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クチコミ・お客さまの声
12月3日に宿泊しました。外観は決して新しいとは言えませんが、私にとってそこは重要ではありません。お部屋とお風...
2016年12月10日 00:28:59
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草津温泉ホテルリゾート
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チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。
チェックイン前も温泉やロビーはご利用いただけます。

チェックインの時間を早めたり、延長することはできますか?

当日の予約状況により通常より早くのチェックインをお受けできない場合もございます。
フロントへご確認いただき、1時間1室3,000円を頂戴いたしております。

インターネット接続はできますか?

ロビーラウンジは無線LANに対応しておりますので、
無線LAN内臓のノートPC持参でご利用が可能です(無料)
貸し出し用PCのご用意はございません。

禁煙室はありますか?

禁煙室はございませんが、あくまでお部屋の清掃・換気という禁煙対応になります。

バリアフリー対応はしていますか?

バリアフリー対応のお部屋のご用意はございません。

お食事の場所はどちらですか?

バイキングの場合は夕食・朝食共に、バイキングレストラン会場「しゃくなげ」となります。
お飲みものは、生ビールや瓶ビール、赤白ワイン、日本酒、宮崎の焼酎、梅酒、ドリンクなどございます。
お部屋食の対応はできません。ご了承くださいませ。

夕食・朝食の時間を教えてください

夕食は開始が18時〜、朝食は7時〜となります。
最終夕食開始を19時半まで承っております。熱いものは熱く・・・を心がけております。

アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか?

ご夕食が和食膳の場合、アレルギーの種類にもよりますが「卵」「牛乳」などの
アレルゲン抜きの食事も対応可能でございます。事前に具体的な食材をお申しつけ下さい。
配慮させて頂きます。

売店の営業時間は何時ですか?

1階に売店があり、朝7時〜朝10時30分・夕方4時〜夜9時までの営業となります。
お菓子や漬物、おもちゃなどバラエティ豊富に揃えております。

大浴場の利用時間を教えてください

草津温泉(湯畑源泉掛け流し)の大浴場は1階にあり
5:00〜9:30 14:00〜25:00までご利用いただけ、深夜、早朝でも入浴OKです。
尚、ボディーソープ・シャンプー・リンスが
備え付けとなっておりますので、ご利用ください。

大浴場にドライヤー等の備付は何がありますか?

脱衣所にドライヤーを設置しております。スキンケアグッズもご用意しております。

日帰り入浴はできますか?

日帰り入浴は11時〜20時の間、大人¥1,000・子供¥500で可能です。

妊娠中でも入れる温泉ですか?

過去に何人もの妊婦の方がご入浴されていますが、今まで不都合があったという話は伺っておりません。
尚、泉質は【酸性・含硫黄‐アルミニウム‐硫酸塩・塩化物温泉】です。
適度な入浴時間にてお体のご負担なきようご利用下さい。
※ご入浴前に、かかりつけ医などの専門家へご相談の上、ご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

食べ物アレルギーがありますが、料理変更は可能ですか?

可能な限り対応させていただきますので、事前にご相談ください。

駐車場はありますか?

当ホテル目前の専用駐車場を無料でご利用いただけます。

送迎はありますか?

草津温泉バスターミナルより定期便があります。

子ども用の浴衣はありますか?

お子様の身長をフロントへお伝えください。
係りがお子様の大きさに合う浴衣をご用意致します。

ペットと一緒に泊まれますか?

申し訳ございません。ペット同室はお断りさせて頂いております。
お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。
姉妹館の「大東舘」ではペットと一緒に泊まるお部屋・プランがございますので
是非、ご検討下さい。

近くにゴルフ場はありますか?

草津高原ゴルフ場・草津カントリークラブ等がございます。

エステ手配は出来ますか?

館内ではエステのご利用は出来ません。

マッサージ手配は出来ますか?

フロントにてマッサージの手配を承っております。

紅葉の見頃はいつ頃ですか?

例年10月中旬〜11月上旬まで見頃となります。
紅葉に染まる山々の光景はこの季節限定の魅力です。
是非ご覧下さい。

桜の見頃はいつ頃ですか?

例年5月上旬からが見頃となります。
当館から車で5分「道の駅・草津運動茶屋公園遊歩道の山桜」
里に咲くソメイヨシノとは一味違う、たくましい「山桜」が美しく咲きます。

周辺に食事の出来る場所はありますか?

当ホテルから徒歩圏内に、イタリアンレストランやうどん・そばのお店がございます。

クレジットカードは使えますか?

VISA、JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。

チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?

チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はおあずかり致します。
湯畑周辺の散策や草津観光を身軽にお楽しみくださいませ。

色浴衣貸し出しはありますか?

女子会プランのみ色浴衣が付いております。
その他のプランご利用の場合、女性色浴衣1着¥500にてレンタルしております。
おしゃれな浴衣でカラコロと温泉街散策も楽しいですよ。

食べ物や飲み物の持ち込みはできますか?

申し訳ございせん。
お子様のレトルト離乳食やミルクなどといったもの以外の
持込は食品衛生管理上、ご遠慮頂いております。



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草津温泉 ホテルリゾート
〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町15-8
TEL:0279-88-2109 FAX:0279-88-5022

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