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ハーベストホテル よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
部屋の扉をオートロックと感違いしていました。朝食後、解錠状態にビックリしましたが、トラブルなくホッとしました。...
2016年12月06日 16:15:46
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よくあるご質問

チェックイン・チェックアウトについてCHECK IN / CHECK OUT

チェックイン、チェックアウト時間を教えてください。
通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。
チェックイン時間よりも早く到着した場合やチェックアウト後もフロントにて荷物をお預かり致しますのでフロントへお申しつけください。
チェックインは何時までですか?また、門限はありますか?
時間に規定はございませんが、予定より遅くなる場合や予定が未定で午後10時を過ぎるようでしたら、ご連絡くださいますようお願いいたします。

お荷物についてBAGGAGE

チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?
はい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。フロントへお気軽にお申し付けください。
事前に荷物を宅配便で送ってもいいですか?
事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。
必ずご宿泊日・ご宿泊者様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送りください。
「〒372-0014 群馬県伊勢崎市昭和町3818 ハーベストホテル ○月○日宿泊 ○○様」

お支払いについてPAYMENT

クレジットカードは使えますか?
JCB / VISA / MASTER / AMEX / NICOS / DC / UCS / ダイナース をご利用いただけます。

各種設備・サービスについてFACILITIES / SERVICE

インターネットの接続はできますか?
全客室にてWi-Fi及び高速優先LANを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。LANケーブルは全室ご準備致しております。
ランドリーサービスはありますか?
フロントにて受付いたしております。
「午前10時迄受付→当日18時仕上がり」 お部屋に備え付けのランドリーバックに入れ、フロントへお持ちください。
※日曜日・祝祭日はお休みさせていただいております。
コインランドリーはありますか?
2階に2台設置しております。【料金】洗濯機200円(1回)/ 乾燥機100円(30分)
タクシーの予約はできますか?
フロントにて承っております。
大浴場はありますか?
男性専用共同浴場がございます。一部客室はバス・トイレ付きとなっておりますので、客室内バスルームをご利用くださいませ。
朝食は何時からですか?
AM6:30〜AM9:00でございます。バイキング形式で提供しています。
コンビニは近くにありますか?
いちばん近くのコンビニはホテルより徒歩2分のところにセブンイレブンがございます。
レンタルサイクルはありますか?
2台無料貸出しております。先着順となりますので予めご了承ください。近隣の散策やビジネス、買い物などにお役立てください。
ご利用の場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。
駐車場はありますか?
ホテル敷地内に無料駐車場がございます。 予約は不要でございます。(大型車などは予約時にご相談ください。)

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