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那須温泉 ホテルサンバレー那須 クチコミ・感想・情報

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那須温泉 ホテルサンバレー那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.13
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.56
  • 食事4.30
宿泊年月
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414件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 19:41:46

雨でなかったので、残念ながら、商品券もらえなかったけど、部屋洋室にしてもらいありがとうございました。眺めも良く、本館もいいかなー、又泊まりたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
≪6月限定プラン≫雨が降ったらラッキー!館内で使える利用券500円付☆雨の日の旅行をお得に♪
ご利用のお部屋
【◆本館◆ 和室8畳【喫煙可】】

総合5

ほしくず0612さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

ほしくず0612さん(1件) [50代/女性] 2017年06月23日 17:00:20

今回はコテージに泊まることができました。以前家族で行ったときより広いぐらいで、ユニットバスでないお風呂もあって、ひろびろのんびり過ごせました。ちょっと雨が降ったので、フロントに鍵や荷物を預けるのが面倒だったんで、立地は4点にしましたけど、普段なら気にならないと思います。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月

総合5

やす7051さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

やす7051さん(2件) [50代/男性] 2017年06月21日 00:51:09

4月のオリエンタルガーデンに続いて、今度は本館の和食が食べたくフォレストヴィラでレストランが選べるプランがあったので宿泊しました。正直4月のオリエンタルガーデンは日本語が今一通じないフロントの対応や夕食時の席、女性風呂のドアの件など高齢者の母には不満の残る旅行になりましたが、今回のフロントの女性の対応は素晴らしい笑顔でチェックインもチェックアウトも安心して行えました。何度も宿泊しているのに、「いつもご宿泊ありがとうございます」と言われたのは今回のフロント方が初めての気がしました。フォレストヴィラはロビーもお部屋もお風呂もとても綺麗で気持ちよく過ごせました。本館の夕食は種類が多くどれも美味しかったですが、一番のオススメはステーキとお寿司、そしてデザートがどれもとっても美味しかったです。朝食はフォレストヴィラのレストランが選べたので、久しぶりに食事しましたが、朝からアイスクリームがあったり、なんと言ってもその場で作っている焼きたてのピザが美味し過ぎて、びっくりしました! 本当に絶品で朝から最高の気分になりました。
しばらく行く機会が作れなそうですが、また次回もフォレストヴィラに宿泊して、今度は夕食もフォレストヴィラで食事しようと思いました。
朝には部屋の鍵締めの件でも素早く対応して頂きとても助かりました。ありがとうございました。この度は大変お世話になりました。お陰様で本当に良い旅行になりました。また、伺った際は宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
<フォレストヴィラご宿泊>お好きなほうをどうぞ♪≪和洋折衷or中華+和食≫選べるバイキング!
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 17:53:58

親切にご対応頂き、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー応援!お子様無料プラン】大人の人数までが対象!小学生以下のお子様宿泊代無料☆
ご利用のお部屋
【★ガーデンスウィート★ 和洋室【喫煙可】】

総合4

かっちゃん7780さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

かっちゃん7780さん(1件) [40代/男性] 2017年06月20日 15:47:42

宿泊費にみあった部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月

総合3

42019491さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

42019491さん(5件) [60代/男性] 2017年06月20日 11:07:25

6月17日(土)に宿泊。以前に本館に泊まりお部屋も広く良かったのでですが、アネックスはビジネスホテルのような感じでした。できればベッドはツインがいいですね。袢纏が汚れていました。クリーニングしてないようでした。フロントは良い感じでした。お風呂はいろいろは入れていつ来てもいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
≪土曜日ご宿泊限定≫アネックス宿泊で12,000円(税別)♪サンバレー人気の1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【●アネックス● ダブルルーム【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 09:31:10

部屋も食事も満足は致しましたが、唯一私のこだわりが有りましてお風呂の鏡が水垢でまともに鏡に写らない!どこのホテルもそうなのですが、ここもかって感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
朝はゆっくり♪のんびりブランチで一日をスタート!朝食をランチに変更&11時レイトアウト付き
ご利用のお部屋
【◆本館◆ 和室8畳【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 18:54:39

温泉・プール好きの6歳の息子と宿泊しました。温泉・お風呂の種類がとても豊富で、息子も大興奮していました。食事は朝・夕ともに中華/和食のバイキングでしたが、とてもおいしかったです。部屋が1階で、駐車場のすぐ近くだったので、カーテンを開けていると人や車が行ったりきたりしているのが見え気になりました。あと、プールはHPで見るより規模が小さく感じ、またボタンを押してジェットバスのようになる箇所がいくつかありましたが、半分くらい作動しませんでした。全体的には満足ですし、また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 19:15:44

今回はオリエンタルガーデンに泊まらせて頂きました。
チェックイン予定時間よりもだいぶ前に着いてしまったのですがすぐに手続きをして下さりました。
以前フォレストヴィラがやってなくてちょっと残念と話したのを覚えていて下さったのか今回は全館やってますと言って頂きました。
スタッフの皆さまの対応は素晴らしかったです。
温泉を管理なさるスタッフの方が脱水機の使い方が分からないのを丁寧に教えて下さりました。

食事は夕食がいつもより早く案内されたのでまだあまり空腹でなかったので種類が食べられなかったのとお客さんが多かったせいか一人だったので通路側で後ろが気になったのとライブで用意する人が他で手を取られていてちょっと声をかけ辛かったのがちょっと気になりました。忙しい中頑張っているのは分かりました。
あと、朝食でのジャスミン茶が1杯ずつのポット式でなくなってたのが少し寂しかったです。

部屋もきちんと要望通り禁煙室を用意して下さりいつも有難うございます。

また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月17日 11:27:38

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルとしてご愛好賜りますよう常に工夫し、環境改善して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 20:12:15

部屋は、洋室より和室の方が、良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月17日 11:20:06

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
施設おまかせプランについてはお部屋のご用意を私どもに一任いただくことで、最もリーズナブルな料金でご宿泊いただく内容でございます。どうしてもお部屋のご希望に添えない場合がでてきてしまいますので、その点はどうかご理解くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 14:23:13

梅雨の合間の晴天で1泊お世話になりました。お部屋お任せプランでしたが部屋もとても綺麗で食事も大変美味しく大満足です。スタッフの方々の親切で丁寧な接客も良かったので又伺いたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月12日 17:45:27

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
お部屋、お食事にご満足のご様子が伺えて大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただける施設作りを行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

kidagoroさんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

kidagoroさん(3件) [60代/男性] 2017年06月11日 19:46:56

 いつもはコスト重視の旅しかしませんので今回このコストでこの優しさには感激。温泉も食事もお土産も大満足。少しリッチな気分を味わえました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月12日 17:43:20

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊が、ご満足頂けようで大変嬉しく思います。
今後も、皆様にご満足頂ける施設を目指し、改善を行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食8,900円~(税別)6月いち・に・サンバレー!3日間タイムセール!6月宿泊限定の得々プラン
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ 洋室<禁煙>】

総合5

40代 女8916さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

40代 女8916さん(2件) [40代/男性] 2017年06月11日 07:06:47

3度目の利用でした。部屋おまかせのプランでしたがとても部屋がきれいで満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月12日 17:42:19

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
満足いただけるご滞在であったようでなによりでございます。
今後もご期待にお応えし、またご期待以上の感動をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

simao009さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

simao009さん(4件) [30代/男性] 2017年06月11日 03:19:46

聴覚過敏で音に弱いため、静かな部屋を希望したところ角部屋に案内していただけました。
スタッフの方々の接客も丁寧だし、料理もお風呂もとても良かったです。
欲を言えば、せっかくゆったりできるお風呂なので、タオルが部屋の使いまわしでなく新しいのが使えるようになってると良かったですね。

また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月12日 17:41:17

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊が、ご満足頂けようで大変嬉しく思います。
今後も、皆様にご満足頂ける施設を目指し、改善を行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
「春の味覚フェア」根強い人気!『万里』の中華バイキングとスイーツに舌鼓♪
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 18:52:56

記念日旅行で利用3回目。出迎えではリピートの感謝の言葉があり、サプライズプレゼントもありと、とても好印象でした。風呂は設備等整ってgood、食事も美味しくいただきました。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月08日 18:34:24

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
この度のご旅行がご満足いただけた様で大変うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただける施設作りを行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪6月限定プラン≫雨が降ったらラッキー!館内で使える利用券500円付☆雨の日の旅行をお得に♪
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 23:36:14

オリエンタルガーデンには何度も宿泊しています。今回も食事・お風呂共に満足でしたが、ラウンジ嘉月のフリードリンクカードがなくなっていて大ショック!いつも美味しいお酒を好きなだけいただけるのを楽しみにしていましたので再開されることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月07日 17:17:28

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
オリエンタルガーデンのお食事やお風呂にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF!サンバレーで笑顔満開♪1泊2食バイキング!<4/29~>
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 15:56:10

初めて家族で行きました。子供が多いので、安いプランで行けて本当にありがたいです。
アクアヴィーナスでは、子供たちも大喜びでしたがお水が冷たくて、大人は入っているのがやっとでした。温泉もサウナもあって、大満足でした。ホテルでは、子供の浴衣まで用意されていて、大喜び。料理もバイキングで美味しい料理ありがとうございます。久々の旅行で、大満足です。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月07日 17:16:11

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
ご家族の団欒のひと時にホテルサンバレー那須でお寛ぎいただけて大変嬉しく存じます。
これからも、楽しく、笑顔でお過ごし頂けるホテルであります様、おもてなしに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食8,900円~(税別)6月いち・に・サンバレー!3日間タイムセール!6月宿泊限定の得々プラン
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 08:29:47

当日はチェックインが遅れ、食事時間が遅れてしまったのが残念でした。
しかしながら、食事は大変おいしく、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月07日 17:15:29

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
バイキングにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
常にお客様に喜ばれるサービス提供を心がけて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 16:16:13

森のテーブルの、写真をイメージした食事かと思ったら、前月と同じ食事でがっかり。

メゾネットタイプの部屋だったのですが、1階と2階の温度が違いすぎてエアコンの温度調整が難しい

記念の旅行だったのですが、残念でした

お風呂は檜のお風呂がすごくよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月07日 17:12:49

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
皆様にご満足いただけますようご意見を反映し、改善して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<4/29~5/31>フォレストヴィラ『森のテーブル』洋食バイキング「春の味覚フェア」地元食材満載!
ご利用のお部屋
【◇フォレストヴィラ◇ メゾネット(1階洋室+2階和室)禁煙】

総合5

投稿者さんの 那須温泉 ホテルサンバレー那須 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 16:10:49

サンバレー美術館の陶器・絵画展示品のほか、オリエンタル・ガーデンと本館に展示中の多数の絵画と陶磁器の名品をゆっくりと拝見できたこと、夜のイルミネーシヨンが素晴らしかったことが、この旅を一層思いで深いものにしてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
那須温泉 ホテルサンバレー那須 2017年06月07日 17:11:35

この度はホテルサンバレー那須にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見をお寄せくださいまして心より御礼申し上げます。
この度のご旅行がご満足いただけた様で大変うれしく思います。
これからもお客様に喜んでいただける施設作りを行ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<5/7~5/31>【連泊割】ゆったり那須高原巡り☆自慢の温泉「北投石の湯」「美人の湯」も入り放題
ご利用のお部屋
【○オリエンタルガーデン○ ツインルーム<禁煙>】

414件中 1~20件表示

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