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ホテルメトロポリタン秋田 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン秋田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:2152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.88
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.34
  • 食事4.20
宿泊年月
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1698件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 18:08:30

駅直結、コンビニやスタバ、買い物が雨や雪に濡れず行くことが出来るので立地は非常にいいです。飲み比べ付きプランもホテル内ではありませんがお土産を買うついでに行けたので良かったです。1番宿泊して良かったと感じるのは朝ごはん。秋田米のおにぎりなど地産のものがたくさん食べれ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB決済】「あきたくらす」飲み比べセット付きプラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【■■本館・ 喫煙シングル(15.2平米) ■■】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 11:26:47

素泊まりで利用しました。
ホテルはどこも綺麗にされていて気持ち良く利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月21日 05:06:00

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB決済】みんなで楽しくメトロ de ホカンス♪ファミリー・グループ向け宿泊プラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 本館・禁煙トリプル(27.3平米) ◆◆】

総合5

緑のタルタルパンダさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

緑のタルタルパンダさん [50代/女性] 2024年11月17日 17:21:27

秋田ではこちらのホテルのノースウイングを何回も利用しています。
連泊でしたが快適に過ごせました。
アメニティには入浴剤やDHCの基礎化粧品セットはじめ足りないものはおそらく何一つないし、タオルはハンドタオルもあるのがとてもありがたいです。
連泊時は、部屋の扉付近にある清掃不用(入室不用)と清掃お願いしますの2つのランプで意思表示しますが、清掃不用にすると、タオル、寝間着、水以外にも全アメニティ類にコーヒー等がドアの外に人数分届けられるので、シングルユースする方など要注意です。
また秋田に行く際はお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月18日 14:52:59

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
連泊の清掃に関しましてのご意見もありがたく存じます。いただきました意見をもとにより一層お客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】広々空間ひとり占め!シングルユース≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 17:43:21

とにかく満足!満点のホテルでした!!
立地・利便性も言う事なしです。
リッチな気分を味わえた秋田旅行になりました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月17日 11:48:27

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。毎日の励みになります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

総合5

さとっち4338さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

さとっち4338さん [40代/女性] 2024年11月14日 22:31:12

本館泊が多いのですが今回久しぶりに別館泊。お部屋の綺麗さ、バストイレ別、アメニティの豊富さ全て良好でした!
朝食もバリエーション多く、特に白神ネギの炒め物、最高でした!
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月17日 11:45:20

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなく朝食に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 23:05:51

駅前で便利
コンビニや食べるところも豊富
ホテル内はきれい
部屋は普通
朝食は6時15分からと早くから食べられるのが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月14日 20:49:38

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【Web決済】秋田駅前ベーシック≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 19:27:45

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月14日 20:44:28

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 14:52:04

洗面台が広くて使いやすいです。お風呂が別なので、ゆったり入れました。チェックアウトは、キーボックスに入れるだけでよかったので楽でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月14日 20:43:54

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングダブル(禁煙)】

総合4

とし桜元年さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

とし桜元年さん [60代/男性] 2024年11月09日 19:52:34

出張で利用。いつも部屋が綺麗で気持ちがいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 11:24:41

大変良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月10日 16:57:20

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】広々空間ひとり占め!シングルユース≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 11:18:27

清潔なお部屋で快適に滞在できました。
場所的にもとても便利なので、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月10日 16:57:04

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 10:08:43

禁煙室に空きがなく、やむなく喫煙室を利用しましたが、想像以上にひどい臭いでした。
エレベーターホール、廊下もものすごく臭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月10日 16:55:11

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済限定】ポイント10倍★スペシャルプラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【■■本館・ 喫煙ツイン(23.0平米) ■■】

総合5

musyukoさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

musyukoさん [50代/男性] 2024年11月05日 17:17:18

駅前にあるので利便性は良いため秋田に来たときは、ここと決めてます。線路が近いので電車の音が、気になる方がいるかもしれませんが。車で来ても平面駐車場があり、宿泊者は500円で翌日正午まで停められるのもポイントが高いです。また家族で伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月07日 20:20:50

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングトリプル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 11:05:34

別館を利用しましたが、新しくてとても綺麗でした。秋田駅すぐで次の日バス利用でしたが、ホテルの目の前がバス停でとても便利でした。コンビニも一階にあります。何よりシングルでトイレ、バスが分かれてるのは非常に嬉しくポイントが高いです!しかもお風呂は普通の家のようにバスタブと洗い場が別でした。秋田に宿泊の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月07日 20:18:37

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子嬉しく拝読させていただきました。
ご宿泊頂いたノースウイング館はバスルームとトイレが分かれており皆様にご好評をいただいております。お客様からもお言葉を頂き嬉しく存じます。
今後とも少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 22:00:01

・立地
流石にJR系列だけあって駅傍で文句なし。
当日は晴れていたが、悪天候でも駅を出てすぐ入れるのは助かると思う。
駅傍だけに飲食、買出し、お土産物色などの店舗探しには困ること無し。

・部屋
空調の操作盤が入口近くにあり、リモコンも見当たらなかったのでこまめに変えるのは面倒に感じた。
広さは充分。今回はリュック1個だったが、スーツケースも問題なく広げられると思う。
有線LANケーブルが最初からあるのは助かった。

・バスルーム
シャワーの勢いが弱いと感じた。今回で一番の残念ポイント。

立地の良さが少々の残念ポイントを補って余りある印象だった。
価格次第ではまた利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月02日 20:04:37

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後一層、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 12:42:21

初めて宿泊しました。
駅近くという理由で選びましたが、間違いなく立地は抜群でよかったです。
空港バスを降りれば目の前だし、JR駅にも直結だから朝もお部屋でゆっくりできました。また駅ビルにはお店がいろいろありましたが、個人的に一番よかったのは、道路を渡ればすぐに大きなスーパーがあったこと。地元のお酒やお菓子、食材もいろいろありました。
お部屋はスッキリ清潔で、快適でした。
チェックイン、チェックアウト共にスムーズで気持ちよく過ごせました。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年11月02日 19:53:18

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
秋田を満喫いただけた様子を拝察し大変嬉しく存じます。
また、お部屋もお気に召していただけたようで重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済限定】ポイント10倍★スペシャルプラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【◆◆ 本館・禁煙ツイン(23.0平米) ◆◆】

総合5

SHI-BO-Zさんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

SHI-BO-Zさん [60代/男性] 2024年10月23日 18:53:54

綺麗で清潔な部屋でした。シモンズのベッドは寝心地良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年10月24日 20:23:00

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
お寛ぎいただけた様子を拝読でき大変うれしく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館ノースウイング・ステイ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングダブル(禁煙)】

総合4

時の旅人0483さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

時の旅人0483さん [50代/男性] 2024年10月20日 18:36:23

メトロポリタンは安心感があっていつも利用している。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年10月23日 12:40:33

いつもホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】本館限定・メトロ秋田スペシャル(食事なし)
ご利用のお部屋
【◆◆本館・ 禁煙シングル(15.2平米) ◆◆】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 15:37:52

清潔で快適です。スタッフも好印象。価格も高いのでそれに見合ったクオリティー。プランによるが、コスパはかなり良いと思います。朝食は秋田のものが揃っており、おいしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年10月23日 12:40:07

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
朝食へのお言葉も重ねてお礼申し上げます。秋田の食材や郷土料理をお気に召していただき大変うれしく思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】ハチ公☆生誕100年記念☆特別プラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン秋田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 00:28:12

設備は最新で部屋も浴室も広く、快適に過ごせました。駅前でも500円で隣接の駐車場を使用でき、周辺には駅ナカ、居酒屋、ラーメン屋が多数、コンビニ、スタバが隣接していて、立地は申し分なしでした。予算が許せば、秋田再訪の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルメトロポリタン秋田 2024年10月19日 17:08:53

この度はホテルメトロポリタン秋田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にも満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Web決済】別館限定☆広めのツインにご宿泊(^^♪≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【別館・ノースウイングDXツイン(禁煙)】

1698件中 1~20件表示

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