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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 クチコミ・感想・情報

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ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.05
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.42
  • 食事4.25
宿泊年月
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1637件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月30日 12:46:39

家族旅行で2泊連泊。フロント対応は感じ良かった。朝食もおしゃれな感じで良かったが、
サラダがもう少し充実してたらもっと良かったかなと思う。
部屋にガラスコップがあればなおよかったかな。ワインを部屋飲みした時に紙コップがちょっと。。。
総合的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【5/23朝食リニューアル!】【室数限定☆ツインルーム】朝食付きスペシャルプライス
ご利用のお部屋
【【禁煙】SOHOツイン《2015年2月◆SOHOルーム誕生》】

総合4

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月29日 16:02:21

4月23日深夜着の宿泊しました。
翌朝早くに出発だったため滞在時間が
短かったです。
横浜駅の徒歩圏内でコンビニが近い。
立地条件で選びました。
朝食も出発ギリギリで間に合いました。
会場のレストランが混んでなく定食
だったので飲み物を取りに行くだけ。
朝の慌ただしい時間帯に助かりました。
和定食の魚の照り焼き美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【5/23朝食リニューアル!】【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 《シモンズ110センチベッド》】

総合4

いけちゃんず2535さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

いけちゃんず2535さん(1件) [50代/女性] 2017年04月26日 19:54:26

初めて利用しました。駅より少し遠く夜は、暗い所もあり ホテル回りは、明るいですが、フロントの対応もビジネスにしては大変丁寧で、良かったです。口コミにもあったように朝食が選べて 中でもエッグベネディクトがとても美味しかったです。また利用します。今度は、デザイナーズじゃない部屋にします。二泊しましたが、二泊ともミネラルウォーターがありまして助かりました。ただ風呂が狭くて少し残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年04月27日 03:11:12

この度は、ホテルプラムにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応についてとても
ご満足いただけたご様子に、私どもと致しまして
も何よりの喜びと共に励みとなります。

スタッフ一同、改めて心より厚く御礼申し上げ
ます。

今回ご利用くださった「デザイナーズルーム」は
ピンク・ブラック・ダークグレーを大胆に使い
「泊まる」から「過ごす」をコンセプトに、
そのデザイン性や機能性から「オトナの遊び心を
くすぐるいつもとチョッと違った時間」を感じて
いただけましたら幸いでございます。

そしてホテルプラムの個性豊かなもうひとつの
客室タイプ『SOHO』

ニューヨークのペントハウスをイメージし、
白を基調にしたナチュラルな雰囲気から
感じていただける「落ち着いたやさしさ」と
お部屋の印象全体をイメージづけるアート写真や
ベッドボード、デスクライトやミラーを始め、
細かな備品に至るまで、デザインにこだわり
つつも、「大人の遊び心」をくすぐるお洒落な
アイテムをセレクト致しました。

頂戴したお声にもございますように、次回
ご機会を賜れます折はこちらもあわせて
ご検討いただけましたら幸いでございます。

また客室以外にも、フロントスペースを含む
ロビー空間には落ち着いた灯りがきらめき、
当館をイメージしてオリジナルに調香された
アロマの薫りがひとたび足を踏み入れて
いただいた瞬間から、非日常を感じて
いただける空間を演出致します。

これからも皆様にごゆっくりとおくつろぎ
いただける様おもてなしのココロを大切にし、
頂戴したお声をもとに皆様にご満足いただける
施設創りへ維持・管理に努めて参る所存で
ございます。

横浜にお立ち寄りの際には当館をぜひまた
ご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早得30】【5/23朝食リニューアル!】30日前までの予約がオトク<さき楽>《客室Wi-Fi完備》
ご利用のお部屋
【【禁煙】デザイナーズシングル 13平米《シモンズベッド》】

総合5

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 18:28:20

綺麗なホテルで心地よく過ごせました。
また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年04月27日 02:50:00

この度は、ホテルプラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「また利用したい」とのお声をくださり大変
嬉しく存じます。

此度は「【素泊り】スタンダードダブル
16平米《シモンズ140ベッド》 」プランを
ご利用くださいまして、改めて厚く御礼
申し上げます。

こちらのプランも皆様に大変ご好評いただいて
おりますが、ビジネスの方はもちろんの事、
ご旅行を計画的に賢く・お得に泊まりたい!と
お考えの皆様には「7日前の予約がオトク!!
早期特割」プランもございます。

また、お仕事のスケジュールの関係も有ろうかと
は存じますが、早期割引プランにはその他、
15日前、30日前、75日前のお申し込みで更に
お得になるプランもご用意致しております。

次回ご利用賜れます折はご検討いただけましたら
幸いでございます。

今後も皆様のニーズにお応えできるよう、
ご満足いただけるプラン創りに努めて参る所存で
ございます。

横浜にお立ち寄りの際にはぜひまたご利用
くださいませ。
お待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
【割引クーポン配布中】【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】 
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル 16平米《シモンズ140ベッド》】

総合2

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 21:03:16

排水口から水が逆流して溢れ出していたのが不潔で嫌でした。それ以外はよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年04月22日 10:49:30

この度はホテルプラムにご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。

しかしながら、此度のご滞在におきまして
ごゆっくりと、快適な空間を提供すべき
ところご期待に背く結果となってしまい
ましたこと、深くお詫び申し上げると共に
該当の客室の清掃を強化徹底させていただいた
次第でございます。

頂戴いたしました貴重なご指摘を携わる
全スタッフが共有し、皆が自分のこととして
真摯に受け止め従事して参ります。

『それ以外はよかった』とのお声を頂戴し
次回ご利用の機会を賜れます折はご期待に
お応えすべく努めて参りますゆえ、
今後とも末永くお引き立て賜れますことを
切にお願い申し上げます。

HOTEL PLUMM
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【割引クーポン配布中】【早得7】7日前の予約がオトク!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 《シモンズ110センチベッド》】

総合5

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投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月20日 15:38:32

久々にヒットなホテルでした。
地方から来たのと方向音痴なのと夜だったので
地図を見ても道が微妙にわかりづらく・・。
お電話させて頂いたらすごく親切に教えてくださいました。
地図にどの信号まで行くとか橋を渡るとか書いてあったら
なおうれしかったです。グーグルマップがうまく動かなかったので・・・

お部屋はコンパクトながらウッディーな感じで。
エアコンが最新式?だったのにびっくり。
あとうれしかったのが真っ白なコーヒーカップ・サーバーと
ドリップバッグ!!木のトレイにおしゃれに入ってました。
いろいろホテル泊まってますが
こういうのほとんどないんですー。うれしかったです。
それと冷蔵庫にはかわいらしいミネラルウオーターまで!!
なんかもったいなくて家まで持ち帰ってしまいました。

お風呂もバスタブが意外と広くて
さらにバブルバスのパックなんかもあって、
疲れた体が癒されました。
アメニティーもフロントで化粧水セットいただけたり
必要なものがすべてありました。

ベッドもシモンズでぐっすり眠れました。

また泊まりたいホテルです♪
ロビーのカフェも雰囲気がよさそうでした。
次回はもっとゆっくり滞在したいと思います。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年04月22日 01:16:31

この度はホテルプラムに御宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけ
ましたようで安心いたしました。

そして、当館のアメニティにおきまして、
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく
存じます!

当館のアメニティは、スリッパ、歯ブラシ、
ヘアブラシ、ヘアキャップ、髭剃りはもちろん、
入浴剤、ミネラルウォーター、
ドリップコーヒー、紅茶、緑茶もご用意して
おります。

女性のお客様にはドクターシーラボの
スキンケアセット(メイク落とし・
洗顔フォーム・薬用保湿ゲル)をお渡しして
おります。

また、お部屋のアメニティ類の他に、
加湿器・アイロン・充電器などのお貸出し品も
ご用意しておりますので、お気軽にお申し付け
下さいませ。

当館でのご滞在が少しでも休まるものに
なりましたら幸いでございます。

最後になりますが「久々にヒットなホテル
でした」や「また泊まりたい」とのお言葉
大変嬉しく拝読いたしました。

これからも、より多くのお客様に安心して
快適にお泊り頂けますよう、スタッフ一同
尽力して参ります。

また横浜へお越しの際は、是非私どもの
ホテルへお立ち寄りくださいましたら幸いで
ございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げて
おります。

HOTEL PLUMM
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【割引クーポン配布中】【早得15】15日前の予約がとってもオトク!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 《シモンズ110センチベッド》】

総合5

ピーちゃんピピちゃんさんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

ピーちゃんピピちゃんさん(14件) [50代/女性] 2017年04月12日 15:01:33

おばさん4人の女子会でお世話になりました。

お部屋も綺麗で、とても広く、おばさん4人大満足のお部屋でした。

アメニティーのシャンプー・リンスが、すごく良かったです。

唯一、ウォシュレットの水圧?効き?(ホテルの方ご確認ください。)

また横浜地区の機会には、絶対に、こちらのホテルにしようと話しが出ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年04月12日 22:06:20

この度はホテルプラムに御宿泊いただき誠にありがとうございました。

大切なご友人様との女子会とのことで、
楽しい時間をお過ごしいただけました
でしょうか。

お喜びの声をくださったアメニティは
全室の冷蔵庫にミネラルウォーターを無料で
ご用意しておりますので、アメニティの
「日本茶」「ドリップ式コーヒー」「紅茶」と共に、
バスタイムの後やお目覚めの際など、
ホッと一息つきたい時にお楽しみいただけ
ましたら幸いでございます。

そして、「綺麗」とお褒めいただきました
『パレススイート』ルームは、ガーリーテイスト
な客室に、女性のお客様に大変ご好評いただいて
おり、スイートルームでの女子会・お誕生日会を
お楽しみいただいております。

また、スイートルーム限定で「プロバンシア」の
アメニティをご用意しております。

「プロバンシア」のアメニティは、天然の
エッセンシャルオイルをベースにした特別な
調合により、生き生きとした本物の香りを
お楽しみいただけます。

甘く芳醇な香りで優雅なバスタイムを
お過ごしくださいませ。

今後とも皆様にお喜びいただけるホテルで
ありますようスタッフ一同、施設の維持管理を
含め、日々努めて参りますので、また横浜へ
お越しの際は当館をご利用くださいましたら
幸いでございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【5/23朝食リニューアル!】ニューヨークテイストのオシャレなスイートで優雅にステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】パレススイート《2014年2月◆スイート誕生》】

総合5

チーキーリカさんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

チーキーリカさん(2件) [40代/女性] 2017年04月07日 16:59:40

息子の引っ越しで泊まりました。駅から近く便利でした。部屋はとても広くてインテリアもスタイリッシュでした。
その上朝食も和食を選びましたが器も和モダンでとってもおしゃれ。
味も大変満足しました。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年04月09日 01:40:50

この度はホテルプラムに御宿泊いただきまして
誠に有難うございました。

また、客室に関しましてお褒めの言葉を
頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は朝食もお気に召して頂けたご様子が
ご投稿からお伺いすることができ安心
いたしました。

当館の朝食は昨年リニューアルを行い、
和食、洋食はもちろん、鎌倉野菜の
サラダ&グラノーラ、ふわふわパンケーキ、
エッグスラット(ガラス瓶の中にじゃがいもの
ピュレと卵を入れて湯煎したお料理です!)、
tobago特製エッグベネディクトの全6種類を
ご用意しております。

今回は和食をお召し上がりいただきましたので、
次回は相模原産の有名なブランド卵「鳳凰卵」を
使用したセットメニューはいかがでしょうか。

これからも、多くのお客様に安心して快適に
お泊り頂けます様、スタッフ一同尽力して
参ります。

ご子息様に会いに横浜へいらっしゃる際には、
是非ホテルプラムにお立ち寄りくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち
しております。

HOTEL PLUMM
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【5/23朝食リニューアル!】【室数限定☆ツインルーム】朝食付きスペシャルプライス
ご利用のお部屋
【【禁煙】デザイナーズ スーペリアツイン 24平米《シモンズ》】

総合5

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 22:57:58

家族で宿泊しました。朝食が最高に美味しかったです。母と息子は和食、私はアメリカンスタイルかな?出来立てほやほやクロワッサンのふんわりサクサク感が、忘れられませんね~^^母と息子も大満足でした☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年04月07日 01:17:49

この度は、ホテルプラムにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

ご朝食に関しまして大変ご満足いただけた
ご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

tobago cafe&barでは女性に喜ばれる、カラダに
やさしい地元横浜・鎌倉の新鮮野菜プレートや、
果物をたっぷりのせた見た目もカラフルな
ふわふわパンケーキ。

お客様もお気に召してくださったサクサクとした
軽い食感を大切にしながらバターの風味を
しっかりと感じるクロワサッサンと大きな
ソーセージやコクの有るベーコンが男性に
人気のアメリカンブレックファストなど
味わいはもちろんながら、機能性やトレンドを
感じていただける内容は皆様から大変好評を
いただいております。

そしてこの度、人気の朝食メニューを
リニューアル致しました。人気のパンケーキや
鎌倉野菜プレート、アメリカンブレックファスト
はその魅力をより一層引き立てる調理法を用い、
フルーツグラノーラや鎌倉野菜は有機栽培の
ものにこだわったココロとカラダにやさしい
内容となっております。

また、新たなメニューと致しましてロサンゼルス
のセレブの間でも話題の『エッグスラット』を
ご用意致しました。

こちらもエッグベネディクトと同様に
神奈川県相模原産の有名なブランド卵「鳳凰卵」
を使用しております。

ココロとカラダにやさしい朝食と、私どもの
おもてなしを通じて、お客様の幸せ創りに
少しでも貢献致したく存じます。
皆様がいつもお召し上がりになっているパンや
ご飯の朝食をホテルだからこそチョッと贅沢に
仕上げてみました。
再度、ご利用いただけます折にはお客様の
お気に入りのワンプレートを見つけて
いただけましたら幸いでございます。

これからも皆様に愛されるホテルであるよう、
設備・サービス共にご満足いただける様
努めて参りますので、今後とも横浜にお立ち寄り
の際には当館をぜひまたご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5/23朝食リニューアル!】【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】SOHOダブル《2015年2月◆SOHOルーム誕生》】

総合5

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 16:32:39

家族5人でゆったり出来ました。お部屋はスイートだけあって広くて綺麗で子供たちのテンションも上がりました。
値段はスイートなのに格安でびっくりしました。
コンビニもあるし、うどん屋に牛丼屋も目の前でとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年04月07日 11:40:25

この度はホテルプラムに御宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

「マンハッタンスイート」でのご滞在を
ご家族の皆様にお喜びいただけましたご様子、
大変嬉しく拝読いたしました。
「マンハッタンスイート」はエキストラベッドを
使用せず、4台の正ベッドを配し皆様に
ごゆっくりとおやすみいただける設えと
なっております。添い寝のお子様が
ご一緒でもその広さと「眠りのコンシェルジュ」
と称されるシモンズ社のベッドがご旅行と
いった普段とはチョッと違った異日常を
より一層ゆったりとお楽しみいただけることと
存じます。

そして、わたくしどもホテルの立地に関しまして
お気に召していただいたご様子で嬉しく
思います。
ご投稿いただきました通り、周辺には
コンビニはもちろん、カフェ、レストラン、
居酒屋、24時間営業の飲食店も軒を連ねて
おります。横浜の中心街の近くに位置して
おりますので、百貨店や横浜ならではの
お食事処にも徒歩圏内でございます。
横浜でのご滞在をお楽しみいただけましたら
幸いでございます。

これからも御宿泊いただきましたお客様に
寄り添ったおもてなしができますよう
日々精進して参ります。

また横浜へお越しの機会がございましたら、
是非当館へ足をお運びくださいませ。
お客様、そして御家族の皆様に再びお会い
できますことをスタッフ一同心より楽しみに
お待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【2015年2月リニューアル】スイートルーム★ニューヨークテイストのオシャレな空間《最大4名様まで》
ご利用のお部屋
【【禁煙】マンハッタンスイート《2015年2月誕生》 】

総合2

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 00:33:17

三月の連休に二泊三日でお世話になりました。
三回目の利用ですが前回に比べて少し残念な点がありました。繁忙期だからでしょうかフロント、レストランのスタッフの方に明るさがなく、三日間とも無表情で事務的に必要最低限の対応であったように思います。 部屋の清掃も不十分でベッドやタオルに髪の毛がありました。
また、初日と二日目に宴会の出席者がロビーやEV前で騒いでいたため、ちょっとトラブルになりそうでした。まあ、こちらが冷静になるべきでしたが・・・ 期待値が高かった分、細かな点が気になり自分の中の評価が下がりました。 また利用する機会がありましたらよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年03月28日 11:02:46

この度はホテルプラムにご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
また、前回に引き続き当館をお引き立て
賜れました事に、心より厚く御礼申し上げます。

しかしながら、此度のご滞在におきましても
ごゆっくりと、快適な空間をご提供すべき
ところ、スタッフの対応を始めご期待に背く
結果となってしまいましたこと、深く
お詫び申し上げます。

頂戴いたしました貴重なご指摘を携わる
全スタッフが共有し、皆が自分のこととして
真摯に受け止め、お客様の立場に立ち心を
込めて従事して参ります。

末筆になりましたが暦の上では春分と
申しましても、まだまだ朝晩は寒い日が
続いておりますので、お客様におかれましては
どうぞご自愛くださいませ。

次回ご利用の機会を賜れます折はご期待に
お応えすべく努めて参りますゆえ、
今後とも末永くお引き立て賜れますことを
切にお願い申し上げます。

HOTEL PLUMM
宿泊部長

ご利用の宿泊プラン
【5/23朝食リニューアル!】【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】SOHOツイン《2015年2月◆SOHOルーム誕生》】

総合5

キラ0955さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

キラ0955さん(1件) [30代/女性] 2017年03月12日 23:43:38

少し駅からは離れていますが、とても綺麗でクオリティの高いホテルだと感じました。周りも安全で食事できる場所も沢山あり最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年03月13日 05:50:18

この度は、ホテルプラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「最高でした」とのお言葉を頂戴できました事、大変うれしく存じます。

フロントスペースを含むロビー空間は落ち着いた灯りがきらめくシャンデリアや、デザイン性と共にやすらぎを感じていただけるソファを配し、
ひとたび足を踏み入れた瞬間に心地よく薫るアロマが非日常を感じていただける空間を演出致します。

おひとりでお越しの方も、またグループでお越しの女性の方々もお部屋だけでは無く、スタイリッシュなロビー空間をより一層お楽しみいただける様、地元横浜を紹介する情報誌や美しい写真と絵画は見るだけでココロがわくわくする洋書など、種類豊富にご用意しております。

ホテルだからこそ感じていただける洗練された時間を、お気に入りの一冊と共にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

また、当館から歩いて10秒ほどでコンビニ
エンスストアが、2分以内の場所には居酒屋・
牛丼店・ファミリーレストランがあり、
居酒屋以外は全て24時間営業をされております。遅めのご到着でのお食事などに、ご参考いただけましたら幸いでございます。

『飲み物だけを買いたい』と仰る方には5階のみですが、ランドリールームとして「コインランドリー」「コイン乾燥機」「酒類自販機」「ソフトドリンク自販機」を24時間ご利用いただけます。

ルーム内にはカウンターも設けておりますので、お洗濯が仕上がるまで、読書などをお楽しみいただく事も可能でございます。

コインランドリー以外にもクリーニングサービス(日・祝日除く)もございます。お客様のお好みに合わせてお使いいただき、出張や急なご宿泊などにお役立てくださいませ。

今後も皆様に愛され、お役に立てる様、努めて参ります故、横浜にお立ち寄りの際には当館をぜひまたご利用くださいます事、スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
【割引クーポン配布中】【早得7】7日前の予約がオトク!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 《シモンズ110センチベッド》】

総合4

ワンドラのキョロさんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

ワンドラのキョロさん(6件) [20代/男性] 2017年03月11日 20:59:26

横浜駅のすぐ近くで、宿泊料金も比較的安いことが決め手で宿泊しました。

部屋は「喫煙ルーム」を選択したので、壁が全体的に黄色がかっているのは仕方がないと思います。
ただ、細かい傷などもけっこう目立ち、とてもインターネットの写真のような、キレイな部屋には見えませんでした。お金がかかることではありますが、少しずつ傷の修繕や塗り替えを行った方が良いと思いました。
この他は特に問題なく、睡眠もしっかりと取れました。

何より驚いたのは、朝食!
私は「アメリカンブレックファスト」を選んだのですが、ベーコンは厚めで、ソーセージも大きく、味もかなり美味しかったです。朝食目当てで宿泊しても良いと思わせるくらいの衝撃でした。レストランスタッフの丁寧な応対も良かったです。

また機会があったら、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年03月13日 05:34:26

この度は、ホテルプラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

立地や料金、特に6種類から選べるご朝食に関しまして大変ご満足いただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

tobago cafe&barでは女性に喜ばれる、カラダにやさしい地元横浜・鎌倉の新鮮野菜プレートや、
果物をたっぷりのせた見た目もカラフルな
ふわふわパンケーキ、今回お気に召して
くださった大きなソーセージやコクの有る
ベーコンが男性に人気の『アメリカン
ブレックファスト』など機能性やトレンドを
感じていただける内容は皆様から
大変好評をいただいております。

そしてこの度、人気の朝食メニューを
リニューアル致しました。人気のパンケーキや
鎌倉野菜プレート、アメリカンブレックファストはその魅力をより一層引き立てる調理法を用い、フルーツグラノーラや鎌倉野菜は有機栽培の
ものにこだわったココロとカラダにやさしい内容となっております。

また、新たなメニューと致しまして
ロサンゼルスのセレブの間でも話題の
『エッグスラット(ガラス瓶の中にじゃがいものピュレと卵を入れて湯煎したお料理です!)』をご用意致しました。
こちらもエッグベネディクトと同様に神奈川県
相模原産の有名なブランド卵「鳳凰卵」を
使用しております。

ココロとカラダにやさしい朝食と、私どもの
おもてなしを通じて、お客様の幸せ創りに
少しでも貢献致したく存じます。
皆様がいつもお召し上がりになっているパンや
ご飯の朝食をホテルだからこそチョッと贅沢に
仕上げてみました。
再度、ご利用いただけます折には新たな
お気に入りのワンプレートを見つけて
いただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、客室設備ではご不快な
思いをされ、誠に申し訳ございませんでした。
これからも皆様に愛されるホテルであるよう、
設備・サービス共にご満足いただける様
努めて参りますので、今後とも横浜にお立ち寄りの際には当館をぜひまたご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5/23朝食リニューアル!】【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル 《シモンズ110センチベッド》】

総合4

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 02:45:01

朝食が充実していて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年03月11日 10:16:18

この度はホテルプラムに御宿泊いただきまして
誠に有難うございました。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけ
ましたでしょうか。
ご投稿より朝食につきましてご満足いただけ
ましたご様子をお伺いすることができ、
私共も大変嬉しく存じます。

この度はどちらのセットメニューを
お召し上がりいただきましたでしょうか?
当館の朝食は6種類のセットメニューから
お選びいただけるようになっております。

和食、洋食はもちろん、鎌倉野菜のサラダ&
グラノーラ、ふわふわパンケーキ、
エッグスラット(ガラス瓶の中にじゃがいものピュレと卵を入れて湯煎したお料理です!)、tobago特製エッグベネディクトを
ご用意しております。

鎌倉産の新鮮なお野菜、相模原産の有名な
ブランド卵「鳳凰卵」など、栄養たっぷりの
こだわりの食材を使い、皆様の1日の活力と
なりますようにと気持ちを込めてご用意して
おります。

また、ランチ・ディナータイムには、季節や
イベントに応じたお料理もご用意しております。機会がございましたら、是非そちらも
お楽しみくださいませ。

今後とも皆様にお喜びいただけるホテルで
あれますようスタッフ一同日々努めて
参りますので、また横浜へお越しの際は
当館をご利用くださいましたら幸いで
ございます。

この度は御帰宅後のお忙しい中ご感想を
お寄せいき有難うございました。

HOTEL PLUMM
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【5/23朝食リニューアル!】【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 《シモンズ120センチベッド》】

総合5

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 19:56:29

2月27日から3泊しました。フロントの方の対応もとても良く、コンビニ、郵便局もすぐ近くにあり、便利です。
お部屋もスペースが広く、とても雰囲気があり、落ち着けました。
横浜で仕事の際は、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年03月11日 00:56:40

この度はホテルプラムに御宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

連泊でのご利用でございましたが、お部屋では
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今回御宿泊いただきました「デザイナーズ」
セミダブルルームは、ゆとりあるお洒落な
オトナの雰囲をお楽しみいただけるお部屋で
ございます。

また、全館で使用されております“眠りの
コンシェルジュ”シモンズ社のベッドの
素晴らしい寝心地に大変ご好評をいただいて
おります。当館でのご滞在が少しでも休まる
ものになりましたら幸いでございます。

そして、お部屋には必要なアメニティは
取り揃えておりますが、フロントには加湿器、
空気清浄機、アイロン、ヘアアイロンなどの
多種お貸出し品もご用意しております。
お気軽にお申し付け下さいませ。

最後になりますが「フロントの方の対応も
とても良く」との接客へのお褒めの言葉を賜り、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させて
いただきました。

今後ともひとりでも多くのお客様に
「また利用したい」と思っていただけますよう、より快適にお過ごしいただける空間づくり、
そして心に残るおもてなしを提供できますよう日々精進してまいります。

また、横浜へお越しの際は是非当館へ足を
お運びくださいませ。次回お迎えできますことをこころより楽しみにお待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】連泊がオトク♪当館人気急上昇!連泊プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デザイナーズセミダブル《シモンズ120センチベッド》】

総合4

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 10:06:42

横浜駅からタクシーで1メーター内の距離、コンビニも近く良かったです。室内も広く清潔感あり満足しています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年03月07日 01:46:25

この度はホテルプラムに御宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけ
ましたでしょうか。
頂戴したお声から私どもの立地につきまして
お気に召していただけたご様子が伺え
大変嬉しく存じます。

ご投稿にもございます通り、当館は横浜駅から
徒歩7分ほどの距離に位置しており、西口の
ロータリーからタクシーをご利用いただけ
ましたら1メーターほどでお越しいただけるかと
存じます。

また、隣にはコンビニ、周辺には、カフェ、
居酒屋、24時間営業の飲食店などございます。
フロントには当館近隣の飲食店の手作り地図を
ご用意しておりますので、次回ご滞在の際は
是非フロントスタッフへお気軽にお声掛け
いただき、横浜の『食』をお楽しみいただけ
ればと存じます。

今後とも皆様に横浜でのご滞在をお楽しみ
いただけますよう更なるサービスの向上に
努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【割引クーポン配布中】【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】SOHOダブル《2015年2月◆SOHOルーム誕生》】

総合4

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 20:23:32

月に一度、ビジネスで利用しています。会社からも近く、約5年になりますが、フロントの接客、部屋の快適さ、静かさ、など、どれをとっても良い評価です。シングルでなく、セミダブルを選ぶのは、ビジネスの時だけは、ゆっくり休める空間の想いで、選んでいます。オフで利用する時は、やはりこのホテルを選ぶと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年03月04日 05:05:56

この度は、ホテルプラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、約5年という長きに亘りお引き立て
賜れますことにスタッフ一同心より厚く
御礼申し上げます。

此度のご滞在におかれまして、スタッフの対応を始め数々のお褒めの言葉を頂戴し、私どもも
大変嬉しく存じます。

当ホテルでは全室に「眠りのコンシェルジュ」と言われ全世界で支持されるシモンズ社製の
ベッドを導入致しております。

私どものおもてなしのココロとデザイン性だけではなく、機能性を兼ね備えた個性的な客室が
お仕事の疲れを少しでも癒すことができましたら幸いでございます。

お客様から頂戴したお言葉に改めて厚く
御礼申し上げると共に、いただいたお言葉を
励みにこれからも皆様に愛されるホテルで
あるよう、設備・サービス共に
ご満足いただける様努めて参りますので、
今後とも横浜ににお立ち寄りの際には
当館をぜひまたご利用くださいませ。

お待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
【割引クーポン配布中】【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 《シモンズ120センチベッド》】

総合4

syunsyun69さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

syunsyun69さん(1件) [40代/男性] 2017年02月27日 20:28:36

横浜出張の際はいつも利用させていただいてます。駅からも近くコンビニも降りて直ぐですので非常に便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年03月04日 05:00:47

この度は、ホテルプラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、いつもお引き立て賜れますことに改めて
厚く御礼申し上げます。

立地や周辺環境について、ご満足いただけた
ご様子で私どもも大変嬉しく存じます。

HOTEL PLUMM全館で使用されている“眠りの
コンシェルジュ”シモンズ社のベッドは
素晴らしい寝心地が皆様に好評をいただいて
おります。

ビジネスでのご利用とのことで、普段とは
違ったお疲れも有ろうかと存じます。
「泊まる」から「暮らす」をコンセプトに
ココロやすらぐお時間を演出できましたら
幸いでございます。

今回ご利用くださったスタンダードプラン以外にも連泊割引プランを始め、Quoカードが
2000円分付いた、出張に便利でお得な
プランも皆様からご愛顧をいただいております。

次回のご出張の折にもお役立ていただけ
ましたら幸いでございます。

これからも皆様に愛されるホテルであるよう、
設備・サービス共にご満足いただける様努めて
参りますので、今後とも横浜ににお立ち寄りの
際には当館をぜひまたご利用くださいませ。

お待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】PLUMMスタンダードプラン【素泊り】 
ご利用のお部屋
【【禁煙】デザイナーズセミダブル《シモンズ120センチベッド》】

総合5

投稿者さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 00:23:27

子供二人の受験で利用しました。駅からも徒歩圏内で、コンビニや飲食店も多数あり、立地的にとても良かったです。受験期長期滞在中のラスト3日間の利用でしたが、緊張と疲れがピークの中、ホテルのアロマの香りに癒されながら、明るく開放的なお部屋で勉強。気分転換には近隣のカフェで勉強したりと・・安価にて優雅に利用する事ができ大変満足しております。
ただ1点・・お借りしました加湿器がとても小さくお部屋には不十分です。また、汚れがひどく匂いが・・。窓が開けれないので掃除とアロマで対策しましたが・・。他が素晴らしかったので少し残念でした。ですが、当日にお願いしたにもかかわらず、スタンドライトと加湿器をご準備して頂きとても有り難かったです。また、アメニティーも充実しており全体的にとても満足して利用させていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年02月25日 02:18:01

この度は、ホテルプラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お子様の受験の為に当館へご宿泊くださったとの事でございましたが、その後は如何でございましたでしょうか。慣れない環境の中でのお疲れに、当館でのご滞在にてリフレッシュいただけたご様子が窺え私どもも大変嬉しく存じます。

お子様方にとって、希望あふれる輝かしい未来となり、今後も益々のご多幸がございますことを
スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

また、この度は数々の貴重なお声をくださり
改めて厚く御礼申し上げます。

お客様から頂戴したお言葉を、業務に携わる
全てのスタッフが共有し、より一層お客様の
お立場に立った、おもてなしのココロを大切に
して参ります。

皆様に愛されるホテルであるよう、設備・サービス共にご満足いただける様努めて参りますので、今後とも横浜ににお立ち寄りの際には当館をぜひまたご利用くださいませ。

お待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課 支配人

ご利用の宿泊プラン
【5/23朝食リニューアル】お日にち限定リニューアル記念プラン《Wi-Fi完備&コンビニまで30秒》
ご利用のお部屋
【【禁煙】マンハッタンスイート《2015年2月誕生》 】

総合4

dqqrs367さんの ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 のクチコミ

dqqrs367さん(18件) [40代/男性] 2017年02月19日 19:12:41

ポイント10倍プランが嬉しく、通算3泊させてもらいました
また泊まりたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルプラム(HOTEL PLUMM)横浜 2017年02月20日 11:15:16

この度はホテルプラムにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

「また泊まりたい」とのお言葉をいただき
私どもも大変嬉しく存じます。

朝食は昨年にリニューアルを行い、
ご利用いただいた皆様からご好評いただいて
おります。

地元神奈川相模原産の有名なブランド卵
「鳳凰卵」を使用したエッグベネディクトや
エッグスラット(ガラス瓶の中にじゃがいもの
ピュレと卵を入れて湯煎した卵料理でとっても
美味しいです!)、鎌倉産の新鮮な野菜を
たっぷり使用したセットメニューなど
全6種類からお選びいただけます。

すべてご注文をいただいてからご用意して
おりますので、作り立ての美味しい朝食を
召し上がっていただけます。

当館の朝食が皆様の一日の活力となりましたら
幸いでございます。

また、ランチ・ディナータイムには、季節や
イベントに応じたお料理もご用意しております。
是非そちらもお楽しみくださいませ。

今後とも皆様にお喜びいただけるホテルで
あれますようスタッフ一同日々努めて
まいりますので、また横浜へお越しの際は
当館をご利用くださいましたら幸いで
ございます。

またのご来館スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

HOTEL PLUMM
宿泊課支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【5/23朝食リニューアル!】ポイント大感謝祭♪ 貯めてうれしいポイントプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル16平米 《シモンズ140ベッド》】

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