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くつろぎの邸 くにたち クチコミ・感想・情報

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くつろぎの邸 くにたちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.03
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.54
  • 食事4.62
宿泊年月
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386件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2017年04月22日 19:07:19

ゴルフを兼ねて一泊二日で利用。
館内に入った瞬間から宿の気配りが伺え大変心地の良い温泉宿です。
喫煙所が炬燵になっていたり、全て畳敷きの廊下はスリッパ等の脱ぎ履きもなく快適です。
私は朝食、連れは夕食が気に入り美味しく頂きました。
金庫に時計を忘れてしまいましたが、早急に郵送して頂き、加えてその梱包も大変丁寧で感動しました。
従業員の皆様、誠に有難うございました。
また必ず利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
くつろぎの邸 くにたち 2017年04月23日 18:48:32

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当館ではいらっしゃるお客様皆様が、滞在中は日頃の幻想から解き放たれてくつろぎのひとときを過ごせます空間をご提供できるよう、日々改善しております。

くにたちは他の大きなお宿と違い、団体様もほとんどいらっしゃらない全19室の小さく静かな宿です。
カラオケもない静かな宿ですので、またゆっくりとした時間をお過ごしになりたいと思いましたら、是非くにたちにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

くつろぎの邸くにたち 長田

ご利用の宿泊プラン
【祝】【先着★早い者勝ち】1日3組限定!特別室露天風呂付♪
ご利用のお部屋
【喫煙|夢しずく亭*露天風呂+和室+ベットルーム※2階/階段】

総合5

こっぱ2497さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

こっぱ2497さん(2件) [50代/女性] 2017年04月12日 17:50:59

4月7日に亡き母のお友達二人と、母のお墓参りと桃の花見を兼ねて一泊お世話になりました。
三月末の冷え込みにより、桃の花は少し早かったのですが、その代わり宿の目の前の桜が満開を迎えていて綺麗でした。桃の花も一宮御坂方面では結構開花していて、桜とすももの花との競演を楽しむことが出来ました。
お宿はこじんまりとしていますが、至る所までホスピタリティーが行き届いていました。中庭の枝垂桜も見ごろでした。
廊下が畳の回廊になっていて、スリッパ不要は煩わしくなく快適でした。また足袋の靴下も質が良かったので、持って帰って来てしまいました。
お部屋も掃除が行き届いていて、座卓の上にはウェルカムメッセージのお手紙が添えられていました。
お風呂も貸切風呂があり、昨年乳がんの手術をした私にとっては助かりました。
母のお友達は翌朝大浴場を楽しんで来た様子。嵐の湯も汗だくだくになりましたが、爽快な気分になりました。
お食事を4点にしたのは、量より質のプランの割には結構ボリュームがあり、申し訳なかったのですが少し残すことになってしまいました。でもお味はとても良かったです。それからお料理を提供して頂いた男性の方が、親切に笑顔で色々と説明して下さったので有意義なお食事となりました。また館内やお部屋に置いてある苔玉がとても可愛く和ませてくれました。この苔玉は購入も出来るようです。
本当に良い旅となりました。また機会がございましたら、お邪魔させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年04月
くつろぎの邸 くにたち 2017年04月14日 12:49:43

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今年の桜は開花が遅れまして、例年ですと4月の最初の週末がいつも満開になるのですが、今年はちょうどお泊まりいただいた4/7が満開になりました。
とてもいいタイミングで綺麗な桜並木を見られましたことは、すばらしい運をお持ちのようですね(笑)

お客様にとりましてとても良い旅のお手伝いを出来ましたことは、とても嬉しく思います。
のんびりくつろげるひとときを過ごせる宿を目指して、スタッフ一同日々努力しております。

またお近くにいらっしゃるご予定がございましたら、くにたちにお越しくださいませ。
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【美味しいものを少しずつ♪】量より質のちょっと贅沢夕膳★
ご利用のお部屋
【喫煙|山ざくら亭*和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】

総合4

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 16:39:35

他サイト予約も含め5回目です。二年前も桜満開の時期に訪れ、川沿いの桜並木と部屋から見える中庭の枝垂れ桜に感動し今回も期待していましたが、残念ながら天候不順により開花前の宿泊となってしまいました。
とは言うものの、お目当てはそれだけでなく、季節ごと少しずつ色々なものが食せ見た目も楽しませてくれる夕食、大量の発汗により他にはないデトックス効果の嵐の湯、館内スリッパ不要の畳敷きに加え、今回初めて見ましたが、窓際のテーブルが床暖房のうえにコタツになっていて心遣いを感じます。枝垂桜が咲いていればずっとそこに座ってしまいそうと思いました。
部屋の水周りが古いのは否めませんが、清掃も行き届き気になりません。
今回夕食後のコーヒーがサーバーの故障でしょうか薄すぎて、それだけ-1です。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
くつろぎの邸 くにたち 2017年04月03日 17:35:48

この度はくつろぎの邸くにたちをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回で5回目のご宿泊をいただきまして、私はとても感謝・感激しております( ^∀^)
わずか19室の小さな宿ではございますが、お客様のようなくにたちファンの方々に助けられて、現在を迎えられております。

宿泊されたお客様よりいただきます「口コミ」のご意見は、今後のくにたちにとって非常に貴重なお言葉になります。

夕食後のコーヒーが薄かったということですが、大変申し訳ございませんでした。
早速、コーヒーを準備したスタッフに確認と教育をさせていただきました。
もう薄いコーヒーとは出会うことはないでしょう!

次回、くにたちにいらっしゃる際には、コーヒーチェックを厳しくお願いいたします(^ ^)
もしおかしな点がありましたら、その場でスタッフにおっしゃっていただいても構いませんので、ぜひ再度のくにたちのご利用を、よろしくお願いいたします。

現在こちらの文章を打っていますお時間は、4/3の17時半です。石和温泉の桜は残念ですが、まだ3分程度と例年に比べて大変遅れております。
昨日も神輿祭りが開催されたのですが、桜を期待して来られたお客様には残念な結果になってしまいました。
3月中旬くらいの開花予報では、4/3・4頃には満開予報が出ていたはずなのに・・・
もし来年石和温泉に来られるならば、今年みたいに遅いことはないと思われますので、4月の1週目あたりをご検討してみてください。
またその際には是非くにたちをご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

くつろぎの邸くにたち 長田

ご利用の宿泊プラン
【祝】★受賞記念プラン★素敵女子【大人気】美・健康と癒しのプラン☆嵐の湯入り放題♪*スタンダード2食
ご利用のお部屋
【禁煙|山ざくら亭*和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】

総合4

hana8719さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

hana8719さん(1件) [60代/男性] 2017年02月15日 16:57:30

嵐の湯よかったです。食事も満足。次回の予約して帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
くつろぎの邸 くにたち 2017年03月10日 19:43:14

過日は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

お食事も気に入って頂きスタッフ一同喜んでおります。

またご予約賜りまして厚くお礼申し上げます。

これからの季節、当館前の桜並木、日本一の桃の産地、一宮町で花桃が咲き誇ります。

再度お会いできます日を楽しみにしております。

            総支配人 中村




ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】美・健康と癒し☆嵐の湯入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙|野の花亭*和モダン10畳タイプ】

総合5

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 22:17:17

年末の家族旅行でお世話になったのは二度目となります。
初回は夫婦でお世話になり、その時の部屋が禁煙でお願いしたのにタバコ臭く、再訪はないと考えていたのですが、それ以外については大変満足していたのと、家族揃っての旅行は最後かもしれない中で、家族で嵐の湯に入りたい思いが強く、再訪しました。
今回案内された部屋は喫煙所の隣だったので、いきなりテンションが下がったのですが、喫煙所では強力な空調設備が稼動しているせいか全くタバコ臭くなく、非常に快適に過ごすことができました。
年末の繁忙期でしたのに、今回も前回と同様、食事、風呂、サービス等、非常に満足度が高く、家族揃っての最後かもしれない旅として、非常に良いひと時を過ごすことができました。
また、部屋に電源アダプターを忘れてしまったのですが、懇切丁寧に包装していただいて郵送してくださり、大変感謝しております。
宿を選ぶ際の私の重要基準は温泉(源泉掛け流し等)なので、その意味ではここは論外ということになってしまうのですが、嵐の湯をはじめとした新しい温泉レジャーの楽しみ方を開眼させてくれた「くにたちの邸」さんは、今は石和温泉では一番のお気に入りの宿となっています。(以前に、姉妹店にも宿泊したことがありますが、断然、こちらの方が満足度が高いと思っています)
また、是非ともお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
くつろぎの邸 くにたち 2017年01月22日 17:06:38

この度はくにたちへのご来館誠にありがとうございました。

初回のご来館時には、客室の件で大変不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず、再度お越し頂けましたことを、心より感謝申し上げます。

日々お客様の声を大切に、これからも安心して旅をお楽しみ頂ける宿として、努力してまいりたいと思いますので、今後共どうか応援の程、よろしくお願い申し上げます。

心温まるお言葉を嬉しく思い、重ねて御礼申し上げます。

くつろぎの亭くにたち  女将 中村 礼

ご利用の宿泊プラン
【祝】★受賞記念プラン★素敵女子【大人気】美・健康と癒しのプラン☆嵐の湯入り放題♪*スタンダード2食
ご利用のお部屋
【禁煙|野の花亭*和モダン10畳タイプ】

総合4

ゆっつとちんとさんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

ゆっつとちんとさん(1件) [40代/女性] 2017年01月02日 19:51:49

初めて利用させて頂きました。
時代を感じられる部分のあるお宿ですがサービスで十分カバーされていてとても良かったです。
嵐の湯は温泉とは違った気持ち良さがありとても気に入りました。
食事はスタンダードでしたので質はそれなりでしだが、お腹いっぱいになりました。
スリッパレスはスリッパの煩わしさがなく、とても良かったです。


また、機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
くつろぎの邸 くにたち 2017年01月14日 21:21:04

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
薬石浴「嵐の湯」も気に入って頂き、大変嬉しく思っております。

まだまだ至らぬ点もございますが、今後さらに快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいります。

またぜひお越しを心よりお待ちしております。

               総支配人中村


ご利用の宿泊プラン
【祝】★受賞記念プラン★素敵女子【大人気】美・健康と癒しのプラン☆嵐の湯入り放題♪*スタンダード2食
ご利用のお部屋
【禁煙|野の花亭*和モダン10畳タイプ】

総合5

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 17:28:32

12月12日(月)に夫婦で宿泊しました。今回の宿泊は、ゆっくりできて大満足でした。
ありがとうございました。
評価はすべて満点を付けさせていただきました通り、宿泊代金以上の価値がある宿でした。
特に良かった点は、チェックインが14時でチェックアウトが11時でしたので、
たっぷりと各種の温泉を満喫できました。また、館内は清潔で、スタッフの方々の対応も非常に丁寧で好感が持てました。違う季節にぜひまた、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
くつろぎの邸 くにたち 2016年12月23日 19:45:07

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

 たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、満点の評価を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後もこれに甘んじることなく、精進に努めてまいりますのでまた機会にも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またお疲れ休みにお出かけくださいませ。

           総支配人中村


ご利用の宿泊プラン
【美味しいものを少しずつ♪】量より質のちょっと贅沢夕膳★
ご利用のお部屋
【禁煙|山ざくら亭*和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】

総合5

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 18:10:19

12月8日に夫婦で宿泊しました。
回廊式の作りの建物で中庭に池があり面白い雰囲気の宿です。お部屋は二間続きで広々としていてベッドの部屋にもテレビとエアコンがあります。館内には苔玉があちこちに置いてあり落ち着きます。私達が気に入ったのは池の上に炬燵が置いてあり鯉に餌やりが出来る事です。楽しかったです。風呂上がりのドリンクサービスも有り難かったです。
夕食、朝食(特に)も丁寧なお料理で美味しく頂きました。
お風呂は貸し切り風呂も無料で二回も利用しました。滞在中本当にのんびり出来、ちょっぴり贅沢な気分になりした。
良い宿だと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
くつろぎの邸 くにたち 2016年12月23日 19:34:34

この度は、ご夫妻様のご旅行に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

山ざくら亭和洋室タイプには、テレビが2ヵ所用意してあります。

観たいテレビがそれぞれに・・・・・

館内に苔玉を飾っておりますが、気に入って頂き買って行かれる方もいらっしゃいます。

「滞在中本当にのんびり出来、ちょっぴり贅沢な気分になりした。」とのお言葉に大変うれしく思っております。

またぜひお越しを心よりお待ちしております。

               総支配人中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】美・健康と癒し☆嵐の湯入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙|山ざくら亭*和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】

総合5

てちこ。さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

てちこ。さん(11件) [40代/女性] 2016年12月09日 22:31:41

母と二人でうかがいました。
このプランは本当にありがたいです。残すのが嫌いな母が、いつもはちょっとずつ「食べてー」とくれるのですが、一つ一つがちょうどいい量なので、ほとんどの料理を一人で「美味しいね~」と言いながら食べていました。ただ、朝食は思ったより多く、残してしまいました…。生卵・納豆・おみそ・佃煮等、ご飯のお友が多いので、もう少しご飯粒を食べたかったです。ただ朝食としては珍しい豆乳鍋は、とても美味しかったです。
嵐の湯に3回、温泉に4回も入り、マッサージチェアに鯉の餌やりと、宿を満喫させて頂きました。
また必ず来たいと思います。
色々とお世話になり、ありがとうございました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
くつろぎの邸 くにたち 2016年12月11日 20:36:45

お母さまとのご旅行に当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

親孝行のお手伝いに少しでもお力になれました事は、スタッフ一同心より感謝いたします。

今後も季節に合わせて大切な時間をお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。

またぜひ、お疲れ休みにお出かけいただけましたらと思います。


             総支配人中村

             


ご利用の宿泊プラン
【美味しいものを少しずつ♪】量より質のちょっと贅沢夕膳★
ご利用のお部屋
【禁煙|山ざくら亭*和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】

総合5

cozy1209さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

cozy1209さん(3件) [50代/男性] 2016年11月26日 12:46:59

評判通りとても良い宿でした。次回もまた利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
くつろぎの邸 くにたち 2016年12月11日 20:22:51

この度は、ご利用賜りまして誠にありがとうございます。

またリピートして頂けるよう、料理・接客・施設の整備などより一層力を入れてまいります。

季節を変えてまたお越しいただける事、心よりお待ちしております。

           総支配人中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】美・健康と癒し☆嵐の湯入り放題
ご利用のお部屋
【喫煙|野の花亭*和モダン10畳タイプ】

総合5

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 20:08:07

チェックアウトして間もなく、忘れ物のご連絡を頂きありがとうございました。
お食事は、釜炊きのお米や和牛ロースのしゃぶしゃぶを初め総て大変美味しく頂きました。
お部屋は、和室とベッドルーム両方に大型のテレビがあり快適でした。洗面場所にもティッシュペーパーがあればと思いましたが、その他は、選べる浴衣が男性用もあり、枕も選べ、嵐の湯は最高で、マッサージチェアーが無料、湯上がりのビールも無料、等々痒いところに手が届くサービスが満足感一杯でしたが、何より季節感を大切にしたスタッフの皆さんのホスピタリティが、最高ランクで、1泊の短い滞在でしたが、日頃の疲れをゆっくり取ることができ、又季節を替えて家族でお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
くつろぎの邸 くにたち 2016年11月13日 21:06:59

この度は、ご家族様のご旅行に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事から大型テレビ、湯上りドリンク等々のお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

これからさらに皆様に期待以上の事が出来るよう、努力してまいります。

またお疲れ休みにお出かけくださいませ。
心よりお待ちしております。

         総支配人中村

ご利用の宿泊プラン
【美味しいものを少しずつ♪】量より質のちょっと贅沢夕膳★
ご利用のお部屋
【禁煙|山ざくら亭*和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】

総合5

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 21:25:57

80過ぎの両親を連れて3人で一泊しました。前日に確認の電話を頂き、宿泊前から丁寧な対応を感じました。館内は全て畳が敷かれているのでスリッパを履かなくても歩けるのが良いです。また所々にある苔玉も可愛らしく心がなごみました。お風呂もよかったし、お料理は季節を感じることができ、美味しく頂きました。箸の先端が細かったのも食べやすさにつながりますね。少食の母がご飯をおかわりしたこと、普段無愛想な父が「また泊りたい」と言ったので星5つです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
くつろぎの邸 くにたち 2016年11月13日 20:52:33

この度は、ご家族様のご旅行にくつろぎの邸 くにたちをお選び頂きましてありがとうございます。

クチコミ嬉しく拝見させて頂きました。

親孝行のお手伝いに少しでもお力になれました事は、スタッフ一同心より感謝いたします。

夕食の箸は、料亭でも使われているこだわりの箸です。
気に入って頂き嬉しく思います。

館内の苔玉も想いがいっぱいに詰まったものであり、癒しの空間の一つとなっております。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

これからさらに寒くなる季節柄、お身体にご自愛くださいませ。


またぜひお越しを心よりお待ちしております。

               総支配人中村

ご利用の宿泊プラン
【祝】★受賞記念プラン★素敵女子【大人気】美・健康と癒しのプラン☆嵐の湯入り放題♪*スタンダード2食
ご利用のお部屋
【喫煙|野の花亭*和モダン10畳タイプ】

総合5

6193さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

6193さん(4件) [30代/男性] 2016年11月03日 14:21:28

ちょっと贅沢のプランでしたが、食事には大変満足してます。今旬だから松茸でるかなぁ~と期待してたけどなかったのが残念…
風呂も熱めが好きな人にはぬるいかもしれませんが私には丁度良かったですね。
嵐の湯も、満喫できていい旅になりました。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
くつろぎの邸 くにたち 2016年11月13日 20:17:12

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

薬石浴「嵐の湯」も気に入って頂き嬉しく思っております。

季節を変えてまたお越しいただける事、心よりお待ちしております。

            総支配人中村

ご利用の宿泊プラン
料理長大発奮「せっかくだから”ごちそう”プラン」♪絶品グルメトラベル
ご利用のお部屋
【喫煙|野の花亭*和モダン10畳タイプ】

総合5

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 19:23:19

接客対応も良く、料理も中高年にはしつこくなく、ちょうどよく、温泉のお湯も滑らかでした。特に、嵐の湯が大変よかったです。是非、また機会があれば訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
くつろぎの邸 くにたち 2016年11月05日 22:05:01

この度は、数ある宿の中からくつろぎの邸 くにたちご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お料理・温泉・薬石浴「嵐の湯」と気に入って頂けたご様子に嬉しく思っております。

またぜひお越しを心よりお待ちしております。

             総支配人中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】美・健康と癒し☆嵐の湯入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙|野の花亭*和モダン10畳タイプ】

総合5

ftw77さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

ftw77さん(1件) [20代/男性] 2016年10月11日 20:55:43

10月5日に宿泊しました。
ベッド付きの部屋がいいと要望があったため、全くタバコを吸わないのですが、山ざくら亭のお部屋を利用させていただきました。
料理も美味しく、温泉も薬石浴も大満足!
従業員さんもとても明るく気さくな方ばかりで、宿泊中はすごくゆっくりできました!
ただ1つだけ・・・。
初めから禁煙の部屋を選べばよかったことですが、タバコを吸わない私にとって、タバコの匂い残りが気になりました。
禁煙ベッド付きの設定もあると更にたくさんの人がより大満足できるのではないかな?と思います!
全体的にはサービス良し、温泉良し、料理も良しでとても大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
くつろぎの邸 くにたち 2016年10月14日 20:11:35

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。

ベッド付きの和洋室タイプは、6室の内4室禁煙室となっております。

今回、ご希望に添えず申し訳ございません。

ご投稿誠にありがとうございます。

ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

        総支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【当館一押し】名物★馬刺し&牛ステーキを堪能♪よくばりさんも大満足◎絶品グルメ
ご利用のお部屋
【喫煙|山ざくら亭*和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】

総合2

marie.suzuさんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

marie.suzuさん(1件) [30代/女性] 2016年10月11日 14:54:10

嵐の湯はとても気持ちが良くとても良かったです。
お肌もツルツルでまた伺いたいと思いました。
が‥お部屋の畳には前泊の方と思われる毛が沢山落ちており男性化粧品の匂いがプンプンしていて、とても不快でした。
水回りの劣化が気になる所でしたが、劣化は仕方ないにしてもトイレがとても臭い!!
これはどうにかなる問題かと思います。
お部屋やお食事の案内をしてくれた方も主人にしか話しかけず、女性は空気のように扱われました。
今時、そんな扱いをする宿あるんですね。
温泉が良かっただけにとても残念です。
温泉を考えるとリピートしたい所ですが、この金額でこのサービスだと考えてしまいます。
改善される事を強く望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
くつろぎの邸 くにたち 2016年10月14日 20:04:14

この度は、数多い宿の中より当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

薬石浴嵐の湯は気に入っていただけたご様子で良かったです。

そんな中、お部屋部分では残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

またサービススタッフにつきましても至らぬ点が多々あり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今回頂戴しましたご意見も真摯に受け止め、今後のおもてなしの向上に努めてまいります。

ご投稿誠にありがとうございます。

            総支配人 中村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】美・健康と癒し☆嵐の湯入り放題
ご利用のお部屋
【喫煙|山ざくら亭*和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】

総合5

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2016年10月04日 19:57:47

 小さな子供連れた家族連れも多く、とてもリラックスできた旅館でした。
食事の量、味も良く食事処でゆっくりいただきました。夕食、朝食ともに
美味しく完食でした。姉夫婦と一緒に和室とベット付の部屋に4人で利用
しましたが、ゆったり泊まれました。ぶどう祭りに行くため、勝沼の会場
まで、旅館に朝早くから車を停めさせていただきタクシーで向かいましたが
とても近く、また来年も利用したいと思いました。
 お風呂の湯質も良く、貸切風呂、大風呂ともに楽しみました。来年は岩盤
浴にチャレンジしたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
くつろぎの邸 くにたち 2016年10月14日 19:53:44

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

またこのようにたくさんのお褒めの言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

また来年も利用したいとの嬉しいお言葉を頂戴しまして大変うれしく思っております。

ご投稿誠にありがとうございます。

          総支配人 中村

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ご利用のお部屋
【禁煙|山ざくら亭*和モダン10畳+2ベッド和洋室タイプ】

総合5

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 00:42:40

いつも気持ち良く利用させてもらっています。 こんなに従業員の方々みなさんが素晴らしい接客をして下さるのは、なかなか無いです。食事も含め、とても満足です。これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
くつろぎの邸 くにたち 2016年09月30日 20:25:30

平素格別なるご愛顧賜り厚くお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

次回のご宿泊の際にもご満足いただけるようにスタッフ一同、気を引き締めて頑張りたいと思います。

またお会いできる日を楽しみにしております。

            総支配人中村

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【ポイント10倍】美・健康と癒し☆嵐の湯入り放題
ご利用のお部屋
【禁煙|野の花亭*和モダン10畳タイプ】

総合5

アスランx09aさんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

アスランx09aさん(1件) [40代/男性] 2016年09月25日 14:14:21

すべてにおいて非常に良く、チェックインからチェックアウトまで気持ち良いひとときを過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
くつろぎの邸 くにたち 2016年09月30日 20:15:46

この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中は、ご満足いただけたご様子に嬉しく思っております。

さらにご満足いただけますよう精進してまいります。

ご投稿誠にありがとうございます。

             総支配人中村

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総合5

投稿者さんの くつろぎの邸 くにたち のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 18:03:40

夕食、朝食ともにおいしい食事で、大変満足しました。
特に、夕食は一つ一つ食べ終わる頃を見計らって、次の料理を提供していただき、おいしくいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
くつろぎの邸 くにたち 2016年09月03日 20:18:52

このたびは、当館へとお越しをいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回こうして頂戴いたしましたような、ありがたく、そしてとても嬉しいお褒めのお言葉までいただきまして、当館一同、恐縮でございます。
スタッフ皆で、お客様よりいただきましたありがたいお言葉を、嬉しく、拝読させていただきました。

またぜひお越しを心よりお待ちしております。

           総支配人中村

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