました。部屋の雰囲気も良く、くつろいで休めましたし、一番良かったのは朝食です。ごはんは美味しいし品数も豊富で、特に卵の黄身が橙色でとても美味しく卵かけごはんをおかわりしてしまいました。
又、是非泊まらせて頂きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

綺麗な内装で食べ物も美味しくお値段の割には大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

貸切露天風呂とおいしい食事でこの価格は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月