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ハーベストホテル クチコミ・感想・情報

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ハーベストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.92
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.54
  • 部屋2.71
  • 設備・アメニティ2.68
  • 風呂2.89
  • 食事3.94
宿泊年月
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265件中 1~20件表示

総合3

武則天様さんの ハーベストホテル のクチコミ

武則天様さん(17件) [50代/女性] 2017年03月31日 18:40:16

夕食が出てくるまで時間がかかりすぎた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ハーベストホテル 2017年04月06日 00:02:37

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食の提供時間によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
団体や宴会がある際にもスムーズな料理提供ができるよう、厨房での作業効率向上を行って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付プラン♪夕食は1000分食事券☆朝食はバイキング★
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】コンパクトシングルルーム★9~10.44平米】

総合5

がくしゅう4さんの ハーベストホテル のクチコミ

がくしゅう4さん(1件) [40代/男性] 2017年03月10日 18:09:31

いつも利用させてもらってます。
マネージャーさんはじめみなさん、とても愛想が良く、気分良くさせてくれてます。
また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ハーベストホテル 2017年03月12日 19:12:00

いつもハーベストホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様の笑顔や何気ない会話の一つ一つが、我々スタッフの励みとなっております。
これからも皆様に心地よくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:飯塚

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン♪【全館Wi-Fi完備/駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】シングルルーム★バス・トイレなし(男性限定)】

総合2

ゆき2920さんの ハーベストホテル のクチコミ

ゆき2920さん(37件) [40代/女性] 2017年03月08日 15:45:44

トイレ洋室で便座に座った際に壁にぶつかるので踏ん張れなかった。またウォシュレットや便座の保温機能もない。部屋がたばこ臭かった。洗面台も臭くて不快な思いをした。これでは家族旅行で宿泊することができない。しかし朝食はボリューム感・清潔感があり最高。328号室・トイレ・洗面台をリニューアルした方が客は入るだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ハーベストホテル 2017年03月12日 17:41:53

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いや館内設備に関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間でも話し合い、お客様にご迷惑やご不快な思いをさせてしまうことが無いよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:飯塚

ご利用の宿泊プラン
◇早期割14◇14日前迄が超お得プラン♪♪【さき楽】☆全館Wi-Fi完備/朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】シングルルーム★バス・トイレなし(男性限定)】

総合4

ポン太2500さんの ハーベストホテル のクチコミ

ポン太2500さん(2件) [40代/男性] 2017年02月22日 09:05:25

2人で宿泊しましたが2泊で14000円安かったです。でも客室のポットがもう少し大きいほうが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ハーベストホテル 2017年03月12日 17:27:20

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
備付させて頂いているポットに関しましては、ご必要であればフロントにて電気ケトルをお貸出しさせて頂きます。
お客様に快適にご利用頂けますよう話し合い、尽力して参りますので、今後ともハーベストホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:飯塚

ご利用の宿泊プラン
☆人気NO1☆限界価格に挑戦!【全館Wi-Fi完備/朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】ツインルーム★14.4~19.94平米】

総合2

投稿者さんの ハーベストホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月15日 17:38:01

部屋に歯ブラシがなく、共同風呂もタイルが割れてたりでとても入る気にはなりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ハーベストホテル 2017年02月16日 14:02:50

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
アメニティーに関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
再度スタッフの指導を徹底し、ご不快な思いを致しませぬよう努めて参ります。
又、共同浴場は現在改修を考案しており、お客様に快適にご利用頂けるよう話し合いを行っております故、ご期待下さい。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン♪【全館Wi-Fi完備/駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】ツインルーム★14.4~19.94平米】

総合3

ericalimさんの ハーベストホテル のクチコミ

ericalimさん(117件) [50代/男性] 2017年02月08日 17:45:04

飲み会の後として使いました。
この価格なら、タクシーで帰るよりという事で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハーベストホテル 2017年02月16日 13:58:09

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当館内にもご宴会場がございますので、次機会がございましたら、ぜひ宿泊とご宴会のセットでお楽しみ頂ければと思います。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン♪【全館Wi-Fi完備/駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】シングルルーム★バス・トイレなし(男性限定)】

総合3

でんおさんの ハーベストホテル のクチコミ

でんおさん(3件) [50代/男性] 2017年01月22日 20:41:19

大浴場がどこにあるか最後までわかりませんでした。
VODの館内案内と違うかも?
結局小?中?の浴場に入りました。
駐車場はふんだんにあります。
2階のマッサージチェアーは無料でよかった。
本館とつながっている旧館?は木の扉で
昔っぽかったです。旧館の部屋には水道がないので
共同の洗面所やトイレとなります。
男が泊まるなら問題ないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ハーベストホテル 2017年02月16日 13:49:49

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
館内案内に関しまして、表記等解かりずらい箇所があり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、各所見直しをして参ります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン♪【全館Wi-Fi完備/駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】シングルルーム★バス・トイレなし(男性限定)】

総合1

52868383さんの ハーベストホテル のクチコミ

52868383さん(4件) [30代/男性] 2017年01月14日 21:48:24

凄く良かったです。
また泊まりたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハーベストホテル 2017年01月15日 01:26:49

この度はご宿泊、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるプラン、サービスを心がけ尽力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:飯塚

ご利用の宿泊プラン
☆人気NO1☆限界価格に挑戦!【全館Wi-Fi完備/朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】シングルルーム★バス・トイレなし(男性限定)】

総合4

外山組さんの ハーベストホテル のクチコミ

外山組さん(9件) [50代/男性] 2017年01月13日 15:33:28

朝食会場が少し寒かったけど、バイキングの質量には満足です。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハーベストホテル 2017年01月14日 14:45:57

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご朝食会場の温度に関しましては、スタッフ間で話し合い、お客様が心地よい雰囲気の中でお食事が出来ますよう、空調などの設定温度を今一度見直し対応して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:飯塚

ご利用の宿泊プラン
◇◆出張の達人◆◇QUOカード3,000円&ルームシアター付プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】シングルルーム★12平米以上ネット接続可】

総合3

投稿者さんの ハーベストホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 19:23:29

この度、同日に2家族で利用させてもらいました。
トリプルとダブルで、トリプルは【早割28】、ダブルは【早割14】、どちらも朝食、バストイレ付きで部屋の大きさ以外は条件は同じかと思うのですが、一人当たりの料金が全く同じでした。なんでかな?予約を入れた日が1週間違うので、確認しなかった私も悪かったのですが、よくよく考えるとトリプルの方が通常安い?【早割28】の方が【早割14】より安いと思うのですが・・・。
それでも格安の料金だとは思うのですが・・・。
施設は確かにそれなりでした。せめて階段の踊り場のタイルは早めに補修されることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ハーベストホテル 2017年01月14日 14:24:30

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
金額の設定に関しまして、シーズンや期間等により価格を変動しておりますが、再度社内での検討を行いたいと思います。
又、金額にも見合う施設改善に努力をして参ります。
フロント:飯塚

ご利用の宿泊プラン
◇早期割28◇28日前迄が激得プラン♪♪【さき楽】☆全館Wi-Fi完備/朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】トリプルルーム★24.8平米】

総合3

noborunnさんの ハーベストホテル のクチコミ

noborunnさん(2件) [30代/男性] 2017年01月04日 20:58:08

コスパのみで考えたホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ハーベストホテル 2017年01月13日 18:38:03

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。
コストパフォーマンスだけでなく、お客様に満足頂けるようなプラン、サービスを目指し尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:飯塚

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン♪【全館Wi-Fi完備/駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】ダブルルーム★14.4平米】

総合4

投稿者さんの ハーベストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 16:15:46

部屋の扉をオートロックと感違いしていました。朝食後、解錠状態にビックリしましたが、トラブルなくホッとしました。
また、次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ハーベストホテル 2017年01月13日 16:47:30

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
当ホテルはオートロックでは無い為、必要であればフロントにて貴重品をお預かりさせて頂きます。
お客様にご不便無くお過ごし頂けますよう、今後もスタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しを心よりお持ち申し上げます。
フロント:飯塚

ご利用の宿泊プラン
【日・月曜日限定】VOD無料視聴◆お部屋で映画が見放題!!【全館Wi-Fi完備/朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】シングルルーム★バス・トイレなし(男性向け)】

総合3

tsutomu0さんの ハーベストホテル のクチコミ

tsutomu0さん(1件) [50代/男性] 2016年11月16日 19:05:33

もう少し部屋が使いやすければいい、

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ハーベストホテル 2016年11月22日 14:51:36

この度はご宿泊、ご意見を頂きまして、ありがとうございます。
お部屋の使いやすさに関しまして、現在アメニティー類や備品など少しずつではございますが、お客様がご利用しやすくなるようスタッフ間でも話し合い、改善しているところでございます。
ご宿泊頂くお客様にご不便なくお過ごし頂けますよう、今後もスタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント:飯塚

ご利用の宿泊プラン
【2連泊~】☆連泊がお得☆連泊プラン☆全館Wi-Fi完備/朝食・駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】コンパクトシングルルーム★9~10.44平米】

総合3

投稿者さんの ハーベストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年10月22日 17:24:40

仕事で宿泊するには十分です。料金も安く、朝食のバイキングも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ハーベストホテル 2016年11月03日 17:02:14

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、皆様に満足して頂けるプラン、スタッフの対応を目指し尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント:飯塚

ご利用の宿泊プラン
◇早期割7◇7日前迄がお得プラン♪♪【さき楽】★朝食付★
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】コンパクトシングルルーム★9~10.44平米】

総合1

くりくりくるりんさんの ハーベストホテル のクチコミ

くりくりくるりんさん(8件) [40代/女性] 2016年09月28日 11:46:42

レビューに書かれていた通り部屋はかび臭くすごく息苦しかったです。壁も薄いようで隣のトイレを流す音で目が覚めたり最悪でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ハーベストホテル 2016年10月11日 10:17:14

この度はハーベストホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルを選んで頂いたにも拘らずお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳訳ございませんでした。部屋や個人差によって音が気になるお部屋があるのは否めません。今後、改善すべきことが多くございます。この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ、清掃共に、良いホテルとなる様、心掛け致します。貴重なご投稿、ありがとうございました。
支配人 秦

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】ツインルーム★14.4~19.94平米】

総合4

投稿者さんの ハーベストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年09月15日 20:45:11

朝食付きでこの値段なら大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ハーベストホテル 2016年09月18日 16:44:06

この度はご宿泊・お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからも皆様に満足して頂ける「プラン」「スタッフの対応」を目指し、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF!☆人気NO1☆限界価格に挑戦!嬉しい手作り朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】ツインルーム★14.4~19.94平米】

総合1

投稿者さんの ハーベストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 17:53:37

最悪ですね。
予約の内容を確認しなかったせいもありますが、この値段でこのクオリティはあり得ません。立地も決して良いわけでもありません。高崎市内や前橋市内、伊勢崎市内でも¥5,200の支払いでバス、トイレ無しのホテルは見た事がありません。
大変気分悪く宿泊しています。もう二度と宿泊することは無いと思います。
予約の時の条件は十分に確認する必要がありますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
ハーベストホテル 2016年09月18日 16:33:11

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
金額の設定に関しまして、シーズンにより価格を変動しておりますが、再度社内での検討を行いたいと思います。
又、金額にも見合う施設改善に努力をして参ります。
フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】シングルルーム★バス・トイレなし(男性向け)】

総合1

りょーちょー@さんの ハーベストホテル のクチコミ

りょーちょー@さん(11件) [30代/男性] 2016年08月08日 21:35:05

楽天のクチコミで初めて『苦情』を書きます。


このホテルは新館と旧館があり、楽天に掲載されている写真は全て新館です。
[バス・トイレなし]のプランは旧館になります。
トイレ、洗面所、大浴場は、経年劣化が激しく気持よく使えるレベルではありません。
旧館は館内空調も無いので廊下もかなり暑いです。


楽天のプラン選択画面には記載が無いため、新館と旧館が分かりません。
新館のシングルの写真の下に旧館のプランがあるので、
『新館レベルの部屋で、アウトバス、トイレ』と勘違いしました。
公式ホームページも新館の写真が掲載されており、詳細を開いてようやく旧館の写真が出てきます。


もう故意に行っているとしか思えません。


フロントや食堂のスタッフの対応は他のホテルより良いぐらいです。
館内を清掃してくださった方々も丁寧にやっていると思えました。
問題は楽天や公式ホームページに上げる情報を決定している方です。


伊勢崎市で朝食付きでこの値段でやっている企業努力は買います。
きっちりとした情報を上げてくれれば納得して宿泊した事でしょう。
情報が無いことで騙された思いが強くなり不満に繋がります。


今回は『写真が無い』と言うことはやっぱりそれなりの理由があると言うことを思い知りました。
二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ハーベストホテル 2016年09月18日 16:15:01

この度はご宿泊、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
館内設備に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました箇所でございますが、再度スタッフ間で話し合い、順次改善をして参ります。
フロント:飯塚

ご利用の宿泊プラン
【2連泊~】☆連泊がお得☆連泊プラン♪★朝食付★
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】シングルルーム★バス・トイレなし(男性向け)】

総合2

投稿者さんの ハーベストホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 09:42:41

フロントのスタッフさんの対応はとても丁寧でした。
部屋は雨漏りがしていました。また、所々で掃除が行き届いていないところが見受けられました。
値段がとても安いので、部屋や設備などで不満はありませんが、雨漏りと掃除の行き届いてない感じはあり得ないと思ってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ハーベストホテル 2016年08月05日 15:24:37

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お掃除・雨漏りに関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごして頂けるよう、再度スタッフ間での掃除の仕方等を話し合い、改善して参ります。
又、雨漏り箇所につきましては、今回の暴風雨で発覚した箇所を早急に直して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
◇早期割14◇14日前迄が超お得プラン♪♪【さき楽】★朝食付★
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】コンパクトシングルルーム★9~10.44平米】

総合4

kanna000さんの ハーベストホテル のクチコミ

kanna000さん(9件) [50代/男性] 2016年06月28日 23:33:40

ドアの「ギーギー」音直して!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ハーベストホテル 2016年06月28日 23:53:07

いつもご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました「ドアの開閉音」におきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
すぐに全室のドアを確認し、修繕作業を行います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント:服部

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【室数限定】衝撃のタイムセール♪限界価格に挑戦!無料健康朝食付き☆彡
ご利用のお部屋
【★【喫煙可】シングルルーム★バス・トイレなし(男性向け)】

265件中 1~20件表示

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