総合5
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 14:17:13
-
那智山と海に面した立地、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 「朝食付き」焼きたて出汁巻きと焼魚。勝浦漁港の漁師の朝をテーマにした快活和朝食御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室(オーシャンビュー)】
総合4
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 11:28:37
-
リブランド前の宿泊でした。
すでに一部工事中のところもあり少し不便さがありました。
スタッフの方々の対応や食事も良かったです。まぐろのお刺身、朝ごはんは特に良かったです。
7月のリブランドオープン後にまた再訪したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【かつうら御苑ファイナルセール】日頃のご愛顧に感謝を込めて最大15%OFFの特別価格【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
総合5
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 17:07:50
-
今回発見したのですが、部屋のお湯も温泉が出るようです!
お部屋のお風呂も次は利用しようかと思います。
泊まった時は部分的に改装工事をしていたようで、綺麗になるのが楽しみです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【かつうら御苑ファイナルセール】日頃のご愛顧に感謝を込めて最大15%OFFの特別価格【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
総合4
夏の子9535さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 夏の子9535さん [50代/女性] 2024年02月29日 11:12:46
-
昔からあるホテルのようでそれなりに年季の入った建物でしたが、気持ちよく過ごすことができました
朝ごはんがボリューミーで少し残してしまったのが申し訳なかったです
とてもおいしかったです
露天風呂の一つが利用できなくなっていた(湯がはいっていなかった)のが見た目に少し残念でした
また行きたいなと思っています
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年03月04日 22:29:39
-
この度は、数あるホテルの中よりかつうら御苑にご宿泊頂き有難うございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
かつうら御苑 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 「朝食付き」焼きたて出汁巻きと焼魚。勝浦漁港の漁師の朝をテーマにした快活和朝食御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳(オーシャンビュー)】
総合4
花1943さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 花1943さん [80代/女性] 2024年02月15日 16:29:26
-
1月4日に夫婦で宿泊しました。
受付の女性(多分ネパール人?)がとても誠実な感じで好感が持てました。
お料理は美味しかったです!
お風呂は混んでいたうえに、
洗い場の水はけが悪く、たまたま下流に居たために足元に洗い水が溜まり不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年02月18日 13:24:16
-
この度は、数あるホテルの中よりかつうら御苑にご宿泊頂き有難うございます。
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お風呂の件に関しましてはご迷惑やご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに改善できるところは改善して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 「伊勢海老プレミアム会席」産地の伊勢海老お造りと、緑深い熊野の山々で育った熊野牛しゃぶしゃぶ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳(オーシャンビュー)】
総合4
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 17:11:11
-
部屋の掃除も行き届いていて快適に過ごせました
朝食もおいしかったですがスタッフの人に監視されている
気分になって食べずらかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年02月13日 16:58:14
-
この度は、かつうら御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフの対応について改善できるところは
直ぐに改善して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
かつうら御苑 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 「朝食付き」焼きたて出汁巻きと焼魚。勝浦漁港の漁師の朝をテーマにした快活和朝食御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
総合4
エイジョーさんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- エイジョーさん [50代/女性] 2024年02月02日 09:58:56
-
素晴らしいオーシャンビューの景色、温泉、新鮮なマグロやおいしいお料理も大変満足しました!特に朝食は品数も多く、海鮮味噌汁が小鍋で提供されていてとてもおいしかったです。建物は歴史を感じる古さがありましたが、内装は新しく改装されていて快適でした。
唯一、残念だったのは薄い敷布団で腰が痛く、睡眠が浅くなってしまいました。
那智勝浦は大好きなので、次回ふかふかお布団になっていたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年02月07日 09:33:08
-
この度は、かつうら御苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
景色・お料理等につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お布団の件に関しましては改善できるところは改善して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「勝浦美食会席」勝浦ならではの生まぐろをはじめ、旬の食材を使った会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳(オーシャンビュー)】
総合5
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 23:39:18
-
夕食、朝食共にとても美味しく頂きました。露天風呂はとても良かったです。フロントのスタッフの方々も丁寧、親切な対応でとても快適な滞在でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年01月31日 15:49:28
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【スタンダード】プリップリ伊勢海老★「熊野彩り会席」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳(オーシャンビュー)】
総合5
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 11:33:20
-
お部屋からの眺望がとても気持ちがよかったです。設備は古くはなっていますがお風呂も髪の毛一つ落ちていないよくらい掃除が行き届いていて清潔でした。お布団がふかふかでよく眠れました。お食事の量もちょうど良く、お酒に合う献立で大満足でした。朝食のコーヒーメーカーが故障していたのだけが残念。心のこもった接客でした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年01月25日 14:58:10
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「勝浦美食会席」勝浦ならではの生まぐろをはじめ、旬の食材を使った会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室スーペリア(オーシャンビュー)】
総合4
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 12:10:23
-
部屋からの景観と大浴場が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年01月10日 17:18:44
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 「朝食付き」焼きたて出汁巻きと焼魚。勝浦漁港の漁師の朝をテーマにした快活和朝食御膳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳(オーシャンビュー)】
総合4
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 17:39:13
-
朝ごはんがとても充実しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年01月06日 11:13:23
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 「勝浦美食会席」勝浦ならではの生まぐろをはじめ、旬の食材を使った会席
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳(オーシャンビュー)】
総合4
hito20210724さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- hito20210724さん [40代/男性] 2023年12月17日 18:00:09
-
従業員の方の接客が丁寧でとても良かったです。
食事はボリュームもあり、マグロがとても美味しかった、子供のアレルギーも事前に丁寧に聞いてくれました。
風呂はぬるめの湯があり長時間入れて良かった。
またぜひ行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年01月06日 11:09:02
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】熊野の恵みをつめこんだ「熊野会席」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳(オーシャンビュー)】
総合4
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 09:30:10
-
経費削減が徹底されていて、それなりにOK!
食事、大浴場は、大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年01月06日 11:02:16
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】プリップリ伊勢海老★「熊野彩り会席」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 14:44:05
-
風呂は大変良かったが、玄関に靴へらが無い、洗面場にタオルが無い。ベランダにスリッパが無い。
寛ぐ椅子と机が欲しかった。アメニティに寂しさを感じた。以上- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年01月06日 11:00:15
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】焼き立ての出汁巻き玉子、熊野名物の生まぐろ、湯豆腐、焼き魚など目覚めの身体を温める和定食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
総合5
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 15:29:38
-
11月27日に宿泊しました。料理も温泉も満足です。また利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2024年01月06日 10:53:13
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】プリップリ伊勢海老★「熊野彩り会席」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
総合5
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 22:20:07
-
施設は古いですが、清潔感のあるお部屋でした。
また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2023年12月07日 19:10:14
-
このたびは、かつうら御苑をお選び頂きご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。心よりまたのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】プリップリ伊勢海老★「熊野彩り会席」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 12:34:50
-
結婚記念日で露天風呂付のお部屋に泊まりました。外見が降るそうだったので、普通だろうなと思いながら部屋に入りました。入った途端、すごくきれいだったのでびっくり。部屋に露天風呂があるので大浴場には行かずにすんでよかったです。食事もとてもおいしく満足。スタッフの方も丁寧で親切でした。また行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2023年12月07日 19:04:34
-
このたびは、結婚記念日という特別な日にかつうら御苑をお選び頂きご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の料理は地元熊野の厳選素材を使用した創作会席でございます。水揚げ量日本一を誇る勝浦漁港の生マグロはここでしか味わえない逸品でございます。スタッフへのお客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。これからもお客様により沿ったサービスを心掛けて参ります。勝浦にお越しの際は、当ホテルをご指名くださいませ。またお目にかかる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】プリップリ伊勢海老★「熊野彩り会席」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】月読洋室(オーシャンビュー)露天風呂付】
総合5
なむぅ1014さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- なむぅ1014さん [40代/女性] 2023年11月27日 18:21:53
-
大人3人(義母・夫・私)子供1人で予約していましたが、宿泊前日に子供がインフルエンザに感染し義母と夫だけ訪れる事に。
ホテルに電話し、ダメ元で料金は安くなったりしないか尋ねたところ変えられないとの返答。至極当然な事なのでそこは納得して電話を切りました。
当日夫から電話があり、ホテルを訪れたところ、客室露天風呂付きの2人部屋に通されたとの事。素敵な部屋に替えていただき夫は凄く喜んでおりました。
柔軟に対応していただき有難う御座います。とても素敵なお部屋だったと言っておりました。
次に和歌山訪れる際は、必ずこちらのホテルを選ばさせていただきます!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2023年12月07日 18:55:37
-
このたびは、かつうら御苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
その後はお子様の体調はいかがでしょうか。
当日は当館の無理なお願いをお聞きいただけ、お部屋の変更を受けて頂いたにもかかわらず、喜んで頂き大変恐縮しております。これからもお客様に喜んで頂けるように努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひともまたかつうら御苑をご指名くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】焼き立ての出汁巻き玉子、熊野名物の生まぐろ、湯豆腐、焼き魚など目覚めの身体を温める和定食
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室スーペリア(オーシャンビュー)】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
そりみしゃきさんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
- そりみしゃきさん [60代/女性] 2023年11月25日 19:33:22
-
11月19日に友達3人で宿泊しました。
館内が広いので、薄暗い感じです。
食事はびっくりする品数で、マグロを堪能しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) 2023年12月07日 18:40:29
-
このたびは、かつうら御苑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の料理は地元熊野の厳選素材を使用した創作会席。水揚げ量日本一を誇る勝浦漁港の生マグロは、ここでしか味わえない逸品です。これからもお客様にまた泊まりと思っていただけるように精進して参ります。勝浦にお越しの際はぜひ当ホテルをご指名くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】熊野の恵みをつめこんだ「熊野会席」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
総合1
投稿者さんの かつうら御苑(2024年4月1日より亀の井ホテル 那智勝浦) のクチコミ
かかりの人員が、少ない。レストランではあまりにも食事をするのにストレスを感じた。足に、障害があり大浴場に行くの階段しかないのがおかしい。
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