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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 クチコミ・感想・情報

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松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.49
  • 立地4.31
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.34
  • 食事4.57
宿泊年月
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158件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月02日 22:00:32

船の乗り場から徒歩で3分程度、リゾテラス天草というおしゃれな観光施設も
すぐそばで、立地はとてもよかったです。

ごはんはカサゴのから揚げと白身魚の入ったお味噌汁が美味しかったです。
おしゃれな感じに仕上げたお料理は、ちょっと?という感じだったので、
もっと地元の人が食べるような仕上げのお料理でいいような気がしました。

ホテルの方は皆さん親切でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年11月12日 17:16:07

先日は、遠方より当館をご利用下さいまして、誠に有難うございました。
ご夕食につきまして、「カサゴ」の唐揚げと、白身魚の味噌汁が美味しかったとの嬉しくなりますメッセージを頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
地元天草の家庭料理が食べたかったとの貴重なご意見を有難うございます。
今後、是非検討させて頂きたいと存じます。
お客様の立場に立った接客を第一に考え、今後も努力精進して参りたいと存じます。
お子様方の健やかなご成長を心より祈念申し上げ、また天草へお越しの際は是非当館へお立ち寄り下さいませ。
季節の変わり目、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。
投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
お子様安心!はじめての温泉!パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和洋室E】

総合2

Ryou1224さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

Ryou1224さん(1件) [40代/男性] 2016年10月28日 21:36:22

年に一度の妻との旅行で、こちらを利用させていただきました。
直接メールでご連絡したかったのですが、ホームページにアドレスがなかったので仕方なくこちらに投稿させていただきます。

まず、フロントですがチェツクイン時やそれ以外も人がおらず、毎回呼び鈴を押して奥より出てくるという対応。隣の売店も常時人がいない為買い物もできません。
通されたお部屋の便器は使用前から汚れがあり、とても不快に思いました。
また、ベッドの布団カバーには複数のシミと赤いペンの跡があり嫌な気持ちになりました。
枕元灯は明るさ調整ができない白熱電球で、薄暗い明るさにはできません。就寝時は真っ暗か、明るい状態です。
また、部屋に時計がない為にいちいちスマホを使わないと時間がわからず不便でした。

お食事は、口コミ通りに品数も多く美味しくいただきました。
しかしひとつ気になる対応がありました。
お食事はダイニングででしたが、コバエが飛んでおりその後に普通のハエも飛んでいました。まぁ虫はどこからでも入るので仕方ありませんが、あまり気持ちの良いものではありません。食器などにもとまるのですから。
隣のテーブルの方が係りの方に「コバエがいますね」と笑いながら話されたのですが、係りの女性は「スミマセン、私について来たみたいで」と冗談で対応されてました。
この対応をどう受け止めるかはその人次第ですが、もし自分がそのように対応されたら席を立っていたと思います。

皆さんの口コミを見て、期待しすぎだったのかもしれませんが、とっても残念な気持ちで帰路につきました。今後の改善に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年10月30日 13:30:19

先日は、当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回、奥様とのご旅行に、充分なおもてなしが出来ておりませず、大変申し訳ございませんでした。
常日頃よりお客様方の立場に立った行動を第一に考え、お客様に節度ある親近感を持って対応するよう心がけておりますが、不愉快な言動をとりました事、お詫び申し上げます。
お部屋の清掃につきましても、チェックに不備があり、清掃が行き届いておりませず、ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在時にお伺いしておりましたら、すぐに清掃やカバーの交換を行わせて頂いたのですが、至らず申し訳ございませんでした。
お部屋の光量調整や時計など、今後改善して参りたいと存じます。
大変貴重なご意見を有難うございます。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【創業記念】伊勢海老、お肉の海山幸プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン (禁煙)】

総合5

相島のなおさんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

相島のなおさん(6件) [40代/女性] 2016年09月23日 14:46:18

部屋はきれいで角部屋で窓が2つあり明るくて気持ちよかったです。
お料理はグルメ極ではち盛りの刺身や丁寧なお従業員の方もいい方で部屋担当のおばちゃんも楽しい方でした。
また、行きたいです。
おせわになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年09月28日 17:57:02

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また季節を変えての天草も楽しんでいただけると思います、ご縁をいただきお越しいただきますよう従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★天草集合グルメ「極」の宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月19日 11:33:54

九州復興割を利用しました。アワビ、車エビの踊り、カサゴのから揚げ、鯛めし等々次々出てくる料理と天草の米焼酎(古酒)がぴったり。温泉も貸切できてゆっくりできました。部屋からの眺めも天草湾に浮かぶ島々と月のシルエットが良かった。ホテルの従業員さんもさり気なくあったかくてよかったです。大満足の健康記念日旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年09月28日 17:54:24

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ふっこう割のご利用重ねてお礼申し上げます。
天草の食材には天草のお酒大変うれしく拝読いたしました。
またご縁をいただき天草へお越しくださいませ、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50才からの楽天トラベル】楽天限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月12日 12:11:14

今まで宿泊したホテル・旅館の中で一番素晴らしい所でした。接客も食事も温泉も一番よかったです。天草に行った際はまた宿泊させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年09月14日 11:33:41

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し大変恐縮しております。
お陰様で毎日忙しくさせていただいておりますが初心を忘れず精進させていただきます。
9月になり随分と涼しくなり過ごしやすくなりましたが季節の変わり目くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。
また季節を変えてご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50才からの楽天トラベル】楽天限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月07日 18:14:08

食事は変化があって、おいしくいただきました。部屋からの眺めも良かったです。家族風呂は50分間なので、ゆったりできます。スタッフの皆さんの対応もていねいでした。部屋の形(奥にに向かって長細い)は少し好みが分かれるかもしれません。島巡りの船の発着場も近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年09月14日 11:25:25

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
天草の玄関口としてA列車と連結した「宝島ライン」の発着所の近くにありスイーツクルージングやイルカ、サンセット、カヤックなどの海のレジャーでの利便性に富んだ立地と島内観光の中心地として県外からの宿泊地としてお選びいただいております。
また季節を変えてご利用いただければ違う表情の天草を感じていただけると思います。
是非ともご縁をいただきご利用いただきますようお願い申し上げます。
投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【創業記念】伊勢海老、お肉の海山幸プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン (禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 13:01:19

少しでも復興の手助けができればと思い…8月に2度天草に行きました。ろまん館、すばらしい旅館でした。サービスもよく、料理もよく、大満足です。実は、ろまん館の1週間前に、近くの「○○のみ○き」という旅館に泊まりあまりの悪さにショックを受けていました。フロントの接待、サービス・料理すべてが問題外でした。そのショックをいやしてくれたのが「ろまん館」でした。同じ値段なのに、なぜこんなに違ったのか不思議でなりません。また、伺います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年09月14日 11:15:53

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し重ねたお礼申し上げます、これからも精進いたします。
天草は直接的な被害はほとんどない状況にありましたが震災直後の風評被害でキャンセルが相次ぎ大変心配しておりましたが7月からの復興割りで忙しくさせていただいております。
皆様の温かい支援のおかげで熊本が一日も早い復興をとげるよう私たちも天草から元気をお届けしたいと考えております。
被害の大きかった阿蘇地域でも元気に営業されているお宿もございますし天草ともどもご利用いただければ幸いに存じます。
励みになる投稿ありがとうございました、またご縁をいただきご利用いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★”旬のプラン”期間限定”天草はやっぱりお魚でしょ!豪華姿盛り満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 00:44:03

復興割で利用させてもらいました。
部屋は綺麗でしたが、トイレが臭かったです。
料理は、たくさんありすぎてお腹いっぱいでした。特に私は朝ごはんが美味しかったです。
夕日ツアーを楽しみに、ここのホテルを選んだのですが、あいにくの雨で、残念でした。
風呂に露天風呂があれば、あとはいう事ないかなー?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年09月12日 18:52:48

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。トイレの件誠に申し訳ございません、早速清掃改善いたしました。
雨で夕焼けバス出発できなかったとのこと、またの機会に期待したいと思います。
もともとは露天風呂でしたが、冬場の北風があまりに寒く仕方なく囲いをつけた次第です。
またご縁をいただき天草へお越しくださいませ、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
天草海の幸と天草大王を楽しめるプラン(お料理選択)
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

aiai2133さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

aiai2133さん(1件) [50代/女性] 2016年08月25日 22:05:00

復興割りを使わせて頂き、7000円も割引で鉢盛もついて、食事も丁寧なお料理でとても美味しく頂きました。
お部屋もきれいで、とても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年09月12日 18:42:55

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。復興割りのご利用重ねてお礼申し上げます。
おほめの言葉も頂戴しスタッフともどもうれしく拝読いたしました。
また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★”旬のプラン”期間限定”天草はやっぱりお魚でしょ!豪華姿盛り満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合4

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 20:08:08

お部屋はビジネスホテル?
やや狭く、使い勝手が良くありません。しかし、食事は食べきれないほどの量と豪華な内容!たいへん満足でした。
テレビが小さいのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月21日 14:37:25

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋特に狭いタイプで申し訳ございません。お料理ご満足いただき安心いたしました。また天草へお越しの時はぜひお立ち寄りください、心よりお待ち申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★天草集合グルメ「極」の宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室クイーン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

薩摩かずちゃんさんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

薩摩かずちゃんさん(2件) [60代/男性] 2016年08月13日 21:43:53

7月12日(火)に妻と宿泊しました。天草ではいろんな所に宿泊しましたが、ここ5~6年は毎年旅行最終日にろまん館を選んでいます。今回は前日別府市に宿泊し、私の誕生日当日に七つ星料理満喫プレミアムプランで毎回泊まっている最上階の禁煙和洋室を選択しました。貸し切り風呂で運転の疲れを癒してから夕食をいただきました。夕食は一人一匹の伊勢海老や一匹まるごとのあこうや本カワハギ・鯛・イカなどの新鮮で豪華な船盛り、一匹まるごとの活きアワビと車エビの宝楽焼き・肥後赤牛や天草大王の溶岩プレート焼き、鯛めしなど14品でした。どれも新鮮な食材で、素材の美味さを活かした味付けの料理を堪能しました。ここの誕生日などの記念日プランで和洋室泊も良く利用しています。和洋室は広く清潔でアメニティも充実し、海に面して天草の島々や橋など眺望も楽しめます。毎回、料理・部屋・温泉・接客で満足し、失望したことはありません。私はこの規模のホテルが静かで落ち着けるので好みです。親切なスタッフと美味しい料理を造ってくれた板前さん、毎回気さくに接してくれる中居さんや優しい笑顔で美人の女将さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月21日 14:50:18

いつもお世話になっております。
ご宿泊いただくときの担当メイドもいつも楽しみにしておりますとお伝えくださいとのことです。
又たくさんのお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮しております、こじんまりとした宿ですが言葉を励みにこれからも皆様に愛される宿を目標に精進いたします。これからもよろしくお願いいたします。
まだまだ暑い日が続いております、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
”22年のご愛顧に七つ星料理満喫プレミアムプラン
ご利用のお部屋
【和洋室E】

総合1

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 16:51:34

色々な宿泊施設にお世話になりましたが、ソフト面が非常に残念だし、不快でした。
・料理/伊勢えびやお刺身など非常においしく、満足いくものだったが、サービスが不快だった。他のお客様には示していたが、お酒のメニューを提示されず、いくらか分からないビールを提案された。銘柄は何種類かあったものの、A社のものを勝手に選んできた。
刺し盛りを他のお客様と間違えたらしく、こちらから指摘するまで、お品書きにのっている刺身の提供がなかった。いわなければ、そのままかって思い、不快だった。
・お部屋/加湿器の手入れがなされてなく、汚くて臭かった。折角良いお部屋なのに残念。
・お風呂/いたって普通。

とにかく、サービス面がとにかく不満。ふっこう割を使って割安だったからあまり文句は言えないが、二度と使わない。

社員教育の徹底を強く求めます。また、口コミに関するお言葉をお待ちしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月31日 19:07:23

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行、サービスの不手際で大変不快な思いをされたこと心よりお詫び申し上げます。
早速、指導徹底し改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました、お客様にご指摘いただき感謝いたしております。
天草には素晴らしい宿が沢山ございますし、また天草へお越しいただきますようお願い申し上げます。暑い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆【創業記念】伊勢海老、お肉の海山幸プラン
ご利用のお部屋
【洋室クイーン】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 13:49:07

天草の実家に帰るのに立ち寄りました。天草育ちの僕からみても料理はわお~、刺身もそうですが、ワタリガニや岩ガキ料理もよかった。大規模でないところも家族的な雰囲気でよかったし、実家の近所にもいそうな係員のおばちゃんの暖かい気持ちが伝わりました。
家族風呂も楽しめました。また来たい!是非、次は息子と母を連れてきたいですね。
帰る間際で写真をとってもらいましたが、いい笑顔で写ってましたよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月10日 18:48:12

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
本当に近所にいそうなおばちゃんメイド(笑)は、私の小さい頃からこの仕事に携わっておりまして当時と変わらないスタイルで接客致しております、過ぎたときは遠慮なく申し付けください。
でも一番人気なんですよ。
又お会いできるのを楽しみにしておりますとお伝えくださいと言付かりましたので、ぜひ御縁をいただきご家族でお越しいただきますようお願い申し上げます。
まだまだ暑い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 ”天草海の幸三昧”新鮮贅沢プラン≪其の二≫
ご利用のお部屋
【洋室ツイン (禁煙)】

総合5

ホークス2016さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ホークス2016さん(1件) [50代/男性] 2016年08月07日 12:46:39

ホテルの方から、駐車場までの送り迎えで部屋まで荷物を持っていただきました。また、夕日バスに乗り波止場でワインをいただきました。圧巻は、料理の多さです。伊勢海老と地元の魚の舟盛りでした。二人で行ったのですが、とうてい食べきれませんでした。このあと車海老やアワビ、わたり蟹、牛肉の鉄板焼きその他たくさんの料理が並びました。夕食会場に着いたとき、私たちのテーブルに間違えて別の客が座っており、少し嫌な気持ちになりましたが、すぐに前菜などを取り替えてくれ、最初の一杯の飲み物がサービスになりました。これで気持ちが収まりました。部屋はやや狭く、空気清浄機の上面に埃がありました。ここだけ欠点といえば欠点です。次の日は朝一番で家族風呂に入ることができました。楽しい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月10日 18:32:34

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お席の件申し訳けございません。ご案内の指導を徹底し改善に努めたいと思います。
様々なプランを御用意しておりますのでまた御縁を頂戴し次回もお楽しみいただければと思います。
暑い日が続きますがお身体ご自愛くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 ”天草海の幸三昧”新鮮贅沢プラン≪其の一≫
ご利用のお部屋
【洋室ツイン (禁煙)】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月06日 22:46:29

両親の金婚式の祝いを兼ねて宿泊しました。最初部屋に入ったときは(ちょっと狭いな…)と感じましたが、それ以外はすべて三重丸!!

ロケーション:目の前が天草五橋のひとつでうっとりするほど絶景。
お料理:豪華で新鮮で美味。彩りも美しく、七十代の両親にもほどよい分量。残った鯛めし    をおにぎりにしてくださるという心遣いにも感激しました。朝食も同様で、一品一    品に真心を感じました。目でも舌でも堪能できました。
温泉:一般浴場も家族風呂(特典)も清潔で広さもほどよく、目の前の橋を眺めながらゆっ   たりくつろげました。お湯もやわらかくて、芯から温まりました。
スタッフの対応:すべての方々が笑顔で親切で、本当に感じが良かったです。

小ぢんまりとしていても、温かいおもてなしにあふれた居心地のいいホテルでした。また利用したいと思いますし、人にも紹介したいです。


    

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 18:45:56

ご両親様の金婚のお祝いとのこと誠におめでとうございます、心よりお祝い申し上げます。また数ある宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し大変恐縮しております。また御縁をいただきご両親様共々天草へお越しくださいませ、スタッフ一同お会いできるのを楽しみにしております。
暑い日が続きますがお体くれぐれもご自愛くださいませ。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★大切な人と『祝福の宴』湯ったり記念日プラン☆
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合4

ちーちゃん8871さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ちーちゃん8871さん(3件) [50代/女性] 2016年08月02日 11:51:57

料理は食べれないほどたくさんありました。とても美味しかったです。
部屋はそれなりの部屋で、仕方ないのですが、布団が煎餅布団で、せめて掛け布団ぐらいは少し良質の物が良かったです。
あと、ビールの自動販売機も欲しいです。(冷蔵庫にも入ってないので…)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 18:38:48

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お布団の件と自販機の件検討いたしたいと考えております、申し訳ございません。
又御縁をいただき天草へお越しいただきますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
☆人気宿泊プラン!あれもこれも食べた~い“天草海の幸プラン”
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

投稿者さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月28日 16:51:50

小さい子供連れだったので心配していましたが、皆さん優しく接していただきとても嬉しかったです。
担当の仲居さんもたくさん声をかけていただき、夕食時子供に別にご飯を持ってきてくださったり遊んでいただき本当に嬉しかったです。
夕日ツアーに参加した際に撮っていただいた写真は帰って早速部屋に飾っています。
とてもいい思い出が沢山出来ました。
次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 18:13:51

先日は数ある宿の中から当館をご指名いただき誠にありがとうございます。
小さいお子様連れでのご旅行は何かと大変(経験上荷物が多くなり)ですが、お出かけいただき感謝申し上げます。
またいい思い出が沢山出来たとのこと安心いたしました、お手伝い出来て良かったと思います。
また夕日ツアーのお写真も早速飾っていただき大変嬉しく思います。
又御家族皆様でお越しくださいませ、ご成長されたお子様とお会いできるのも楽しみです。
その分私も歳を重ねるということですが(笑)
まだまだ暑い日が続きますくれぐれもお身体ご自愛くださいませ。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お子様安心!はじめての温泉!パパママ応援、お子様初湯ぷらん♪
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合5

ワンコ3881さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

ワンコ3881さん(1件) [50代/女性] 2016年07月19日 12:54:35

復興割引を利用しました。割引がなければたぶん訪れることがなかったと思います。
夕日が名物の旅館。部屋からの眺望はとてもよかっただけに、目の前の大きな木が残念でした。部屋は広くはありませんでしたがリニューアルされたばかりなのか新しく、清潔で、空気清浄機も常時動作し、空調も完璧でした。食事は大変満足。特にお刺身とお吸い物がおいしく、朝食の岩海苔はとても気に入ったので売店で買って帰りました。お風呂は家族風呂を利用。ぬるめでやわらかなお湯に夫婦でゆっくりと入れてサイコーでした。設備についてはどなたかが書かれていましたが、館内の自販機にアルコールがないので食後に部屋でちょっと飲みたい時には事前に購入されていくことをおすすめします。室内には冷蔵庫があります。最後に、スタッフのみなさんの対応はどなたも大変心地よいものでした。久しぶりの温泉を楽しめました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 18:03:15

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
大きな木の件は何ともなりませんが、ビールの自販機の件はスペース的なものもありますが前向きに検討させていただきます。
お食事、お風呂、スタッフとお褒めいただき大変恐縮いたしております。
又御縁をいただき是非天草へお越しくださいませ、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50才からの楽天トラベル】楽天限定スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

総合5

らっぱ吹きの仕事中さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

らっぱ吹きの仕事中さん(1件) [40代/男性] 2016年07月19日 08:16:37

このたびは大変お世話になりました。

年に一度の両親を連れての宿泊で利用させていただきましたが、本当に両親を連れて行くことが出来てよかったと思っております。帰ってからも最高だったねと、いつも話に上がってまいります。雨模様でしたが、何一つ不便を感じることなく過ごさせていただきました

当日はいろいろとご配慮いただき、誠にありがとうございました。また、お食事も新鮮で美味しい海の幸を食べきれないほどに堪能させていただきました。

震災の影響も全く感じることもありませんでした。

貴宿の益々のご発展、期待しております。またお伺いいたします。

とても良いお宿です。皆様、是非一度!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 17:52:59

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
年に一度のご両親様とのご旅行にお泊りいただき感謝申し上げます。またお喜びいただいたご様子に大変うれしく拝読させていただきました。
夏の暑い日が続きますがご両親様共々お身体ご自愛くださいませ、またお会いできる日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 ”天草海の幸三昧”新鮮贅沢プラン≪其の一≫
ご利用のお部屋
【和室4名タイプ】

総合4

日光月光菩薩さんの 松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 のクチコミ

日光月光菩薩さん(3件) [50代/男性] 2016年07月19日 07:36:36

夕食、豪華な料理が食べきれないほど出てきました。最後の鯛めしについては、おにぎりにしてくれました。大変満足なプランでした。貸し切り風呂も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
松島温泉 ホテル松泉閣 ろまん館 2016年08月08日 17:52:45

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく読ませていただきました、また天草へお越しの折りはお気軽にお立ちよりくださいませ、心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★”旬のプラン”期間限定”天草はやっぱりお魚でしょ!豪華姿盛り満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

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